Registracija telefona

Ovisno o tome kako administrator konfigurira vaš telefon u sustavu za upravljanje pozivima, možete upotrijebiti jednu od sljedećih metoda za registraciju telefona:

  • Metoda 1: Tijekom registracije telefona nije potrebna nikakva radnja. Registracija se vrši automatski.
  • Metoda 2: Tijekom registracije telefona potreban je 16-znamenkasti aktivacijski kôd. Možete ga unaprijed dobiti od administratora. Unesite aktivacijski kôd kada se to od vas zatraži.
  • Treća metoda: domena usluge i korisničke vjerodajnice (korisnički ID i lozinka) potrebne su ako tijekom registracije telefona odaberete domenu. Možete ga unaprijed dobiti od administratora. Unesite domenu usluge, a zatim korisničke vjerodajnice kada se to od vas zatraži.
  • Četvrta metoda: ako telefonu nedostaje TFTP adresa poslužitelja potrebna je alternativna adresa TFTP poslužitelja. Možete ga dobiti od administratora kada se to dogodi. Da biste nastavili registraciju, morate ručno unijeti zamjenski poslužitelj za TFTP.
  • Metoda 5: Za Cisco stolni telefon serije 9800 možete skenirati NFC oznaku na telefonu za registraciju. NFC čitač/pisac može se unaprijed konfigurirati s potrebnim informacijama za implementaciju ili dodjelu resursa telefona.
  • Tijekom registracije telefon provjerava mogućnosti DHCP u zadanom slijedu od 66, 160, 159 i 150 kako bi dobio URL poslužitelja za dodjelu resursa. Prvi valjani odgovor na konfiguraciju koji dobije (koji uključuje zahtjev za autorizaciju 401) odredit će njegov poslužitelj dodjele resursa. Provjerite je li poslužitelj ispravno konfiguriran za uspješnu obradu registracija telefona.

  • Prema zadanim postavkama, provjera autentičnosti 802.1X onemogućena je na vašem telefonu.

    Ako vaša mreža koristi protokol 802.1X, provjerite jeste li omogućili provjeru autentičnosti 802.1X na telefonu pristupom postavkama the Settings key > Mrežne i servisne > Sigurnosne postavke. U suprotnom, telefon se neće uspjeti povezati s mrežom.

  • Ako vaš telefon ima problema s HTTP vezom tijekom registracije, možda će se od vas zatražiti da postavite HTTP proxy poslužitelj na telefonu. Postavka HTTP proxyja potrebna je samo za telefone registrirane na Webex Calling ili BroadWorks. Dodatne informacije o postavljanju HTTP proxyja potražite u odjeljku Postavke HTTP proxyja.

Telefon se automatski registrira kada se pokrene i poveže s mrežom. U ovom scenariju automatske registracije ne morate unositi nikakve podatke jer se cijela registracija odvija automatski.

Prije nego što počnete

  • Uključili ste telefon.
  • Telefon se povezuje s korporacijskom mrežom.
  • Vaš administrator konfigurira vaš telefon u sustavu za upravljanje pozivima.
1

Dodirnite Start.

Ako ne poduzmete nikakvu radnju, telefon po prekidu prelazi na sljedeći korak.

Snimka zaslona dobrodošlice

Telefon se pokušava povezati s mrežom. Ako koristite bežičnu mrežu, izvršite sljedeći korak. U suprotnom, preskočite ga.

2

(Neobavezno) Odaberite bežičnu mrežu s popisa, unesite vjerodajnice i dodirnite Primijeni.

3

Dodirnite Dalje na zaslonu telefona pokazujući da se vaš telefon uspješno povezuje s ethernetom ili WiFi mrežom.

Ako ne poduzmete nikakvu radnju, telefon po prekidu prelazi na sljedeći korak. Tada telefon počinje provjeravati konfiguraciju, a zatim automatski pokreće registraciju.

Snimka zaslona s uspješnom ethernet vezom

Wi-Fi veza je uspjela snimka zaslona

Ako se od vas zatraži da odaberete uslugu poziva, učinite jednu od sljedećih radnji:
  • Ako će vaš telefon biti registriran na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), dodirnite Cisco UCM > Registrirajte se.
  • Ako će vaš telefon biti registriran na Webex Calling, dodirnite Cisco cloud service > Register.
Ako ne znate koji servis treba odabrati, obratite se administratoru.

Obično registracija traje oko 3 minute, ovisno o stanju mreže. Tijekom registracije preporučujemo da ne pritisnete gumb za uključivanje/isključivanje.

