Začínáme se stolním telefonem Cisco řady 9800

Stolní telefony Cisco řady 9800 jsou navrženy tak, aby usnadňovaly pohodlnou a flexibilní spolupráci během hovorů a schůzek pro různé role, pracovní režimy a pracoviště.

Dostupné hardwarové funkce se u jednotlivých modelů flexibilně liší, aby vyhovovaly různým pracovním podmínkám. V následující tabulce naleznete podporované funkce u jednotlivých modelů.

Tabulka uvádí hardwarové funkce podporované jednotlivými modely telefonu. Celkové možnosti dostupné v nasazení závisí jak na modelu telefonu, tak na připojeném volacím systému.

Tabulka 1. Klíčové hardwarové vlastnosti
Funkce	9811	9841	9851	9861	9871
Obrazovka	2,58" obrazovka v odstínech šedi (bez podsvícení)	3,5" obrazovka v odstínech šedi	3,7" barevná obrazovka	5" barevná obrazovka	5" dotykový barevný displej
Fyzické klávesy linky	2	4 linková tlačítka	6 tlačítek linky	10 tlačítek linky	Žádné fyzické klávesy linky Podporuje 32 řádků na dotykové obrazovce
Bluetooth®	Ne	9841: Ne 9841NR: Ne	9851: Ne 9851NR: Ne	9861: Ano 9861NR: Ne	9871: Ano 9871NR: Ne
Wi-Fi	Ne	9841: Ne 9841NR: Ne	9851: Ne 9851NR: Ne	9861: Ano 9861NR: Ne	9871: Ano 9871NR: Ne
USB porty	Ne	1x port USB-A	1x port USB-A 1x port USB-C	1x port USB-A 1x port USB-C	1x port USB-A 1x port USB-C
Podpora KEM	Ne	Není podporováno	Podporuje 1 KEM	Podporuje 3 KEMy	Podporuje 3 KEMy
Podpora PoE	PoE třídy 2	PoE třídy 2	PoE třídy 3	PoE třídy 3	PoE třídy 3

Podrobnosti o specifikacích a funkcích telefonu naleznete v Datovém listu pro stolní telefon Cisco řady 9800.

Co je v krabici

S telefonem byly dodány následující položky. Pokud nějaké položky chybí, kontaktujte svého administrátora.

Sluchátko x 1
Stojan na nohy x 1
Kabel sluchátka x 1
Ethernetový kabel x 1
1x karta s odkazy na nápovědu k produktu a informace o shodě s předpisy

Pokud vaše síť nepodporuje napájení přes Ethernet (PoE) nebo chcete používat stolní telefony Cisco 9861 a 9871 v bezdrátové síti, objednejte si napájecí adaptér od společnosti Cisco. Seznam dostupných napájecích adaptérů naleznete v části Informace o objednávce v Datovém listu pro stolní telefon Cisco řady 9800.

Hardware a tlačítka

Váš telefon má několik tlačítek, která vám umožňují přístup k funkcím telefonu.

Funkce se liší v závislosti na modelu. Podívejte se na informace pro váš model telefonu.

čelní pohled — ***Pohled zepředu na stolní telefon Cisco 9811***

Tabulka 2. Hardware a tlačítka na přední straně
Hardwarová funkce	Účel
1. Obrazovka telefonu	2,6" obrazovka v odstínech šedi (rozlišení 256×132)
2. Tlačítko akce	Stisknutím tlačítka můžete uskutečnit servisní volání, například tísňové volání, nebo spustit servisní aplikaci, je-li nakonfigurována.
3. Softwarová tlačítka	Přístup k funkcím a službám.
4. Navigační cluster	Navigační panel se skládá z obousměrného navigačního kroužku a tlačítka Vybrat. Používá se k procházení nabídek, zvýraznění položek a výběru zvýrazněné položky.
5. Hold/Resume a Převod	Hold/Resume : Přidržení aktivního hovoru a obnovení přidrženého hovoru. Převod : Přepojení hovoru.
6. Hlasitý telefon, Sluchátkaa Ztlumit	Hlasitý telefon : Zapnutí nebo vypnutí hlasitého odposlechu. Když je hlasitý odposlech zapnutý, tlačítko svítí. Sluchátka s mikrofonem : Zapněte sluchátka. Když jsou sluchátka zapnutá, tlačítko svítí. Chcete-li ukončit režim sluchátek s mikrofonem, zvedněte sluchátko nebo stiskněte Hlasitý odposlech . Ztlumit : Zapnutí nebo vypnutí mikrofonu. Když je mikrofon ztlumený, tlačítko se rozsvítí.
7. Alfanumerická klávesnice	Pro zadávání čísel, písmen a symbolů použijte klávesnici.
8. TlačítkoHlasitost	Upravte hlasitost sluchátka, náhlavní soupravy a hlasitého odposlechu (při vyvěšení sluchátka) a hlasitost vyzvánění (při zavěšení a v nečinnosti telefonu).
9. Oblíbenéa Nastavení	Oblíbené : Přístup k hlasové schránce, seznamu na helpdesku a službám zpráv, pokud jsou nakonfigurovány. Nastavení : Vstupte do nabídky nastavení.
10. Přední oblouková LED	Zobrazuje stavy telefonu, hovorů a zpráv.
11. Tlačítka linek a programovatelná funkční tlačítka	Přístup k telefonním linkám, funkcím a hovorům.

