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Registre seu dispositivo PhoneOS (telefones 9800 Series/8875)
Comentários?Registre seu telefone
Dependendo de como o administrador configura seu telefone no sistema de controle de chamadas, você pode usar um dos seguintes métodos para registrar seu telefone:
- Método 1: Nenhuma ação é necessária durante o registro do telefone. O cadastro é feito automaticamente.
- Método 2: É necessário um código de ativação de 16 dígitos durante o registro do telefone. Você pode obtê-lo com seu administrador com antecedência. Insira o código de ativação quando solicitado.
- Método 3: Um domínio de serviço e credenciais de usuário (ID de usuário e senha) são necessários se você selecionar o domínio durante o registro do telefone. Você pode obtê-lo com seu administrador com antecedência. Insira o domínio do serviço e, em seguida, as credenciais do usuário quando solicitado.
- Método 4: Um endereço de servidor TFTP alternativo é necessário se o telefone não tiver um endereço TFTP. Você pode obtê-lo com seu administrador quando essa situação ocorrer. Você precisa inserir manualmente o servidor TFTP alternativo para continuar o registro.
-
Método 5: Para o Cisco Desk Phone 9800 Series, você pode digitalizar a etiqueta NFC no telefone
para obter o registro. O leitor/gravador NFC pode ser pré-configurado com as informações necessárias
para implantar ou provisionar o telefone.
O Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR e 9871NR não oferece suporte à integração NFC.
- Durante o registro, o telefone verifica as opções de DHCP na sequência padrão de 66, 160, 159 e 150 para obter a URL do servidor de provisionamento. A primeira resposta de configuração válida que ele receber (que inclui uma solicitação de autorização 401) determinará seu servidor de provisionamento. Certifique-se de que seu servidor esteja configurado corretamente para processar os registros telefônicos com êxito.
-
Por padrão, a autenticação 802.1X está desativada em seu telefone.
Se sua rede usa o protocolo 802.1X, certifique-se de ativar a autenticação 802.1X em seu telefone acessando Configurações
> Rede e serviço > Configurações de segurança. Caso contrário, seu telefone não conseguirá se conectar à rede. - Se seu telefone tiver problemas de conexão HTTP durante o registro, você poderá ser solicitado a configurar um servidor proxy HTTP no telefone. A configuração do proxy HTTP só é necessária para os telefones registrados na BroadWorks Webex Calling ou na BroadWorks. Para obter mais informações sobre como configurar o proxy HTTP, consulte Configurações do proxy HTTP.
Seu telefone é registrado automaticamente quando ele é inicializado e se conecta à rede. Nesse cenário de registro automático, você não precisa inserir nenhuma entrada, pois todo o registro ocorre automaticamente.
Antes de começar
- Você ligou o telefone.
- Seu administrador configurou seu telefone no sistema de controle de chamadas.
| 1 |
Selecione Iniciar na tela de boas-vindas. Se você não realizar nenhuma ação, o telefone passará para a próxima etapa no tempo limite. Seu telefone tenta se conectar à rede. Se você usa a rede sem fio, execute a próxima etapa. Caso contrário, pule. |
| 2 |
(Opcional) Escolha sua rede sem fio na lista, insira suas credenciais e selecione Aplicar. O Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR e 9871NR não oferece suporte a Wi-Fi. |
| 3 |
Selecione Avançar quando a tela exibir que seu telefone se conecta com êxito à Ethernet ou WiFi. Se você não realizar nenhuma ação, o telefone passará para a próxima etapa no tempo limite. Em seguida, o telefone começa a verificar a configuração e, em seguida, inicia o registro automaticamente. Se você for solicitado a escolher um serviço de chamada, execute uma das seguintes ações:
Entre em contato com o administrador se você não souber qual serviço selecionar. Normalmente, o registro leva cerca de 3 minutos, dependendo da condição da rede. Depois que o registro for bem-sucedido, o nome ou número da linha principal será exibido no canto superior esquerdo da tela do telefone. |
| 4 |
Quando o registro for concluído, você será solicitado a ativar ou desativar o recurso de remoção de ruído. Se você não realizar nenhuma ação, o telefone ativará o recurso no tempo limite.
