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Registre su dispositivo PhoneOS (teléfonos de la serie 9800/8875)
¿Comentarios?Registre su teléfono
Dependiendo de cómo su administrador configure su teléfono en el sistema de control de llamadas, puede utilizar uno de los siguientes métodos para registrar su teléfono:
- Método 1: No se requiere ninguna acción durante el registro telefónico. El registro se realiza automáticamente.
- Método 2: Se requiere un código de activación de 16 dígitos durante el registro telefónico. Puede obtenerlo de su administrador por adelantado. Introduzca el código de activación cuando se le solicite.
- Método 3: Se requiere un dominio de servicio y credenciales de usuario (ID de usuario y contraseña) si selecciona un dominio durante el registro telefónico. Puede obtenerlo de su administrador por adelantado. Introduzca el dominio del servicio y, a continuación, las credenciales de usuario cuando se le solicite.
- Método 4: Se requiere una dirección de servidor TFTP alternativa si a su teléfono le falta una dirección TFTP. Puede obtenerlo de su administrador cuando ocurra esta situación. Debe ingresar manualmente el servidor TFTP alternativo para continuar el registro.
-
Método 5: Para Cisco Desk Phone serie 9800, puede escanear la etiqueta NFC en el teléfono
para el registro. El lector/escritor NFC se puede preconfigurar con la información necesaria para implementar o
aprovisionar el teléfono.
Los teléfonos de escritorio 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR y 9871NR de Cisco no admiten la incorporación NFC.
- Durante el registro, el teléfono comprueba las opciones DHCP en la secuencia predeterminada de 66, 160, 159 y 150 para obtener la dirección URL del servidor de aprovisionamiento. La primera respuesta de configuración válida que reciba (que incluye una solicitud de autorización 401) determinará su servidor de aprovisionamiento. Asegúrese de que su servidor esté configurado correctamente para procesar correctamente los registros telefónicos.
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De forma predeterminada, la autenticación 802.1X está desactivada en su teléfono.
Si su red utiliza el protocolo 802.1X, asegúrese de habilitar la autenticación 802.1X en su teléfono accediendo a Configuración
> Red y servicio > Configuración de seguridad. De lo contrario, su teléfono no se conectará a la red. - Si su teléfono tiene problemas de conexión HTTP durante el registro, es posible que se le pida que configure un servidor proxy HTTP en el teléfono. La configuración del proxy HTTP solo es necesaria para los teléfonos registrados en BroadWorks Webex Calling o BroadWorks. Para obtener más información sobre cómo configurar el proxy HTTP, consulte Configuración del proxy HTTP.
Su teléfono se registra automáticamente cuando se inicia y se conecta a la red. En este escenario de registro automático, no necesita ingresar ninguna entrada ya que todo el registro procede automáticamente.
Antes de comenzar
- Ha encendido su teléfono.
- Su administrador ha configurado su teléfono en el sistema de control de llamadas.
| 1 |
Seleccione Inicio en la pantalla de bienvenida. Si no toma ninguna medida, el teléfono va al siguiente paso en el momento de espera. Su teléfono intenta conectarse a la red. Si utiliza la red inalámbrica, realice el siguiente paso. De lo contrario, omita esto. |
| 2 |
(Opcional) Elija su red inalámbrica de la lista, introduzca sus credenciales y seleccione Aplicar. Los teléfonos de escritorio 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR y 9871NR de Cisco no son compatibles con Wi-Fi. |
| 3 |
Seleccione Siguiente cuando la pantalla muestre que su teléfono se conecta correctamente a Ethernet o WiFi. Si no toma ninguna medida, el teléfono va al siguiente paso en el momento de espera. Luego, el teléfono comienza a verificar la configuración y luego inicia el registro automáticamente. Si se le solicita que elija un servicio de llamadas, realice una de las siguientes acciones:
Comuníquese con su administrador si no sabe qué servicio seleccionar. Por lo general, el registro tarda unos 3 minutos, dependiendo de la condición de la red. Una vez que el registro se haya realizado con éxito, su nombre o número de línea principal aparecerá en la parte superior izquierda de la pantalla del teléfono. |
| 4 |
Cuando se complete el registro, se le pedirá que habilite o deshabilite la función de eliminación de ruido. Si no realiza ninguna acción, el teléfono habilita la función en el momento de espera.
Esta función puede filtrar los ruidos de fondo durante una llamada. Si decide desactivar la función ahora, aún puede habilitarla más tarde.
