Konfigurowanie i modyfikowanie ustawień urządzenia w usłudze Webex Calling
-
Zmiana ustawień na poziomie organizacji dotyczy wszystkich lokalizacji.
-
Instrukcje dotyczące dostosowywania ustawień telefonu Cisco Video Phone 8875 i telefonu Cisco Desk Phone serii 9800 można znaleźć w temacie Konfigurowanie ustawień telefonu w Control Hub.
1 |
Zaloguj się do centrum sterowania. |
2 |
Przejdź do . |
3 |
W sekcji Urządzenie kliknij opcję Konfiguruj domyślne ustawienia urządzenia. |
4 |
Wybierz ustawienia urządzenia do zmodyfikowania dla opcji zastąpienia. |
5 |
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zastosować nadpisane zmiany. |
Przed rozpoczęciem
-
Czas i data są ustalane na podstawie adresu lokalizacji i wybranej strefy czasowej. Czas i datę można konfigurować wyłącznie na urządzeniu lokalnym.
-
Instrukcje dotyczące dostosowywania ustawień telefonu Cisco Video Phone 8875 i telefonu Cisco Desk Phone serii 9800 można znaleźć w temacie Konfigurowanie ustawień telefonu w Control Hub.
1 |
Zaloguj się do centrum sterowania. |
2 |
Przejdź do i wybierz lokalizację, którą chcesz zaktualizować. |
3 |
Wybierz kartę Połączenia i kliknij Zarządzaj obok Zarządzanie urządzeniami . |
4 |
Wybierz ustawienia urządzenia do zmodyfikowania dla opcji zastąpienia. |
5 |
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zastosować nadpisane zmiany. |
W Centrum sterowania skonfiguruj ustawienia na poziomie urządzenia w celu modyfikacji urządzenia.
Konfiguracje Control Hub zastępują konfiguracje ręczne na urządzeniach.
Przed rozpoczęciem
-
Urządzenia są ponownie synchronizowane po godzinach pracy, z zastosowaną do nich konfiguracją.
-
Konfiguracja urządzeń obowiązuje tylko do czasu następnej zaplanowanej resynchronizacji.
-
Czas i data są ustalane na podstawie adresu lokalizacji i wybranej strefy czasowej. Czas i datę można konfigurować wyłącznie na urządzeniu lokalnym.
-
Instrukcje dotyczące dostosowywania ustawień telefonu Cisco Video Phone 8875 i telefonu Cisco Desk Phone serii 9800 można znaleźć w temacie Konfigurowanie ustawień telefonu w Control Hub.
1 |
Zaloguj się do centrum sterowania. |
2 |
Przejdź do , wybierz urządzenie, które chcesz skonfigurować. |
3 |
Kliknij opcję Wszystkie konfiguracje. |
4 |
Skonfiguruj żądane parametry w ustawieniach odpowiedniego urządzenia. W polu Wyszukaj według nazwy konfiguracji wprowadź nazwę określonego ustawienia urządzenia, które chcesz skonfigurować.
