• שינוי הגדרות ברמת הארגון חל על כל המיקומים.

  • לקבלת שלבים להתאמה אישית של הגדרות עבור טלפון וידאו Cisco מדגם 8875 וטלפון שולחני Cisco מסדרה 9800, ראה הגדרת הגדרות טלפון ב-Control Hub.

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור אל שירותים > מתקשר > הגדרות שירות.

3

במקטע התקן, לחץ על הגדר הגדרות ברירת מחדל של התקן.

האפשרות קבע את הגדרות ברירת המחדל של התקן במרכז הבקרה.

4

בחר את הגדרות המכשיר שברצונך לשנות עבור אפשרות העקיפה.

דף הגדרות ברירת מחדל של המכשיר של הארגון במרכז הבקרה.

5

בצע את השלבים כדי להחיל את שינויי העקיפה.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפו בהדגמת וידאו זו המסבירה כיצד להגדיר הגדרות מכשירים ברמת הארגון ב-Control Hub.

לפני שתתחיל

  • השעה והתאריך נקבעים לפי כתובת המיקום ואזור הזמן שנבחרו. ניתן להגדיר את השעה והתאריך רק מהמכשיר המקומי.

  • לקבלת שלבים להתאמה אישית של הגדרות עבור טלפון וידאו Cisco מדגם 8875 וטלפון שולחני Cisco מסדרה 9800, ראה הגדרת הגדרות טלפון ב-Control Hub.

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור אל ניהול > מיקומים ובחר את המיקום שברצונך לעדכן.

3

בחר בכרטיסייה שיחות ולחץ על ניהול שליד ניהול מכשירים .

4

בחר את הגדרות המכשיר שברצונך לשנות עבור אפשרות העקיפה.

5

בצע את השלבים כדי להחיל את שינויי העקיפה. הגדרות מכשיר לשינוי עבור אפשרות העקיפה עבור מיקום במרכז הבקרה.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפו בהדגמת וידאו זו המסבירה כיצד להגדיר הגדרות מכשיר ברמת המיקום ב-Control Hub.

במרכז הבקרה, קבע את הגדרות המכשיר ברמת המכשיר עבור שינויים במכשיר.

תצורות של מרכז הבקרה עוקפות תצורות ידניות במכשירים.

לפני שתתחיל

  • המכשירים מסתנכרנים מחדש לאחר שעות הפעילות, כאשר התצורה מוחלת על המכשיר.

  • תצורת המכשירים תקפה רק עד לסנכרון המתוכנן הבא.

  • השעה והתאריך נקבעים לפי כתובת המיקום ואזור הזמן שנבחרו. ניתן להגדיר את השעה והתאריך רק מהמכשיר המקומי.

  • לקבלת שלבים להתאמה אישית של הגדרות עבור טלפון וידאו Cisco מדגם 8875 וטלפון שולחני Cisco מסדרה 9800, ראה הגדרת הגדרות טלפון ב-Control Hub.

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור אל ניהול > התקנים, בחר את ההתקן שברצונך להגדיר.

3

לחץ על כל התצורות.

4

הגדר את הפרמטרים הרצויים בהגדרות המכשיר המתאימות.

בשדה חיפוש לפי שם תצורה, הזן את שם הגדרת התקן ספציפית שברצונך להגדיר.
שדה חיפוש בהגדרות מכשיר של צד שלישי
5

לחץ על הבא.

6

סקור את השינויים שלך ולחץ על החל.

7

לחץ על סגור כדי לסגור את הדף.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפו בהדגמת וידאו זו המסבירה כיצד להגדיר הגדרות מכשיר ברמת המכשיר ב-Control Hub.

הגדרות התקן MPP
טבלה 1. הגדרות רלוונטיות עבור התקני MPP ברמה זו הן:

802.1X

הפעלה או השבתה של בקרת גישה לרשת מבוססת יציאות עבור התקנים.

מכשירים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שמחייב אותך לבטל את השינויים שלך ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

משוב קולי על נגישות

מגדיר את הזמינות של שירות המשוב הקולי בטלפון.

ACD

בחר את מיקום מקש הבחירה לכניסה או יציאה של סוכן תור השיחות במכשירי MPP.

