לפני שתתחיל

ב-Control Hub, קבע את תצורת הגדרות המכשיר עבור רמת הארגון.

שינוי ההגדרות ברמת הארגון חל על כל המיקומים.

לקבלת שלבים להתאמה אישית של ההגדרות עבור Cisco Desk Phone 9800 Series, ראה קביעת התצורה של הגדרות הטלפון ב-Control Hub.
1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל שירותים > שיחות > הגדרות שירות.

2

בקטע המכשיר , לחץ על קבע את תצורת הגדרות ברירת המחדל של התקן.

3

בחר את הגדרות המכשיר שיש לשנות עבור אפשרות העקיפה.

4

בצע את השלבים להחיל את שינויי העקיפה.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפה בהדגמת הווידאו הזו כיצד לקבוע את התצורה של הגדרות המכשיר ברמת הארגון ב-Control Hub.

לפני שתתחיל

ב-Control Hub, קבע את תצורת הגדרות המכשיר עבור רמת המיקום.

השעה והתאריך מוגדרים על-ידי כתובת המיקום ואזור הזמן שנבחרו. באפשרותך להגדיר את השעה והתאריך רק מהמכשיר המקומי.

לקבלת שלבים להתאמה אישית של ההגדרות עבור Cisco Desk Phone 9800 Series, ראה קביעת התצורה של הגדרות הטלפון ב-Control Hub.
1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > מיקומים ובחר את המיקום שברצונך לעדכן.

2

בחר את הלשונית התקשרות ולחץ על 'נהל ליד 'ניהול מכשירים' כדי להגדיר את הגדרות המכשיר.

3

בחר את הגדרות המכשיר שיש לשנות עבור אפשרות העקיפה.

4

בצע את השלבים להחיל את שינויי העקיפה.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפה בהדגמת הווידאו הזו כיצד לקבוע את התצורה של הגדרות המכשיר ברמת המיקום ב-Control Hub.

לפני שתתחיל

  • ב-Control Hub, קבע את התצורה של הגדרות ברמת המכשיר עבור שינויי מכשיר.

  • מכשירים מסתנכרנים מחדש לאחר שעות הפעילות, כאשר התצורה חלה על המכשיר.

  • התצורה למכשירים טובה רק עד לסנכרון מחדש של לוח הזמנים הבא.

  • תצורות Control Hub עוקפות תצורות ידניות במכשירים, עבור האפשרויות המפורטות.

השעה והתאריך מוגדרים על-ידי כתובת המיקום ואזור הזמן שנבחרו. באפשרותך להגדיר את השעה והתאריך רק מהמכשיר המקומי.

לקבלת שלבים להתאמה אישית של ההגדרות עבור Cisco Desk Phone 9800 Series, ראה קביעת התצורה של הגדרות הטלפון ב-Control Hub.
1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל ניהול.

2

בחר משתמשים, ולאחר מכן בחר את המשתמש שיש לשנות.

3

בחר את המכשיר שברצונך להגדיר.

4

לחצו על 'הגדרות מכשיר'.

5

בחר את הגדרות המכשיר שיש לשנות עבור אפשרות העקיפה.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפה בהדגמת הווידאו הזו כיצד לקבוע את התצורה של הגדרות המכשיר ברמת המכשיר ב-Control Hub.

התקני MPP
טבלה 1. ההגדרות הישימות עבור מכשירי MPP ברמה זו הן:

802.1X

הפעל או השבת את בקרת הגישה לרשת המבוססת על יציאה עבור מכשירים.

מכשירים שלא הוגדרו בצורה שגויה יכולים לאבד קשר עם הרשת, המחייבים אותך לבטל את השינויים שלך ולעשות איפוס להגדרות יצרן מקומי של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

משוב קולי נגישות

מגדיר את הזמינות של שירות המשוב הקולי בטלפון.

ACD

בחר את המיקום של ההתחברות של נציג תור השיחות או התנתקות במקש מהיר במכשירי MPP.

פרמטר זה אינו נתמך עבור מכשירי MPP 8875.

פוקוס שיחה פעילה

שולט באופן הפעולה של ברירת המחדל של המסך כאשר שיחות נכנסות מתקבלות.

עדיפות Codec של שמה

בחר באחת משלוש תכניות עדיפות Codec מוגדרות מראש הזמינות עבור האזור שלך.

