Webex Calling でのデバイス設定と変更
Control Hub のデバイス設定 (以前の電話設定) 機能を使用すると、Webex Calling 管理者は Cisco MPP、ATA、および DECT デバイスの設定オプションをカスタマイズできます。デバイス設定は組織、ロケーション、デバイス レベルで設定可能であり、より多くの設定とオーバーライド オプションを提供します。DECT デバイスで使用できるデバイス レベルのオプションはありません。
始める前に
Control Hub で、組織レベルのデバイス設定を構成します。
組織レベルでの設定変更はすべてのロケーションに適用されます。
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https://admin.webex.com の顧客ビューから に移動します。 |
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[デバイス] セクション で 、[デフォルト デバイス設定の 構成] をクリックします。 |
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上書きオプションで変更するデバイス設定を選択します。 |
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手順に従い、上書き変更を適用します。 |
始める前に
Control Hub で、ロケーション レベルのデバイス設定を構成します。
時刻と日付は、選択したロケーションのアドレスとタイムゾーンによって設定されます。ローカル デバイスからのみ時刻と日付を設定できます。
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https://admin.webex.comの顧客ビューから、[ ]の順に移動し、更新するロケーションを選択します。 |
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デバイス設定を構成するには、[Callin g]タブを選択し、[デバイス管理]の横にある[管 理]をクリックします。 |
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上書きオプションで変更するデバイス設定を選択します。 |
4 |
手順に従い、上書き変更を適用します。 |
始める前に
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Control Hub では、デバイス修正のためにデバイス レベルでの設定を行います。
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デバイスは、営業時間後に、デバイスに適用された設定で再同期されます。
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デバイスの設定は、次にスケジュールされている再同期までのみ有効です。
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Control Hub の設定は、リストにあるオプションにつき、デバイスの手動設定を上書きします。
時刻と日付は、選択したロケーションのアドレスとタイムゾーンによって設定されます。ローカル デバイスからのみ時刻と日付を設定できます。
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https://admin.webex.com の顧客ビューから、[管理] に移動します。 |
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[ユーザー] を選択し、変更するユーザーを選択します。 |
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設定するデバイスを選択します。 |
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[デバイス設定] をクリックします。 |
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上書きオプションで変更するデバイス設定を選択します。 |
802.1X(802.1x) |
デバイスのポート ベースのネットワーク アクセス コントロールを有効または無効にします。 設定を間違えたデバイスはネットワークとの接触を失うことがあり、変更を元に戻し、デバイスをオンラインに戻すためにデバイスのローカル工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 |
アクセシビリティ音声フィードバック |
電話での音声フィードバック サービスの使用可否を設定します。 |
ACD |
MPP デバイスでのコール キュー エージェントのログインまたはログアウトソフトキーの場所を選択します。 このパラメータは、MPP 8875 デバイスではサポートされていません。 |
アクティブな通話フォーカス |
着信コールのデフォルトの画面動作を制御します。 |