pohled zezadu — ***Pohled zezadu na stolní telefon Cisco 9811***

Tabulka 3. Porty na zadní straně telefonu
Port	Popis
1. Napájecí port	Pokud váš ethernet nepodporuje PoE, připojte k tomuto portu napájecí adaptér pro zapnutí telefonu. Napájecí adaptér se kupuje samostatně.
2. Pomocný port	Používá se pro shromažďování protokolů konzole.
3. Ethernetový port	Připojte tento port k ethernetovému portu ve zdi nebo na routeru pomocí dodaného ethernetového kabelu.
4. Port pro počítač	Volitelně můžete k tomuto portu připojit počítač pro přístup k síti prostřednictvím telefonu.
5. Bezpečnostní slot Kensington	Chcete-li telefon fyzicky zabezpečit na veřejných místech, připevněte do slotu kabelový zámek proti krádeži.
6. Port pro sluchátko	Připojte sluchátko k tomuto portu pomocí dodaného kabelu sluchátka.
7. Zásuvka pro kabel sluchátka	Slouží k uchycení kabelu sluchátka na místě.
8. Zásuvka pro kabel sluchátek	Slouží k uchycení kabelu sluchátek na místě.
9. Port pro náhlavní soupravu	Připojte sluchátka s konektorem RJ-9 k tomuto portu.

pohled z pravé strany — ***Pohled zprava na stolní telefon Cisco 9811***

Tabulka 4. Porty na pravé straně telefonu
Port	Popis
1. Stojan na nohy	Podepře váš telefon stojící na stole.

Stolní telefon Cisco 9841 se dodává ve dvou verzích: 9841 s NFC štítkem a 9841NR bez NFC. Navzdory tomuto rozdílu mají obě verze stejné hardwarové funkce.

Tabulka 5. Hardware a tlačítka na přední straně
Hardwarová funkce	Účel
1. Obrazovka telefonu	3,5" obrazovka v odstínech šedi (rozlišení 384 x 160)
2. Top 360 LED	Označuje stavy hovoru, zprávy a telefonu.
3. Tlačítko akce	Stisknutím tlačítka můžete uskutečnit servisní volání, například tísňové volání, nebo spustit servisní aplikaci, je-li nakonfigurována.
4. Tlačítka linek a programovatelná funkční tlačítka	Přístup k telefonním linkám, funkcím a hovorům.
5. Softwarová tlačítka	Přístup k funkcím a službám.
6. NFC štítek	Umístění NFC tagu. Naskenujte štítek NFC a zapište do telefonů informace o registraci. Informace o registraci lze předkonfigurovat v průmyslovém NFC writer/reader nebo mobilní telefon s vlastní aplikací. Štítek NFC je k dispozici pouze u modelu DP-9841, nikoli u modelu DP-9841NR.
7. Hold/Resume, Přepojenía Konference	Hold/Resume : Přidržení aktivního hovoru a obnovení přidrženého hovoru. Převod : Přepojení hovoru. Konference : Vytvořte konferenční hovor.
8. Sluchátka, Hlasitý telefona Ztlumit	Sluchátka s mikrofonem : Zapněte sluchátka. Když jsou sluchátka zapnutá, tlačítko svítí. Chcete-li ukončit režim sluchátek s mikrofonem, zvedněte sluchátko nebo stiskněte Hlasitý odposlech . Hlasitý telefon : Zapnutí nebo vypnutí hlasitého odposlechu. Když je hlasitý odposlech zapnutý, tlačítko svítí. Ztlumit : Zapnutí nebo vypnutí mikrofonu. Když je mikrofon ztlumený, tlačítko se rozsvítí.
9. Alfanumerická klávesnice	Pro zadávání čísel, písmen a symbolů použijte klávesnici.
10. TlačítkoHlasitost	Upravte hlasitost sluchátka, náhlavní soupravy a hlasitého odposlechu (při vyvěšení sluchátka) a hlasitost vyzvánění (při zavěšení a v nečinnosti telefonu).
11. Oblíbené, Nastavenía Kontakty	Oblíbené : Přístup k hlasové schránce, seznamu na helpdesku a službám zpráv, pokud jsou nakonfigurovány. Nastavení : Vstupte do nabídky nastavení. Kontakty : Přístup k adresářům.
12. Přední oblouková LED	Zobrazuje stavy telefonu, hovorů a zpráv.
13. Navigační cluster	Navigační panel se skládá z navigačního kroužku a tlačítka Vybrat. Používá se k procházení nabídek, zvýraznění položek a výběru zvýrazněné položky.

Tabulka 6. Porty na zadní straně telefonu
Port	Popis
1. Napájecí port	Pokud váš ethernet nepodporuje PoE, připojte k tomuto portu napájecí adaptér pro zapnutí telefonu. Napájecí adaptér se kupuje samostatně.
2. Pomocný port	Používá se pro shromažďování protokolů konzole.
3. Ethernetový port	Připojte tento port k ethernetovému portu ve zdi nebo na routeru pomocí dodaného ethernetového kabelu.
4. Port pro počítač	Volitelně můžete k tomuto portu připojit počítač pro přístup k síti prostřednictvím telefonu.
5. Bezpečnostní slot Kensington	Chcete-li telefon fyzicky zabezpečit na veřejných místech, připevněte do slotu kabelový zámek proti krádeži.
6. Port pro sluchátko	Připojte sluchátko k tomuto portu pomocí dodaného kabelu sluchátka.
7. Kabelová zásuvka	Slouží k uchycení kabelu sluchátka.