פרמטר זה אינו נתמך עבור התקני MPP 8875.

פוקוס שיחה פעילה

שולט באופן הפעולה של ברירת המחדל של המסך כאשר שיחות נכנסות מתקבלות.

עדיפות Codec של שמה

בחר מבין שלוש ערכות עדיפות של קודקים מוגדרות מראש הזמינות עבור האזור שלך.

אנו ממליצים להתייעץ עם מהנדס קול מוסמך של Cisco לפני ביצוע שינויים וכדי למנוע כל פגיעה באיכות הקול.

תמונת רקע

בחר מבין אפשרויות התמונה או בחר "ללא" כדי להשתמש ברקע ברירת המחדל של הטלפון.

אפשרות זו פועלת רק בטלפונים בעלי גודל מסך של ⁦800x⁩480 .

טיימר לתאורה אחורית

שולט בשימוש בתכונת התאורה האחורית בהתקני סדרה 6800 ו-7800.

תפריט Bluetooth

שולט בשימוש באפשרות ובמצב Bluetooth בטלפון.

מקש מתוכנת מורחב של הפניית שיחות

מגדיר את אופן הפעולה של ברירת המחדל של המקש המתוכנת של הפניית שיחות בין גרסאות אפשרות תפריט מרובה ואפשרות יחידה.

מגבלת שיחות לקו

שולט במספר השיחות הנתמכות עבור כל מראה קו ייחודי בטלפון.

פרוטוקול הגילוי של סיסקו (CDP)

מאפשר לך להפעיל או להשבית CDP עבור התקנים מקומיים.

מכשירים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שמחייב אותך לבטל את השינויים שלך ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

הגדרות עוצמת קול של ברירת מחדל

בחר את עוצמת הקול הרצויה עבור התקני MPP.

רמת רישום ברירת מחדל

בחר את רמת הרישום הרצויה עבור התקני MPP.

רמת ניפוי השגיאות עשויה להשפיע על ביצועי הטלפון ומומלץ להשתמש בה רק במהלך פתרון בעיות.

מסייע חיוג

מגדיר את היכולת להשתמש בתכונה 'סיוע בחיוג' בטלפון.

שם תצוגה

מציג את שם המשתמש, מספר הטלפון של המשתמש או מספר מיקום המשתמש על מסך הטלפון. אם למשתמש אין מספר טלפון, מספר המיקום מוצג.

שירותי DND

הפעלה או השבתה של יכולת 'נא לא להפריע' בטלפוני MPP.

HTTP Proxy

מציג את מספר יציאת ה-proxy של HTTP. ברירת המחדל היא 80.

טיימר קצר של Interdigit

מגדיר את משך הזמן שהטלפון ממתין להזנת ספרה על ידי המשתמש. ערך טיימר קטן יותר דורש הזנת ספרות במהירות.

טיימר ארוך של Interdigit

מגדיר את משך הזמן שהטלפון ממתין כאשר אין דפוסי ספרות תואמים לפני שהטלפון מחייג את המספר. ערך זמן קטן יותר גורם לחיוג מהיר של ספרות שחויגו שאינן מתאימות.

תווית מפתח קו

תוויות מקשי שורה מגדירות את הפורמט של מה שמוצג ליד מקשי שורה. בחירה באפשרות שלוחת משתמש או שם פרטי מציגה את שלוחת המשתמש. אם למשתמש אין סיומת, מוצג שם פרטי שלו.

תבנית LED של מפתח קו

דפוסי LED מגדירים סכמות תאורה עבור מקשי הקו בהתקן MPP. התנהגות נורית לחצן הקו בטלפונים מרובי פלטפורמות כוללת שתי הגדרות אופציונליות:

  • ברירת מחדל

  • הגדרה מראש 1

האפשרות 'מותאם אישית' אינה נתמכת ב-Webex Calling.

פרמטר זה אינו נתמך בהתקני MPP 8875.

לפרטים נוספים, ראה מדריך ניהול טלפונים מרובי פלטפורמות מסדרת Cisco IP Phone 8800.

