Konfigurace a úprava nastavení zařízení v aplikaci Webex Calling
Díky možnostem nastavení zařízení (dříve nastavení telefonu) v centru Control Hub má správce služby Webex Calling možnost přizpůsobit možnosti konfigurace pro zařízení Cisco MPP, ATA a DECT. Nastavení zařízení lze konfigurovat na úrovni organizace, pobočky nebo zařízení a poskytují další možnosti nastavení a přepsání. Pro zařízení DECT není k dispozici žádná možnost na úrovni zařízení.
Než začnete
V ovládacím centru nakonfigurujte nastavení zařízení pro úroveň organizace.
Změna nastavení na úrovni organizace se vztahuje na všechna místa.
1 |
V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com, přejděte na služby. |
2 |
V části Device (Zařízení) klikněte na položku Configure Default Device Settings (Konfigurovat výchozí nastavení zařízení). |
3 |
Vyberte nastavení zařízení, která chcete upravit pro možnost přepsání. |
4 |
Změny přepsání provedete podle pokynů. |
Než začnete
V ovládacím centru nakonfigurujte nastavení zařízení pro úroveň umístění.
Čas a datum jsou nastaveny zvolenou adresou pobočky a časovým pásmem. Čas a datum lze nakonfigurovat pouze z místního zařízení.
1 |
V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte do nabídky a vyberte pobočku, kterou chcete aktualizovat. |
2 |
Vyberte kartu Volán í a kliknutím na možnost Spravova t vedle položky Správa zařízení nakonfigurujte nastavení zařízení. |
3 |
Vyberte nastavení zařízení, která chcete upravit pro možnost přepsání. |
4 |
Změny přepsání provedete podle pokynů. |
Než začnete
-
V ovládacím centru nakonfigurujte nastavení na úrovni zařízení pro úpravy zařízení.
-
Zařízení se po pracovní době znovu synchronizují s konfigurací aplikovanou na zařízení.
-
Konfigurace pro zařízení je možná pouze do příštího obnovení plánu.
-
Konfigurace Control Hub přepsat ruční konfigurace na zařízeních, pro uvedené možnosti.
Čas a datum jsou nastaveny zvolenou adresou pobočky a časovým pásmem. Čas a datum lze nakonfigurovat pouze z místního zařízení.
1 |
Ze zákaznického pohledu v přejděte https://admin.webex.comdo části Správa. |
2 |
Vyberte položku Uživatelé a potom vyberte uživatele, kterého chcete upravit. |
3 |
Vyberte zařízení, které chcete nakonfigurovat. |
4 |
Klepněte na položku Device Settings (Nastavení zařízení). |
5 |
Vyberte nastavení zařízení, která chcete upravit pro možnost přepsání. |
802.1X |
Povolte nebo zakažte řízení přístupu k síti na základě portů zařízení. Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online. |
Hlasová zpětná vazba pro usnadnění přístupu |
Nastaví na telefonu dostupnost funkce Hlasová zpětná vazba. |
ACD |
Vyberte umístění softwarového tlačítka pro přihlášení nebo odhlášení agenta fronty hovorů na zařízeních MPP. Tento parametr není podporován u zařízení MPP 8875. |
Zaměření aktivního hovoru |
Ovládá výchozí chování obrazovky při příjmu příchozích hovorů. |
Priorita audiokodeku |
Vyberte si jedno ze tří předdefinovaných schémat priority kodeků dostupných pro váš region. Doporučujeme, abyste se před provedením změn poradili s certifikovaným Cisco Voice inženýrem a vyhnuli se jakémukoli dopadu na kvalitu hlasu. |
Obrázek pozadí |
Vyberte z možností obrázku nebo vyberte možnost Žádný, chcete-li použít výchozí pozadí telefonu. Tato možnost funguje pouze na telefonech s 800xvelikostí obrazovky 480. |
Časovač podsvícení |
Ovládá použití funkce podsvícení na zařízeních řady 6800 a 7800. |
Nabídka Bluetooth |
