Registrera din PhoneOS-enhet (9800-serien/8875 telefoner)

list-menuHar du feedback?
Registrering av din telefon ansluter den till din samtalstjänst och aktiverar tillämpliga funktioner. Registreringsprocessen kan variera beroende på organisationens konfiguration.

Registrera din telefon

Beroende på hur administratören konfigurerar telefonen i samtalskontrollsystemet kan du använda någon av följande metoder för att registrera telefonen:

  • Metod 1: Ingen åtgärd krävs under telefonregistreringen. Registreringen görs automatiskt.
  • Metod 2: En 16-siffrig aktiveringskod krävs under telefonregistreringen. Du kan få det från din administratör i förväg. Ange aktiveringskoden när du uppmanas att ange den.
  • Metod 3: En servicedomän och användaruppgifter (användar-ID och lösenord) krävs om du väljer domän under telefonregistreringen. Du kan få det från din administratör i förväg. Ange tjänstdomänen och sedan användarautentiseringsuppgifter när du uppmanas att ange det.
  • Metod 4: En alternativ TFTP-serveradress krävs om telefonen saknar en TFTP-adress. Du kan få det från din administratör när den här situationen inträffar. Du måste ange den alternativa TFTP-servern manuellt för att fortsätta registreringen.
  • Metod 5: För Cisco Desk Phone 9800-serien kan du skanna NFC-taggen på telefonen för registrering. NFC-läsaren/skrivaren kan förkonfigureras med nödvändig information för att distribuera eller tillhandahålla telefonen.

    Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR och 9871NR stöder inte NFC-onboarding.

  • Under registreringen kontrollerar telefonen DHCP-alternativen i standardsekvensen 66, 160, 159 och 150 för att få URL:en till provisioneringsservern. Det första giltiga konfigurationssvaret som den får (som inkluderar en 401-auktoriseringsbegäran) kommer att avgöra dess provisioneringsserver. Se till att servern är korrekt konfigurerad för att hantera telefonregistreringar framgångsrikt.
  • Som standard är 802.1X-autentisering inaktiverad på telefonen.

    Om nätverket använder 802.1X-protokollet kontrollerar du att du aktiverar 802.1X-autentisering på telefonen genom att öppna Inställningar the Settings key> N ätverk och tjänst > Säkerhetsinställningar. Annars kommer din telefon inte att ansluta till nätverket.

  • Om telefonen har problem med HTTP-anslutningen under registreringen kan du bli ombedd att konfigurera en HTTP-proxyserver på telefonen. HTTP-proxyinställningen krävs endast för de telefoner som är registrerade på Webex Calling eller BroadWorks. Mer information om hur du konfigurerar HTTP-proxy finns i Inställningar för HTTP-proxy.

Din telefon registreras automatiskt när den startar upp och ansluter till nätverket. I det här scenariot med automatisk registrering behöver du inte ange någon inmatning eftersom hela registreringen fortskrider automatiskt.

Innan du börjar

  • Du har slagit på din telefon.
  • Din administratör har konfigurerat telefonen på samtalskontrollsystemet.
1

Välj Start på välkomstskärmen.

Om du inte vidtar några åtgärder går telefonen till nästa steg vid timeout.

Telefonen försöker ansluta till nätverket. Om du använder det trådlösa nätverket utför du nästa steg. Annars hoppa över det.

2

(Valfritt) Välj ditt trådlösa nätverk i listan, ange dina inloggningsuppgifter och välj Verk ställ.

Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR och 9871NR stöder inte Wi-Fi.

3

Välj Nästa när skärmen visar att telefonen har lyckats ansluta till Ethernet eller WiFi.

Om du inte vidtar några åtgärder går telefonen till nästa steg vid timeout. Sedan börjar telefonen kontrollera konfigurationen och startar sedan registreringen automatiskt.

Om du uppmanas att välja en samtalstjänst gör du någon av följande åtgärder:
  • Om din telefon kommer att registreras på Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) väljer du Cisco UCM> Registrera.
  • Om din telefon kommer att registreras påWebex Calling, välj Ciscos molntjänst > Registrera.

Kontakta administratören om du inte vet vilken tjänst du ska välja.

Vanligtvis tar registreringen cirka 3 minuter beroende på nätverksförhållandet.

När registreringen har lyckats visas ditt primära radnamn eller nummer längst upp till vänster på telefonskärmen.

4

När registreringen är klar uppmanas du att aktivera eller inaktivera brusborttagningsfunktionen.