Tabulka 7. Porty na pravé straně telefonu
Port	Popis
1. Port USB-A	Připojte k tomuto portu náhlavní soupravu s rozhraním USB-A nebo adaptér Bluetooth^®. Mobilní zařízení můžete také připojit k nabíjení, když je telefon napájen ze zásuvky. Specifikace portu USB a osvědčené postupy pro nabíjení zařízení naleznete v článku Použití stolního telefonu Cisco řady 9800 k nabíjení zařízení napájených z USB.
2. Stojan na nohy	Podepře váš telefon stojící na stole.

Stolní telefon Cisco 9851 se dodává ve dvou verzích: 9851 s NFC štítkem a 9851NR bez NFC. Navzdory tomuto rozdílu mají obě verze stejné hardwarové funkce.

Tabulka 8. Hardware a tlačítka na přední straně
Hardwarová funkce	Účel
1. Obrazovka telefonu	3,7" barevná obrazovka (rozlišení 480 x 240)
2. Top 360 LED	Indikuje stavy hovoru, zprávy a telefonu.
3. Tlačítko akce	Stisknutím tlačítka můžete uskutečnit servisní volání, například tísňové volání, nebo spustit servisní aplikaci, je-li nakonfigurována.
4. Tlačítka linek a programovatelná funkční tlačítka	Přístup k telefonním linkám, funkcím a hovorům.
5. Softwarová tlačítka	Přístup k funkcím a službám.
6. NFC štítek	Umístění NFC tagu. Naskenujte štítek NFC a zapište do telefonů informace o registraci. Informace o registraci lze předkonfigurovat v průmyslovém NFC writer/reader nebo mobilní telefon s vlastní aplikací. Štítek NFC je k dispozici pouze u modelu DP-9851, nikoli u modelu DP-9851NR.
7. Hold/Resume, Přepojenía Konference	Hold/Resume : Přidržení aktivního hovoru a obnovení přidrženého hovoru. Převod : Přepojení hovoru. Konference : Vytvořte konferenční hovor.
8. Sluchátka, Hlasitý telefona Ztlumit	Sluchátka s mikrofonem : Zapněte sluchátka. Když jsou sluchátka zapnutá, tlačítko svítí. Chcete-li ukončit režim sluchátek s mikrofonem, zvedněte sluchátko nebo stiskněte Hlasitý odposlech . Hlasitý telefon : Zapnutí nebo vypnutí hlasitého odposlechu. Když je hlasitý odposlech zapnutý, tlačítko svítí. Ztlumit : Zapnutí nebo vypnutí mikrofonu. Když je mikrofon ztlumený, tlačítko se rozsvítí.
9. Alfanumerická klávesnice	Pro zadávání čísel, písmen a symbolů použijte klávesnici.
10. TlačítkoHlasitost	Upravte hlasitost sluchátka, náhlavní soupravy a hlasitého odposlechu (při vyvěšení sluchátka) a hlasitost vyzvánění (při zavěšení a v nečinnosti telefonu).
11. Oblíbené, Nastavenía Kontakty	Oblíbené : Přístup k hlasové schránce, seznamu na helpdesku a službám zpráv, pokud jsou nakonfigurovány. Nastavení : Vstupte do nabídky nastavení. Kontakty : Přístup k adresářům.
12. Přední oblouková LED	Zobrazuje stavy telefonu, hovorů a zpráv.
13. Tlačítko Kalendář	Klepnutím na tlačítko Kalendář otevřete kalendář. Toto tlačítko je dostupné pouze v případě, že váš správce nastavil v telefonu službu Kalendář.
14. Navigační cluster	Navigační panel se skládá z navigačního kroužku a tlačítka Vybrat. Používá se k procházení nabídek, zvýraznění položek a výběru zvýrazněné položky.

Tabulka 9. Porty na zadní straně telefonu
Port	Popis
1. Napájecí port	Pokud váš ethernet nepodporuje PoE, připojte k tomuto portu napájecí adaptér pro zapnutí telefonu. Napájecí adaptér se kupuje samostatně.
2. Port USB-C	Připojte sluchátka s mikrofonem USB-C. Můžete také připojit mobilní zařízení pro nabíjení. Specifikace portu USB a osvědčené postupy pro nabíjení zařízení naleznete v článku Použití stolního telefonu Cisco řady 9800 k nabíjení zařízení napájených z USB.
3. Ethernetový port	Připojte tento port k ethernetovému portu ve zdi nebo na routeru pomocí dodaného ethernetového kabelu.
4. Port pro počítač	Volitelně můžete k tomuto portu připojit počítač pro přístup k síti prostřednictvím telefonu.
5. Bezpečnostní slot Kensington	Chcete-li telefon fyzicky zabezpečit na veřejných místech, připevněte do slotu kabelový zámek proti krádeži.
6. Port pro sluchátko	Připojte sluchátko k tomuto portu pomocí dodaného kabelu sluchátka.
7. Kabelová zásuvka	Slouží k uchycení kabelu sluchátka.

Tabulka 10. Porty na pravé straně telefonu
Port	Popis
1. Port USB-A	Připojte náhlavní soupravu s rozhraním USB-A nebo rozšiřující modul kláves pro Cisco Desk Phone 9800 Připojení mobilního zařízení pro nabíjení Specifikace portu USB a osvědčené postupy pro nabíjení zařízení naleznete v článku Použití stolního telefonu Cisco řady 9800 k nabíjení zařízení napájených z USB.
2. Stojan na nohy	Podepře váš telefon stojící na stole.