Ovládá použití možnosti Bluetooth a režimu v telefonu. |
Softwarová klávesa rozšířeného přesměrování hovorů |
Nastaví výchozí chování softwarové klávesy Přesměrování hovorů mezi verzemi s více možnostmi nabídky a jednou možností nabídky. |
Hovory na limit linky |
Ovládá počet podporovaných hovorů pro každý jedinečný vzhled linky v telefonu. |
Protokol Cisco Discovery (CDP) |
Umožňuje povolit nebo zakázat CDP pro místní zařízení. Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online. |
Výchozí nastavení hlasitosti |
Zvolte požadovanou úroveň hlasitosti pro zařízení MPP. |
Výchozí úroveň zaznamenávání |
Zvolte požadovanou úroveň protokolování pro zařízení MPP. Úroveň ladění může ovlivnit výkon telefonu a je vhodné ji používat při řešení potíží. |
Asistent vytáčení |
Nastaví možnost použití funkce Asistent vytáčení na telefonu. |
Zobrazované jméno |
Zobrazí uživatelské jméno na obrazovce telefonu nebo na uživatelském telefonu nebo na čísle pobočky. Pokud uživatel nemá telefonní číslo, zobrazí se číslo pobočky. |
Služby DND |
Povolte nebo zakažte funkci Nerušit na telefonech MPP. |
Proxy server HTTP |
Zobrazuje číslo portu proxy HTTP. Výchozí hodnota je 80. |
Krátký časový limit mezi číslicemi |
Určuje dobu, po kterou telefon čeká na zadání číslice. Menší hodnota časovače vyžaduje rychlé zadání číslic. |
Dlouhý časový limit mezi číslicemi |
Definuje dobu, po kterou telefon čeká, když se neshoduje žádný vzor číslic, než telefon vytočí číslo. Kratší časová hodnota způsobuje rychlejší vytočení čísla při nenalezení shody s vytočenými číslicemi. |
Označení klávesy linky |
Popisky tlačítek linky definují formát obsahu zobrazeného vedle tlačítek linky. Když vyberete možnost Linka uživatele nebo Křestní jméno uživatele, zobrazí se linka uživatele. Pokud uživatel linku nemá, zobrazí se křestní jméno uživatele. |
Vzor kontrolky LED klávesy linky |
Vzory LED definují schémata blesků pro čárové klávesy na zařízení MPP. Chování LED DIOD v multiplatformních telefonech má dvě volitelná nastavení, kterými jsou:
VLASTNÍ možnost není ve službě Webex Calling podporována. Tento parametr není podporován na zařízeních MPP 8875. Další podrobnosti naleznete v Příručce pro správu víceplatformových telefonů řady Cisco IP Phone 8800. |
Protokol LLDP (Link Layer Discovery Protocol) |
Povolte nebo zakažte protokol zjišťování linkové vrstvy pro místní zařízení. Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online. |
Oznámení o zmeškaném volání |
Ovládá možnost zobrazení vizuální indikace ve vzhledu linky při chybějícím hovoru. |
Seznam monitorů |
Určuje, zda se sledované linky uživatele musí zobrazovat pro VŠECHNA zařízení nebo pouze pro primární zařízení. Výchozí nastavení je VYPNUTO , kde se seznam monitorů uživatele zobrazuje pouze pro primární zařízení. |
Webový přístup k MPP (uživatel) |
Povolte nebo zakažte uživatelský přístup k webovému rozhraní víceplatformových telefonů. Povolení uživatelského webového přístupu může vést k bezpečnostním problémům. |
Multicast |
Nastavte stránkování vícesměrového vysílání tak, aby uživatelé mohli odesílat stránky do telefonů. Stránka může přejít na všechny telefony nebo skupinu telefonů ve stejné síti. Schůzku pagingu s vícesměrovým vysíláním může zahájit libovolný telefon ve skupině. Stránku přijímají pouze telefony, které jsou nastaveny pro naslouchání skupině pagingu. Vyberte až 10 adres URL skupiny Multicast (každá s jedinečným naslouchacím portem).
