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Enregistrer le téléphone vidéo Cisco 8875
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Selon la manière dont votre administrateur configure votre téléphone dans le système de contrôle des appels, vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes pour enregistrer votre téléphone :
- Méthode 1 : aucune action n'est requise lors de l'enregistrement du téléphone. L'inscription se fait automatiquement.
- Méthode 2 : Un code d'activation à 16 chiffres est requis lors de l'enregistrement du téléphone. Vous pouvez l'obtenir auprès de votre administrateur à l'avance. Saisissez le code d'activation lorsque vous y êtes invité.
- Méthode 3 : Un domaine de service et des informations d'identification utilisateur (ID utilisateur et mot de passe) sont requis si vous sélectionnez domaine lors de l'enregistrement du téléphone. Vous pouvez l'obtenir auprès de votre administrateur à l'avance. Entrez le domaine de service, puis les informations d'identification de l'utilisateur lorsque vous y êtes invité.
- Méthode 4 : Une autre adresse de serveur TFTP est requise si votre téléphone ne possède pas d'adresse TFTP. Lorsque cette situation se produit, vous pouvez l'obtenir auprès de votre administrateur. Vous devez entrer manuellement le serveur TFTP de remplacement pour continuer l'enregistrement.
- Méthode 5 : Pour le téléphone de bureau Cisco 9800 Series, vous pouvez scanner l'étiquette NFC sur le téléphone pour l'enregistrement. Le lecteur/graveur NFC peut être préconfiguré avec les informations nécessaires pour déployer ou déployer le téléphone.
- Lors de l'enregistrement, le téléphone vérifie les options de DHCP dans la séquence par défaut 66, 160, 159 et 150 pour obtenir l'URL du serveur de mise à disposition. La première réponse de configuration valide qu'il reçoit (qui inclut une demande d'autorisation 401), détermine son serveur de configuration. Assurez-vous que votre serveur est correctement configuré pour traiter correctement les enregistrements de téléphone.
-
Par défaut, l'authentification 802.1X est désactivée sur votre téléphone.
Si votre réseau utilise le protocole 802.1X, assurez-vous d'activer l'authentification 802.1X sur votre téléphone en accédant à Paramètres
> Réseau et services > Paramètres de sécurité. Sinon, votre téléphone ne sera pas en mesure de se connecter au réseau. - Si votre téléphone rencontre des problèmes de connexion HTTP lors de l'enregistrement, vous pouvez être invité à configurer un serveur proxy HTTP sur le téléphone. Le paramètre de proxy HTTP n'est requis que pour les téléphones enregistrés sur Webex Calling ou BroadWorks. Pour plus d'informations sur la configuration du proxy HTTP, consultez Paramètres de proxy HTTP.
Votre téléphone est enregistré automatiquement lorsqu'il démarre et se connecte au réseau. Dans ce scénario d'enregistrement automatique, vous n'avez pas besoin d'entrer de saisie car l'ensemble de l'enregistrement se déroule automatiquement.
Avant de commencer
- Vous avez allumé votre téléphone.
- Votre téléphone se connecte au réseau de l'entreprise.
- Votre administrateur configure votre téléphone sur le système de contrôle des appels.
| 1 |
effleurez Démarrer. Si vous n'effectuez aucune action, le téléphone passe à l'étape suivante à l'expiration du délai.
Votre téléphone tente de se connecter au réseau. Si vous utilisez un réseau sans fil, passez à l'étape suivante. Sinon, ignorez-le. |
| 2 |
(Facultatif) Choisissez votre réseau sans fil dans la liste, saisissez vos informations d'identification, puis effleurez Appliquer. |
| 3 |
effleurez Suivant sur l'écran du téléphone montrant que votre téléphone se connecte correctement à Ethernet ou WiFi. Si vous n'effectuez aucune action, le téléphone passe à l'étape suivante à l'expiration du délai. Le téléphone commence ensuite à vérifier la configuration, puis lance automatiquement l'enregistrement.