Nakon što registracija uspije, naziv ili broj vaše primarne linije prikazuje se u gornjem lijevom kutu zaslona telefona.

4

Kada se registracija dovrši, od vas će se zatražiti da omogućite ili onemogućite značajku uklanjanja buke.

Ako ništa ne poduzmete, telefon omogućuje značajku na vremensko ograničenje.
Ova značajka može filtrirati pozadinske zvukove tijekom poziva. Ako sada odlučite onemogućiti značajku, svejedno je možete omogućiti kasnije.

Nakon što se telefon pokrene, automatski provjerava konfiguraciju i od vas će se zatražiti da unesete aktivacijski kôd. Ako nemate novi aktivacijski kôd, obratite se administratoru.

Kodovi za aktivaciju upotrebljavaju se za postavljanje vašeg novog telefona. Mogu se upotrijebiti samo jednom, i istječu nakon tjedan dana.

Tijekom registracije od vas će se možda zatražiti da odaberete uslugu poziva, ovisno o stanju mreže i konfiguracijama administratora u sustavu kontrole poziva.

Prije nego što počnete

  • Uključili ste telefon.

  • Telefon se povezuje s ožičenom ili bežičnom mrežom.

  • Od administratora zatražite 16-znamenkasti aktivacijski kôd.

1

Dodirnite Start.

Ako ne poduzmete nikakvu radnju, telefon po prekidu prelazi na sljedeći korak.

Snimka zaslona dobrodošlice

Telefon se pokušava povezati s mrežom. Ako koristite bežičnu mrežu, izvršite sljedeći korak. U suprotnom, preskočite ga.

2

(Neobavezno) Odaberite bežičnu mrežu s popisa, unesite vjerodajnice i dodirnite Primijeni.

3

Dodirnite Dalje na zaslonu telefona pokazujući da se vaš telefon uspješno povezuje s ethernetom ili WiFi mrežom.

Ako ne poduzmete nikakvu radnju, telefon po prekidu prelazi na sljedeći korak. Tada telefon počinje provjeravati konfiguraciju, a zatim automatski pokreće registraciju.

Snimka zaslona s uspješnom ethernet vezom

Wi-Fi veza je uspjela snimka zaslona

Ako se od vas zatraži da odaberete uslugu poziva, izvršite jednu od sljedećih radnji u skladu s mrežnim okruženjem i platformom na kojoj će telefon biti registriran:
  • Ako se telefon povezuje s mrežom tvrtke, a telefon će biti registriran na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), dodirnite Cisco UCM > Registrirajte se.
  • Ako se telefon povezuje s mrežom tvrtke, a telefon će biti registriran na Webex Calling, dodirnite Cisco servis u oblaku> Registrirajte se.
  • Ako vaš telefon upotrebljava mobilni uređaj i Remote Access (MRA) za povezivanje s mrežom tvrtke kada nije u uredu, dodirnite Cisco usluga u oblaku> Registrirajte se.
Ako ne znate koji servis treba odabrati, obratite se administratoru.
4

Kada se od vas zatraži aktivacijski kôd, unesite aktivacijski kôd i dodirnite Aktiviraj.

Vaš telefon odmah započinje registraciju. Obično je potrebno oko 3 minute, ovisno o stanju mreže. Tijekom registracije preporučujemo da ne pritisnete gumb za uključivanje/isključivanje.

Nakon što registracija uspije, naziv ili broj vaše primarne linije prikazuje se u gornjem lijevom kutu zaslona telefona.

5

Kada se registracija dovrši, od vas će se zatražiti da omogućite ili onemogućite značajku uklanjanja buke.

Ako ništa ne poduzmete, telefon omogućuje značajku na vremensko ograničenje.
Ova značajka može filtrirati pozadinske zvukove tijekom poziva. Ako sada odlučite onemogućiti značajku, svejedno je možete omogućiti kasnije.

Nakon što se vaš telefon pokrene, automatski provjerava konfiguraciju. Ako se od vas zatraži da unesete aktivacijski kôd, ali želite koristiti vjerodajnice domene za ovu registraciju, odaberite Domena. Ako nemate valjanu domenu usluge i korisničke vjerodajnice, obratite se administratoru.

  • Tijekom registracije od vas će se možda zatražiti da odaberete uslugu poziva, ovisno o stanju mreže i konfiguracijama administratora u sustavu kontrole poziva.
  • Ovaj način registracije dostupan je samo za telefone registrirane na Cisco Unified CM.