Om du inte vidtar några åtgärder aktiverar telefonen funktionen vid timeout.
Den här funktionen kan filtrera bort bakgrundsljud under ett samtal. Om du väljer att inaktivera funktionen nu kan du fortfarande aktivera den senare.

När telefonen har startat upp kontrollerar den konfigurationen automatiskt och du kommer att uppmanas att ange en aktiveringskod. Aktiveringskoder används för att ställa in din nya telefon. Du kan få en aktiveringskod från din administratör.

Du kan bli ombedd att välja en samtalstjänst under registreringen, beroende på ditt nätverksförhållande och administratörens konfigurationer på samtalskontrollsystemet.

Innan du börjar

  • Du har slagit på din telefon.

  • Telefonen ansluts till ett trådbundet eller trådlöst nätverk.

  • Få en aktiveringskod.

1

Välj Start på välkomstskärmen.

Om du inte vidtar några åtgärder går telefonen till nästa steg vid timeout.

Telefonen försöker ansluta till nätverket. Om du använder det trådlösa nätverket utför du nästa steg. Annars hoppa över det.

2

(Valfritt) Välj ditt trådlösa nätverk i listan, ange dina inloggningsuppgifter och välj Verk ställ.

Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR och 9871NR stöder inte Wi-Fi.

3

Välj Nästa på telefonskärmen som visar att telefonen lyckas ansluta till nätverket.

Om du inte vidtar några åtgärder går telefonen till nästa steg vid timeout. Sedan börjar telefonen kontrollera konfigurationen och startar sedan registreringen automatiskt.

Om du uppmanas att välja en samtalstjänst gör du någon av följande åtgärder enligt din nätverksmiljö och plattformen där telefonen ska registreras:
  • Om telefonen ansluter till företagets nätverk och registreras i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) väljer du Cisco UCM> Registrera.
  • Om din telefon ansluter till företagets nätverk och registreras i nätverket väljer du Ciscos molntjänst > Registrera. Webex Calling
  • Om telefonen använder Mobil och Remote Access (MRA) för att ansluta till företagets nätverk när den är borta från kontoret väljer du Ciscos molntjänst > Registrera.

Kontakta administratören om du inte vet vilken tjänst du ska välja.

4

När du uppmanas att ange en aktiveringskod anger du din aktiveringskod och väljer Aktivera.

Din telefon startar registreringen omedelbart. Vanligtvis tar det cirka 3 minuter beroende på nätverksförhållandet.

När registreringen har lyckats visas ditt primära radnamn eller nummer längst upp till vänster på telefonskärmen.

5

När registreringen är klar uppmanas du att aktivera eller inaktivera brusborttagningsfunktionen.

Om du inte vidtar några åtgärder aktiverar telefonen funktionen vid timeout.
Den här funktionen kan filtrera bort bakgrundsljud under ett samtal. Om du väljer att inaktivera funktionen nu kan du fortfarande aktivera den senare.

När telefonen har startat upp kontrollerar den konfigurationen automatiskt. Om du uppmanas att ange en aktiveringskod, men du vill använda domänautentiseringsuppgifterna för den här registreringen, väljer du Domän. Om du inte har en giltig tjänstdomän och användarautentiseringsuppgifter kontaktar du administratören.

  • Du kan bli ombedd att välja en samtalstjänst under registreringen, beroende på ditt nätverksförhållande och administratörens konfigurationer på samtalskontrollsystemet.
  • Denna registreringsmetod är endast tillgänglig för de telefoner som är registrerade påCisco Unified CM.

Innan du börjar

  • Du har slagit på din telefon.
  • Telefonen ansluts till ett trådbundet eller trådlöst nätverk.
  • Hämta en tjänstdomän, användar-ID och lösenord från administratören.
1

Välj Start på välkomstskärmen.

Om du inte vidtar några åtgärder går telefonen till nästa steg vid timeout.

Telefonen försöker ansluta till nätverket. Om du använder det trådlösa nätverket utför du nästa steg. Annars hoppa över det.

2

(Valfritt) Välj ditt trådlösa nätverk i listan, ange dina inloggningsuppgifter och välj Verk ställ.

Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR och 9871NR stöder inte Wi-Fi.

3

Välj Nästa på telefonskärmen som visar att telefonen lyckas ansluta till nätverket.

4

När du uppmanas att välja en samtalstjänst väljer du Ciscos molntjänst > Registrera.

5

När du uppmanas att ange en aktiveringskod väljer du Domän för att växla till domänaktiveringsskärmen.

6

Ange en giltig tjänstdomän och välj Fortsätt.