פרוטוקול גילוי שכבת קישור (LLDP)

הפעלה או השבתה של פרוטוקול גילוי שכבת קישור עבור התקנים מקומיים.

מכשירים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שמחייב אותך לבטל את השינויים שלך ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

התראת שיחה שלא נענתה

שולט באפשרות להציג חיווי חזותי עבור שיחה חסרה.

רשימת צגים

קובע האם קווי המשתמש המנוטרים חייבים להופיע עבור כל המכשירים או רק עבור המכשיר הראשי.

ברירת המחדל היא כבוי כאשר רשימת המעקב של המשתמש מוצגת רק עבור ההתקן הראשי.

גישה לאינטרנט של MPP (משתמש)

הפעלה או השבתה של גישה ברמת המשתמש לממשק האינטרנט של טלפונים מרובי פלטפורמות.

הפעלת גישת משתמש לאינטרנט עלולה לגרום לבעיות אבטחה.

רב נתיבי

הגדר דפדוף רב-שידורי כדי לאפשר למשתמשים לדפדף לטלפונים. הדף יכול להגיע לכל הטלפונים או לקבוצת טלפונים באותה רשת. כל טלפון בקבוצה יכול ליזום הפעלת החלפה מרובת שידורים. החיפוש מתקבל רק על ידי טלפונים המוגדרים להאזין לקבוצת החיפוש.

בחר עד 10 כתובות URL של קבוצת שידור מרובת משתתפים (לכל אחת יציאת האזנה ייחודית).

  • כתובת IP של שידור מרובה (multicast-address) ויציאה (port) - הזן את כתובת ה-IP של שידור מרובה ואת היציאה שצוינה בשרת ההחלפה שלך. מספר הפורט חייב להיות ייחודי לכל קבוצה ומספר זוגי בין 1000 ל-65534.

    כפתור המחיקה פעיל לאחר הזנת כל ערכי השדה. אחרת, הוא מושבת.

    מוצגת שגיאה אם ערכי כתובת ה-IP והפורט אינם חוקיים.

  • XMLapp - הפעלה או השבתה של כתובת URL של יישום XML.
  • טיימר - הזן את משך הזמן להצגת ההודעה. השארת השדה ריק תציג את ההודעה עד לסגירה ידנית. הפעל את השדה XMLapp כדי לציין את משך הטיימר.

ציון יציאה לשימוש נפוץ עלול להשפיע לרעה על המכשיר.

פרמטר זה אינו נתמך בהתקני MPP 8875.

סינכרון מחדש לילי

שולט בהתנהגות ברירת המחדל של הטלפון בנוגע לסנכרון התחזוקה הלילי עם Webex Calling.

ביטול רעשים

שולט בביטול הרעשים האקטיבי המקומי בשיחות פעילות מהמכשיר.

טיימר להרמת שפופרת

ציין את משך הזמן (בשניות) שטלפון יכול להישאר מופעל.

יציאת מעבר

שולט בשימוש ביציאת Ethernet של המחשב בדגמי טלפונים נתמכים.

שיתוף קושחה עמיתים

תכונת שיתוף הקושחה העמיתית מוסיפה תמיכה באופטימיזציה של שדרוג תמונה עבור טלפוני IP. כאשר מופעלת בטלפון IP root, שיתוף קושחה עמיתים מייעד את הטלפון לבצע בקשה לקובץ תמונה. פעולה זו יוצרת היררכיית העברה ומעבירה את קובץ תמונת הקושחה מטלפון ה-IP הבסיסי, אל טלפוני ה-IP האחרים בהיררכיה.

שפת טלפון

בחר את השפה עבור טלפון ה-MPP שלך. הגדרה זו עוקפת את הגדרת השפה המוגדרת כברירת מחדל עבור המיקום שסופק.

בחר מבין השפות הזמינות עבור טלפון ה-MPP שלך.

מצב POE

הפעלה או השבתה של מצב Power-Over-Ethernet עבור טלפונים מרובי פלטפורמות.

מכשירים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שמחייב אותך לבטל את השינויים שלך ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

איכות השירות (QOS)

מאפשר לך להפעיל או להשבית תיוג של חבילות מהמכשיר המקומי ל-Webex Calling.