![]() |
5 |
Kliknij przycisk Dalej. |
6 |
Przejrzyj zmiany i kliknij Zastosuj . |
7 |
Kliknij Zamknij, aby zamknąć stronę. |
802.1X |
Włącz lub wyłącz kontrolę dostępu do sieci opartą na portach dla urządzeń. Źle skonfigurowane urządzenia mogą utracić kontakt z siecią. W takiej sytuacji konieczne może być cofnięcie zmian i przywrócenie ustawień fabrycznych urządzeń, aby znów mogły działać. |
Informacje głosowe dotyczące dostępności |
Ustawia dostępność usługi Odpowiedź głosowa w telefonie. |
ACD |
Wybierz lokalizację przycisku logowania lub wylogowania agenta kolejki połączeń na urządzeniach MPP. Ten parametr nie jest obsługiwany w przypadku urządzeń MPP 8875. |
Fokus aktywnego połączenia |
Kontroluje domyślne zachowanie ekranu po odebraniu połączeń przychodzących. |
Priorytet kodeków audio |
Wybierz jeden z trzech predefiniowanych schematów priorytetów kodeków dostępnych w Twoim regionie. Przed wprowadzeniem zmian i w celu uniknięcia pogorszenia jakości głosu zalecamy konsultację z certyfikowanym inżynierem Cisco Voice. |
Obraz tła |
Wybierz spośród dostępnych opcji obrazu lub zaznacz opcję Brak, aby użyć domyślnego tła telefonu. Opcja ta działa tylko na telefonach z ekranem o przekątnej 800x480. |
Zegar podświetlenia |
Steruje użyciem funkcji podświetlenia w urządzeniach serii 6800 i 7800. |
Menu Bluetooth |
Steruje korzystaniem z opcji i trybu Bluetooth w telefonie. |
Rozwinięty klawisz programowy przekierowywania połączeń |
Ustawia domyślne zachowanie klawisza programowego przekierowywania połączeń między wersją z wieloma opcjami menu a wersją z jedną opcją. |
Limit połączeń na linię |
Kontroluje liczbę połączeń obsługiwanych dla każdego unikalnego wyglądu linii w telefonie. |
Protokół Cisco Discovery (CDP) |
Umożliwia włączenie lub wyłączenie protokołu CDP dla urządzeń lokalnych. Źle skonfigurowane urządzenia mogą utracić kontakt z siecią. W takiej sytuacji konieczne może być cofnięcie zmian i przywrócenie ustawień fabrycznych urządzeń, aby znów mogły działać. |
Ustawienia domyślne głośności |
Wybierz żądany poziom głośności dla urządzeń MPP. |
Domyślny poziom rejestrowania |
Wybierz żądany poziom rejestrowania dla urządzeń MPP. Poziom debugowania może mieć wpływ na wydajność telefonu, dlatego zaleca się korzystanie z niego wyłącznie podczas rozwiązywania problemów. |
Asystent wybierania numeru |
Ustawia możliwość korzystania z funkcji Dial Assist w telefonie. |
Nazwa wyświetlana |
Wyświetla na ekranie telefonu nazwę użytkownika, numer telefonu użytkownika lub numer lokalizacji użytkownika. Jeśli użytkownik nie posiada numeru telefonu, wyświetlany jest numer lokalizacji. |
Usługi DND |
Włącz lub wyłącz funkcję Nie przeszkadzać w telefonach MPP. |
Serwer proxy HTTP |
Wyświetla numer portu serwera proxy HTTP. Wartość domyślna to 80. |
Krótki czas między cyframi |
Określa czas, przez jaki telefon czeka, aż użytkownik wprowadzi cyfrę. Mniejsza wartość licznika wymaga szybkiego wprowadzania cyfr. |
Długi czas między cyframi |
Określa czas, przez jaki telefon czeka, gdy żaden wzorzec cyfr nie pasuje, zanim wybierze numer. Mniejsza wartość powoduje szybkie wybieranie niepasujących cyfr. |
Etykieta klawisza linii |
Etykiety klawiszy linii definiują format informacji wyświetlanych obok klawiszy linii. Wybranie opcji Rozszerzenie użytkownika lub Imię powoduje wyświetlenie rozszerzenia użytkownika. Jeżeli użytkownik nie posiada numeru wewnętrznego, wyświetlane jest jego imię. |
Wzorzec LED klawisza linii |
Wzory diod LED definiują schematy błyskawic dla klawiszy linii na urządzeniu MPP. Zachowanie diody LED klawisza linii w telefonach multiplatformowych ma dwa opcjonalne ustawienia:
Opcja CUSTOM nie jest obsługiwana w usłudze Webex Calling. Ten parametr nie jest obsługiwany w urządzeniach MPP 8875. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podręcznik administrowania wieloplatformowymi telefonami Cisco IP Phone z serii 8800. |
Protokół wykrywania warstwy łącza (LLDP) |
Włącz lub wyłącz protokół Link Layer Discovery Protocol dla urządzeń lokalnych. Źle skonfigurowane urządzenia mogą utracić kontakt z siecią. W takiej sytuacji konieczne może być cofnięcie zmian i przywrócenie ustawień fabrycznych urządzeń, aby znów mogły działać. |
