Skôr ako začnete

V Control Hub nakonfigurujte nastavenia zariadenia pre úroveň organizácie.

Zmena nastavení na úrovni organizácie sa vzťahuje na všetky miesta.

Pokyny na prispôsobenie nastavení pre Cisco Desk Phone 9800 Series nájdete v časti Konfigurácia nastavení telefónu v Control Hub.
1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na položku Služby > Volanie > Nastavenia služby.

2

V časti Zariadenie kliknite na položku Konfigurovať predvolené nastavenia zariadenia.

3

Vyberte nastavenia zariadenia, ktoré chcete upraviť pre možnosť prepísania.

4

Postupujte podľa krokov na použitie prepísaných zmien.

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si túto ukážku videa o konfigurácii nastavení zariadenia na úrovni organizácie v Control Hub.

Skôr ako začnete

V Control Hub nakonfigurujte nastavenia zariadenia pre úroveň polohy.

Čas a dátum sa nastavujú podľa adresy miesta a vybratého časového pásma. Čas a dátum môžete nakonfigurovať iba z lokálneho zariadenia.

Pokyny na prispôsobenie nastavení pre Cisco Desk Phone 9800 Series nájdete v časti Konfigurácia nastavení telefónu v Control Hub.
1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na položku Správa > Umiestnenia a vyberte miesto, ktoré chcete aktualizovať.

2

Ak chcete nakonfigurovať nastavenia zariadenia, vyberte kartu Volanie a kliknite na položku Spravovať vedľa položky Správa zariadenia.

3

Vyberte nastavenia zariadenia, ktoré chcete upraviť pre možnosť prepísania.

4

Postupujte podľa krokov na použitie prepísaných zmien.

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si túto ukážku videa o konfigurácii nastavení zariadenia na úrovni polohy v Control Hub.

Skôr ako začnete

  • V Control Hub nakonfigurujte nastavenia na úrovni zariadenia pre úpravy zariadenia.

  • Zariadenia sa po pracovnej dobe znova synchronizujú s konfiguráciou aplikovanou na zariadenie.

  • Konfigurácia zariadení je dobrá len do ďalšej opätovnej synchronizácie plánu.

  • Konfigurácie Control Hub prepíšu manuálne konfigurácie na zariadeniach pre uvedené možnosti.

Čas a dátum sa nastavujú podľa adresy miesta a vybratého časového pásma. Čas a dátum môžete nakonfigurovať iba z lokálneho zariadenia.

Pokyny na prispôsobenie nastavení pre Cisco Desk Phone 9800 Series nájdete v časti Konfigurácia nastavení telefónu v Control Hub.
1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite do časti Správa.

2

Vyberte položku Používatelia a potom vyberte používateľa, ktorého chcete upraviť.

3

Vyberte zariadenie, ktoré chcete nakonfigurovať.

4

Kliknite na položku Nastavenia zariadenia.

5

Vyberte nastavenia zariadenia, ktoré chcete upraviť pre možnosť prepísania.

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si túto ukážku videa o konfigurácii nastavení zariadenia na úrovni zariadenia v Control Hub.

Tabuľka č. 1 Použiteľné nastavenia pre zariadenia MPP na tejto úrovni sú:

802,1X

Povolenie alebo zakázanie Port Based Network Access Control pre zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje, aby ste vrátili zmeny a vykonali lokálny továrenský reset zariadení, aby ste ich priviedli späť online.

Hlasová spätná väzba dostupnosti

Nastavuje dostupnosť služby Hlasová spätná väzba v telefóne.

ACD

Vyberte umiestnenie softvérového tlačidla prihlásenia alebo odhlásenia agenta frontu hovorov na zariadeniach MPP.

Tento parameter nie je podporovaný pre zariadenia MPP 8875.

Aktívne zameranie hovoru

Ovláda predvolené správanie obrazovky pri prijímaní prichádzajúcich hovorov.