Esse recurso pode filtrar os ruídos de fundo durante uma chamada. Se você optar por desativar o recurso agora, ainda poderá ativá-lo mais tarde.
|
Depois que o telefone for inicializado, ele verificará a configuração automaticamente e você será solicitado a inserir um código de ativação. Os códigos de ativação são usados para configurar seu novo telefone. Você pode obter um código de ativação do administrador.
Você pode ser solicitado a escolher um serviço de chamada durante o registro, dependendo da condição da sua rede e das configurações do administrador no sistema de controle de chamadas.
Antes de começar
-
Você ligou o telefone.
-
Seu telefone se conecta a uma rede com fio ou sem fio.
-
Obtenha um código de ativação.
| 1 |
Selecione Iniciar na tela de boas-vindas. Se você não realizar nenhuma ação, o telefone passará para a próxima etapa no tempo limite. Seu telefone tenta se conectar à rede. Se você usa a rede sem fio, execute a próxima etapa. Caso contrário, pule. |
| 2 |
(Opcional) Escolha sua rede sem fio na lista, insira suas credenciais e selecione Aplicar. O Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR e 9871NR não oferece suporte a Wi-Fi. |
| 3 |
Selecione Avançar na tela do telefone, mostrando que seu telefone se conecta com êxito à rede. Se você não realizar nenhuma ação, o telefone passará para a próxima etapa no tempo limite. Em seguida, o telefone começa a verificar a configuração e, em seguida, inicia o registro automaticamente. Se você for solicitado a escolher um serviço de chamada, execute uma das seguintes ações de
acordo com seu ambiente de rede e a plataforma em que o telefone será
registrado:
Entre em contato com o administrador se você não souber qual serviço selecionar. |
| 4 |
Quando for solicitado um código de ativação, insira seu código de ativação e selecione Ativar. Seu telefone inicia o registro imediatamente. Normalmente, leva cerca de 3 minutos, dependendo da condição da rede. Depois que o registro for bem-sucedido, o nome ou número da linha principal será exibido no canto superior esquerdo da tela do telefone. |
| 5 |
Quando o registro for concluído, você será solicitado a ativar ou desativar o recurso de remoção de ruído. Se você não realizar nenhuma ação, o telefone ativará o recurso no tempo limite.
Esse recurso pode filtrar os ruídos de fundo durante uma chamada. Se você optar por desativar o recurso agora, ainda poderá ativá-lo mais tarde.
|
Depois que o telefone é inicializado, ele verifica a configuração automaticamente. Se você for solicitado a inserir um código de ativação, mas quiser usar as credenciais de domínio para esse registro, selecione Domínio. Se você não tiver um domínio de serviço e credenciais de usuário válidos, entre em contato com seu administrador.
- Você pode ser solicitado a escolher um serviço de chamada durante o registro, dependendo da condição da sua rede e das configurações do administrador no sistema de controle de chamadas.
- Esse método de registro só está disponível para os telefones registradosCisco Unified CM.
Antes de começar
- Você ligou o telefone.
- Seu telefone se conecta a uma rede com fio ou sem fio.
- Obtenha um domínio de serviço, ID de usuário e senha do administrador.
| 1 |
Selecione Iniciar na tela de boas-vindas. Se você não realizar nenhuma ação, o telefone passará para a próxima etapa no tempo limite. Seu telefone tenta se conectar à rede. Se você usa a rede sem fio, execute a próxima etapa. Caso contrário, pule. |
| 2 |
(Opcional) Escolha sua rede sem fio na lista, insira suas credenciais e selecione Aplicar. O Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR e 9871NR não oferece suporte a Wi-Fi. |
| 3 |
Selecione Avançar na tela do telefone, mostrando que seu telefone se conecta com êxito à rede. |
| 4 |
Quando solicitado a escolher um serviço de chamada, selecione Serviço de . |
| 5 |
Quando for solicitado um código de ativação, selecione Domínio para alternar para a tela de ativação do domínio. |
| 6 |
Insira um domínio de serviço válido e selecione Continuar. |
| 7 |
Digite seu ID de usuário e senha e pressione Entrar (em 9811/9841/9851/9861) ou toque em Aplicar (em 9871/8875). Seu telefone inicia o registro imediatamente. Normalmente, leva cerca de 3 minutos, dependendo da condição da rede. Depois que o registro for bem-sucedido, o nome ou número da linha principal será exibido no canto superior esquerdo da tela do telefone. |
| 8 |
Quando o registro for concluído, você será solicitado a ativar ou desativar o recurso de remoção de ruído. Se você não realizar nenhuma ação, o telefone ativará o recurso no tempo limite. Esse recurso pode filtrar os ruídos de fundo durante uma chamada. Se você optar por desativar o recurso agora, ainda poderá ativá-lo mais tarde. |
Em algumas situações, o servidor Cisco DHCP não contém as informações de rede dos servidores TFTP. Para realizar o registro, você precisa inserir manualmente um endereço de servidor TFTP alternativo fornecido pelo administrador.