Powiadomienie o nieodebranym połączeniu |
Steruje opcją wyświetlania wizualnego wskaźnika w przypadku braku połączenia. |
Lista monitorów |
Określa, czy linie monitorowane przez użytkownika mają być wyświetlane dla WSZYSTKICH urządzeń czy tylko dla urządzenia głównego. Domyślnie ustawiono opcję WYŁĄCZONE, przy czym lista monitorów użytkownika wyświetlana jest tylko dla urządzenia głównego. |
Dostęp internetowy do platformy MPP (użytkownik) |
Włącz lub wyłącz dostęp na poziomie użytkownika do interfejsu internetowego telefonów wieloplatformowych. Włączenie dostępu użytkownika do sieci może spowodować problemy z bezpieczeństwem. |
Multiemisja |
Skonfiguruj funkcję powiadamiania wielokierunkowego, aby umożliwić użytkownikom powiadamianie o tym fakcie użytkowników przez telefon. Strona może obejmować wszystkie telefony lub grupę telefonów w tej samej sieci. Każdy telefon w grupie może zainicjować sesję powiadamiania wielokierunkowego. Strona jest odbierana tylko przez telefony ustawione na nasłuchiwanie grupy przywoławczej. Wybierz do 10 adresów URL grup multiemisji (każdy z unikalnym portem nasłuchiwania).
Określenie wspólnego portu może niekorzystnie wpłynąć na urządzenie. Ten parametr nie jest obsługiwany w urządzeniach MPP 8875. |
Nocna ponowna synchronizacja |
Steruje domyślnym zachowaniem telefonu w zakresie nocnej synchronizacji konserwacyjnej z usługą Webex Calling. |
Redukcja szumu |
Steruje lokalną aktywną redukcją szumów podczas aktywnych połączeń z urządzenia. |
Zegar podniesienia słuchawki |
Określ czas (w sekundach), przez jaki słuchawka telefonu może pozostać podniesiona. |
Port przekazywania |
Steruje wykorzystaniem portu Ethernet komputera w obsługiwanych modelach telefonów. |
Udostępnianie oprogramowania sprzętowego |
Funkcja Peer Firmware Sharing dodaje obsługę optymalizacji aktualizacji obrazu dla telefonów IP. Po włączeniu na telefonie IP root funkcja Peer Firmware Sharing wyznacza telefon do wysłania żądania pliku obrazu. Tworzy to hierarchię transferu i przesyła plik obrazu oprogramowania sprzętowego z głównego telefonu IP do pozostałych telefonów IP w hierarchii. |
Język telefonu |
Wybierz język telefonu MPP. Ustawienie to zastępuje domyślne ustawienie języka dla Twojej udostępnionej lokalizacji. Wybierz jeden z języków dostępnych w Twoim telefonie MPP. |
Tryb POE |
Włącz lub wyłącz tryb Power-Over-Ethernet dla telefonów wieloplatformowych. Źle skonfigurowane urządzenia mogą utracić kontakt z siecią. W takiej sytuacji konieczne może być cofnięcie zmian i przywrócenie ustawień fabrycznych urządzeń, aby znów mogły działać. |
Jakość usług (QOS) |
Umożliwia włączanie i wyłączanie tagowania pakietów z urządzenia lokalnego do Webex Calling. |
Tylny port USB |
Włącz lub wyłącz korzystanie z tylnego portu USB w urządzeniach MPP. Wyłączenie tego parametru może spowodować, że urządzenia peryferyjne przestaną działać. Ten parametr nie jest obsługiwany w urządzeniach MPP 8875. |
Wygaszacz ekranu |
Określ czas bezczynności w sekundach, po którym włączy się wygaszacz ekranu telefonu. Ten parametr jest obsługiwany w urządzeniach MPP 8875. |
Pokaż menu hasła użytkownika |
Umożliwia użytkownikowi końcowemu ustawienie lokalnego hasła w telefonie i ograniczenie dostępu do urządzenia. |
Układy klawiszy funkcyjnych |
Konfiguracja układu klawiszy funkcyjnych umożliwia administratorowi zarządzanie klawiszami funkcyjnymi obsługiwanymi przez telefony IP Cisco. Szczegółowe informacje na temat konfiguracji przycisków funkcyjnych w telefonach Webex Calling z oprogramowaniem układowym MPP można znaleźć w temacie Konfiguracja programowalnych przycisków funkcyjnych. |
Sieci VLAN |
Podaj numeryczny identyfikator VLAN dla urządzeń. Nieprawidłowo skonfigurowane urządzenia mogą utracić kontakt z siecią. W takiej sytuacji konieczne może być cofnięcie zmian i przywrócenie ustawień fabrycznych urządzeń, aby znów mogły działać. |
Sieć Wi-Fi |
Podaj identyfikator SSID i hasło WiFi dla telefonów MPP z włączoną obsługą sieci bezprzewodowej.