Stolní telefon Cisco 9861 je k dispozici ve dvou verzích: model 9861 s funkcemi Wi-Fi, Bluetooth^®a NFC a model 9861NR bez Wi-Fi, Bluetooth^®a NFC. Navzdory tomuto rozdílu mají obě verze stejné hardwarové funkce.

Tabulka 11. Hardware a tlačítka na přední straně
Hardwarová funkce	Účel
1. Obrazovka telefonu	5" barevná obrazovka (rozlišení 800 x 480)
2. Top 360 LED	Indikuje stavy hovoru, zprávy a telefonu.
3. Tlačítko akce	Stisknutím tlačítka můžete uskutečnit servisní volání, například tísňové volání, nebo spustit servisní aplikaci, je-li nakonfigurována.
4. Tlačítka linek a programovatelná funkční tlačítka	Přístup k telefonním linkám, funkcím a hovorům.
5. Softwarová tlačítka	Přístup k funkcím a službám.
6. NFC štítek	Umístění NFC tagu. Naskenujte štítek NFC a zapište do telefonů informace o registraci. Informace o registraci lze předkonfigurovat v průmyslovém NFC writer/reader nebo mobilní telefon s vlastní aplikací. Štítek NFC je k dispozici pouze u modelu DP-9861, nikoli u modelu DP-9861NR.
7. Hold/Resume, Přepojenía Konference	Hold/Resume : Přidržení aktivního hovoru a obnovení přidrženého hovoru. Převod : Přepojení hovoru. Konference : Vytvořte konferenční hovor.
8. Sluchátka, Hlasitý telefona Ztlumit	Sluchátka s mikrofonem : Zapněte sluchátka. Když jsou sluchátka zapnutá, tlačítko svítí. Chcete-li ukončit režim sluchátek s mikrofonem, zvedněte sluchátko nebo stiskněte Hlasitý odposlech . Hlasitý telefon : Zapnutí nebo vypnutí hlasitého odposlechu. Když je hlasitý odposlech zapnutý, tlačítko svítí. Ztlumit : Zapnutí nebo vypnutí mikrofonu. Když je mikrofon ztlumený, tlačítko se rozsvítí.
9. Alfanumerická klávesnice	Pro zadávání čísel, písmen a symbolů použijte klávesnici.
10. TlačítkoHlasitost	Upravte hlasitost sluchátka, náhlavní soupravy a hlasitého odposlechu (při vyvěšení sluchátka) a hlasitost vyzvánění (při zavěšení a v nečinnosti telefonu).
11. Oblíbené, Nastavenía Kontakty	Oblíbené : Přístup k hlasové schránce, seznamu na helpdesku a službám zpráv, pokud jsou nakonfigurovány. Nastavení : Vstupte do nabídky nastavení. Kontakty : Přístup k adresářům.
12. Přední oblouková LED	Zobrazuje stavy telefonu, hovorů a zpráv.
12. Tlačítko Kalendář	Klepnutím na tlačítko Kalendář otevřete kalendář. Toto tlačítko je dostupné pouze v případě, že váš správce nastavil v telefonu službu Kalendář.
13. Navigační cluster	Navigační panel se skládá z navigačního kroužku a tlačítka Vybrat. Používá se k procházení nabídek, zvýraznění položek a výběru zvýrazněné položky.

Tabulka 12. Porty na zadní straně telefonu
Port	Popis
1. Napájecí port	Pokud váš ethernet nepodporuje PoE nebo používáte bezdrátovou síť, připojte k tomuto portu napájecí adaptér pro zapnutí telefonu. Napájecí adaptér se kupuje samostatně.
2. Port USB-C	Připojení sluchátek s USB-C Připojení mobilního zařízení pro nabíjení Specifikace portu USB a osvědčené postupy pro nabíjení zařízení naleznete v článku Použití stolního telefonu Cisco řady 9800 k nabíjení zařízení napájených z USB.
3. Ethernetový port	Připojte tento port k ethernetovému portu ve zdi nebo na routeru pomocí dodaného ethernetového kabelu.
4. Port pro počítač	Volitelně můžete k tomuto portu připojit počítač pro přístup k síti prostřednictvím telefonu.
5. Bezpečnostní slot Kensington	Chcete-li telefon fyzicky zabezpečit na veřejných místech, připevněte do slotu kabelový zámek proti krádeži.
6. Port pro sluchátko	Připojte sluchátko k tomuto portu pomocí dodaného kabelu sluchátka.
7. Kabelová zásuvka	Slouží k uchycení kabelu sluchátka.

Tabulka 13. Porty na pravé straně
Port	Popis
1. Port USB-A	Připojte náhlavní soupravu s rozhraním USB-A nebo rozšiřující modul kláves pro Cisco Desk Phone 9800 Připojení mobilního zařízení pro nabíjení Specifikace portu USB a osvědčené postupy pro nabíjení zařízení naleznete v článku Použití stolního telefonu Cisco řady 9800 k nabíjení zařízení napájených z USB.
2. Stojan na nohy	Podepře váš telefon stojící na stole.

Stolní telefon Cisco 9871 je k dispozici ve dvou verzích: model 9871 s funkcemi Wi-Fi, Bluetooth^®a NFC a model 9871NR bez Wi-Fi, Bluetooth^®nebo NFC. Navzdory tomuto rozdílu mají obě verze stejné hardwarové funkce.