Si vous êtes invité à choisir un service d'appel, effectuez l'une des actions suivantes :
Contactez votre administrateur si vous ne savez pas quel service sélectionner. En règle générale, l'enregistrement prend environ 3 minutes en fonction de l'état du réseau. Lors de l'enregistrement, nous vous recommandons de ne pas appuyer sur le bouton d'alimentation. Une fois l'enregistrement réussi, le nom ou le numéro de votre ligne principale s'affiche en haut à gauche de l'écran du téléphone. |
| 4 |
Lorsque l'enregistrement est terminé, vous serez invité à activer ou désactiver la fonction de suppression du bruit. Si vous n'effectuez aucune action, le téléphone active la fonctionnalité au moment du délai d'expiration.
Cette fonction permet d'éliminer les bruits d'arrière-plan lors d'un appel. Si vous choisissez de désactiver la fonctionnalité maintenant, vous pouvez toujours l'activer plus tard.
|
Une fois votre téléphone démarré, il vérifie automatiquement la configuration et vous êtes invité à entrer un code d'activation. Si vous n'avez pas de nouveau code d'activation, contactez votre administrateur.
Les codes d'activation sont utilisés pour configurer votre nouveau téléphone. Ils ne peuvent être utilisés qu'une seule fois et expirent après une semaine.
Avant de commencer
-
Vous avez allumé votre téléphone.
-
Votre téléphone se connecte à un réseau filaire ou sans fil.
-
Demandez à votre administrateur de vous communiquer un code d'activation à 16 chiffres.
| 1 |
effleurez Démarrer. Si vous n'effectuez aucune action, le téléphone passe à l'étape suivante à l'expiration du délai.
Votre téléphone tente de se connecter au réseau. Si vous utilisez un réseau sans fil, passez à l'étape suivante. Sinon, ignorez-le. |
| 2 |
(Facultatif) Choisissez votre réseau sans fil dans la liste, saisissez vos informations d'identification, puis effleurez Appliquer. |
| 3 |
effleurez Suivant sur l'écran du téléphone montrant que votre téléphone se connecte correctement à Ethernet ou WiFi. Si vous n'effectuez aucune action, le téléphone passe à l'étape suivante à l'expiration du délai. Le téléphone commence ensuite à vérifier la configuration, puis lance automatiquement l'enregistrement.
Si vous êtes invité à choisir un service d'appel, effectuez l'une des actions suivantes en fonction de votre environnement réseau et de la plate-forme sur laquelle le téléphone sera enregistré :
Contactez votre administrateur si vous ne savez pas quel service sélectionner. |
| 4 |
Lorsque vous êtes invité à saisir un code d'activation, saisissez votre code d'activation, puis effleurez Activer. Votre téléphone démarre immédiatement l'enregistrement. En général, cela prend environ 3 minutes en fonction de l'état du réseau. Lors de l'enregistrement, nous vous recommandons de ne pas appuyer sur le bouton d'alimentation. Une fois l'enregistrement réussi, le nom ou le numéro de votre ligne principale s'affiche en haut à gauche de l'écran du téléphone. |
| 5 |
Lorsque l'enregistrement est terminé, vous serez invité à activer ou désactiver la fonction de suppression du bruit. Si vous n'effectuez aucune action, le téléphone active la fonctionnalité au moment du délai d'expiration.
Cette fonction permet d'éliminer les bruits d'arrière-plan lors d'un appel. Si vous choisissez de désactiver la fonctionnalité maintenant, vous pouvez toujours l'activer plus tard.
|
Une fois votre téléphone démarré, il vérifie automatiquement la configuration. Si vous êtes invité à saisir un code d'activation, mais que vous souhaitez utiliser les informations d'identification du domaine pour cet enregistrement, sélectionnez Domaine. Si vous ne disposez pas d'un domaine de service et d'informations d'identification d'utilisateur valides, contactez votre administrateur.
- Vous pouvez être invité à choisir un service d'appel lors de l'enregistrement, en fonction de l'état de votre réseau et des configurations de votre administrateur sur le système de contrôle des appels.
- Cette méthode d'enregistrement n'est disponible que pour les téléphones enregistrés sur Cisco Unified CM.
Avant de commencer
- Vous avez allumé votre téléphone.
- Votre téléphone se connecte à un réseau filaire ou sans fil.
