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Registri il suo dispositivo PhoneOS (telefoni serie 9800/8875)
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A seconda di come l'amministratore configura il suo telefono sul sistema di controllo delle chiamate, potrebbe utilizzare uno dei seguenti metodi per registrare il suo telefono:
- Metodo 1: non è richiesta alcuna azione durante la registrazione del telefono. La registrazione viene effettuata automaticamente.
- Metodo 2: durante la registrazione del telefono è richiesto un codice di attivazione di 16 cifre. Può ottenerlo in anticipo dal suo amministratore. Inserisca il codice di attivazione quando Le viene richiesto.
- Metodo 3: Se seleziona il dominio durante la registrazione del telefono, sono necessari un dominio di servizio e le credenziali utente (ID utente e password). Può ottenerlo in anticipo dal suo amministratore. Inserisca il dominio del servizio e poi le credenziali utente quando le viene richiesto.
- Metodo 4: è necessario un indirizzo server TFTP alternativo se sul suo telefono manca un indirizzo TFTP. Può ottenerlo dal suo amministratore quando si verifica questa situazione. Deve inserire manualmente il server TFTP alternativo per continuare la registrazione.
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Metodo 5: per il telefono da tavolo Cisco serie 9800, può scansionare il tag NFC sul telefono
per la registrazione. Il lettore/scrittore NFC può essere preconfigurato con le informazioni necessarie
per l'installazione o il provisioning del telefono.
Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR e 9871NR non supportano l'onboarding NFC.
- Durante la registrazione, il telefono controlla le opzioni DHCP nella sequenza predefinita di 66, 160, 159 e 150 per ottenere l'URL del server di provisioning. La prima risposta di configurazione valida che riceverà (che include una richiesta di autorizzazione 401) determinerà il suo server di provisioning. Si assicuri che il suo server sia configurato correttamente per elaborare correttamente le registrazioni telefoniche.
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Per impostazione predefinita, l'autenticazione 802.1X è disabilitata sul suo telefono.
Se la sua rete utilizza il protocollo 802.1X, si assicuri di abilitare l'autenticazione 802.1X sul suo telefono accedendo a Impostazioni
> Rete e servizi > Impostazioni di sicurezza. Altrimenti, il suo telefono non riuscirà a connettersi alla rete. - Se il suo telefono ha problemi di connessione HTTP durante la registrazione, le potrebbe essere richiesto di configurare un server proxy HTTP sul telefono. L'impostazione del proxy HTTP è richiesta solo per i telefoni registrati a Webex Calling BroadWorks. Per ulteriori informazioni su come configurare il proxy HTTP, vedere le impostazioni del proxy HTTP.
Il suo telefono viene registrato automaticamente all'avvio e alla connessione alla rete. In questo scenario di registrazione automatica, non è necessario inserire alcun input poiché l'intera registrazione procede automaticamente.
Prima che Lei cominci
- Ha acceso il telefono.
- Il suo amministratore ha configurato il suo telefono sul sistema di controllo delle chiamate.
| 1 |
Seleziona Start nella schermata di benvenuto. Se non intraprende alcuna azione, il telefono passa alla fase successiva al timeout. Il suo telefono tenta di connettersi alla rete. Se utilizza la rete wireless, esegua il passaggio successivo. Altrimenti, lo salti. |
| 2 |
(Facoltativo) Scelga la sua rete wireless dall'elenco, inserisca le sue credenziali e selezioni Applica. Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR e 9871NR non supportano il Wi-Fi. |
| 3 |
Seleziona Avanti quando sullo schermo viene indicato che il suo telefono si connette correttamente a Ethernet o WiFi. Se non intraprende alcuna azione, il telefono passa alla fase successiva al timeout. Quindi il telefono inizia a controllare la configurazione e quindi avvia la registrazione automaticamente. Se le viene richiesto di scegliere un servizio di chiamata, esegua una delle seguenti azioni:
Contatti il suo amministratore se non sa quale servizio selezionare. In genere, la registrazione richiede circa 3 minuti a seconda delle condizioni della rete. Una volta completata la registrazione, il nome o il numero della linea principale viene visualizzato in alto a sinistra sullo schermo del telefono. |
| 4 |
Una volta completata la registrazione, Le verrà richiesto di abilitare o disabilitare la funzione di rimozione del rumore. Se non intraprende alcuna azione, il telefono attiva la funzione al timeout.