מומלץ להתייעץ עם מהנדס קול מוסמך של Cisco לפני ביצוע שינויים ולהימנע מכל השפעה על איכות הקול.

תמונת רקע

בחר מבין אפשרויות התמונה או בחר 'ללא' כדי להשתמש ברקע ברירת המחדל של הטלפון.

אפשרות זו עובדת רק על טלפונים בעלי מסך בגודל 800x480.

טיימר לתאורה אחורית

שולט בשימוש בתכונת התאורה האחורית במכשירים מסדרת 6800 ו-7800.

תפריט Bluetooth

שולט בשימוש באפשרות ובמצב Bluetooth בטלפון.

מקש מתוכנת מורחב של הפניית שיחות

מגדיר את אופן הפעולה של ברירת המחדל של המקש המתוכנת של הפניית שיחות בין גרסאות אפשרות תפריט מרובה ואפשרות יחידה.

מגבלת שיחות לקו

שולט במספר השיחות הנתמכות עבור כל תצוגת קו ייחודי בטלפון.

פרוטוקול גילוי של Cisco (CDP)

מאפשר לך להפעיל או להשבית את CDP עבור מכשירים מקומיים.

מכשירים שלא הוגדרו בצורה שגויה יכולים לאבד קשר עם הרשת, המחייבים אותך לבטל את השינויים שלך ולעשות איפוס להגדרות יצרן מקומי של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

הגדרות עוצמת קול של ברירת מחדל

בחר את רמת עוצמת הקול הרצויה עבור מכשירי MPP.

רמת רישום ברירת מחדל

בחר את רמת הרישום הרצויה עבור מכשירי MPP.

רמת איתור הבאגים עלולה להשפיע על ביצועי הטלפון ומומלץ להשתמש בו במהלך פתרון בעיות.

מסייע חיוג

מגדיר את היכולת להשתמש בתכונה 'סיוע חיוג' בטלפון.

שם תצוגה

הצגת שם המשתמש במסך הטלפון או בטלפון המשתמש או במספר המיקום. אם למשתמש אין מספר טלפון, יוצג מספר המיקום.

שירותי DND

הפעל או השבת את יכולת לא להפריע בטלפוני MPP.

HTTP Proxy

מציג את מספר יציאת ה-proxy של HTTP. ברירת המחדל היא 80.

טיימר קצר של Interdigit

מגדיר את משך הזמן שהטלפון ממתין עד שהמשתמש יזין ספרה. ערך טיימר קטן יותר דורש להזין ספרות במהירות.

טיימר ארוך של Interdigit

מגדיר את משך הזמן שהטלפון ממתין כאשר אין תבניות ספרות תואמות לפני שהטלפון מחייג את המספר. ערך זמן קטן יותר גורם לחיוג מהיר של ספרות שחויגו שאינן מתאימות.

תווית מפתח קו

תוויות מקש קו מגדירות את התבנית של מה שמוצג ליד מקשי הקו. בחירת שלוחת המשתמש או השם הפרטי מציגה את שלוחת המשתמש, אחרת אם למשתמש אין שלוחה, הוא יציג את השם הפרטי של המשתמש.

תבנית LED של מפתח קו

תבניות לד מגדירות תוכניות ברק עבור מקשי הקו במכשיר MPP. להתנהגות מקש הקו בטלפוני Multiplatform יש שתי הגדרות אופציונליות, שהן:

  • ברירת מחדל

  • מוגדר מראש1

אפשרות מותאמת אישית אינה נתמכת ב-Webex Calling.

פרמטר זה אינו נתמך במכשירי MPP 8875.

לפרטים נוספים, ראה מדריך ניהול טלפון IP של Cisco מסדרה 8800 Multiplatform.

פרוטוקול גילוי שכבת קישור (LLDP)

הפעל או השבת את פרוטוקול גילוי שכבת הקישור עבור מכשירים מקומיים.

מכשירים שלא הוגדרו בצורה שגויה יכולים לאבד קשר עם הרשת, המחייבים אותך לבטל את השינויים שלך ולעשות איפוס להגדרות יצרן מקומי של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

התראת שיחה שלא נענתה

שולט באפשרות להציג חיווי חזותי במראה הקו בחסר שיחה.

רשימת ניטור

קביעה אם הקווים המנוטרים של המשתמש חייבים להופיע עבור כל המכשירים או רק עבור המכשיר הראשי.

