Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Zaregistrujte svoje zariadenie PhoneOS (telefóny série 9800/8875)
Spätná väzba?Zaregistrujte svoj telefón
V závislosti od toho, ako správca konfiguruje telefón v systéme riadenia hovorov, môžete na registráciu telefónu použiť niektorú z nasledujúcich spôsobov:
- Metóda 1: Počas registrácie telefónu nie je potrebná žiadna akcia. Registrácia sa vykonáva automaticky.
- Metóda 2: Pri registrácii telefónu je potrebný 16-miestny aktivačný kód. Môžete ho získať od svojho správcu vopred. Keď sa zobrazí výzva, zadajte aktivačný kód.
- Metóda 3: Ak vyberiete doménu počas registrácie telefónu, sa vyžaduje doména služby a prihlasovacie údaje používateľa (ID používateľa a heslo). Môžete ho získať od svojho správcu vopred. Keď sa zobrazí výzva, zadajte doménu služby a potom prihlasovacie údaje používateľa.
- Metóda 4: Ak telefónu chýba adresa TFTP, je potrebná alternatívna adresa servera TFTP. Môžete ho získať od svojho správcu, keď nastane táto situácia. Ak chcete pokračovať v registrácii, musíte manuálne zadať alternatívny server TFTP.
-
Metóda 5: Pre Cisco Desk Phone 9800 Series môžete skenovať značku NFC v telefóne na registr
áciu. Čítačky/zapisovač NFC je možné predkonfigurovať s potrebnými informáciami na nasad
enie alebo poskytnutie telefónu.
Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporujú pripojenie NFC.
- Počas registrácie telefón skontroluje možnosti DHCP v predvolenom poradí 66, 160, 159 a 150, aby získal adresu URL poskytovacieho servera. Prvá platná konfiguračná odpoveď, ktorú dostane (ktorá obsahuje požiadavku na autorizáciu 401), určí jej poskytujúci server. Uistite sa, že váš server je správne nakonfigurovaný tak, aby úspešne spracoval registráciu telefónu.
-
V predvolenom nastavení je v telefóne vypnutá autentifikácia 802.1X.
Ak vaša sieť používa protokol 802.1X, uistite sa, že v telefóne povolíte autentifikáciu 802.1X prostredníctvom prístupu k Nastaveniam
> Sieť a služba > Nastavenia zabezpečenia. V opačnom prípade sa váš telefón nepodarí pripojiť k sieti. - Ak má váš telefón počas registrácie problémy s pripojením HTTP, môže sa zobrazovať výzva na nastavenie proxy servera HTTP v telefóne. Nastavenie HTTP proxy je potrebné iba pre telefóny registrované na serveri Webex Calling BroadWorks. Ďalšie informácie o nastavení proxy HTTP nájdete v časti Nastavenia proxy HTTP.
Váš telefón sa automaticky zaregistruje, keď sa spustí a pripojí sa k sieti. V tomto scenári automatickej registrácie nemusíte zadávať žiadne vstupy, pretože celá registrácia prebieha automaticky.
Skôr ako začnete
- Zapli ste telefón.
- Váš správca nakonfiguroval váš telefón v systéme riadenia hovorov.
| 1 |
Na uv ít acej obrazovke vyberte položku Štart. Ak nepodniknete žiadne kroky, telefón prejde na ďalší krok v čase vypršania času. Váš telefón sa pokúša pripojiť k sieti. Ak používate bezdrôtovú sieť, vykonajte ďalší krok. V opačnom prípade ho preskočte. |
| 2 |
(Voliteľné) Vyberte bezdrôtovú sieť zo zoznamu, zadajte svoje poverenia a vyberte položku Použiť. Cisco stolný telefón 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporujú Wi-Fi. |
| 3 |
Keď sa na obrazovke zobrazí, že sa váš telefón úspešne pripája k ethernetu alebo WiFi, vyberte položku Ďalej. Ak nepodniknete žiadne kroky, telefón prejde na ďalší krok v čase vypršania času. Potom telefón začne kontrolovať konfiguráciu a potom automaticky spustí registráciu. Ak sa zobrazí výzva na výber služby volania, vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:
Ak neviete, ktorú službu zvoliť, kontaktujte svojho správcu. Registrácia zvyčajne trvá asi 3 minúty v závislosti od stavu siete. Po úspešnej registrácii sa v ľavom hornom rohu obrazovky telefónu zobrazí názov alebo číslo primárneho riadku. |
| 4 |
Po dokončení registrácie sa zobrazí výzva na povolenie alebo vypnutie funkcie odstraňovania šumu. Ak nevykonáte žiadne kroky, telefón aktivuje túto funkciu v čase vypršania času.
Táto funkcia dokáže odfiltrovať zvuky pozadia počas hovoru. Ak sa rozhodnete túto funkciu zakázať teraz, môžete ju povoliť aj neskôr.
|
Po spustení telefónu automaticky skontroluje konfiguráciu a zobrazí sa výzva na zadanie aktivačného kódu. Aktivačné kódy sa používajú na nastavenie nového telefónu. Aktivačný kód môžete získať od svojho správcu.
Počas registrácie sa môže zobraziť výzva na výber služby hovoru v závislosti od stavu siete a konfigurácie správcu v systéme riadenia hovorov.
Skôr ako začnete
-
Zapli ste telefón.
-
Telefón sa pripája k káblovej alebo bezdrôtovej sieti.
-
Získajte aktivačný kód.
| 1 |
Na uv ít acej obrazovke vyberte položku Štart. Ak nepodniknete žiadne kroky, telefón prejde na ďalší krok v čase vypršania času. Váš telefón sa pokúša pripojiť k sieti. Ak používate bezdrôtovú sieť, vykonajte ďalší krok. V opačnom prípade ho preskočte. |
| 2 |
(Voliteľné) Vyberte bezdrôtovú sieť zo zoznamu, zadajte svoje poverenia a vyberte položku Použiť. Cisco stolný telefón 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporujú Wi-Fi. |
| 3 |
Na obrazov ke telefónu vyberte položku Ďalej, kde sa zobrazí, že sa telefón úspešne pripája k sieti. Ak nepodniknete žiadne kroky, telefón prejde na ďalší krok v čase vypršania času. Potom telefón začne kontrolovať konfiguráciu a potom automaticky spustí registráciu. Ak sa zobrazí výzva na výber služby volania, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií
podľa vášho sieťového prostredia a platformy, na ktorej bude telefón zaregi
strovaný:
Ak neviete, ktorú službu zvoliť, kontaktujte svojho správcu. |
| 4 |
Keď sa zobrazí výzva na zadanie aktivačného kódu, zadajte aktivačný kód a vyberte položku Aktivovať. Váš telefón okamžite spustí registráciu. Typicky to trvá asi 3 minú ty v závislosti od stavu siete. Po úspešnej registrácii sa v ľavom hornom rohu obrazovky telefónu zobrazí názov alebo číslo primárneho riadku. |
| 5 |
Po dokončení registrácie sa zobrazí výzva na povolenie alebo vypnutie funkcie odstraňovania šumu. Ak nevykonáte žiadne kroky, telefón aktivuje túto funkciu v čase vypršania času.
Táto funkcia dokáže odfiltrovať zvuky pozadia počas hovoru. Ak sa rozhodnete túto funkciu zakázať teraz, môžete ju povoliť aj neskôr.
|
Po spustení telefónu automaticky skontroluje konfiguráciu. Ak sa zobrazí výzva na zadanie aktivačného kódu, ale chcete použiť poverenia domény pre túto registráciu, vyberte položku Domé na. Ak nemáte platnú doménu služieb a prihlasovacie údaje používateľa, obráťte sa na svojho správcu.
- Počas registrácie sa môže zobraziť výzva na výber služby hovoru v závislosti od stavu siete a konfigurácie správcu v systéme riadenia hovorov.
- Tento spôsob registrácie je k dispozícii iba pre telefóny zaregistrovanéCisco Unified CM.
Skôr ako začnete
- Zapli ste telefón.
- Telefón sa pripája k káblovej alebo bezdrôtovej sieti.
- Získajte od správcu doménu služby, ID používateľa a heslo.
| 1 |
Na uv ít acej obrazovke vyberte položku Štart. Ak nepodniknete žiadne kroky, telefón prejde na ďalší krok v čase vypršania času. Váš telefón sa pokúša pripojiť k sieti. Ak používate bezdrôtovú sieť, vykonajte ďalší krok. V opačnom prípade ho preskočte. |
| 2 |
(Voliteľné) Vyberte bezdrôtovú sieť zo zoznamu, zadajte svoje poverenia a vyberte položku Použiť. Cisco stolný telefón 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporujú Wi-Fi. |
| 3 |
Na obrazov ke telefónu vyberte položku Ďalej, kde sa zobrazí, že sa telefón úspešne pripája k sieti. |
| 4 |
Keď sa zobrazí výzva na výber služby volania, vyberte . |
| 5 |
Keď sa zobrazí výzva na aktivačný kód, vyberte položku Domé na a prepnite na obrazovku aktivácie domény. |
| 6 |
Zadajte platnú doménu služieb a vyberte položku Pok račovať. |
| 7 |
Zadajte svoje používateľské ID a heslo a stlačte tlačidlo Pri hlásiť sa (na 9811/9841/9851/9861) alebo klepnite na Použiť (na 9871/8875). Váš telefón okamžite spustí registráciu. Typicky to trvá asi 3 minú ty v závislosti od stavu siete. Po úspešnej registrácii sa v ľavom hornom rohu obrazovky telefónu zobrazí názov alebo číslo primárneho riadku. |
| 8 |
Po dokončení registrácie sa zobrazí výzva na povolenie alebo vypnutie funkcie odstraňovania šumu. Ak nevykonáte žiadne kroky, telefón aktivuje túto funkciu v čase vypršania času. Táto funkcia dokáže odfiltrovať zvuky pozadia počas hovoru. Ak sa rozhodnete túto funkciu zakázať teraz, môžete ju povoliť aj neskôr. |
V niektorých situáciách server Cisco DHCP neobsahuje informácie o sieti serverov TFTP. Ak chcete vykonať registráciu, musíte manuálne zadať alternatívnu adresu servera TFTP, ktorú poskytne váš správca.
Skôr ako začnete
-
Zapli ste telefón.
-
Telefón sa pripája k káblovej alebo bezdrôtovej sieti.
-
Získajte adresu servera TFTP od svojho správcu.
-
Ak je to potrebné, získajte 16-miestny aktivačný kód od svojho správcu.
| 1 |
Na uv ít acej obrazovke vyberte položku Štart. Ak nepodniknete žiadne kroky, telefón prejde na ďalší krok v čase vypršania času. Váš telefón sa pokúša pripojiť k sieti. Ak používate bezdrôtovú sieť, vykonajte ďalší krok. V opačnom prípade ho preskočte. |
| 2 |
(Voliteľné) Vyberte bezdrôtovú sieť zo zoznamu, zadajte svoje poverenia a vyberte položku Použiť. Cisco stolný telefón 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporujú Wi-Fi. |
| 3 |
Vyberte polož ku Sieť. Na obrazovke sa zobrazí správa v závislosti od toho, ako sa telefón pripája k sieti.
|
| 4 |
Na obrazov ke Sieťové pripojenie vyberte položku Nastavenia siete. |
| 5 |
Prepnite Alternatívny TFTP v sekci i IP v4. |
| 6 |
Zadajte adresu IP do servera TFTP<n>, kde <n>predstavuje typ servera TFTP.
TFTP Server 1 je primárny server, TFTP Server 2 je sekundárny server.
|
| 7 |
Vyberte polož ku Pou žiť. Registrácia sa spustí automaticky. Ak váš telefón vyžaduje aktivačný kód na pokračovanie, postupujte takto:
Registrácia zvyčajne trvá asi 3 minúty v závislosti od stavu siete. Po úspešnej registrácii sa v ľavom hornom rohu obrazovky telefónu zobrazí názov alebo číslo primárneho riadku. |
| 8 |
Po dokončení registrácie sa zobrazí výzva na povolenie alebo vypnutie funkcie odstraňovania šumu. Ak nevykonáte žiadne kroky, telefón aktivuje túto funkciu v čase vypršania času.
Táto funkcia dokáže odfiltrovať zvuky pozadia počas hovoru. Ak sa rozhodnete túto funkciu zakázať teraz, môžete ju povoliť aj neskôr.
|
Ak váš model telefónu obsahuje čip NFC, môžete naskenovať značku NFC v telefóne pomocou zariadenia NFC, aby ste vopred poskytli informácie o onboardingu.
Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 a 9871 podporuje pripojenie NFC. Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR a 9871NR túto funkciu nepodporujú.
Keď sa telefón spustí a pripojí sa k sieti, automaticky spustí počiatočnú registráciu (Out-Of-Box).
Táto téma poskytuje všeobecný postup pri zavádzaní telefónu pomocou NFC. Skutočné postupy vstupu sa môžu líšiť v závislosti od spôsobu onboardingu NFC, ktorý je predkonfigurovaný v údajoch NFC, a od systému riadenia hovorov, v ktorom bude telefón zaregistrovaný.
Ďalšie informácie o spôsoboch vkladania NFC a spôsobe prípravy údajov NFC nájdete v téme Príprava údajov o inštalácii NFC pre stolný telefón série 9800.
| 1 |
Naskenujte značku NFC telefónu. |
| 2 |
Ak je telefón offline, zapnite telefón a pripojte ho k sieti. Proces onboardingu sa spustí automaticky.
V prípade zlyhania určitého postupu počas procesu vstupu sa zobrazí výzva na zadanie aktivačného kódu alebo zvolenie služby volania alebo oboje. |
| 3 |
Ak sa zobrazí výzva, zadajte aktivačný kód. |
| 4 |
Ak sa zobrazí výzva, vyberte službu vol Cisco UCM ania "" alebo „Cisco cloud service“. Pre „Cisco cloud service“ musíte zadať aktivačný kód alebo doménu služby. Ak vyberiete doménu služby, musíte zadať platné prihlasovacie údaje používateľa. |
| 5 |
Počkajte na dokončenie registrácie. |