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Después de que su teléfono se inicie, comprueba la configuración automáticamente y se le pedirá que ingrese un código de activación. Los códigos de activación se utilizan para configurar su nuevo teléfono. Puede obtener un código de activación de su administrador.
Es posible que se le pida que elija un servicio de llamadas durante el registro, dependiendo de su condición de red y las configuraciones de su administrador en el sistema de control de llamadas.
Antes de comenzar
-
Ha encendido su teléfono.
-
Su teléfono se conecta a una red cableada o inalámbrica.
-
Obtenga un código de activación.
| 1 |
Seleccione Inicio en la pantalla de bienvenida. Si no toma ninguna medida, el teléfono va al siguiente paso en el momento de espera. Su teléfono intenta conectarse a la red. Si utiliza la red inalámbrica, realice el siguiente paso. De lo contrario, omita esto. |
| 2 |
(Opcional) Elija su red inalámbrica de la lista, introduzca sus credenciales y seleccione Aplicar. Los teléfonos de escritorio 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR y 9871NR de Cisco no son compatibles con Wi-Fi. |
| 3 |
Seleccione Siguiente en la pantalla del teléfono que muestra que su teléfono se conecta correctamente a la red. Si no toma ninguna medida, el teléfono va al siguiente paso en el momento de espera. Luego, el teléfono comienza a verificar la configuración y luego inicia el registro automáticamente. Si se le solicita que elija un servicio de llamadas, realice una de las siguientes acciones de
acuerdo con su entorno de red y la plataforma donde se
registrará el teléfono:
Comuníquese con su administrador si no sabe qué servicio seleccionar. |
| 4 |
Cuando se le solicite un código de activación, introduzca su código de activación y seleccione Activar. Su teléfono inicia el registro inmediatamente. Por lo general, toma alrededor de 3 minutos dependiendo de la condición de la red. Una vez que el registro se haya realizado con éxito, su nombre o número de línea principal aparecerá en la parte superior izquierda de la pantalla del teléfono. |
| 5 |
Cuando se complete el registro, se le pedirá que habilite o deshabilite la función de eliminación de ruido. Si no realiza ninguna acción, el teléfono habilita la función en el momento de espera.
Esta función puede filtrar los ruidos de fondo durante una llamada. Si decide desactivar la función ahora, aún puede habilitarla más tarde.
|
Después de que su teléfono arranca, comprueba la configuración automáticamente. Si se le solicita que ingrese un código de activación, pero desea usar las credenciales de dominio para este registro, seleccione Dominio. Si no tiene un dominio de servicio válido y credenciales de usuario, comuníquese con su administrador.
- Es posible que se le pida que elija un servicio de llamadas durante el registro, dependiendo de su condición de red y las configuraciones de su administrador en el sistema de control de llamadas.
- Este método de registro solo está disponible para los teléfonos registradosCisco Unified CM.
Antes de comenzar
- Ha encendido su teléfono.
- Su teléfono se conecta a una red cableada o inalámbrica.
- Obtenga un dominio de servicio, un ID de usuario y una contraseña de su administrador.
| 1 |
Seleccione Inicio en la pantalla de bienvenida. Si no toma ninguna medida, el teléfono va al siguiente paso en el momento de espera. Su teléfono intenta conectarse a la red. Si utiliza la red inalámbrica, realice el siguiente paso. De lo contrario, omita esto. |
| 2 |
(Opcional) Elija su red inalámbrica de la lista, introduzca sus credenciales y seleccione Aplicar. Los teléfonos de escritorio 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR y 9871NR de Cisco no son compatibles con Wi-Fi. |
| 3 |
Seleccione Siguiente en la pantalla del teléfono que muestra que su teléfono se conecta correctamente a la red. |
| 4 |
Cuando se le solicite que elija un servicio de llamadas, seleccione . |
| 5 |
Cuando se le solicite un código de activación, seleccione Dominio para cambiar a la pantalla de activación de dominio. |
| 6 |
Introduzca un dominio de servicio válido y seleccione Continuar. |
| 7 |
Ingrese su ID de usuario y contraseña y presione Iniciar sesión (en 9811/9841/9851/9861) o toque Aplicar (en 9871/8875). Su teléfono inicia el registro inmediatamente. Por lo general, toma alrededor de 3 minutos dependiendo de la condición de la red. Una vez que el registro se haya realizado con éxito, su nombre o número de línea principal aparecerá en la parte superior izquierda de la pantalla del teléfono. |
| 8 |
Cuando se complete el registro, se le pedirá que habilite o deshabilite la función de eliminación de ruido. Si no realiza ninguna acción, el teléfono habilita la función en el momento de espera. Esta función puede filtrar los ruidos de fondo durante una llamada. Si decide desactivar la función ahora, aún puede habilitarla más tarde. |
En algunas situaciones, el servidor DHCP de Cisco no contiene la información de red de los servidores TFTP. Para realizar el registro, debe ingresar manualmente una dirección de servidor TFTP alternativa que proporcione su administrador.