- Demandez à votre administrateur de vous fournir un domaine de service, un ID utilisateur et un mot de passe.
| 1 |
Sélectionnez Démarrer dans l'écran d'accueil. Si vous n'effectuez aucune action, le téléphone passe à l'étape suivante à l'expiration du délai. Votre téléphone tente de se connecter au réseau. Si vous utilisez un réseau sans fil, passez à l'étape suivante. Sinon, ignorez-le. |
| 2 |
(Facultatif) Choisissez votre réseau sans fil dans la liste, saisissez vos informations d'identification, puis sélectionnez Appliquer.
Les téléphones de bureau Cisco 9841 et 9851 ne prennent pas en charge Wi-Fi. |
| 3 |
Sélectionnez Suivant sur l'écran du téléphone indiquant que votre téléphone se connecte correctement au réseau. |
| 4 |
Lorsque vous êtes invité à choisir un service d'appel, sélectionnez . |
| 5 |
Lorsque vous êtes invité à entrer un code d'activation, sélectionnez Domaine pour passer à l'écran d'activation du domaine. |
| 6 |
Entrez un domaine de service valide, puis sélectionnez Continuer. |
| 7 |
Entrez votre ID utilisateur et votre mot de passe, puis appuyez sur Connexion (au 9841/9851/9861) ou sur effleurez Appliquer (sur 9871/8875). Votre téléphone démarre immédiatement l'enregistrement. En général, cela prend environ 3 minutes en fonction de l'état du réseau. Une fois l'enregistrement réussi, le nom ou le numéro de votre ligne principale s'affiche en haut à gauche de l'écran du téléphone. |
| 8 |
Lorsque l'enregistrement est terminé, vous serez invité à activer ou désactiver la fonction de suppression du bruit. Si vous n'effectuez aucune action, le téléphone active la fonctionnalité au moment du délai d'expiration. Cette fonction permet d'éliminer les bruits d'arrière-plan lors d'un appel. Si vous choisissez de désactiver la fonctionnalité maintenant, vous pouvez toujours l'activer plus tard. |
Dans certains cas, le serveur Cisco DHCP ne contient pas les informations réseau des serveurs TFTP. Pour effectuer l'enregistrement, vous devez entrer manuellement une adresse de serveur de TFTP secondaire que votre administrateur vous a communiquée.
Avant de commencer
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Vous avez allumé votre téléphone.
-
Votre téléphone se connecte à un réseau filaire ou sans fil.
-
Demandez à votre administrateur de vous communiquer une adresse de serveur TFTP.
-
Si nécessaire, demandez à votre administrateur de vous communiquer un code d'activation à 16 chiffres.
| 1 |
effleurez Démarrer. Si vous n'effectuez aucune action, le téléphone passe à l'étape suivante à l'expiration du délai.
Votre téléphone tente de se connecter au réseau. Si vous utilisez un réseau sans fil, passez à l'étape suivante. Sinon, ignorez-le. |
| 2 |
(Facultatif) Choisissez votre réseau sans fil dans la liste, saisissez vos informations d'identification, puis effleurez Appliquer. |
| 3 |
Appuyez sur Connexion de réseau.
L'écran affiche le message selon le mode de connexion de votre téléphone au réseau.
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| 4 |
effleurez Ethernet sur l'écran Connexion réseau. |
| 5 |
Activez le TFTP alternatif. |
| 6 |
Entrez une adresse de IP dans TFTP Serveur <n>, où <n> représente le type du serveur TFTP.
TFTP serveur 1 est le serveur principal TFTP le serveur 2 est le serveur secondaire.
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| 7 |
Effleurez Appliquer. L'enregistrement démarre automatiquement. Si votre téléphone nécessite un code d'activation pour continuer, procédez comme suit :
En règle générale, l'enregistrement prend environ 3 minutes en fonction de l'état du réseau. Pendant la période, nous vous recommandons de ne pas appuyer sur le bouton d'alimentation. Une fois l'enregistrement réussi, le nom ou le numéro de votre ligne principale s'affiche en haut à gauche de l'écran du téléphone. |
| 8 |
Lorsque l'enregistrement est terminé, vous serez invité à activer ou désactiver la fonction de suppression du bruit. Si vous n'effectuez aucune action, le téléphone active la fonctionnalité au moment du délai d'expiration.
Cette fonction permet d'éliminer les bruits d'arrière-plan lors d'un appel. Si vous choisissez de désactiver la fonctionnalité maintenant, vous pouvez toujours l'activer plus tard.
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