オーディオ コーデックの優先順位 |
リージョンで使用可能な 3 つの事前定義されたコーデックの優先順位スキームのいずれかを選択します。 変更を行う前に、認定された Cisco Voice エンジニアに相談し、音声品質への影響を避けることをお勧めします。 |
背景画像 |
画像オプションから選択するか、[なし(None)] を選択して電話機のデフォルトの背景を使用します。 このオプションは、800x480 画面サイズの電話機でのみ機能します。 |
バックライト タイマー |
6800 および 7800 シリーズ デバイスでのバックライト機能の使用を制御します。 |
[Bluetooth] メニュー |
電話機での Bluetooth オプションとモードの使用を制御します。 |
通話転送拡張ソフトキー |
複数メニュー オプションと単一オプションの間で、通話転送ソフトキーのデフォルトの動作を設定します。 |
回線あたりの通話数制限 |
電話機の一意のライン アピアランスごとにサポートされるコールの数を制御します。 |
Cisco Discovery Protocol (CDP) |
ローカル デバイスの CDP を有効または無効にできます。 設定を間違えたデバイスはネットワークとの接触を失うことがあり、変更を元に戻し、デバイスをオンラインに戻すためにデバイスのローカル工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 |
デフォルトの音量設定 |
MPP デバイスの必要な音量レベルを選択します。 |
デフォルトのロギングレベル |
MPP デバイスの希望するロギング レベルを選択します。 デバッグレベルは電話機のパフォーマンスに影響を与える可能性があり、トラブルシューティング中に使用することをお勧めします。 |
ダイヤル アシスト |
電話機のダイヤル アシスト機能を使用する機能を設定します。 |
表示名 |
電話画面またはユーザの電話機またはロケーション番号にユーザ名が表示されます。ユーザーに電話番号がない場合、ロケーション番号が表示されます。 |
DND サービス |
MPP 電話の [応答不可(Don’t Disturb)] 機能を有効または無効にします。 |
HTTP プロキシ |
HTTP プロキシ ポートの数を表示します。デフォルトは 80 です。 |
Interdigit Short Timer |
電話機がユーザが数字を入力するまで待機する時間を定義します。タイマー値を小さくするには、数字をすばやく入力する必要があります。 |
Interdigit Long Timer |
電話機が番号をダイヤルする前に、番号パターンが一致しないときに電話機が待機する時間を定義します。時間の値が小さいと、一致しない数字をより早くダイヤルすることが求められます。 |
回線キー ラベル |
回線キー ラベルは、回線キーの隣に表示される形式を定義します。[ユーザの内線番号(User Extension)] または [名(First Name)] を選択すると、ユーザの内線番号が表示されます。それ以外の場合、ユーザに内線番号がない場合は、ユーザの名が表示されます。 |
回線キー LED パターン |
LED パターンは、MPP デバイスの回線キーのためのライトニング スキームを定義します。マルチプラットフォーム電話での回線キー LED 動作には、次の 2 つのオプション設定があります。
カスタム オプションは Webex Calling ではサポートされていません。 このパラメータは、MPP 8875 デバイスではサポートされていません。 詳細については、 Cisco IP Phone 8800 シリーズ マルチプラットフォーム 電話管理ガイドを参照してください。 |
Link Layer Discovery Protocol (LLDP) |
ローカル デバイスの Link Layer Discovery Protocol を有効または無効にします。 設定を間違えたデバイスはネットワークとの接触を失うことがあり、変更を元に戻し、デバイスをオンラインに戻すためにデバイスのローカル工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 |
不在着信通知 |
コールの不在時にライン アピアランスに視覚的な表示を表示するオプションを制御します。 |
モニターリスト |
ユーザーの監視対象回線がすべてのデバイスに対して表示されなければならないか、またはプライマリ デバイスに対してのみ表示されなければならないかを制御します。 デフォルトは [オフ ] です。ユーザーの監視リストはプライマリ デバイスに対してのみ表示されます。 |
MPP Web アクセス (ユーザー) |
マルチプラットフォーム フォンのウェブ インターフェイスへのユーザ レベルのアクセスを有効または無効にします。 ユーザーの Web アクセスを有効にすると、セキュリティ問題が発生する場合があります。 |
マルチキャスト |
マルチキャスト ページングを設定して、ユーザが電話機にページングできるようにします。ページは、すべての電話機または同じネットワーク内の電話機のグループに移動できます。グループ内の任意の電話機は、マルチキャスト ページング セッションを開始できます。ページンググループをリッスンするように設定されている電話機でのみページを受信します。 最大 10 個のマルチキャスト グループ URL (それぞれ固有のリスニング ポートを持つ) を選択します。