Questa funzione può filtrare i rumori di fondo durante una chiamata. Se sceglie di disattivare la funzione ora, può comunque abilitarla in seguito.
|
Dopo l'avvio del telefono, controlla automaticamente la configurazione e Le verrà richiesto di inserire un codice di attivazione. I codici di attivazione vengono utilizzati per configurare il suo nuovo telefono. Può ottenere un codice di attivazione dal suo amministratore.
È possibile che Le venga richiesto di scegliere un servizio di chiamata durante la registrazione, a seconda delle condizioni della rete e delle configurazioni del suo amministratore sul sistema di controllo delle chiamate.
Prima che Lei cominci
-
Ha acceso il telefono.
-
Il suo telefono si connette a una rete cablata o wireless.
-
Ottenga un codice di attivazione.
| 1 |
Seleziona Start nella schermata di benvenuto. Se non intraprende alcuna azione, il telefono passa alla fase successiva al timeout. Il suo telefono tenta di connettersi alla rete. Se utilizza la rete wireless, esegua il passaggio successivo. Altrimenti, lo salti. |
| 2 |
(Facoltativo) Scelga la sua rete wireless dall'elenco, inserisca le sue credenziali e selezioni Applica. Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR e 9871NR non supportano il Wi-Fi. |
| 3 |
Seleziona Avanti nella schermata del telefono che indica che il suo telefono si connette correttamente alla rete. Se non intraprende alcuna azione, il telefono passa alla fase successiva al timeout. Quindi il telefono inizia a controllare la configurazione e quindi avvia la registrazione automaticamente. Se le viene richiesto di scegliere un servizio di chiamata, esegua una delle seguenti azioni
in base al suo ambiente di rete e alla piattaforma su cui verrà
registrato il telefono:
Contatti il suo amministratore se non sa quale servizio selezionare. |
| 4 |
Quando viene richiesto un codice di attivazione, inserisca il codice di attivazione e selezioni Attiva. Il suo telefono avvia immediatamente la registrazione. In genere, ci vogliono circa 3 minuti a seconda delle condizioni della rete. Una volta completata la registrazione, il nome o il numero della linea principale viene visualizzato in alto a sinistra sullo schermo del telefono. |
| 5 |
Una volta completata la registrazione, Le verrà richiesto di abilitare o disabilitare la funzione di rimozione del rumore. Se non intraprende alcuna azione, il telefono attiva la funzione al timeout.
Questa funzione può filtrare i rumori di fondo durante una chiamata. Se sceglie di disattivare la funzione ora, può comunque abilitarla in seguito.
|
Dopo l'avvio, il telefono controlla automaticamente la configurazione. Se le viene richiesto di inserire un codice di attivazione, ma desidera utilizzare le credenziali di dominio per questa registrazione, selezioni Dominio. Se non dispone di un dominio di servizio e delle credenziali utente validi, contatti il suo amministratore.
- È possibile che Le venga richiesto di scegliere un servizio di chiamata durante la registrazione, a seconda delle condizioni della rete e delle configurazioni del suo amministratore sul sistema di controllo delle chiamate.
- Questo metodo di registrazione è disponibile solo per i telefoni registratiCisco Unified CM.
Prima che Lei cominci
- Ha acceso il telefono.
- Il suo telefono si connette a una rete cablata o wireless.
- Ottenga un dominio di servizio, un ID utente e una password dal suo amministratore.
| 1 |
Seleziona Start nella schermata di benvenuto. Se non intraprende alcuna azione, il telefono passa alla fase successiva al timeout. Il suo telefono tenta di connettersi alla rete. Se utilizza la rete wireless, esegua il passaggio successivo. Altrimenti, lo salti. |
| 2 |
(Facoltativo) Scelga la sua rete wireless dall'elenco, inserisca le sue credenziali e selezioni Applica. Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR e 9871NR non supportano il Wi-Fi. |
| 3 |
Seleziona Avanti nella schermata del telefono che indica che il suo telefono si connette correttamente alla rete. |
| 4 |
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| 5 |
Quando viene richiesto un codice di attivazione, selezioni Dominio per passare alla schermata di attivazione del dominio. |
| 6 |
Inserisca un dominio di servizio valido e selezioni Continua. |
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Inserisca l'ID utente e la password e premi Accedi ( 9811/9841/9851/9861) o tocca Applica (9871/8875). Il suo telefono avvia immediatamente la registrazione. In genere, ci vogliono circa 3 minuti a seconda delle condizioni della rete. Una volta completata la registrazione, il nome o il numero della linea principale viene visualizzato in alto a sinistra sullo schermo del telefono. |
| 8 |
Una volta completata la registrazione, Le verrà richiesto di abilitare o disabilitare la funzione di rimozione del rumore. Se non intraprende alcuna azione, il telefono attiva la funzione al timeout. Questa funzione può filtrare i rumori di fondo durante una chiamata. Se sceglie di disattivare la funzione ora, può comunque abilitarla in seguito. |
In alcune situazioni, il server DHCP Cisco non contiene le informazioni di rete dei server TFTP. Per completare la registrazione, deve inserire manualmente un indirizzo server TFTP alternativo fornito dal suo amministratore.