Priorita zvukového kodeku

Vyberte si jednu z troch preddefinovaných schém priority kodekov dostupných pre váš región.

Pred vykonaním zmien sa odporúča poradiť sa s certifikovaným hlasovým inžinierom Cisco a vyhnúť sa akémukoľvek vplyvu na kvalitu hlasu.

Obrázok na pozadí

Vyberte si z možností obrázka alebo vyberte Žiadne, ak chcete použiť predvolené pozadie telefónu.

Táto možnosť funguje iba na telefónoch, ktoré majú 800xveľkosť obrazovky 480.

Časovač podsvietenia

Ovláda používanie funkcie podsvietenia na zariadeniach série 6800 a 7800.

Ponuka Bluetooth

Ovláda používanie možnosti a režimu Bluetooth v telefóne.

Rozšírené tlačidlo pre presmerovanie hovorov

Nastaví predvolené správanie softvérovej klávesy Presmerovanie hovoru medzi viacerými možnosťami ponuky a verziami s jednou možnosťou.

Hovory na limit linky

Ovláda počet podporovaných hovorov pre každý jedinečný vzhľad linky v telefóne.

Cisco Discovery Protocol (CDP)

Umožňuje povoliť alebo zakázať CDP pre lokálne zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje, aby ste vrátili zmeny a vykonali lokálny továrenský reset zariadení, aby ste ich priviedli späť online.

Predvolené nastavenia hlasitosti

Vyberte požadovanú úroveň hlasitosti pre zariadenia MPP.

Predvolená úroveň protokolovania

Vyberte požadovanú úroveň protokolovania pre zariadenia MPP.

Úroveň ladenia môže ovplyvniť výkon telefónu a je vhodné ju použiť pri riešení problémov.

Dial Assist

Nastavuje možnosť používať funkciu Dial Assist v telefóne.

Zobrazovaný názov

Zobrazuje meno používateľa na obrazovke telefónu alebo telefónne číslo používateľa alebo číslo miesta. Ak používateľ nemá telefónne číslo, zobrazí sa číslo polohy.

Služby DND

Povoľte alebo zakážte funkciu Nerušiť na telefónoch MPP.

HTTP proxy

Zobrazuje číslo portu HTTP proxy. Predvolená hodnota je 80.

Interdigit Short Timer

Definuje dobu, počas ktorej telefón čaká, kým používateľ zadá číslicu. Menšia hodnota časovača vyžaduje rýchle zadanie číslic.

Interdigit Long Timer

Definuje čas, ktorý telefón čaká, keď sa nezhodujú žiadne číslice, kým telefón vytočí číslo. Menšia časová hodnota spôsobí rýchle vytočenie nezhodných vytočených číslic.

Označenie kľúča linky

Označenia klávesov riadkov definujú formát toho, čo sa zobrazuje vedľa kľúčov riadkov. Výberom položky User Extension (Rozšírenie používateľa) alebo First Name (Krstné meno) sa zobrazí rozšírenie používateľa, v opačnom prípade, ak používateľ rozšírenie nemá, zobrazí sa krstné meno používateľa.

Vzor LED tlačidla linky

Vzory LED definujú schémy osvetlenia pre tlačidlá linky na zariadení MPP. Správanie LED tlačidla linky vo vašich multiplatformových telefónoch má dve voliteľné nastavenia, ktorými sú:

  • Predvolené

  • Prednastavené 1

Možnosť CUSTOM nie je pri volaní cez Webex podporovaná.

Tento parameter nie je podporovaný na zariadeniach MPP 8875.

Ďalšie podrobnosti nájdete v Príručke správy multiplatformových telefónov Cisco IP Phone 8800 Series.

Link Layer Discovery Protocol (LLDP)

Povoľte alebo zakážte protokol Link Layer Discovery Protocol pre lokálne zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje, aby ste vrátili zmeny a vykonali lokálny továrenský reset zariadení, aby ste ich priviedli späť online.