共通の使用ポートを指定すると、デバイスに悪い影響を与える可能性があります。 このパラメータは、MPP 8875 デバイスではサポートされていません。 |
夜間に再同期 |
Webex Calling プラットフォームとの夜間メンテナンス同期に関する電話のデフォルト動作を制御します。 |
ノイズ キャンセレーション |
デバイスからのアクティブ コールのローカルのアクティブ ノイズ キャンセレーションを制御します。 |
オフフック タイマー |
電話機がオフフックのままになる時間(秒単位)を指定します。 |
パススルー ポート |
サポートされている電話機モデルでのコンピュータ パススルー イーサネット ポートの使用を制御します。 |
ピア ファームウェアの共有 |
ピア ファームウェア共有機能により、IP 電話のイメージアップグレードの最適化がサポートされます。ルート IP フォンで有効になっている場合、ピアファームウェア共有はイメージファイルの要求を行うために電話機を指定します。これにより、転送階層が確立され、ファームウェアイメージファイルがルート IP フォンから、階層内の他の IP フォンに転送されます。 |
電話の言語 |
MPP 電話の言語を選択します。この設定は、プロビジョニングされた場所での場所のデフォルト言語設定を上書きします。 Cisco MPP 電話はいくつかの言語をサポートしていません。 |
POE モード |
マルチプラットフォーム フォンのパワー オーバー イーサネット モードを有効または無効にします。 設定を間違えたデバイスはネットワークとの接触を失うことがあり、変更を元に戻し、デバイスをオンラインに戻すためにデバイスのローカル工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 |
サービスの品質 (QOS) |
ローカル デバイスから Webex Calling プラットフォームへのパケットのタグ付けを有効または無効にできます。 |
背面にある USB ポート |
MPP デバイスでの後部 USB ポートの使用を有効または無効にします。 このパラメータを無効にすると、周辺機器が機能しなくなる可能性があります。 このパラメータは、MPP 8875 デバイスではサポートされていません。 |
スクリーンセーバー |
電話機のスクリーン セーバーがオンになるまでの非アクティブ時間を秒単位で指定します。 このパラメータは、MPP 8875 デバイスでサポートされています。 |
ユーザーパスワードメニューを表示 |
エンド ユーザが電話機でローカル パスワードを設定し、デバイスへのアクセスを制限する機能を制御します。 |
ソフトキーのレイアウト |
ソフトキー レイアウト設定を使用すると、管理者は Cisco IP 電話がサポートするソフトキーを管理できます。 MPP ファームウェアを実行している Webex Calling 電話のソフトキー設定の詳細については、「プログラム可能なソフトキーの設定」を参照してください。 |
VLAN |
デバイスの数値 VLAN ID を指定します。 設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。 |
Wifi ネットワーク |
ワイヤレス対応 MPP 電話の Wi-Fi SSID およびパスワードを指定します。
設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。 |
Webex Meetings |
マルチプラットフォーム電話で Webex Meetings を有効または無効にします。 |
USB ポート |
マルチプラットフォーム電話機での USB ポートの使用を有効または無効にします。 無効にすると、周辺機器が機能しなくなる可能性があります。
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XML アプリケーション URL |
マルチキャスト サーバの XML パスを入力します。このフィールドを使用すると、MPP 電話は Informacast Fusion サーバからページを受信して UI 要素または画像を表示できます。 間違った URL パスのエラー URL が無効な表示です。 |
802.1x |
デバイスのポートベースのネットワーク アクセス コントロールを有効または無効にします。 |
サービスの品質 (QOS) |
ローカル デバイスから Webex Calling プラットフォームへのパケットのサービス タグ付けの品質を有効または無効にします。 |
CDP および LLDP を有効または無効にする |
ローカル デバイスの Cisco Discovery Protocol とローカル デバイスの Link Layer Discovery Protocol を有効または無効にします。 設定を間違えたデバイスはネットワークとの接触を失うことがあり、変更を元に戻し、デバイスをオンラインに戻すためにデバイスのローカル工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 |
