Înregistrați-vă dispozitivul PhoneOS (seria 9800/telefoane 8875)

list-menuFeedback?
Înregistrarea telefonului îl conectează la serviciul de apelare și activează funcțiile aplicabile. Procesul de înregistrare poate varia în funcție de configurația organizației dvs.

Înregistrați-vă telefonul

În funcție de modul în care administratorul vă configurează telefonul în sistemul de control al apelurilor, este posibil să utilizați una dintre următoarele metode pentru a vă înregistra telefonul:

  • Metoda 1: Nu este necesară nicio acțiune în timpul înregistrării telefonului. Înregistrarea se face automat.
  • Metoda 2: În timpul înregistrării telefonului este necesar un cod de activare de 16 cifre. Îl puteți obține de la administratorul dvs. în avans. Introduceți codul de activare atunci când vi se solicită acest lucru.
  • Metoda 3: Un domeniu de serviciu și acreditările utilizatorului (ID utilizator și parolă) sunt necesare dacă selectați domeniul în timpul înregistrării telefonului. Îl puteți obține de la administratorul dvs. în avans. Introduceți domeniul de serviciu și apoi acreditările utilizatorului atunci când vi se solicită acest lucru.
  • Metoda 4: O adresă alternativă a serverului TFTP este necesară dacă telefonului dvs. lipsește o adresă TFTP. Îl puteți obține de la administratorul dvs. atunci când apare această situație. Trebuie să introduceți manual serverul TFTP alternativ pentru a continua înregistrarea.
  • Metoda 5: Pentru Cisco Desk Phone 9800 Series, puteți scana eticheta NFC de pe telefon pentru înregistrare. Cititor/scriitorul NFC poate fi preconfigurat cu informațiile necesare pentru implementarea sau furnizarea telefonului.

    Telefonul de birou Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR și 9871NR nu acceptă conectarea NFC.

  • În timpul înregistrării, telefonul verifică opțiunile DHCP în secvența implicită de 66, 160, 159 și 150 pentru a obține adresa URL a serverului de furnizare. Primul răspuns valid de configurare pe care îl primește (care include o solicitare de autorizare 401), va determina serverul său de furnizare. Asigurați-vă că serverul dvs. este configurat corespunzător pentru a procesa înregistrările telefonice cu succes.
  • În mod implicit, autentificarea 802.1X este dezactivată pe telefon.

    Dacă reţeaua utilizează protocolul 802.1X, asiguraţi-vă că activaţi autentificarea 802.1X pe telefon accesând Setări the Settings key> Rețea și servicii > Setări de securitate. În caz contrar, telefonul dvs. nu va reuși să se conecteze la rețea.

  • Dacă telefonul dvs. are probleme de conexiune HTTP în timpul înregistrării, este posibil să vi se solicite să configurați un server proxy HTTP pe telefon. Setarea proxy HTTP este necesară numai pentru telefoanele înregistrate la Webex Calling sau BroadWorks. Pentru mai multe informații despre configurarea proxy-ului HTTP, consultați Setări proxy HTTP.

Telefonul dvs. se înregistrează automat când pornește și se conectează la rețea. În acest scenariu de înregistrare automată, nu este necesar să introduceți nicio intrare, deoarece întreaga înregistrare se desfășoară automat.

Înainte de a începe

  • Ți-ai pornit telefonul.
  • Administratorul dvs. a configurat telefonul în sistemul de control al apelurilor.
1

Selectați Start pe ecranul de întâmpinare.

Dacă nu întreprindeți nicio acțiune, telefonul trece la pasul următor la expirarea timpului.

Telefonul încearcă să se conecteze la rețea. Dacă utilizați rețeaua wireless, efectuați pasul următor. În caz contrar, săriți peste el.

2

(Opţional) Alegeţi reţeaua wireless din listă, introduceţi acreditările şi selectaţi Aplicare.

Telefonul de birou Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR și 9871NR nu acceptă Wi-Fi.

3

Selec tați Urmă torul când ecranul afișează că telefonul dvs. se conectează cu succes la Ethernet sau WiFi.

Dacă nu întreprindeți nicio acțiune, telefonul trece la pasul următor la expirarea timpului. Apoi, telefonul începe să verifice configurația, apoi pornește automat înregistrarea.

Dacă vi se solicită să alegeți un serviciu de apel, efectuați una dintre următoarele acțiuni:
  • Dacă telefonul dvs. va fi înregistrat pe Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), selectați Cisco UCM> În registrare.
  • Dacă telefonul dvs. va fi înregistrat peWebex Calling, selectați serviciul cloud Cisco > În registrare.

Contactați administratorul dacă nu știți ce serviciu să selectați.

De obicei, înregistrarea durează aproximativ 3 minute, în funcție de starea rețelei.

După ce înregistrarea reușește, numele sau numărul liniei principale se afișează în partea stângă sus a ecranului telefonului.

4

Când înregistrarea este finalizată, vi se va solicita să activați sau să dezactivați funcția de eliminare a zgomotului.