יצירת USB אחורית

הפעלה או השבתה של השימוש ביציאת ה-USB האחורית בהתקני MPP.

השבתת פרמטר זה עלולה לגרום להתקנים ההיקפיים להפסיק לפעול.

פרמטר זה אינו נתמך בהתקני MPP 8875.

שומר מסך

ציין את זמן חוסר הפעילות בשניות לפני הפעלת שומר המסך של הטלפון.

פרמטר זה נתמך בהתקני MPP 8875.

הצג תפריט סיסמת משתמש

מאפשר למשתמש קצה להגדיר סיסמה מקומית בטלפון ולהגביל את הגישה למכשיר.

פריסות מקשי בחירה

הגדרת פריסת מקשי הבחירה מאפשרת למנהל לנהל מקשי בחירה שנתמכים על ידי טלפוני Cisco IP.

לפרטים על הגדרת מקשי בחירה עבור טלפוני Webex Calling המריצים קושחת MPP, ראה הגדרת מקשי בחירה ניתנים לתכנות.

רשתות VLAN

ציין מזהה VLAN מספרי עבור המכשירים.

מכשירים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שידרוש ממך לבטל את השינויים שלך ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

רשת Wifi

ציין את ה-SSID והסיסמה של ה-WiFi עבור טלפוני MPP התומכים באלחוט.

  • שיטה מאומתת

  • שם SSID

מכשירים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שידרוש ממך לבטל את השינויים שלך ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

Webex Meetings

הפעלה או השבתה של פגישות Webex בטלפונים מרובי פלטפורמות.

יציאות USB

הפעלה או השבתה של השימוש ביציאות USB בטלפונים מרובי פלטפורמות.

השבתת תכונה זו עלולה לגרום להתקנים היקפיים להפסיק לפעול.

  • USB אחורי: הפעלה או השבתה של השימוש ביציאת ה-USB האחורית בהתקני MPP.

  • USB צדדי: יציאות ה-USB הצדדיות, המופעלות כברירת מחדל, תומכות במכשירי KEM ובהתקנים היקפיים אחרים. השתמש באפשרות זו כדי להשבית את השימוש בפורט זה.

כתובת URL של יישום XML

הזן את נתיב ה-XML עבור שרת השידור המרובה. שדה זה מאפשר לטלפוני MPP לקבל דפים משרת Informacast Fusion כדי להציג רכיב ממשק משתמש או תמונה.

השגיאה "כתובת URL אינה חוקית" מוצגת עבור נתיבי כתובת URL שגויים.
הגדרות התקן ATA
טבלה 2. ההגדרות הרלוונטיות עבור התקני ATA ברמה זו הן:

802.1x

הפעלה או השבתה של בקרת גישה לרשת מבוססת יציאות עבור התקנים.

איכות השירות (QOS)

הפעלה או השבתה של תיוג איכות השירות של חבילות מהמכשיר המקומי ל-Webex Calling.

הפעלה או השבתה של CDP & LLDP

הפעלה או השבתה של Cisco Discovery Protocol ו- Link Layer Discovery Protocol עבור התקנים מקומיים.

מכשירים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שמחייב אותך לבטל את השינויים שלך ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

סינכרון מחדש לילי

שולט בהתנהגות ברירת המחדל של הטלפון בנוגע לסנכרון התחזוקה הלילי עם Webex Calling.

הגדר את טיימר שיוך האורחים של המלון

בחר את משך הזמן (בשעות) של כניסת אורח Hoteling.

הגדר VLan

ציין מזהה LAN וירטואלי מספרי עבור התקנים.

מכשירים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שידרוש ממך לבטל את השינויים שלך ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

גישה לאינטרנט

מאפשר או חוסם גישה לדפי ניהול הטלפון:

http:///admin

כאשר מוגדר ל- לא, דף האינטרנט עבור מנהל המערכת אינו נגיש. רק דף האינטרנט עבור המשתמש נגיש.

אם ברצונך לאפשר שוב גישה לדף האינטרנט של הניהול לאחר שהגישה נחסמה, עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן מהטלפון.