Antes de começar
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Você ligou o telefone.
-
Seu telefone se conecta a uma rede com fio ou sem fio.
-
Obtenha um endereço de servidor TFTP do seu administrador.
-
Obtenha um código de ativação de 16 dígitos do administrador, se necessário.
| 1 |
Selecione Iniciar na tela de boas-vindas. Se você não realizar nenhuma ação, o telefone passará para a próxima etapa no tempo limite. Seu telefone tenta se conectar à rede. Se você usa a rede sem fio, execute a próxima etapa. Caso contrário, pule. |
| 2 |
(Opcional) Escolha sua rede sem fio na lista, insira suas credenciais e selecione Aplicar. O Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR e 9871NR não oferece suporte a Wi-Fi. |
| 3 |
Selecione Rede. A tela mostra a mensagem dependendo de como seu telefone se conecta à rede.
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| 4 |
Selecione Configurações de rede na tela Conexão de rede. |
| 5 |
Ative o TFTP alternativo na seção IPv4. |
| 6 |
Insira um endereço IP no Servidor TFTP<n>, onde <n>representa o tipo do servidor TFTP.
O servidor TFTP 1 é o servidor primário, o servidor TFTP 2 é o servidor secundário.
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| 7 |
Selecione Aplicar. O registro começa automaticamente. Se seu telefone precisar de um código de ativação para continuar, faça o seguinte:
Normalmente, o registro leva cerca de 3 minutos, dependendo da condição da rede. Depois que o registro for bem-sucedido, o nome ou número da linha principal será exibido no canto superior esquerdo da tela do telefone. |
| 8 |
Quando o registro for concluído, você será solicitado a ativar ou desativar o recurso de remoção de ruído. Se você não realizar nenhuma ação, o telefone ativará o recurso no tempo limite.
Esse recurso pode filtrar os ruídos de fundo durante uma chamada. Se você optar por desativar o recurso agora, ainda poderá ativá-lo mais tarde.
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Se o modelo do seu telefone contiver um chip NFC, você poderá digitalizar a etiqueta NFC no telefone com um dispositivo NFC para fornecer as informações de integração com antecedência.
Os Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 e 9871 oferecem suporte à integração de NFC. O Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR e 9871NR não suportam o recurso.
Quando o telefone for inicializado e conectado a uma rede, ele iniciará o registro inicial (Out-Of-Box) automaticamente.
Este tópico fornece um procedimento geral sobre a integração de um telefone usando NFC. Os procedimentos reais de integração podem variar dependendo do método de integração NFC pré-configurado nos dados NFC e do sistema de controle de chamadas em que o telefone será registrado.
Para obter mais informações sobre os métodos de integração de NFC e como preparar os dados de NFC, consulte Preparar dados de integração de NFC para o Desk Phone série 9800.
| 1 |
Digitalize a etiqueta NFC do telefone. |
| 2 |
Se o telefone estiver off-line, ligue-o e conecte-o a uma rede. O processo de integração começa automaticamente.
Durante o processo de integração, se determinado procedimento falhar, você será solicitado a inserir um código de ativação ou escolher um serviço de chamada, ou ambos. |
| 3 |
Se solicitado, insira um código de ativação. |
| 4 |
Se solicitado, escolha o serviço de chamada "Cisco UCM" ou “Serviço de nuvem da Cisco”. Para “Cisco cloud service”, você deve inserir um código de ativação ou um domínio de serviço. Se você selecionar o domínio do serviço, deverá inserir credenciais de usuário válidas. |
| 5 |
Aguarde a conclusão do registro. |