Prije nego što počnete

  • Uključili ste telefon.
  • Telefon se povezuje s ožičenom ili bežičnom mrežom.
  • Od administratora zatražite domenu usluge, korisnički ID i lozinku.
1

Na zaslonu dobrodošlice odaberite Započni .

Ako ne poduzmete nikakvu radnju, telefon po prekidu prelazi na sljedeći korak.

Telefon se pokušava povezati s mrežom. Ako koristite bežičnu mrežu, izvršite sljedeći korak. U suprotnom, preskočite ga.

2

(Neobavezno) Odaberite bežičnu mrežu s popisa, unesite vjerodajnice, a zatim odaberite Primijeni.

Cisco Desk Phone 9841 i 9851 ne podržavaju Wi-Fi.

3

Na zaslonu telefona odaberite Dalje s prikazom uspješnog povezivanja telefona s mrežom.

4

Kada se od vas zatraži da odaberete uslugu poziva, odaberite Cisco cloud service > Register.

5

Kada se od vas zatraži aktivacijski kôd, odaberite Domena da biste se prebacili na zaslon za aktivaciju domene.

6

Unesite valjanu domenu usluge i odaberite Nastavi.

7

Unesite svoj korisnički ID i lozinku te pritisnite prijavu (na 9841/9851/9861) ili dodirnite Primijeni (na 9871/8875).

Vaš telefon odmah započinje registraciju. Obično je potrebno oko 3 minute, ovisno o stanju mreže.

Nakon što registracija uspije, naziv ili broj vaše primarne linije prikazuje se u gornjem lijevom kutu zaslona telefona.

8

Kada se registracija dovrši, od vas će se zatražiti da omogućite ili onemogućite značajku uklanjanja buke.

Ako ništa ne poduzmete, telefon omogućuje značajku na vremensko ograničenje.

Ova značajka može filtrirati pozadinske zvukove tijekom poziva. Ako sada odlučite onemogućiti značajku, svejedno je možete omogućiti kasnije.

U nekim situacijama Cisco DHCP poslužitelj ne sadrži mrežne informacije TFTP poslužitelja. Da biste izvršili registraciju, morate ručno unijeti zamjensku adresu poslužitelja TFTP koju vam je poslao administrator.

Prije nego što počnete

  • Uključili ste telefon.

  • Telefon se povezuje s ožičenom ili bežičnom mrežom.

  • Zatražite adresu TFTP poslužitelja od administratora.

  • Ako je potrebno, od administratora zatražite 16-znamenkasti aktivacijski kôd.

1

Dodirnite Start.

Ako ne poduzmete nikakvu radnju, telefon po prekidu prelazi na sljedeći korak.

Snimka zaslona dobrodošlice

Telefon se pokušava povezati s mrežom. Ako koristite bežičnu mrežu, izvršite sljedeći korak. U suprotnom, preskočite ga.

2

(Neobavezno) Odaberite bežičnu mrežu s popisa, unesite vjerodajnice i dodirnite Primijeni.

3

Dodirnite Mrežna veza.

Snimka zaslona s uspješnom ethernet vezom

Wi-Fi veza je uspjela snimka zaslona

Zaslon prikazuje poruku ovisno o tome kako se telefon povezuje s mrežom.
4

Dodirnite Ethernet na zaslonu mrežne veze .

5

Uključite alternativni TFTP.

6

Unesite adresu IP u TFTP poslužitelju <n>, gdje <n> predstavlja vrstu TFTP poslužitelja.

TFTP je Server 1 primarni poslužitelj, TFTP poslužitelj 2 je sekundarni poslužitelj.
7

Dodirnite Primijeni.

Registracija započinje automatski. Ako telefon zahtijeva aktivacijski kôd za nastavak, učinite sljedeće:

  1. Ako ga još ne primite, od administratora zatražite aktivacijski kôd.

  2. Unesite aktivacijski kôd, a zatim dodirnite Aktiviraj.

Obično registracija traje oko 3 minute, ovisno o stanju mreže. Tijekom tog razdoblja preporučujemo da ne pritisnete gumb za uključivanje/isključivanje.

Nakon što registracija uspije, naziv ili broj vaše primarne linije prikazuje se u gornjem lijevom kutu zaslona telefona.

8

Kada se registracija dovrši, od vas će se zatražiti da omogućite ili onemogućite značajku uklanjanja buke.

Ako ništa ne poduzmete, telefon omogućuje značajku na vremensko ograničenje.
Ova značajka može filtrirati pozadinske zvukove tijekom poziva. Ako sada odlučite onemogućiti značajku, svejedno je možete omogućiti kasnije.