Upozornenie na zmeškaný hovor

Ovláda možnosť zobrazenia vizuálnej indikácie na linke pri zmeškaní hovoru.

Zoznam monitorov

Určuje, či sa monitorované riadky používateľa musia zobraziť pre VŠETKY zariadenia alebo len pre primárne zariadenie.

Predvolená hodnota je VYPNUTÉ , kde sa zoznam monitorov používateľa zobrazuje iba pre primárne zariadenie.

Webový prístup MPP (používateľ)

Povoľte alebo zakážte prístup na úrovni používateľa k webovému rozhraniu telefónov s viacerými platformami.

Povolenie webového prístupu používateľov môže spôsobiť problémy so zabezpečením.

Multicast

Nastavte stránkovanie viacsmerovým vysielaním, aby ste používateľom umožnili stránkovať na telefóny. Stránka môže prejsť na všetky telefóny alebo skupinu telefónov v rovnakej sieti. Ktorýkoľvek telefón v skupine môže iniciovať reláciu viacsmerového stránkovania. Stránku prijímajú iba telefóny, ktoré sú nastavené na počúvanie skupiny stránkovania.

Vyberte až 10 adries URL skupiny multicast (každá s jedinečným portom na počúvanie).

  • Multicast IP adresa (multicast-address) a port (port) – zadajte multicast IP adresu a port špecifikovaný na vašom stránkovom serveri. Číslo portu musí byť jedinečné pre každú skupinu a párne číslo v rámci 1000 a 65534.

    Tlačidlo vymazať je aktívne pri zadávaní všetkých hodnôt polí. V opačnom prípade je deaktivovaná.

    Ak sú hodnoty IP adresy a portu neplatné, zobrazí sa chyba.

  • XMLapp – povoľte alebo zakážte URL aplikácie XML.
  • Časovač – zadajte trvanie zobrazenia správy. Ak ponecháte pole prázdne, zobrazí sa správa, kým sa manuálne nezatvorí. Ak chcete zadať trvanie časovača, povoľte pole XMLapp.

Určenie portu pre bežné použitie môže nepriaznivo ovplyvniť zariadenie.

Tento parameter nie je podporovaný na zariadeniach MPP 8875.

Nočná opätovná synchronizácia

Riadi predvolené správanie telefónu, pokiaľ ide o synchronizáciu nočnej údržby s platformou Webex Calling.

Potlačenie hluku

Ovláda lokálne aktívne potlačenie hluku pri aktívnych hovoroch zo zariadenia.

Časovač vypnutia

Zadajte čas (v sekundách), počas ktorého môže telefón zostať vyvesený.

Priechodný prístav

Ovláda používanie priechodného ethernetového portu počítača na podporovaných modeloch telefónov.

Peer Firmware zdieľanie

Funkcia Peer Firmware Sharing pridáva podporu pre optimalizáciu aktualizácie obrazu pre IP telefóny. Keď je povolené na koreňovom IP telefóne, Peer Firmware Sharing určí telefón, aby požiadal o súbor s obrázkom. Tým sa vytvorí hierarchia prenosu a prenesie sa súbor s obrazom firmvéru z hlavného IP telefónu nadol na ostatné IP telefóny v hierarchii.

Jazyk telefónu

Vyberte jazyk pre váš telefón MPP. Toto nastavenie prepíše predvolené nastavenie jazyka platné pre vaše poskytnuté umiestnenie.

Telefóny Cisco MPP nepodporujú niekoľko jazykov.

Režim POE

Povoľte alebo zakážte režim Power-Over-Ethernet pre telefóny s viacerými platformami.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje, aby ste vrátili zmeny a vykonali lokálny továrenský reset zariadení, aby ste ich priviedli späť online.

Quality of Service (QOS)

Umožňuje povoliť alebo zakázať označovanie paketov z lokálneho zariadenia na platformu Webex Calling.