ברירת המחדל היא כבויה כאשר רשימת הניטור של המשתמש מוצגת רק עבור המכשיר הראשי.

גישה לאינטרנט של MPP (משתמש)

הפעל או השבת גישה ברמת המשתמש לממשק האינטרנט של טלפוני Multi-Platform.

הפעלת גישה לאינטרנט של המשתמש עלולה לגרום לבעיות אבטחה.

רב נתיבי

הגדר את זימון שידור לקבוצה כדי לאפשר למשתמשים לבצע זימון לטלפונים. הדף יכול לעבור לכל הטלפונים או לקבוצת טלפונים באותה רשת. כל טלפון בקבוצה יכול ליזום מפגש זימון שידור לקבוצה. הדף מתקבל רק על-ידי הטלפונים המוגדרים להאזנה לקבוצת הזימון.

בחר עד 10 כתובות URL של קבוצות רב-נתיביות (כל אחת עם יציאת האזנה ייחודית).

  • כתובת IP של שידור לקבוצה (כתובת שידור לקבוצה) ויציאה (port)—הזן את כתובת ה-IP של שידור לקבוצה והיציאה שצוינה בשרת הזימון שלך. מספר היציאה חייב להיות ייחודי לכל קבוצה ומספר זוגי בתוך 1000 ו-65534.

    לחצן המחיקה פעיל בהזנת כל ערכי השדה. אחרת, היא מושבתת.

    מוצגת שגיאה, אם כתובת ה-IP וערכי היציאה אינם חוקיים.

  • XMLapp – הפעל או השבת כתובת URL של יישום XML.
  • טיימר-הזן את משך הזמן להצגת ההודעה. השאר את השדה ריק, מציג את ההודעה עד שהוא ייסגר באופן ידני. הפעל את שדה XMLapp כדי לציין את משך הזמן של שעון העצר.

ציון יציאת שימוש נפוץ עלול להשפיע לרעה על המכשיר.

פרמטר זה אינו נתמך במכשירי MPP 8875.

סינכרון מחדש לילי

שולט באופן הפעולה של ברירת המחדל של הטלפון בנוגע לסינכרון התחזוקה הלילית עם פלטפורמת Webex Calling.

ביטול רעשים

שולט בביטול הרעש הפעיל המקומי בשיחות פעילות מהמכשיר.

טיימר לא בעריסה

ציין את משך הזמן (בשניות) שהטלפון יכול להישאר לא בעריסה.

יציאת מעבר

שולט בשימוש ביציאת אתרנט מעבר מחשב בדגמי טלפון נתמכים.

שיתוף קושחת עמית

התכונה 'שיתוף קושחת עמית' מוסיפה תמיכה במיטוב שדרוג תמונה עבור טלפוני IP. כאשר מופעל בטלפון IP שורש, שיתוף קושחת עמית מגדיר את הטלפון כדי לבקש קובץ תמונה. זה מבסס היררכיית העברה ומעביר את קובץ תמונת הקושחה מטלפון ה-IP הראשי, למטה לטלפונים ה-IP האחרים בהיררכיה.

שפת טלפון

בחר את השפה עבור טלפון MPP שלך. הגדרה זו עוקפת את הגדרת שפת ברירת המחדל במקום עבור המיקום המוקצה שלך.

טלפוני Cisco MPP אינם תומכים במספר שפות.

מצב POE

הפעל או השבת את מצב Power-Over-Ethernet עבור טלפונים מרובי פלטפורמות.

מכשירים שלא הוגדרו בצורה שגויה יכולים לאבד קשר עם הרשת, המחייבים אותך לבטל את השינויים שלך ולעשות איפוס להגדרות יצרן מקומי של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

איכות שירות (QOS)

מאפשר לך להפעיל או להשבית תיוג של מנות מהמכשיר המקומי לפלטפורמת Webex Calling.

יצירת USB אחורית

הפעל או בטל את השימוש ביציאת USB האחורית במכשירי MPP.

השבתת פרמטר זה עלולה לגרום למכשירים ההיקפיים להפסיק לפעול.

פרמטר זה אינו נתמך במכשירי MPP 8875.

שומר מסך

ציין את זמן חוסר הפעילות בשניות לפני ששומר המסך של הטלפונים יופעל.

פרמטר זה נתמך במכשירי MPP 8875.