夜間に再同期 |
Webex Calling プラットフォームとの夜間メンテナンス同期に関する電話のデフォルト動作を制御します。 |
ホテリング ゲストの接続タイマーの設定 |
ホテリング ゲストのログイン時間 (時間単位) を選択します。 |
VLan の設定 |
デバイスの仮想LAN ID を数値で指定します。 設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。 |
ウェブ アクセス |
電話機の管理ページへのアクセスを許可またはブロックします。
いいえに設定すると、管理者のWebページにアクセスできなくなります。ユーザーのWebページのみにアクセスできます。 アクセスがブロックされた後、管理 Web ページへのアクセスを再度許可する場合は、電話機から工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 |
事前定義されたコーデックの優先順位のリストから選択 - 近日公開 |
地域で利用可能な事前定義されたコーデックの優先順位オプションを 3 つまで選択します。 設定を間違えたデバイスはネットワークとの接触を失うことがあり、変更を元に戻し、デバイスをオンラインに戻すためにデバイスのローカル工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 |
サービスの品質 (QOS) |
ローカル デバイスから Webex Calling プラットフォームへのパケットのサービス タグ付けの品質を有効または無効にします。 |
CDP および LLDP を有効または無効にする |
ローカル デバイスの Cisco Discovery Protocol とローカル デバイスの Link Layer Discovery Protocol を有効または無効にします。 設定を間違えたデバイスはネットワークとの接触を失うことがあり、変更を元に戻し、デバイスをオンラインに戻すためにデバイスのローカル工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 |
夜間に再同期 |
Webex Calling プラットフォームとの夜間メンテナンス同期に関する電話のデフォルト動作を制御します。 |
ホテリング ゲストの接続タイマーの設定 |
ホテリング ゲストのログイン時間 (時間単位) を選択します。 |
VLan の設定 |
デバイスの仮想LAN ID を数値で指定します。 設定を間違えたデバイスはネットワークとの接触を失うことがあり、変更を元に戻し、デバイスをオンラインに戻すためにデバイスのローカル工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 |
ウェブ アクセス |
電話機の管理ページへのアクセスを許可またはブロックします。
いいえに設定すると、管理者のWebページにアクセスできなくなります。ユーザーのWebページのみにアクセスできます。 アクセスがブロックされた後に管理 Web ページへのアクセスを許可するには、電話機から工場出荷時の状態にリセットします。 |
事前定義されたコーデックの優先順位のリストから選択 - 近日公開 |
地域で利用可能な事前定義されたコーデックの優先順位オプションを 3 つまで選択します。 設定を間違えたデバイスはネットワークとの接触を失うことがあり、変更を元に戻し、デバイスをオンラインに戻すためにデバイスのローカル工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 |
オーディオ コーデックの優先順位 |
リージョンで使用可能な 3 つの事前定義されたコーデックの優先順位スキームのいずれかを選択します。 変更を行う前に、認定シスコの音声エンジニアに相談し、音声品質への影響を避けることをお勧めします。 |
電話機のセキュリティ パスワード |
管理者は、セキュリティを強化するために、ユーザがパスワードを使用して MPP 電話を保護することを許可できます。電話機を初めて起動するとき、または電話機が工場出荷時のデフォルト設定にリセットされた後に、電話機の設定への不正な変更を防ぐためにパスワードを入力します。 |
Lightweight Directory Access Protocol(LDAP) |
Lightweight Directory Access Protocol を有効または無効にします。IP 電話は LDAP をサポートしており、ユーザは名前、電話番号、またはその両方について指定された LDAP ディレクトリを検索できます。Microsoft Active Directory 2003 や OpenLDAP ベースのデータベースなどの LDAP ベースのディレクトリがサポートされています。 |
ウェブ アクセス |
電話機の管理ページへのアクセスを許可またはブロックします。
いいえに設定すると、管理者のWebページにアクセスできなくなります。ユーザーのWebページのみにアクセスできます。 アクセスがブロックされた後にもう一度管理 Web ページにアクセスするには、電話機から工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 |