Antes de comenzar
-
Ha encendido su teléfono.
-
Su teléfono se conecta a una red cableada o inalámbrica.
-
Obtenga una dirección de servidor TFTP de su administrador.
-
Obtenga un código de activación de 16 dígitos de su administrador, si es necesario.
| 1 |
Seleccione Inicio en la pantalla de bienvenida. Si no toma ninguna medida, el teléfono va al siguiente paso en el momento de espera. Su teléfono intenta conectarse a la red. Si utiliza la red inalámbrica, realice el siguiente paso. De lo contrario, omita esto. |
| 2 |
(Opcional) Elija su red inalámbrica de la lista, introduzca sus credenciales y seleccione Aplicar. Los teléfonos de escritorio 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR y 9871NR de Cisco no son compatibles con Wi-Fi. |
| 3 |
Seleccione Red. La pantalla muestra el mensaje dependiendo de cómo se conecte su teléfono a la red.
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| 4 |
Seleccione Configuración de red en la pantalla Conexión de red. |
| 5 |
Activa TFTP alternativo en la sección IPv4. |
| 6 |
Introduzca una dirección IP en el servidor TFTP<n>, donde <n>representa el tipo de servidor TFTP.
El servidor TFTP 1 es el servidor principal, el servidor TFTP 2 es el servidor secundario.
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| 7 |
Seleccione Aplicar. El registro comienza automáticamente. Si su teléfono requiere un código de activación para continuar, haga lo siguiente:
Por lo general, el registro tarda unos 3 minutos, dependiendo de la condición de la red. Una vez que el registro se haya realizado con éxito, su nombre o número de línea principal aparecerá en la parte superior izquierda de la pantalla del teléfono. |
| 8 |
Cuando se complete el registro, se le pedirá que habilite o deshabilite la función de eliminación de ruido. Si no realiza ninguna acción, el teléfono habilita la función en el momento de espera.
Esta función puede filtrar los ruidos de fondo durante una llamada. Si decide desactivar la función ahora, aún puede habilitarla más tarde.
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Si su modelo de teléfono contiene un chip NFC, puede escanear la etiqueta NFC en el teléfono con un dispositivo NFC para proporcionar la información de incorporación por adelantado.
Los teléfonos Cisco Desk 9841, 9851, 9861 y 9871 admiten la incorporación NFC. Los teléfonos de escritorio 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR y 9871NR de Cisco no admiten esta función.
Cuando el teléfono se inicia y se conecta a una red, iniciará el registro inicial (fuera de la caja) automáticamente.
Este tema proporciona un procedimiento general sobre la incorporación de un teléfono mediante NFC. Los procedimientos de incorporación reales pueden variar según el método de incorporación NFC que esté preconfigurado en los datos NFC y el sistema de control de llamadas donde se registrará el teléfono.
Para obtener más información sobre los métodos de incorporación NFC y cómo preparar los datos NFC, consulte Preparar datos de incorporación NFC para Desk Phone 9800 Series.
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Escanee la etiqueta NFC del teléfono. |
| 2 |
Si el teléfono está desconectado, encienda el teléfono y conéctelo a una red. El proceso de incorporación comienza automáticamente.
Durante el proceso de incorporación, si algún procedimiento falla, se le pedirá que ingrese un código de activación o elija un servicio de llamadas, o ambos. |
| 3 |
Si se le solicita, introduzca un código de activación. |
| 4 |
Si se le solicita, elija el servicio de llamadas "Cisco UCM"” o “Servicio en la nube de Cisco”. Para “Cisco Cloud Service”, debe ingresar un código de activación o un dominio de servicio. Si selecciona un dominio de servicio, debe introducir credenciales de usuario válidas. |
| 5 |
Espere a que se complete el registro. |