הצג תפריט סיסמת משתמש

שולט ביכולת של משתמש קצה להגדיר סיסמה מקומית בטלפון ולהגביל את הגישה במכשיר.

פריסות מקש מתוכנת

תצורת פריסת מקש מתוכנת מאפשרת למנהל המערכת לנהל מקשים מהירים לתמיכה בטלפוני Cisco IP.

לקבלת פרטים על תצורת מקש מהיר עבור טלפונים של Webex Calling המריצים קושחת MPP, ראה תצורת מקשים מהירים הניתנים לתכנות.

רשתות VLAN

ציין מזהה VLAN מספרי עבור המכשירים.

מכשירים שלא הוגדרו בצורה שגויה עלולים לאבד קשר עם הרשת, המחייבים אותך לבטל את השינויים שלך ולעשות איפוס להגדרות יצרן מקומי של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

רשת Wifi

ציין את ה-Wi-Fi SSID והסיסמה עבור טלפוני MPP התומכים באלחוט.

  • שיטה מאומתת

  • שם SSID

מכשירים שלא הוגדרו בצורה שגויה עלולים לאבד קשר עם הרשת, המחייבים אותך לבטל את השינויים שלך ולעשות איפוס להגדרות יצרן מקומי של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

Webex Meetings

הפעל או השבת את Webex Meetings בטלפונים מרובי פלטפורמות.

יציאות USB

הפעל או השבת את השימוש ביציאות ה-USB בטלפונים מרובי פלטפורמות.

השבתת תכונה זו עלולה לגרום למכשירים היקפיים להפסיק לפעול.

  • USB אחורי: הפעל או השבת את השימוש ביציאת USB האחורית במכשירי MPP.

  • USB צדדי: מופעל כברירת מחדל, יציאות ה-USB הצדדיות תומכות ב-KEM ובמכשירים היקפיים אחרים. השתמש באפשרות זו כדי להשבית את השימוש ביציאה זו.

כתובת URL של יישום XML

הזן את נתיב ה־ XML עבור שרת שידור לקבוצה. שדה זה מאפשר לטלפוני MPP לקבל דפים משרת Informacast Fusion להציג רכיב ממשק משתמש או תמונה.

כתובת URL של שגיאה אינה חוקית עבור נתיבי URL שגויים.
התקני ATA
טבלה 2. הגדרות ישימות עבור מכשירי ATA ברמה זו הן:

802.1x

הפעל או השבת את בקרת הגישה לרשת מבוססת יציאה עבור מכשירים.

איכות שירות (QOS)

הפעלה או השבתה של תיוג שירות של מנות מהמכשיר המקומי לפלטפורמת Webex Calling.

הפעל או השבת CDP & LLDP

הפעל או השבת את פרוטוקול גילוי של Cisco עבור מכשירים מקומיים ופרוטוקול גילוי שכבת קישור עבור מכשירים מקומיים.

מכשירים שלא הוגדרו בצורה שגויה יכולים לאבד קשר עם הרשת, המחייבים אותך לבטל את השינויים שלך ולעשות איפוס להגדרות יצרן מקומי של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

סינכרון מחדש לילי

שולט באופן הפעולה של ברירת המחדל של הטלפון בנוגע לסינכרון התחזוקה הלילית עם פלטפורמת Webex Calling.

הגדר את טיימר איגוד האורחים החמים

בחר את משך הזמן (בשעות) של התחברות אורחים בשיטת "כיסא חם".

הגדר וילון

ציין מזהה LAN וירטואלי מספרי עבור מכשירים.

מכשירים שלא הוגדרו בצורה שגויה עלולים לאבד קשר עם הרשת, המחייבים אותך לבטל את השינויים שלך ולעשות איפוס להגדרות יצרן מקומי של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

גישה לאינטרנט

מאפשר או חוסם את הגישה לדפי ניהול הטלפון:

http://<phone_IP>/admin

כאשר מוגדר כ-לא, דף האינטרנט של מנהל המערכת אינו נגיש. רק דף האינטרנט של המשתמש נגיש.

אם ברצונך לאפשר שוב את הגישה לדף האינטרנט של הניהול לאחר שהגישה חסומה, עליך לבצע איפוס להגדרות יצרן מהטלפון.

בחר מתוך רשימה של סדרי עדיפויות של Codec מוגדרים מראש - בקרוב

בחר עד שלוש אפשרויות עדיפות קודק מוגדרות מראש הזמינות עבור האזור שלך.