Nieprawidłowo skonfigurowane urządzenia mogą utracić kontakt z siecią. W takiej sytuacji konieczne może być cofnięcie zmian i przywrócenie ustawień fabrycznych urządzeń, aby znów mogły działać. |
Webex Meetings |
Włączanie lub wyłączanie funkcji Webex Meetings na telefonach obsługujących wiele platform. |
Porty USB |
Włącz lub wyłącz korzystanie z portów USB w telefonach wieloplatformowych. Wyłączenie tej funkcji może spowodować, że urządzenia peryferyjne przestaną działać.
|
Adres URL aplikacji XML |
Wprowadź ścieżkę XML dla serwera multicast. To pole umożliwia telefonom MPP odbieranie stron z serwera Informacast Fusion w celu wyświetlania elementu interfejsu użytkownika lub obrazu. Błąd „Adres URL jest nieprawidłowy” wyświetla się w przypadku nieprawidłowych ścieżek URL. |
802.1x |
Włącz lub wyłącz kontrolę dostępu do sieci opartą na portach dla urządzeń. |
Jakość usług (QOS) |
Włącz lub wyłącz tagowanie jakości usługi pakietów przesyłanych z urządzenia lokalnego do usługi Webex Calling. |
Włącz lub wyłącz CDP & LLDP |
Włącz lub wyłącz protokół Cisco Discovery Protocol i protokół Link Layer Discovery Protocol dla urządzeń lokalnych. Źle skonfigurowane urządzenia mogą utracić kontakt z siecią. W takiej sytuacji konieczne może być cofnięcie zmian i przywrócenie ustawień fabrycznych urządzeń, aby znów mogły działać. |
Nocna ponowna synchronizacja |
Steruje domyślnym zachowaniem telefonu w zakresie nocnej synchronizacji konserwacyjnej z usługą Webex Calling. |
Ustaw licznik czasu stowarzyszenia gości hotelarskich |
Wybierz czas (w godzinach) logowania gościa Hoteling. |
Ustaw sieć VLan |
Określ numeryczny identyfikator wirtualnej sieci LAN dla urządzeń. Nieprawidłowo skonfigurowane urządzenia mogą utracić kontakt z siecią. W takiej sytuacji konieczne może być cofnięcie zmian i przywrócenie ustawień fabrycznych urządzeń, aby znów mogły działać. |
Dostęp przez WWW |
Umożliwia lub blokuje dostęp do stron administracyjnych telefonu:
W przypadku ustawienia wartości Niestrona internetowa administratora jest niedostępna. Użytkownik ma dostęp tylko do strony internetowej. Jeśli chcesz ponownie zezwolić na dostęp do strony administracyjnej po zablokowaniu dostępu, musisz przywrócić ustawienia fabryczne telefonu. |
Wybierz z listy predefiniowanych priorytetów kodeków — wkrótce |
Wybierz maksymalnie trzy predefiniowane opcje priorytetu kodeków dostępne dla Twojego regionu. Źle skonfigurowane urządzenia mogą utracić kontakt z siecią. W takiej sytuacji konieczne może być cofnięcie zmian i przywrócenie ustawień fabrycznych urządzeń, aby znów mogły działać. |
Jakość usług (QOS) |
Włącz lub wyłącz tagowanie jakości usługi pakietów przesyłanych z urządzenia lokalnego do usługi Webex Calling. |
Włącz lub wyłącz CDP & LLDP |
Włącz lub wyłącz protokół Cisco Discovery Protocol i protokół Link Layer Discovery Protocol dla urządzeń lokalnych. Źle skonfigurowane urządzenia mogą utracić kontakt z siecią. W takiej sytuacji konieczne może być cofnięcie zmian i przywrócenie ustawień fabrycznych urządzeń, aby znów mogły działać. |