בחר מתוך רשימה של עדיפויות Codec מוגדרות מראש — בקרוב

בחר עד שלוש אפשרויות עדיפות מוגדרות מראש של קודקים הזמינות עבור האזור שלך.

מכשירים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שמחייב אותך לבטל את השינויים שלך ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.
הגדרות מכשיר DECT
טבלה 3. ההגדרות הרלוונטיות עבור התקני DECT ברמה זו הן:

איכות השירות (QOS)

הפעלה או השבתה של תיוג איכות השירות של חבילות מהמכשיר המקומי ל-Webex Calling.

הפעלה או השבתה של CDP & LLDP

הפעלה או השבתה של Cisco Discovery Protocol ו- Link Layer Discovery Protocol עבור התקנים מקומיים.

מכשירים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שמחייב אותך לבטל את השינויים שלך ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

סינכרון מחדש לילי

שולט בהתנהגות ברירת המחדל של הטלפון בנוגע לסנכרון התחזוקה הלילי עם Webex Calling.

הגדר את טיימר שיוך האורחים של המלון

בחר את משך הזמן (בשעות) של כניסת אורח Hoteling.

הגדר VLan

ציין מזהה LAN וירטואלי מספרי עבור התקנים.

מכשירים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שמחייב אותך לבטל את השינויים שלך ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

גישה לאינטרנט

מאפשר או חוסם את הגישה לדפי ניהול הטלפון:

http:///admin

כאשר מוגדר ל- לא, דף האינטרנט עבור מנהל המערכת אינו נגיש. רק דף האינטרנט עבור המשתמש נגיש.

כדי לאפשר גישה לדף האינטרנט של הניהול לאחר חסימת הגישה, בצע איפוס להגדרות היצרן מהטלפון.

בחר מתוך רשימה של עדיפויות Codec מוגדרות מראש — בקרוב

בחר עד שלוש אפשרויות עדיפות מוגדרות מראש של קודקים הזמינות עבור האזור שלך.

מכשירים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שמחייב אותך לבטל את השינויים שלך ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.
הגדרות מכשיר Wi-Fi
טבלה 4. ההגדרות הרלוונטיות עבור התקני Wi-Fi ברמה זו הן:

עדיפות Codec של שמה

בחר מבין שלוש ערכות עדיפות של קודקים מוגדרות מראש הזמינות עבור האזור שלך.

אנו ממליצים להתייעץ עם מהנדס קול מוסמך של סיסקו לפני ביצוע שינויים וכדי למנוע כל פגיעה באיכות הקול.

סיסמת אבטחת טלפון

מנהלי מערכת יכולים לאפשר למשתמשים להגן על טלפוני ה-MPP שלהם באמצעות סיסמה לצורך אבטחה נוספת. הזן את הסיסמה בעת אתחול הטלפון בפעם הראשונה, או לאחר איפוס הטלפון להגדרות ברירת המחדל של היצרן, כדי למנוע שינויים לא מורשים בהגדרות הטלפון.

פרוטוקול גישה קלת משקל לספריות (LDAP)

הפעלה או השבתה של פרוטוקול גישה לספריות קלות (Lightweight Directory Access Protocol). טלפון ה-IP תומך ב-LDAP, המאפשר למשתמש לחפש בספריית LDAP מסוימת אחר שם, מספר טלפון או שניהם. ספריות מבוססות LDAP, כגון Microsoft Active Directory 2003 ומסדי נתונים מבוססי OpenLDAP, נתמכות.

גישה לאינטרנט

מאפשר או חוסם את הגישה לדפי ניהול הטלפון:

http:///admin

כאשר מוגדר ל- לא, דף האינטרנט עבור מנהל המערכת אינו נגיש. רק דף האינטרנט עבור המשתמש נגיש.

כדי לגשת שוב לדף האינטרנט של הניהול לאחר חסימת הגישה, בצע איפוס להגדרות היצרן מהטלפון.
הגדרות מכשיר של צד שלישי

מכשירי Poly ו-Yealink זמינים כמכשירים מנוהלים של Webex Calling. כדי להגדיר הגדרות מכשיר של צד שלישי אלה, עיין בהוראות הבאות: