Registra il telefono

Per registrare il telefono, è possibile utilizzare uno dei seguenti metodi:

  • Metodo 1: Non è richiesta alcuna azione durante la registrazione del telefono. La registrazione viene fatta automaticamente.
  • Metodo 2: Durante la registrazione del telefono, è necessario specificare un codice di attivazione di 16 cifre. È possibile richiederla in anticipo all'amministratore. Immettere il codice di attivazione quando viene richiesto.
  • Metodo 3: Se si seleziona il dominio durante la registrazione del telefono, sono necessarie credenziali utente e ID utente (password). È possibile richiederla in anticipo all'amministratore. Immettere il dominio del servizio, quindi le credenziali utente quando viene richiesto.
  • Metodo 4: Se sul telefono manca un indirizzo TFTP, è necessario specificare un indirizzo del server TFTP alternativo. Quando si verifica questa situazione, è possibile richiederla all'amministratore. È necessario immettere manualmente il server TFTP alternativo per continuare la registrazione.
  • Durante la registrazione, il telefono verifica le opzioni DHCP nella sequenza predefinita 66, 160, 159 e 150 per ottenere l'URL del server di provisioning. La prima risposta di configurazione valida che riceve (che include una richiesta di autorizzazione 401) determinerà il relativo server di provisioning. Assicurarsi che il server sia configurato correttamente per elaborare correttamente le registrazioni del telefono.
  • Per impostazione predefinita, l'autenticazione 802.1X è disabilitata sul telefono.

    Se la rete utilizza il protocollo 802.1X, assicurarsi di abilitare l'autenticazione 802.1X sul telefono accedendo a Impostazioni la chiave Impostazioni > Rete e servizio > Impostazioni di sicurezza. In caso contrario, il telefono non riuscirà a connettersi alla rete.

Il telefono viene registrato automaticamente all'avvio e alla connessione alla rete. In questo scenario di registrazione automatica, non è necessario immettere alcun input poiché l'intera registrazione procede automaticamente.

Operazioni preliminari

  • Hai acceso il telefono.
  • Il telefono si connette alla rete aziendale.
  • L'amministratore configura il telefono nel sistema di controllo chiamate.
1

Toccare Avvia.

Se non si esegue alcuna azione, il telefono passa al punto successivo al timeout.

Schermata di benvenuto

Il telefono tenta di connettersi alla rete. Se si utilizza la rete wireless, eseguire il passaggio successivo. In caso contrario, ignorarla.

2

(Opzionale) Scegliere la rete wireless dall'elenco, inserire le credenziali e toccare Applica.

3

Toccare Avanti sullo schermo del telefono per indicare che il telefono si connette correttamente a Ethernet o WiFi.

Se non si esegue alcuna azione, il telefono passa al punto successivo al timeout. Il telefono avvia quindi il controllo della configurazione, quindi avvia automaticamente la registrazione.

Schermata di connessione Ethernet riuscita

Schermata di connessione Wi-Fi riuscita

Se viene richiesto di scegliere un servizio di chiamata, effettuare una delle seguenti operazioni:
  • Se il telefono verrà registrato su Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), toccare Cisco UCM > Registra.
  • Se il telefono verrà registrato su Webex Calling, tocca Servizio cloud Cisco > Registra.
Se non sai quale servizio deve essere selezionato, contatta l'amministratore.

In genere, la registrazione richiede circa 3 minuti in base alle condizioni della rete. Durante la registrazione, si consiglia di non premere il pulsante di accensione.

Una volta completata la registrazione, il nome o il numero della linea principale viene visualizzato nella parte superiore sinistra dello schermo del telefono.

4

Al termine della registrazione, verrà richiesto di abilitare o disabilitare la funzione di rimozione del rumore.

Se non si esegue alcuna azione, il telefono abilita la funzione al timeout.
Questa funzione può filtrare i rumori di fondo durante una chiamata. Se scegli di disabilitare la funzione ora, puoi comunque abilitarla in seguito.

Una volta avviato, il telefono verifica automaticamente la configurazione e verrà richiesto di immettere un codice di attivazione. Se non si dispone di un nuovo codice di attivazione, contattare l'amministratore.

I codici di attivazione vengono utilizzati per configurare il nuovo telefono. Possono essere utilizzati una sola volta e scadono dopo 1 settimana.

È possibile che venga richiesto di scegliere un servizio di chiamata durante la registrazione, in base alle condizioni della rete e alle configurazioni dell'amministratore sul sistema di controllo delle chiamate.

Operazioni preliminari

  • Hai acceso il telefono.

  • Il telefono si connette a una rete cablata o wireless.

  • Richiedere all'amministratore un codice di attivazione di 16 cifre.

1

Toccare Avvia.

Se non si esegue alcuna azione, il telefono passa al punto successivo al timeout.

Schermata di benvenuto

Il telefono tenta di connettersi alla rete. Se si utilizza la rete wireless, eseguire il passaggio successivo. In caso contrario, ignorarla.

2

(Opzionale) Scegliere la rete wireless dall'elenco, inserire le credenziali e toccare Applica.

3

Toccare Avanti sullo schermo del telefono per indicare che il telefono si connette correttamente a Ethernet o WiFi.

Se non si esegue alcuna azione, il telefono passa al punto successivo al timeout. Il telefono avvia quindi il controllo della configurazione, quindi avvia automaticamente la registrazione.

Schermata di connessione Ethernet riuscita

Schermata di connessione Wi-Fi riuscita

Se viene richiesto di scegliere un servizio di chiamata, eseguire una delle seguenti operazioni in base all'ambiente di rete e alla piattaforma in cui verrà registrato il telefono:
  • Se il telefono si connette alla rete aziendale e il telefono verrà registrato su Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), toccare Cisco UCM > Registra.
  • Se il telefono si connette alla rete aziendale e il telefono verrà registrato su Webex Calling, toccare Servizio cloud Cisco > Registra.
  • Se il telefono utilizza l'accesso mobile e remoto (MRA) per connettersi alla rete aziendale quando non è in ufficio, toccare Servizio cloud Cisco > Registra.
Se non sai quale servizio deve essere selezionato, contatta l'amministratore.
4

Quando viene richiesto un codice di attivazione, immettere il codice di attivazione e toccare Attiva.

Il telefono avvia immediatamente la registrazione. In genere, sono necessari circa 3 minuti in base alle condizioni della rete. Durante la registrazione, si consiglia di non premere il pulsante di accensione.

Una volta completata la registrazione, il nome o il numero della linea principale viene visualizzato nella parte superiore sinistra dello schermo del telefono.

5

Al termine della registrazione, verrà richiesto di abilitare o disabilitare la funzione di rimozione del rumore.

Se non si esegue alcuna azione, il telefono abilita la funzione al timeout.
Questa funzione può filtrare i rumori di fondo durante una chiamata. Se scegli di disabilitare la funzione ora, puoi comunque abilitarla in seguito.

Una volta avviato, il telefono verifica automaticamente la configurazione. Se viene richiesto di inserire un codice di attivazione, ma si desidera utilizzare le credenziali del dominio per questa registrazione, selezionare Dominio. Se non si dispone di un dominio di servizio e di credenziali utente validi, contattare l'amministratore.

  • È possibile che venga richiesto di scegliere un servizio di chiamata durante la registrazione, in base alle condizioni della rete e alle configurazioni dell'amministratore sul sistema di controllo delle chiamate.
  • Questo metodo di registrazione è disponibile solo per i telefoni registrati su Cisco Unified CM.

Operazioni preliminari

  • Hai acceso il telefono.
  • Il telefono si connette a una rete cablata o wireless.
  • Richiedere all'amministratore un dominio di servizio, un ID utente e una password.
1

Selezionare Avvia nella schermata di benvenuto.

Se non si esegue alcuna azione, il telefono passa al punto successivo al timeout.

Il telefono tenta di connettersi alla rete. Se si utilizza la rete wireless, eseguire il passaggio successivo. In caso contrario, ignorarla.

2

(Opzionale) Scegliere la rete wireless dall'elenco, inserire le credenziali e selezionare Applica.

I telefoni da tavolo Cisco 9841 e 9851 non supportano il Wi-Fi.

3

Selezionare Avanti sullo schermo del telefono per indicare che il telefono si connette correttamente alla rete.

4

Quando viene richiesto di scegliere un servizio di chiamata, seleziona Servizio cloud Cisco > Esegui iscrizione.

5

Quando viene richiesto un codice di attivazione, selezionare Dominio per passare alla schermata di attivazione del dominio.

6

Inserire un dominio di servizio valido e selezionare Continua.

7

Immettere l'ID utente e la password, quindi premere Accedi (su 9841/9851/9861) o toccare Applica (su 9871/8875).

Il telefono avvia immediatamente la registrazione. In genere, sono necessari circa 3 minuti in base alle condizioni della rete.

Una volta completata la registrazione, il nome o il numero della linea principale viene visualizzato nella parte superiore sinistra dello schermo del telefono.

8

Al termine della registrazione, verrà richiesto di abilitare o disabilitare la funzione di rimozione del rumore.

Se non si esegue alcuna azione, il telefono abilita la funzione al timeout.

Questa funzione può filtrare i rumori di fondo durante una chiamata. Se scegli di disabilitare la funzione ora, puoi comunque abilitarla in seguito.

In alcune situazioni, il server Cisco DHCP non contiene le informazioni di rete dei server TFTP. Per eseguire la registrazione, è necessario immettere manualmente un indirizzo del server TFTP alternativo fornito dall'amministratore.

Operazioni preliminari

  • Hai acceso il telefono.

  • Il telefono si connette a una rete cablata o wireless.

  • Richiedere un indirizzo del server TFTP all'amministratore.

  • Richiedere all'amministratore un codice di attivazione di 16 cifre, se necessario.

1

Toccare Avvia.

Se non si esegue alcuna azione, il telefono passa al punto successivo al timeout.

Schermata di benvenuto

Il telefono tenta di connettersi alla rete. Se si utilizza la rete wireless, eseguire il passaggio successivo. In caso contrario, ignorarla.

2

(Opzionale) Scegliere la rete wireless dall'elenco, inserire le credenziali e toccare Applica.

3

Toccare Connessione di rete.

Schermata di connessione Ethernet riuscita

Schermata di connessione Wi-Fi riuscita

Lo schermo mostra il messaggio in base alla modalità di connessione del telefono alla rete.
4

Toccare Ethernet nella schermata Connessione di rete .

5

Attivare TFTP alternativo.

6

Inserisci un indirizzo IP in Server TFTP , dove rappresenta il tipo di server TFTP.

Server TFTP 1 è il server primario, Server TFTP 2 è il server secondario.
7

Toccare Applica.

La registrazione viene avviata automaticamente. Se il telefono richiede un codice di attivazione per continuare, effettuare le seguenti operazioni:
  1. Se non lo si riceve ancora, ottenere un codice di attivazione dall'amministratore.

  2. Immettere il codice di attivazione e toccare Attiva.

In genere, la registrazione richiede circa 3 minuti in base alle condizioni della rete. Durante questo periodo, si consiglia di non premere il pulsante di accensione.

Una volta completata la registrazione, il nome o il numero della linea principale viene visualizzato nella parte superiore sinistra dello schermo del telefono.

8

Al termine della registrazione, verrà richiesto di abilitare o disabilitare la funzione di rimozione del rumore.

Se non si esegue alcuna azione, il telefono abilita la funzione al timeout.
Questa funzione può filtrare i rumori di fondo durante una chiamata. Se scegli di disabilitare la funzione ora, puoi comunque abilitarla in seguito.