Nocna ponowna synchronizacja |
Steruje domyślnym zachowaniem telefonu w zakresie nocnej synchronizacji konserwacyjnej z usługą Webex Calling. |
Ustaw licznik czasu stowarzyszenia gości hotelarskich |
Wybierz czas (w godzinach) logowania gościa Hoteling. |
Ustaw sieć VLan |
Określ numeryczny identyfikator wirtualnej sieci LAN dla urządzeń. Źle skonfigurowane urządzenia mogą utracić kontakt z siecią. W takiej sytuacji konieczne może być cofnięcie zmian i przywrócenie ustawień fabrycznych urządzeń, aby znów mogły działać. |
Dostęp przez WWW |
Umożliwia lub blokuje dostęp do stron administracyjnych telefonu:
W przypadku ustawienia wartości Niestrona internetowa administratora jest niedostępna. Użytkownik ma dostęp tylko do strony internetowej. Aby umożliwić dostęp do strony administracyjnej po zablokowaniu dostępu, należy przywrócić ustawienia fabryczne telefonu. |
Wybierz z listy predefiniowanych priorytetów kodeków — wkrótce |
Wybierz maksymalnie trzy predefiniowane opcje priorytetu kodeków dostępne dla Twojego regionu. Źle skonfigurowane urządzenia mogą utracić kontakt z siecią. W takiej sytuacji konieczne może być cofnięcie zmian i przywrócenie ustawień fabrycznych urządzeń, aby znów mogły działać. |
Priorytet kodeków audio |
Wybierz jeden z trzech predefiniowanych schematów priorytetów kodeków dostępnych w Twoim regionie. Przed wprowadzeniem zmian i w celu uniknięcia pogorszenia jakości głosu zalecamy konsultację z certyfikowanym inżynierem głosowym Cisco. |
Hasło zabezpieczenia telefonu |
Administratorzy mogą zezwolić użytkownikom na ochronę telefonów MPP hasłem w celu zwiększenia bezpieczeństwa. Wprowadź hasło podczas pierwszego uruchomienia telefonu lub po przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu, aby zapobiec nieautoryzowanym zmianom ustawień telefonu. |
Protokół LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) |
Włącz lub wyłącz protokół Lightweight Directory Access Protocol. Telefon IP obsługuje protokół LDAP, co umożliwia użytkownikowi przeszukiwanie określonego katalogu LDAP pod kątem nazwy, numeru telefonu lub obu tych danych. Obsługiwane są katalogi oparte na protokole LDAP, takie jak Microsoft Active Directory 2003 i bazy danych oparte na protokole OpenLDAP. |
Dostęp przez WWW |
Umożliwia lub blokuje dostęp do stron administracyjnych telefonu:
W przypadku ustawienia wartości Niestrona internetowa administratora jest niedostępna. Użytkownik ma dostęp tylko do strony internetowej. Aby uzyskać ponownie dostęp do strony administracyjnej po zablokowaniu dostępu, należy przywrócić ustawienia fabryczne telefonu. |
Urządzenia Poly i Yealink są dostępne jako urządzenia zarządzane przez Webex Calling. Aby skonfigurować ustawienia urządzeń innych firm, zapoznaj się z poniższymi informacjami:
-
Aby skonfigurować urządzenie Yealink, zobacz https://support.yealink.com/en/portal/knowledge
-
Aby skonfigurować urządzenie Poly, zobacz https://docs.poly.com/