Specifikace běžného portu použití může mít na zařízení nepříznivý vliv. Tento parametr není podporován na zařízeních MPP 8875. |
Noční opětovná synchronizace |
Ovládá výchozí chování telefonu ve vztahu k synchronizaci s platformou Webex Calling při noční údržbě. |
Potlačení hluku |
Ovládá místní aktivní potlačení hluku u aktivních hovorů ze zařízení. |
Časovač mimo zásuvku |
Zadejte dobu (v sekundách), po kterou může telefon zůstat vyvěšený. |
Průchozí port |
Ovládá použití průchozího ethernetového portu počítače na podporovaných modelech telefonu. |
Sdílení firmwaru s druhou stranou |
Funkce sdílení firmwaru protějšku přidává podporu optimalizace upgradu obrazu pro IP telefony. Je-li tato možnost povolena v kořenovém IP telefonu, sdílení firmwaru protějšku určí telefon tak, aby požádal o soubor s obrázkem. Tím se vytvoří hierarchie přenosu a soubor s obrázkem firmwaru se přenese z kořenového IP telefonu do ostatních IP telefonů v hierarchii. |
Jazyk telefonu |
Vyberte jazyk telefonu MPP. Nastavení tohoto nastavení přepíše výchozí nastavení jazyka pro vaši poskytovanou polohu. Telefony Cisco MPP nepodporují několik jazyků. |
Režim POE |
Povolte nebo zakažte režim Power-Over-Ethernet pro víceplatformové telefony. Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online. |
Kvalita služeb (QOS) |
Umožňuje povolit nebo zakázat označování paketů z místního zařízení do platformy Webex Calling. |
Zadní port USB |
Povolte nebo zakažte používání zadního portu USB na zařízeních MPP. Zakázání tohoto parametru může způsobit, že periferní zařízení přestanou fungovat. Tento parametr není podporován na zařízeních MPP 8875. |
Spořič obrazovky |
Zadejte dobu nečinnosti v sekundách, po kterou se má zapnout spořič obrazovky telefonu. Tento parametr je podporován na zařízeních MPP 8875. |
Zobrazit nabídku uživatelského hesla |
Ovládá možnost koncového uživatele nastavit místní heslo v telefonu a omezit přístup k zařízení. |
Rozložení softwarových tlačítek |
Konfigurace rozložení softwarových tlačítek umožňuje správci spravovat softwarová tlačítka, která podporují Cisco IP telefony. Podrobnosti o konfiguraci softwarových tlačítek pro telefony Webex Calling s firmwarem MPP naleznete v tématu Konfigurace programovatelných softwarových tlačítek. |
Sítě VLAN |
Zadejte číselné ID sítě VLAN pro zařízení. Nesprávně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí, což vyžaduje, abyste změny vrátili zpět a provedli lokální tovární reset zařízení, abyste je mohli znovu spustit. |
Síť Wi-Fi |
Zadejte Wi-Fi SSID a heslo pro mobilní telefony MPP s bezdrátovým připojením.
Nesprávně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí, což vyžaduje, abyste změny vrátili zpět a provedli lokální tovární reset zařízení, abyste je mohli znovu spustit. |
Webex Meetings |
Povolte nebo zakažte aplikaci Webex Meetings na víceplatformových telefonech. |
Porty USB |
Povolte nebo zakažte používání portů USB na víceplatformových telefonech. Vypnutí této funkce může způsobit, že periferní zařízení přestanou fungovat.