Přední pohled na telefon 9871 — ***Pohled zepředu na stolní telefon Cisco 9871***

Tabulka 14. Hardware a tlačítka na přední straně
Hardwarová funkce	Účel
1. Obrazovka telefonu	5" barevná dotyková obrazovka (rozlišení 1280 x 720)
2. Top 360 LED	Označuje stavy hovoru, zprávy a telefonu.
3. Tlačítko akce	Stisknutím tlačítka můžete uskutečnit servisní volání, například tísňové volání, nebo spustit servisní aplikaci, je-li nakonfigurována.
4. NFC štítek	Umístění NFC tagu. Naskenujte štítek NFC a zapište do telefonů informace o registraci. Informace o onboardingu lze předkonfigurovat v průmyslovém NFC writer/reader nebo mobilní telefon s vlastní aplikací. Štítek NFC je k dispozici pouze u modelu DP-9871, nikoli u modelu DP-9871NR.
5. Hold/Resume, Přepojenía Konference	Hold/Resume : Přidržení aktivního hovoru a obnovení přidrženého hovoru. Převod : Přepojení hovoru. Konference : Vytvořte konferenční hovor.
6. Sluchátka, Hlasitý telefona Ztlumit	Sluchátka s mikrofonem : Zapněte sluchátka. Když jsou sluchátka zapnutá, tlačítko svítí. Chcete-li ukončit režim sluchátek s mikrofonem, zvedněte sluchátko nebo stiskněte Hlasitý odposlech . Hlasitý telefon : Zapnutí nebo vypnutí hlasitého odposlechu. Když je hlasitý odposlech zapnutý, tlačítko svítí. Ztlumit : Zapnutí nebo vypnutí mikrofonu. Když je mikrofon ztlumený, tlačítko se rozsvítí.
7. Alfanumerická klávesnice	Pro zadávání čísel, písmen a symbolů použijte klávesnici.
8. TlačítkoHlasitost	Upravte hlasitost sluchátka, náhlavní soupravy a hlasitého odposlechu (při vyvěšení sluchátka) a hlasitost vyzvánění (při zavěšení a v nečinnosti telefonu).
9. Oblíbené, Nastavenía Kontakty	Oblíbené : Přístup k hlasové schránce, seznamu na helpdesku a službám zpráv, pokud jsou nakonfigurovány. Nastavení : Vstupte do nabídky nastavení. Kontakty : Přístup k adresářům.
10. Přední oblouková LED	Zobrazuje stavy telefonu, hovorů a zpráv.
11. Tlačítko Domů	Stisknutím se vrátíte na domovskou obrazovku.

Tabulka 15. Porty na zadní straně telefonu
Port	Popis
1. Napájecí port	Pokud váš ethernet nepodporuje PoE nebo používáte bezdrátovou síť, připojte k tomuto portu napájecí adaptér pro zapnutí telefonu. Napájecí adaptér se kupuje samostatně.
2. Port USB-C	Připojení sluchátek s USB-C Připojení mobilního zařízení pro nabíjení Specifikace portu USB a osvědčené postupy pro nabíjení zařízení naleznete v článku Použití stolního telefonu Cisco řady 9800 k nabíjení zařízení napájených z USB.
3. Ethernetový port	Připojte tento port k ethernetovému portu ve zdi nebo na routeru pomocí dodaného ethernetového kabelu.
4. Port pro počítač	Volitelně můžete k tomuto portu připojit počítač pro přístup k síti prostřednictvím telefonu.
5. Bezpečnostní slot Kensington	Chcete-li telefon fyzicky zabezpečit na veřejných místech, připevněte do slotu kabelový zámek proti krádeži.
6. Port pro sluchátko	Připojte sluchátko k tomuto portu pomocí dodaného kabelu sluchátka.
7. Kabelová zásuvka	Slouží k uchycení kabelu sluchátka.

Tabulka 16. Porty na pravé straně
Port	Popis
1. Port USB-A	Připojte náhlavní soupravu s rozhraním USB-A nebo rozšiřující modul kláves pro Cisco Desk Phone 9800 Připojení mobilního zařízení pro nabíjení Specifikace portu USB a osvědčené postupy pro nabíjení zařízení naleznete v článku Použití stolního telefonu Cisco řady 9800 k nabíjení zařízení napájených z USB.
2. Stojan na nohy	Podepře váš telefon stojící na stole.

Připojte telefon

Připravte si telefon instalací komponent a připojením k síti a napájení.

Proces registrace telefonu se liší v závislosti na způsobu nasazení. Váš telefon se může automaticky zaregistrovat po připojení k síti. Jinak musíte od svého administrátora získat aktivační kód pro registraci telefonu.

Pro kabelovou síť
Pro bezdrátovou síť

Informace v této části použijte k připojení telefonu ke kabelové síti.

Váš telefon podporuje napájení přes Ethernet (PoE). Pokud vaše síť podporuje PoE, ethernetové připojení zapne telefon a připojí ho k síti. Dodaný napájecí adaptér nemusíte připojovat.

Telefonní porty se liší podle modelu. Diagramy 9851 použité v následujících krocích znázorňují porty, které je třeba připojit. Při nastavování telefonu vyhledejte správné porty.