מכשירים שלא הוגדרו בצורה שגויה יכולים לאבד קשר עם הרשת, המחייבים אותך לבטל את השינויים שלך ולעשות איפוס להגדרות יצרן מקומי של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.
התקני DECT
טבלה 3. ההגדרות הישימות עבור מכשירי DECT ברמה זו הן:

איכות שירות (QOS)

הפעלה או השבתה של תיוג שירות של מנות מהמכשיר המקומי לפלטפורמת Webex Calling.

הפעל או השבת CDP & LLDP

הפעל או השבת את פרוטוקול גילוי של Cisco עבור מכשירים מקומיים ופרוטוקול גילוי שכבת קישור עבור מכשירים מקומיים.

מכשירים שלא הוגדרו בצורה שגויה יכולים לאבד קשר עם הרשת, המחייבים אותך לבטל את השינויים שלך ולעשות איפוס להגדרות יצרן מקומי של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

סינכרון מחדש לילי

שולט באופן הפעולה של ברירת המחדל של הטלפון בנוגע לסינכרון התחזוקה הלילית עם פלטפורמת Webex Calling.

הגדר את טיימר איגוד האורחים החמים

בחר את משך הזמן (בשעות) של התחברות אורחים בשיטת "כיסא חם".

הגדר וילון

ציין מזהה LAN וירטואלי מספרי עבור מכשירים.

מכשירים שלא הוגדרו בצורה שגויה יכולים לאבד קשר עם הרשת, המחייבים אותך לבטל את השינויים שלך ולעשות איפוס להגדרות יצרן מקומי של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

גישה לאינטרנט

מאפשר או חוסם את הגישה לדפי ניהול הטלפון:

http://<phone_IP>/admin

כאשר מוגדר כ-לא, דף האינטרנט של מנהל המערכת אינו נגיש. רק דף האינטרנט של המשתמש נגיש.

כדי לאפשר גישה לדף האינטרנט של הניהול לאחר שהגישה חסומה, בצע איפוס להגדרות יצרן מהטלפון.

בחר מתוך רשימה של סדרי עדיפויות של Codec מוגדרים מראש - בקרוב

בחר עד שלוש אפשרויות עדיפות קודק מוגדרות מראש הזמינות עבור האזור שלך.

מכשירים שלא הוגדרו בצורה שגויה יכולים לאבד קשר עם הרשת, המחייבים אותך לבטל את השינויים שלך ולעשות איפוס להגדרות יצרן מקומי של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.
התקני Wi-Fi
טבלה 4. ההגדרות הישימות עבור מכשירי Wi-Fi ברמה זו הן:

עדיפות Codec של שמה

בחר באחת משלוש תכניות עדיפות Codec מוגדרות מראש הזמינות עבור האזור שלך.

Cisco ממליצה להתייעץ עם מהנדס קול מוסמך של Cisco לפני ביצוע שינויים ולהימנע מכל השפעה על איכות הקול.

סיסמת אבטחת טלפון

מנהלי מערכת יכולים לאפשר למשתמשים להגן על טלפוני MPP שלהם עם סיסמה לאבטחה נוספת. הזן את הסיסמה בעת אתחול הטלפון בפעם הראשונה, או לאחר שהטלפון מאופס להגדרות ברירת המחדל של היצרן כדי למנוע שינויים לא מורשים להגדרות הטלפון.

פרוטוקול גישה לספריות קלות (LDAP)

הפעל או השבת את פרוטוקול Lightweight Directory Access Protocol. טלפון ה-IP תומך ב-LDAP, המאפשר למשתמש לחפש בספריית LDAP שצוינה עבור שם, מספר טלפון או שניהם. ספריות מבוססות LDAP, כגון Microsoft Active Directory 2003 ומסדי נתונים מבוססי OpenLDAP, נתמכות.

גישה לאינטרנט

מאפשר או חוסם את הגישה לדפי ניהול הטלפון:

http://<phone_IP>/admin

כאשר מוגדר כ-לא, דף האינטרנט של מנהל המערכת אינו נגיש. רק דף האינטרנט של המשתמש נגיש.

כדי לגשת שוב לדף האינטרנט של הניהול לאחר שהגישה חסומה, עליך לבצע איפוס להגדרות יצרן מהטלפון.