Dacă nu întreprindeți nicio acțiune, telefonul activează funcția la expirarea timpului.
Această caracteristică poate filtra zgomotele de fundal în timpul unui apel. Dacă alegeți să dezactivați funcția acum, o puteți activa ulterior.

După ce telefonul pornește, acesta verifică automat configurația și vi se va solicita să introduceți un cod de activare. Codurile de activare sunt utilizate pentru a configura noul telefon. Puteți obține un cod de activare de la administratorul dvs.

Este posibil să vi se solicite să alegeți un serviciu de apelare în timpul înregistrării, în funcție de starea rețelei și de configurațiile administratorului dvs. din sistemul de control al apelurilor.

Înainte de a începe

  • Ți-ai pornit telefonul.

  • Telefonul se conectează la o rețea cu fir sau fără fir.

  • Obțineți un cod de activare.

1

Selectați Start pe ecranul de întâmpinare.

Dacă nu întreprindeți nicio acțiune, telefonul trece la pasul următor la expirarea timpului.

Telefonul încearcă să se conecteze la rețea. Dacă utilizați rețeaua wireless, efectuați pasul următor. În caz contrar, săriți peste el.

2

(Opţional) Alegeţi reţeaua wireless din listă, introduceţi acreditările şi selectaţi Aplicare.

Telefonul de birou Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR și 9871NR nu acceptă Wi-Fi.

3

Selec tați Urmă torul pe ecranul telefonului care arată că telefonul dvs. se conectează cu succes la rețea.

Dacă nu întreprindeți nicio acțiune, telefonul trece la pasul următor la expirarea timpului. Apoi, telefonul începe să verifice configurația, apoi pornește automat înregistrarea.

Dacă vi se solicită să alegeți un serviciu de apel, efectuați una dintre următoarele acțiuni în funcție de mediul dvs. de rețea și de platforma în care va fi înregistrat telefonul:
  • Dacă telefonul dvs. se conectează la rețeaua corporativă și va fi înregistrat în Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), selectați Cisco UCM> În registrare.
  • Dacă telefonul dvs. se conectează la rețeaua corporativă și va fi înregistratWebex Calling, selectați serviciul cloud Cisco > În registrare.
  • Dacă telefonul dvs. utilizează Mobile și Remote Access (MRA) pentru a se conecta la rețeaua corporativă atunci când este departe de birou, selectați Cisco Cloud Service > În registr are.

Contactați administratorul dacă nu știți ce serviciu să selectați.

4

Când vi se solicită un cod de activare, introduceți codul de activare și selectați Activ are.

Telefonul dvs. începe înregistrarea imediat. De obicei, durează aproximativ 3 minute, în funcție de starea rețelei.

După ce înregistrarea reușește, numele sau numărul liniei principale se afișează în partea stângă sus a ecranului telefonului.

5

Când înregistrarea este finalizată, vi se va solicita să activați sau să dezactivați funcția de eliminare a zgomotului.

Dacă nu întreprindeți nicio acțiune, telefonul activează funcția la expirarea timpului.
Această caracteristică poate filtra zgomotele de fundal în timpul unui apel. Dacă alegeți să dezactivați funcția acum, o puteți activa ulterior.

După ce telefonul pornește, verifică automat configurația. Dacă vi se solicită să introduceți un cod de activare, dar doriți să utilizați acreditările de domeniu pentru această înregistrare, selectați Domeniu. Dacă nu aveți un domeniu de serviciu valid și acreditări de utilizator, contactați administratorul.

  • Este posibil să vi se solicite să alegeți un serviciu de apelare în timpul înregistrării, în funcție de starea rețelei și de configurațiile administratorului dvs. din sistemul de control al apelurilor.
  • Această metodă de înregistrare este disponibilă numai pentru telefoanele înregistrateCisco Unified CM.

Înainte de a începe

  • Ți-ai pornit telefonul.
  • Telefonul se conectează la o rețea cu fir sau fără fir.
  • Obțineți un domeniu de serviciu, un ID de utilizator și o parolă de la administrator.
1

Selectați Start pe ecranul de întâmpinare.

Dacă nu întreprindeți nicio acțiune, telefonul trece la pasul următor la expirarea timpului.

Telefonul încearcă să se conecteze la rețea. Dacă utilizați rețeaua wireless, efectuați pasul următor. În caz contrar, săriți peste el.

2

(Opţional) Alegeţi reţeaua wireless din listă, introduceţi acreditările şi selectaţi Aplicare.

Telefonul de birou Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR și 9871NR nu acceptă Wi-Fi.

3

Selec tați Urmă torul pe ecranul telefonului care arată că telefonul dvs. se conectează cu succes la rețea.

4

Când vi se solicită să alegeți un serviciu de apelare, selectați Cisco Cloud Service > În registrare.

5

Când vi se solicită un cod de activare, selectați Dom eniu pentru a comuta la ecranul de activare a domeniului.

6

Introduceți un domeniu de serviciu valid și selectați Continuare.