1	Připojte dodaný sluchátko k portu pro sluchátko.
2	Vložte podstavec do otvorů na zadní straně telefonu. Podnožka je navržena pro dva úhly náklonu. Vyzkoušejte oba úhly náklonu, abyste našli nejlepší polohu pro vaše preference sledování. Chcete-li přepnout na jiný úhel, odpojte podstavec, otočte jej a znovu jej vložte do otvorů.
3	Připojte telefon k síti pomocí dodaného ethernetového kabelu. Pokud vaše síť podporuje PoE, telefon se zapne po připojení k síti. V opačném případě přejděte k dalšímu kroku a připojte napájecí adaptér.
4	(Volitelné) Připojte telefon k elektrické zásuvce pomocí napájecího adaptéru, který jste si zakoupili samostatně od společnosti Cisco. Telefon se automaticky spustí po připojení ke zdroji napájení. Pokud vaše síť podporuje PoE, tento krok přeskočte.

Co dělat dál

Zaregistrujte si telefon

Postupujte podle kroků v této části a připojte telefon k bezdrátové síti.

Pouze stolní telefony Cisco 9861 a 9871 podporují Wi-Fi. Stolní telefony Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporují Wi-Fi.

1	Připojte dodaný sluchátko k portu pro sluchátko.
2	Vložte podstavec do otvorů na zadní straně telefonu. Podnožka je navržena pro dva úhly náklonu. Vyzkoušejte oba úhly náklonu, abyste našli nejlepší polohu pro vaše preference sledování. Chcete-li přepnout na jiný úhel, odpojte podstavec, otočte jej a znovu jej vložte do otvorů.
3	Připojte telefon k elektrické zásuvce pomocí dodaného napájecího adaptéru. Telefon se automaticky spustí po připojení ke zdroji napájení.
4	Stiskněte Start na úvodní obrazovce.
5	Vyberte ze seznamu svou bezdrátovou síť, zadejte uživatelské jméno a heslo a stiskněte Použít.

Co dělat dál

Zaregistrujte si telefon

V závislosti na tom, jak váš administrátor nakonfiguruje váš telefon v systému pro řízení hovorů, můžete k registraci telefonu použít jednu z následujících metod:

Metoda 1: Během telefonní registrace není vyžadována žádná akce. Registrace se provádí automaticky.
Metoda 2: Během registrace telefonu je vyžadován 16místný aktivační kód. Můžete si ho předem vyžádat od svého administrátora. Zadejte aktivační kód, až budete k němu vyzváni.
Metoda 3: Pokud během registrace telefonu vyberete doménu, je vyžadována doména služby a uživatelské přihlašovací údaje (uživatelské ID a heslo). Můžete si ho předem vyžádat od svého administrátora. Zadejte doménu služby a poté po zobrazení výzvy zadejte uživatelské přihlašovací údaje.
Metoda 4: Pokud vašemu telefonu chybí adresa TFTP, je vyžadována alternativní adresa TFTP serveru. V takovém případě jej můžete získat od svého administrátora. Pro pokračování registrace je nutné ručně zadat alternativní TFTP server.
Metoda 5: U stolních telefonů Cisco řady 9800 můžete pro registraci naskenovat štítek NFC na telefonu. NFC reader/writer lze předkonfigurovat s potřebnými informacemi pro nasazení nebo zřízení telefonu.

Stolní telefony Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporují registraci NFC.

Během registrace telefon kontroluje možnosti DHCP ve výchozím pořadí 66, 160, 159 a 150, aby získal URL adresu zřizovacího serveru. První platná konfigurační odpověď, kterou obdrží (která obsahuje požadavek na autorizaci 401), určí jeho zřizovací server. Ujistěte se, že je váš server správně nakonfigurován pro úspěšné zpracování registrací telefonních hovorů.
Ve výchozím nastavení je ověřování 802.1X v telefonu zakázáno.

Pokud vaše síť používá protokol 802.1X, ujistěte se, že máte v telefonu povoleno ověřování 802.1X v nabídce Nastavení > Síť a služby > Nastavení zabezpečení. Jinak se váš telefon nepodaří připojit k síti.
Pokud má váš telefon během registrace problémy s připojením HTTP, můžete být vyzváni k nastavení proxy serveru HTTP v telefonu. Nastavení HTTP proxy je vyžadováno pouze pro telefony registrované u Webex Calling nebo BroadWorks. Další informace o nastavení HTTP proxy naleznete v části Nastavení HTTP proxy.

Telefon se automaticky zaregistruje po spuštění a připojení k síti. V tomto scénáři automatické registrace nemusíte zadávat žádné údaje, protože celá registrace probíhá automaticky.

Než začnete

Zapnul jsi telefon.
Váš administrátor nakonfiguroval váš telefon v systému pro řízení hovorů.

1	Na úvodní obrazovce vyberte Start. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Váš telefon se pokouší připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak to přeskočte.
2	(Volitelné) Vyberte ze seznamu svou bezdrátovou síť, zadejte své přihlašovací údaje a vyberte Použít. Stolní telefony Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporují Wi-Fi.
3	Jakmile se na obrazovce zobrazí, že se telefon úspěšně připojil k Ethernetu nebo Wi-Fi, vyberte Další. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Telefon poté začne kontrolovat konfiguraci a poté automaticky spustí registraci. Pokud se zobrazí výzva k výběru volací služby, proveďte jednu z následujících akcí: Pokud bude váš telefon registrován v aplikaci Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), vyberte Cisco UCM > Registr. Pokud bude váš telefon registrován ve službě Webex Calling, vyberte cloudová služba Cisco > Registr. Pokud nevíte, kterou službu vybrat, obraťte se na svého administrátora. Registrace obvykle trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Po úspěšné registraci se v levém horním rohu obrazovky telefonu zobrazí název nebo číslo vaší primární linky.
4	Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstraňování šumu. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon funkci po uplynutí časového limitu aktivuje. Tato funkce dokáže během hovoru filtrovat zvuky na pozadí. Pokud se rozhodnete funkci nyní zakázat, můžete ji později stále povolit.