|
URL aplikace XML |
Zadejte cestu XML pro server vícesměrového vysílání. Toto pole umožňuje telefonům MPP přijímat stránky ze serveru Informacast Fusion a zobrazovat prvek uživatelského rozhraní nebo obrázek. Chybová adresa URL je neplatná pro nesprávné cesty adresy URL. |
802.1x |
Povolte nebo zakažte řízení přístupu k síti založené na portech pro zařízení. |
Kvalita služeb (QOS) |
Povolte nebo zakažte označování kvality služeb paketů z místního zařízení do platformy Webex Calling. |
Povolit nebo zakázat CDP & LLDP |
Povolte nebo zakažte protokol Cisco Discovery pro místní zařízení a protokol Link Layer Discovery pro místní zařízení. Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online. |
Noční opětovná synchronizace |
Ovládá výchozí chování telefonu ve vztahu k synchronizaci s platformou Webex Calling při noční údržbě. |
Nastavit časovač asociace hotelových hostů |
Zvolte dobu trvání (v hodinách) přihlášení hotelového hosta. |
Nastavit VLan |
Zadejte číselné virtuální ID sítě LAN pro zařízení. Nesprávně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí, což vyžaduje, abyste změny vrátili zpět a provedli lokální tovární reset zařízení, abyste je mohli znovu spustit. |
Webový přístup |
Povolí nebo zablokuje přístup ke stránkám správy telefonu:
Když je nastavena na Ne, je webová stránka pro správce nepřístupná. Přístupná je pouze webová stránka pro uživatele. Pokud chcete znovu povolit přístup na webovou stránku správy po zablokování přístupu, musíte provést obnovení továrního nastavení z telefonu. |
Vyberte si ze seznamu předdefinovaných priorit kodeku – již brzy |
Vyberte až tři předdefinované prioritní možnosti kodeku, které jsou k dispozici pro váš region. Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online. |
Kvalita služeb (QOS) |
Povolte nebo zakažte označování kvality služeb paketů z místního zařízení do platformy Webex Calling. |
Povolit nebo zakázat CDP & LLDP |
Povolte nebo zakažte protokol Cisco Discovery pro místní zařízení a protokol Link Layer Discovery pro místní zařízení. Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online. |
Noční opětovná synchronizace |
Ovládá výchozí chování telefonu ve vztahu k synchronizaci s platformou Webex Calling při noční údržbě. |
Nastavit časovač asociace hotelových hostů |
Zvolte dobu trvání (v hodinách) přihlášení hotelového hosta. |
Nastavit VLan |
Zadejte číselné virtuální ID sítě LAN pro zařízení. Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online. |
Webový přístup |
Povolí nebo zablokuje přístup ke stránkám správy telefonu:
Když je nastavena na Ne, je webová stránka pro správce nepřístupná. Přístupná je pouze webová stránka pro uživatele. Chcete-li povolit přístup na webovou stránku správy po zablokování přístupu, proveďte obnovení továrního nastavení z telefonu. |
Vyberte si ze seznamu předdefinovaných priorit kodeku – již brzy |
Vyberte až tři předdefinované prioritní možnosti kodeku, které jsou k dispozici pro váš region. Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Budete muset změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online. |
Priorita audiokodeku |
Vyberte si jedno ze tří předdefinovaných schémat priority kodeků dostupných pro váš region. Společnost Cisco doporučuje, abyste se před provedením změn poradili s certifikovaným hlasovým inženýrem společnosti Cisco. Vyhněte se tak jakémukoli dopadu na kvalitu hlasu. |
Heslo pro zabezpečení telefonu |
Správci mohou uživatelům umožnit chránit své telefony MPP heslem za účelem zvýšení zabezpečení. Heslo zadejte při prvním spuštění telefonu nebo po obnovení výchozího továrního nastavení telefonu, aby se zabránilo neoprávněným změnám v nastavení telefonu. |
Protokol LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) |
Povolte nebo zakažte protokol Lightweight Directory Access Protocol. IP telefon podporuje protokol LDAP, který uživateli umožňuje vyhledávat v zadaném adresáři LDAP jméno, telefonní číslo nebo obojí. Podporovány jsou adresáře založené na LDAP, jako je Microsoft Active Directory 2003 a databáze založené na OpenLDAP. |
Webový přístup |
Povolí nebo zablokuje přístup ke stránkám správy telefonu:
Když je nastavena na Ne, je webová stránka pro správce nepřístupná. Přístupná je pouze webová stránka pro uživatele. Chcete-li znovu získat přístup na webovou stránku správy po zablokování přístupu, je třeba provést obnovení továrního nastavení z telefonu. |