Prima che Lei cominci
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Ha acceso il telefono.
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Il suo telefono si connette a una rete cablata o wireless.
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Chieda l'indirizzo del server TFTP al suo amministratore.
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Richieda un codice di attivazione di 16 cifre dal suo amministratore, se necessario.
| 1 |
Seleziona Start nella schermata di benvenuto. Se non intraprende alcuna azione, il telefono passa alla fase successiva al timeout. Il suo telefono tenta di connettersi alla rete. Se utilizza la rete wireless, esegua il passaggio successivo. Altrimenti, lo salti. |
| 2 |
(Facoltativo) Scelga la sua rete wireless dall'elenco, inserisca le sue credenziali e selezioni Applica. Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR e 9871NR non supportano il Wi-Fi. |
| 3 |
Seleziona Rete. La schermata mostra il messaggio in base al modo in cui il telefono si connette alla rete.
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| 4 |
Seleziona Impostazioni di rete nella schermata Connessione di rete. |
| 5 |
Attiva il TFTP alternativo nella sezione IPv4. |
| 6 |
Inserisca un indirizzo IP nel server TFTP<n>, dove <n>rappresenta il tipo di server TFTP.
Il server TFTP 1 è il server principale, il server TFTP 2 è il server secondario.
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| 7 |
Seleziona Applica. La registrazione inizia automaticamente. Se il suo telefono richiede un codice di attivazione per continuare, faccia quanto segue:
In genere, la registrazione richiede circa 3 minuti a seconda delle condizioni della rete. Una volta completata la registrazione, il nome o il numero della linea principale viene visualizzato in alto a sinistra sullo schermo del telefono. |
| 8 |
Una volta completata la registrazione, Le verrà richiesto di abilitare o disabilitare la funzione di rimozione del rumore. Se non intraprende alcuna azione, il telefono attiva la funzione al timeout.
Questa funzione può filtrare i rumori di fondo durante una chiamata. Se sceglie di disattivare la funzione ora, può comunque abilitarla in seguito.
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Se il suo modello di telefono contiene un chip NFC, può scansionare il tag NFC sul telefono con un dispositivo NFC per fornire in anticipo le informazioni di onboarding.
Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 e 9871 supportano l'onboarding NFC. Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR e 9871NR non supportano la funzione.
Quando il telefono si avvia e si connette a una rete, avvierà automaticamente la registrazione iniziale (Out-Of-Box).
Questo argomento fornisce una procedura generale per l'onboarding di un telefono tramite NFC. Le procedure di onboarding effettive potrebbero variare a seconda del metodo di onboarding NFC preconfigurato nei dati NFC e del sistema di controllo delle chiamate in cui verrà registrato il telefono.
Per ulteriori informazioni sui metodi di onboarding NFC e su come preparare i dati NFC, vedere Preparare i dati di onboarding NFC per il telefono da tavolo serie 9800.
| 1 |
Scansiona il tag NFC del telefono. |
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Se il telefono è offline, accenda il telefono e lo connetta a una rete. Il processo di onboarding si avvia automaticamente.
Durante il processo di onboarding, se una determinata procedura fallisce, Le verrà richiesto di inserire un codice di attivazione o scegliere un servizio di chiamata, o entrambi. |
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Se richiesto, inserisca un codice di attivazione. |
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Se richiesto, scelga il servizio di chiamata "Cisco UCM" o «servizio cloud Cisco». Per «servizio cloud Cisco», deve inserire un codice di attivazione o un dominio di servizio. Se seleziona il dominio del servizio, deve inserire credenziali utente valide. |
| 5 |
Attendi il completamento della registrazione. |