Zadný USB port

Povoľte alebo zakážte používanie zadného portu USB na zariadeniach MPP.

Vypnutie tohto parametra môže spôsobiť, že periférne zariadenia prestanú fungovať.

Tento parameter nie je podporovaný na zariadeniach MPP 8875.

Šetrič obrazovky

Zadajte čas nečinnosti v sekundách, kým sa má zapnúť šetrič obrazovky telefónu.

Tento parameter je podporovaný na zariadeniach MPP 8875.

Zobraziť ponuku hesla používateľa

Ovláda možnosť koncového používateľa nastaviť lokálne heslo v telefóne a obmedziť prístup k zariadeniu.

Rozloženie softvérových tlačidiel

Konfigurácia rozloženia softvérových tlačidiel umožňuje správcovi spravovať softvérové tlačidlá, ktoré Cisco IP telefóny podporujú.

Podrobnosti o konfigurácii softvérových tlačidiel pre telefóny Webex Calling s firmvérom MPP nájdete v časti Konfigurácia programovateľných softvérových tlačidiel.

VLAN

Zadajte číselné ID siete VLAN pre zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo bude vyžadovať, aby ste vrátili zmeny a vykonali lokálny továrenský reset zariadení, aby ste ich priviedli späť online.

Wifi sieť

Zadajte SSID a heslo siete Wi-Fi pre telefóny MPP s bezdrôtovým pripojením.

  • Overená metóda

  • Názov SSID

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo bude vyžadovať, aby ste vrátili zmeny a vykonali lokálny továrenský reset zariadení, aby ste ich priviedli späť online.

Webex Meetings

Povoľte alebo zakážte schôdze Webex na telefónoch s viacerými platformami.

USB porty

Povoľte alebo zakážte používanie portov USB na telefónoch s viacerými platformami.

Vypnutie tejto funkcie môže spôsobiť, že periférne zariadenia prestanú fungovať.

  • Zadné USB: Povoľte alebo zakážte používanie zadného portu USB na zariadeniach MPP.

  • Bočné USB: Bočné porty USB, ktoré sú predvolene povolené, podporujú KEM a ďalšie periférne zariadenia. Pomocou tejto možnosti zakážete používanie tohto portu.

URL aplikácie XML

Zadajte cestu XML pre server multicast. Toto pole umožňuje telefónom MPP prijímať stránky zo servera Informacast Fusion na zobrazenie prvku používateľského rozhrania alebo obrázka.

Chyba URL je neplatná sa zobrazuje pre nesprávne cesty URL.

Tabuľka 2 Použiteľné nastavenia pre zariadenia ATA na tejto úrovni sú:

802.1x

Povolenie alebo zakázanie riadenia prístupu k sieti založenej na portoch pre zariadenia.

Quality of Service (QOS)

Povolenie alebo zakázanie označovania kvality služby paketov z lokálneho zariadenia na platformu Webex Calling.

Povoliť alebo zakázať CDP a LLDP

Povoľte alebo zakážte Cisco Discovery Protocol pre lokálne zariadenia a Link Layer Discovery Protocol pre lokálne zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje, aby ste vrátili zmeny a vykonali lokálny továrenský reset zariadení, aby ste ich priviedli späť online.

Nočná opätovná synchronizácia

Riadi predvolené správanie telefónu, pokiaľ ide o synchronizáciu nočnej údržby s platformou Webex Calling.

Nastavte časovač asociácie hotelových hostí

Zvoľte trvanie (v hodinách) prihlásenia hosťa do Hotelingu.

Nastavte VLan

Zadajte číselné ID virtuálnej siete LAN pre zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo bude vyžadovať, aby ste vrátili zmeny a vykonali lokálny továrenský reset zariadení, aby ste ich priviedli späť online.

Webový prístup

Povolí alebo zablokuje prístup k stránkam správy telefónu:

http://<phone_IP>/admin

Pri nastavení na Nie je webová stránka pre správcu nedostupná. Prístupná je iba webová stránka pre používateľa.