Po spuštění telefonu se automaticky zkontroluje konfigurace a budete vyzváni k zadání aktivačního kódu. Aktivační kódy se používají k nastavení nového telefonu. Aktivační kód můžete získat od svého administrátora. Pokud přidáváte telefon jako zařízení Webex, můžete také vygenerovat aktivační kód z aplikace Webex.

Během registrace můžete být vyzváni k výběru volací služby, a to v závislosti na stavu vaší sítě a konfiguraci systému řízení hovorů provedené administrátorem.

Než začnete

Zapnul jsi telefon.
Váš telefon se připojuje k drátové nebo bezdrátové síti.
Získejte aktivační kód.

1	Na úvodní obrazovce vyberte Start. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Váš telefon se pokouší připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak to přeskočte.
2	(Volitelné) Vyberte ze seznamu svou bezdrátovou síť, zadejte své přihlašovací údaje a vyberte Použít. Stolní telefony Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporují Wi-Fi.
3	Na obrazovce telefonu vyberte Další, což ukazuje, že se telefon úspěšně připojil k síti. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Telefon poté začne kontrolovat konfiguraci a poté automaticky spustí registraci. Pokud budete vyzváni k výběru volací služby, proveďte jednu z následujících akcí v závislosti na síťovém prostředí a platformě, na které bude telefon registrován: Pokud se váš telefon připojuje k podnikové síti a bude registrován v aplikaci Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), vyberte Cisco UCM > Registr. Pokud se váš telefon připojuje k podnikové síti a bude registrován k aplikaci Webex Calling, vyberte cloudovou službu Cisco > Registr. Pokud váš telefon používá mobilní a vzdálený přístup (MRA) pro připojení k podnikové síti, když je mimo kancelář, vyberte cloudovou službu Cisco > Registr. Pokud nevíte, kterou službu vybrat, obraťte se na svého administrátora.
4	Po zobrazení výzvy k zadání aktivačního kódu zadejte aktivační kód a vyberte Aktivovat. Váš telefon okamžitě zahájí registraci. Obvykle to trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Po úspěšné registraci se v levém horním rohu obrazovky telefonu zobrazí název nebo číslo vaší primární linky.
5	Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstraňování šumu. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon funkci po uplynutí časového limitu aktivuje. Tato funkce dokáže během hovoru filtrovat zvuky na pozadí. Pokud se rozhodnete funkci nyní zakázat, můžete ji později stále povolit.

Po spuštění telefonu se automaticky zkontroluje konfigurace. Pokud se zobrazí výzva k zadání aktivačního kódu, ale chcete pro tuto registraci použít přihlašovací údaje domény, vyberte Doména. Pokud nemáte platnou doménu služby a uživatelské přihlašovací údaje, obraťte se na svého administrátora.

Během registrace můžete být vyzváni k výběru volací služby, a to v závislosti na stavu vaší sítě a konfiguraci systému řízení hovorů provedené administrátorem.
Tato metoda registrace je k dispozici pouze pro telefony registrované v aplikaci Cisco Unified CM.

Než začnete

Zapnul jsi telefon.
Váš telefon se připojuje k drátové nebo bezdrátové síti.
Získejte od svého administrátora servisní doménu, uživatelské ID a heslo.

1	Na úvodní obrazovce vyberte Start. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Váš telefon se pokouší připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak to přeskočte.
2	(Volitelné) Vyberte ze seznamu svou bezdrátovou síť, zadejte své přihlašovací údaje a vyberte Použít. Stolní telefony Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporují Wi-Fi.
3	Na obrazovce telefonu vyberte Další, což ukazuje, že se telefon úspěšně připojil k síti.
4	Po zobrazení výzvy k výběru volací služby vyberte cloudová služba Cisco > Registr.
5	Po zobrazení výzvy k zadání aktivačního kódu vyberte Doména pro přepnutí na obrazovku aktivace domény.
6	Zadejte platnou doménu služby a vyberte Pokračovat.
7	Zadejte své uživatelské ID a heslo a stiskněte Přihlásit se (na 9811/9841/9851/9861) nebo klepněte na Použít (na 9871/8875). Váš telefon okamžitě zahájí registraci. Obvykle to trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Po úspěšné registraci se v levém horním rohu obrazovky telefonu zobrazí název nebo číslo vaší primární linky.
8	Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstraňování šumu. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon funkci po uplynutí časového limitu aktivuje. Tato funkce dokáže během hovoru filtrovat zvuky na pozadí. Pokud se rozhodnete funkci nyní deaktivovat, můžete ji později stále povolit.

V některých situacích server Cisco DHCP neobsahuje síťové informace serverů TFTP. Pro provedení registrace je nutné ručně zadat alternativní adresu TFTP serveru, kterou vám poskytne váš administrátor.

Než začnete

Zapnul jsi telefon.
Váš telefon se připojuje k drátové nebo bezdrátové síti.
Získejte adresu TFTP serveru od svého administrátora.
V případě potřeby si od administrátora vyžádejte 16místný aktivační kód.