7

Introduceți ID-ul de utilizator și parola și apăsați Conec tați-vă (la 9811/9841/9851/9861) sau atingeți Aplicați (pe 9871/8875).

Telefonul dvs. începe înregistrarea imediat. De obicei, durează aproximativ 3 minute, în funcție de starea rețelei.

După ce înregistrarea reușește, numele sau numărul liniei principale se afișează în partea stângă sus a ecranului telefonului.

8

Când înregistrarea este finalizată, vi se va solicita să activați sau să dezactivați funcția de eliminare a zgomotului.

Dacă nu întreprindeți nicio acțiune, telefonul activează funcția la expirarea timpului.

Această caracteristică poate filtra zgomotele de fundal în timpul unui apel. Dacă alegeți să dezactivați funcția acum, o puteți activa ulterior.

În unele situații, serverul Cisco DHCP nu conține informațiile de rețea ale serverelor TFTP. Pentru a realiza înregistrarea, trebuie să introduceți manual o adresă de server TFTP alternativă pe care administratorul dvs. o furnizează.

Înainte de a începe

  • Ți-ai pornit telefonul.

  • Telefonul se conectează la o rețea cu fir sau fără fir.

  • Obțineți o adresă de server TFTP de la administrator.

  • Obțineți un cod de activare din 16 cifre de la administrator, dacă este necesar.

1

Selectați Start pe ecranul de întâmpinare.

Dacă nu întreprindeți nicio acțiune, telefonul trece la pasul următor la expirarea timpului.

Telefonul încearcă să se conecteze la rețea. Dacă utilizați rețeaua wireless, efectuați pasul următor. În caz contrar, săriți peste el.

2

(Opţional) Alegeţi reţeaua wireless din listă, introduceţi acreditările şi selectaţi Aplicare.

Telefonul de birou Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR și 9871NR nu acceptă Wi-Fi.

3

Selectați Rețea.

Ecranul afișează mesajul în funcție de modul în care telefonul dvs. se conectează la rețea.
4

Selectați Setări rețea pe ecranul Conexiune la rețea.

5

Comutați TFTP alternativ în secțiunea IPv4.

6

Introduceți o adresă IP în TFTP Server<n>, unde <n>reprezintă tipul serverului TFTP.

Serverul TFTP 1 este server ul principal, serverul TFTP 2 este server ul secundar.
7

Selectați Aplicați.

Înregistrarea începe automat. Dacă telefonul necesită un cod de activare pentru a continua, procedați în felul următor:
  1. Obțineți un cod de activare de la administrator dacă nu îl primiți încă.

  2. Introduceți codul de activare și selectați Activ are.

De obicei, înregistrarea durează aproximativ 3 minute, în funcție de starea rețelei.

După ce înregistrarea reușește, numele sau numărul liniei principale se afișează în partea stângă sus a ecranului telefonului.

8

Când înregistrarea este finalizată, vi se va solicita să activați sau să dezactivați funcția de eliminare a zgomotului.

Dacă nu întreprindeți nicio acțiune, telefonul activează funcția la expirarea timpului.
Această caracteristică poate filtra zgomotele de fundal în timpul unui apel. Dacă alegeți să dezactivați funcția acum, o puteți activa ulterior.

Dacă modelul dvs. de telefon conține un cip NFC, puteți scana eticheta NFC de pe telefon cu un dispozitiv NFC pentru a furniza informațiile de integrare în avans.

Telefonul de birou Cisco 9841, 9851, 9861 și 9871 acceptă onboarding-ul NFC. Telefonul de birou Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR și 9871NR nu acceptă această caracteristică.

Când telefonul pornește și se conectează la o rețea, acesta va începe automat înregistrarea inițială (Out-Out-Box).

Acest subiect oferă o procedură generală privind integrarea unui telefon utilizând NFC. Procedurile reale de integrare pot varia în funcție de metoda de integrare NFC care este preconfigurată în datele NFC și de sistemul de control al apelurilor în care va fi înregistrat telefonul.

Pentru mai multe informații despre metodele de integrare NFC și despre modul de pregătire a datelor NFC, consultați Pregătirea datelor de integrare NFC pentru telefonul de birou seria 9800.

1

Scanați eticheta NFC a telefonului.

2

Dacă telefonul este offline, porniți telefonul și conectați-l la o rețea.

Procesul de integrare începe automat.

În timpul procesului de integrare, dacă o anumită procedură eșuează, vi se va solicita să introduceți un cod de activare sau să alegeți un serviciu de apel sau ambele.

3

Dacă vi se solicită, introduceți un cod de activare.

4

Dacă vi se solicită, alegeți serviciul de apel Cisco UCM "" sau „Serviciul cloud Cisco”.

Pentru „Cisco cloud service”, trebuie să introduceți un cod de activare sau un domeniu de serviciu.

Dacă selectați domeniul de serviciu, trebuie să introduceți acreditări de utilizator valide.

5

Așteptați finalizarea înregistrării.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?