Ak chcete po zablokovaní prístupu znova povoliť prístup na webovú stránku administrácie, je potrebné vykonať obnovenie továrenských nastavení z telefónu.

Vyberte si zo zoznamu preddefinovaných priorít kodekov – už čoskoro

Vyberte si až tri preddefinované možnosti priority kodeku dostupné pre váš región.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje, aby ste vrátili zmeny a vykonali lokálny továrenský reset zariadení, aby ste ich priviedli späť online.

Tabuľka 3. Použiteľné nastavenia pre zariadenia DECT na tejto úrovni sú:

Quality of Service (QOS)

Povolenie alebo zakázanie označovania kvality služby paketov z lokálneho zariadenia na platformu Webex Calling.

Povoliť alebo zakázať CDP a LLDP

Povoľte alebo zakážte Cisco Discovery Protocol pre lokálne zariadenia a Link Layer Discovery Protocol pre lokálne zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje, aby ste vrátili zmeny a vykonali lokálny továrenský reset zariadení, aby ste ich priviedli späť online.

Nočná opätovná synchronizácia

Riadi predvolené správanie telefónu, pokiaľ ide o synchronizáciu nočnej údržby s platformou Webex Calling.

Nastavte časovač asociácie hotelových hostí

Zvoľte trvanie (v hodinách) prihlásenia hosťa do Hotelingu.

Nastavte VLan

Zadajte číselné ID virtuálnej siete LAN pre zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje, aby ste vrátili zmeny a vykonali lokálny továrenský reset zariadení, aby ste ich priviedli späť online.

Webový prístup

Povolí alebo zablokuje prístup k stránkam správy telefónu:

http://<phone_IP>/admin

Pri nastavení na Nie je webová stránka pre správcu nedostupná. Prístupná je iba webová stránka pre používateľa.

Ak chcete po zablokovaní prístupu povoliť prístup na webovú stránku správy, vykonajte obnovenie továrenských nastavení z telefónu.

Vyberte si zo zoznamu preddefinovaných priorít kodekov – už čoskoro

Vyberte si až tri preddefinované možnosti priority kodeku dostupné pre váš región.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje, aby ste vrátili zmeny a vykonali lokálny továrenský reset zariadení, aby ste ich priviedli späť online.

Tabuľka 4. Použiteľné nastavenia pre zariadenia Wi-Fi na tejto úrovni sú:

Priorita zvukového kodeku

Vyberte si jednu z troch preddefinovaných schém priority kodekov dostupných pre váš región.

Cisco odporúča, aby ste sa pred vykonaním zmien poradili s certifikovaným hlasovým inžinierom Cisco a vyhli sa akémukoľvek vplyvu na kvalitu hlasu.

Heslo zabezpečenia telefónu

Správcovia môžu používateľom povoliť chrániť svoje telefóny MPP heslom pre vyššiu bezpečnosť. Zadajte heslo pri prvom zavádzaní telefónu alebo po resetovaní telefónu na predvolené výrobné nastavenia, aby ste zabránili neoprávneným zmenám nastavení telefónu.

Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)

Povoľte alebo zakážte protokol Lightweight Directory Access Protocol. IP telefón podporuje protokol LDAP, ktorý umožňuje používateľovi vyhľadať v zadanom adresári LDAP meno, telefónne číslo alebo oboje. Podporované sú adresáre založené na LDAP, ako napríklad Microsoft Active Directory 2003 a databázy založené na OpenLDAP.

Webový prístup

Povolí alebo zablokuje prístup k stránkam správy telefónu:

http://<phone_IP>/admin

Pri nastavení na Nie je webová stránka pre správcu nedostupná. Prístupná je iba webová stránka pre používateľa.

Pre opätovný prístup na webovú stránku správy po zablokovaní prístupu je potrebné vykonať obnovenie továrenských nastavení z telefónu.