1	Na úvodní obrazovce vyberte Start. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Váš telefon se pokouší připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak to přeskočte.
2	(Volitelné) Vyberte ze seznamu svou bezdrátovou síť, zadejte své přihlašovací údaje a vyberte Použít. Stolní telefony Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporují Wi-Fi.
3	Vyberte Síť. Zpráva se na obrazovce zobrazuje v závislosti na tom, jak se váš telefon připojuje k síti.
4	Na obrazovce Síťové připojení vyberte možnost Nastavení sítě.
5	Zapněte Alternativní TFTP v sekci IPv4.
6	Zadejte IP adresu do pole TFTP server <n>, kde <n> představuje typ TFTP serveru. TFTP server 1 je primární server, TFTP server 2 je sekundární server.
7	Vyberte Použít. Registrace se spustí automaticky. Pokud váš telefon vyžaduje aktivační kód pro pokračování, postupujte takto: Pokud jste ještě neobdrželi aktivační kód, získejte ho od svého administrátora. Zadejte aktivační kód a vyberte Aktivovat. Registrace obvykle trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Po úspěšné registraci se v levém horním rohu obrazovky telefonu zobrazí název nebo číslo vaší primární linky.
8	Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstraňování šumu. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon funkci po uplynutí časového limitu aktivuje. Tato funkce dokáže během hovoru filtrovat zvuky na pozadí. Pokud se rozhodnete funkci nyní deaktivovat, můžete ji později stále povolit.

Pokud váš model telefonu obsahuje čip NFC, můžete naskenovat štítek NFC v telefonu pomocí zařízení NFC a předem tak získat informace o registraci.

Stolní telefony Cisco 9841, 9851, 9861 a 9871 podporují připojení k NFC. Stolní telefony Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR a 9871NR tuto funkci nepodporují.

Jakmile se telefon spustí a připojí k síti, automaticky se spustí počáteční registrace (Out-Of-Box).

Toto téma popisuje obecný postup pro připojení telefonu pomocí NFC. Skutečné postupy registrace se mohou lišit v závislosti na metodě NFC, která je předkonfigurována v datech NFC, a na systému řízení hovorů, ve kterém bude telefon registrován.

Další informace o metodách onboardingu NFC a o tom, jak připravit data NFC, naleznete v části Příprava dat onboardingu NFC pro stolní telefon řady 9800.

1	Naskenujte NFC štítek telefonu.
2	Pokud je telefon offline, zapněte ho a připojte k síti. Proces zaškolení se spustí automaticky. Během procesu registrace, pokud určitý postup selže, budete vyzváni k zadání aktivačního kódu nebo výběru služby volání, případně k obojímu.
3	Pokud se zobrazí výzva, zadejte aktivační kód.
4	Pokud se zobrazí výzva, vyberte službu volání „Cisco UCM“ nebo „Cisco cloud service“. Pro „cloudovou službu Cisco“ musíte zadat aktivační kód nebo doménu služby. Pokud vyberete servisní doménu, musíte zadat platné uživatelské přihlašovací údaje.
5	Počkejte na dokončení registrace.

Potřebujete další pomoc?

Další informace o nápovědě naleznete v následujících částech:

Chcete-li vyhledat další dokumentaci k telefonu, přejděte do Centra nápovědy.
Chcete-li vyhledat technickou podporu, přejděte na technická podpora Cisco.
Informace o používání a konfiguraci KEM naleznete v části Modul rozšíření kláves pro Cisco Desk Phone 9800.
Chcete-li zobrazit záruční podmínky na hardware, přejděte na Podmínky jednoleté omezené záruky na hardware společnosti Cisco.

Centrum nápovědy

Další informace o telefonu naleznete na domovské stránce nápovědy pro Cisco Desk Phone řady 9800. Pokud tam nenajdete téma, které vás zajímá, zkuste ho vyhledat a v případě potřeby použijte filtry vlevo k upřesnění výsledků.

snímek obrazovky s návodem k používání Centra nápovědy

Technická podpora

Společnost Cisco poskytuje nepřetržitou technickou podporu, a to online i telefonicky, všem zákazníkům, partnerům, prodejcům a distributorům, kteří mají platné servisní smlouvy Cisco.

Abyste předešli zpoždění při vyřizování žádosti o podporu, měli byste mít při kontaktování podpory Cisco připravené své uživatelské ID Cisco.com, smluvní číslo a sériové číslo.

Kromě toho potřebují pracovníci podpory následující informace:

Sériové číslo – Každé zařízení má na zadní straně sériové číslo.
Došlo k problému s časem a datem – Pracovníci podpory používají k řešení problémů protokoly zařízení nebo cloudové metriky. Je užitečné znát přibližný místní čas a datum.
Protokoly zařízení – Pracovníci podpory mohou vyžadovat protokoly zařízení k identifikaci hlavní příčiny vašeho problému.
Stručný popis – Uveďte veškeré akce předcházející incidentu.

Většinu problémů s firmwarem může vyřešit personál podpory bez autorizace vrácení materiálu (RMA). Pro hardwarové problémy je nejlepší použít proces RMA.

Seznam center podpory Cisco po celém světě naleznete na adrese https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Jednoletá omezená záruka na hardware od společnosti Cisco

Na záruku na hardware a služby, které můžete během záruční doby využívat, se vztahují zvláštní podmínky.

Vaše formální prohlášení o záruce, včetně záruk a licenčních smluv vztahujících se na software Cisco, je k dispozici na adrese Záruky na produkty.

Cisco AI Assistant

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Co je v krabici

Hardware a tlačítka

Připojte telefon

Zaregistrujte si telefon

Potřebujete další pomoc?

Centrum nápovědy

Technická podpora

Jednoletá omezená záruka na hardware od společnosti Cisco

Malá firma

Podnik

Zařízení

Řešení pro

Zdroje

Společnost