7

Ange ditt användar-ID och lösenord och tryck på Logga in (på 9811/9841/9851/9861) eller tryck på Apply (på 9871/8875).

Din telefon startar registreringen omedelbart. Vanligtvis tar det cirka 3 minuter beroende på nätverksförhållandet.

När registreringen har lyckats visas ditt primära radnamn eller nummer längst upp till vänster på telefonskärmen.

8

När registreringen är klar uppmanas du att aktivera eller inaktivera brusborttagningsfunktionen.

Om du inte vidtar några åtgärder aktiverar telefonen funktionen vid timeout.

Den här funktionen kan filtrera bort bakgrundsljud under ett samtal. Om du väljer att inaktivera funktionen nu kan du fortfarande aktivera den senare.

I vissa situationer innehåller Cisco DHCP-servern inte nätverksinformationen för TFTP-servrarna. För att slutföra registreringen måste du manuellt ange en alternativ TFTP-serveradress som administratören tillhandahåller.

Innan du börjar

  • Du har slagit på din telefon.

  • Telefonen ansluts till ett trådbundet eller trådlöst nätverk.

  • Hämta en TFTP-serveradress från administratören.

  • Få en 16-siffrig aktiveringskod från administratören, om det behövs.

1

Välj Start på välkomstskärmen.

Om du inte vidtar några åtgärder går telefonen till nästa steg vid timeout.

Telefonen försöker ansluta till nätverket. Om du använder det trådlösa nätverket utför du nästa steg. Annars hoppa över det.

2

(Valfritt) Välj ditt trådlösa nätverk i listan, ange dina inloggningsuppgifter och välj Verk ställ.

Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR och 9871NR stöder inte Wi-Fi.

3

Välj N ätverk.

Skärmen visar meddelandet beroende på hur telefonen ansluter till nätverket.
4

Välj N ätverksinställningar på skärmen Nätverksanslutning.

5

Slå på Alternativ TFTP i avsnittet IPv4.

6

Ange en IP-adress i TFTP-servern<n>, där <n>representerar typen av TFTP-server.

TFTP-server 1 är den primära servern, TFTP-server 2 är den sekundära servern.
7

Välj Apply.

Registreringen startar automatiskt. Om telefonen kräver en aktiveringskod för att fortsätta gör du följande:
  1. Få en aktiveringskod från administratören om du inte får den ännu.

  2. Ange din aktiveringskod och välj Aktivera.

Vanligtvis tar registreringen cirka 3 minuter beroende på nätverksförhållandet.

När registreringen har lyckats visas ditt primära radnamn eller nummer längst upp till vänster på telefonskärmen.

8

När registreringen är klar uppmanas du att aktivera eller inaktivera brusborttagningsfunktionen.

Om du inte vidtar några åtgärder aktiverar telefonen funktionen vid timeout.
Den här funktionen kan filtrera bort bakgrundsljud under ett samtal. Om du väljer att inaktivera funktionen nu kan du fortfarande aktivera den senare.

Om din telefonmodell innehåller ett NFC-chip kan du skanna NFC-taggen på telefonen med en NFC-enhet för att tillhandahålla onboarding-informationen i förväg.

Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 och 9871 stöder NFC-onboarding. Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR och 9871NR stöder inte funktionen.

När telefonen startar upp och ansluter till ett nätverk startar den den första registreringen (Out-Of-Box) automatiskt.

Det här avsnittet innehåller en allmän procedur för onboarding av en telefon med hjälp av NFC. De faktiska onboardingprocedurerna kan variera beroende på vilken NFC-onboardingmetod som är förkonfigurerad i NFC-data och samtalskontrollsystemet där telefonen ska registreras.

Mer information om NFC-onboardingsmetoderna och hur du förbereder NFC-data finns i Förbereda NFC- onboardingdata för skrivbordstelefon 9800-serien.

1

Skanna telefonens NFC-tagg.

2

Om telefonen är offline, slå på telefonen och anslut den till ett nätverk.

Onboarding-processen startar automatiskt.

Om en viss procedur misslyckas kommer du att uppmanas att ange en aktiveringskod eller välja en samtalstjänst, eller båda.

3

Ange en aktiveringskod om du uppmanas.

4

Om du uppmanas, välj samtalstjänsten Cisco UCM "" eller ”Cisco cloud service”.

För ”Cisco cloud service” måste du ange en aktiveringskod eller en servicedomän.

Om du väljer servicedomän måste du ange giltiga användarautentiseringsuppgifter.

5

Vänta tills registreringen är klar.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?