Skôr než začnete

V Centre ovládania nakonfigurujte nastavenia zariadenia pre úroveň organizácie.

Zmena nastavení na úrovni organizácie sa vzťahuje na všetky pracoviská.

Kroky na prispôsobenie nastavení pre stolný telefón Cisco radu 9800 nájdete v časti Konfigurácia nastavení telefónu v rozbočovačiovládania.
1

V zobrazení zákazníka v ponuke https://admin.webex.comprejdite na položku Služby > Volanie > Nastaveniaslužby.

2

V časti Zariadenie kliknite na položku Konfigurovať predvolené nastaveniazariadenia.

3

Vyberte nastavenia zariadenia, ktoré chcete upraviť pre možnosť prepísania.

4

Postupujte podľa pokynov na použitie zmien prepísania.

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si túto videoukážku o tom, ako nakonfigurovať nastavenia zariadenia na úrovni organizácie v Centre ovládania.

Skôr než začnete

V Ovládacom centre nakonfigurujte nastavenia zariadenia pre úroveň umiestnenia.

Čas a dátum sa nastavujú podľa adresy miesta a vybratého časového pásma. Čas a dátum môžete nakonfigurovať iba z lokálneho zariadenia.

Kroky na prispôsobenie nastavení pre stolný telefón Cisco radu 9800 nájdete v časti Konfigurácia nastavení telefónu v rozbočovačiovládania.
1

V zobrazení zákazníka v ponuke https://admin.webex.comprejdite na položku Správa > miesta a vyberte umiestnenie, ktoré chcete aktualizovať.

2

Vyberte kartu Volanie a kliknutím na položku Spravovať vedľa položky Správa zariadení nakonfigurujte nastavenia zariadenia.

3

Vyberte nastavenia zariadenia, ktoré chcete upraviť pre možnosť prepísania.

4

Postupujte podľa pokynov na použitie zmien prepísania.

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si túto videoukážku o tom, ako nakonfigurovať nastavenia zariadenia na úrovni umiestnenia v Centre ovládania.

Skôr než začnete

  • V Centre Control Hub nakonfigurujte nastavenia na úrovni zariadenia pre úpravy zariadenia.

  • Zariadenia sa znova synchronizujú po pracovnej dobe, pričom konfigurácia sa použije na zariadenie.

  • Konfigurácia zariadení je dobrá len do ďalšej synchronizácie plánu.

  • Konfigurácie Control Hubu prepíšu manuálne konfigurácie na zariadeniach pre uvedené možnosti.

Čas a dátum sa nastavujú podľa adresy miesta a vybratého časového pásma. Čas a dátum môžete nakonfigurovať iba z lokálneho zariadenia.

Kroky na prispôsobenie nastavení pre stolný telefón Cisco radu 9800 nájdete v časti Konfigurácia nastavení telefónu v rozbočovačiovládania.
1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comsúbore , prejdite na položku Správa.

2

Vyberte položku Používateliaa potom vyberte používateľa, ktorého chcete upraviť.

3

Vyberte zariadenie, ktoré chcete nakonfigurovať.

4

Kliknite na položku Nastaveniazariadenia.

5

Vyberte nastavenia zariadenia, ktoré chcete upraviť pre možnosť prepísania.

Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si túto videoukážku o tom, ako nakonfigurovať nastavenia zariadenia na úrovni zariadenia v Centre ovládania.

Zariadenia MPP
Tabuľka č. 1 Použiteľné nastavenia pre zariadenia MPP na tejto úrovni sú:

802.1X

Povoľte alebo zakážte riadenie prístupu k sieti na základe portov pre zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálne obnovenie továrenských nastavení zariadení, aby sa vrátili do režimu online.

Hlasová spätná väzba prístupnosti

Nastavuje dostupnosť služby hlasovej spätnej väzby v telefóne.

ACD

Vyberte umiestnenie prihlasovacieho alebo odhlasovacieho softvérového tlačidla agenta frontu hovorov na zariadeniach MPP.

Tento parameter nie je podporovaný pre zariadenia MPP 8875.

Aktívne zameranie hovorov

Ovláda predvolené správanie obrazovky pri prijímaní prichádzajúcich hovorov.

Priorita zvukového kodeku

Vyberte si jednu z troch preddefinovaných schém priorít kodekov, ktoré sú k dispozícii pre váš región.

Pred vykonaním zmien sa odporúča poradiť sa s certifikovaným inžinierom Cisco Voice a vyhnúť sa akémukoľvek vplyvu na kvalitu hlasu.

Obrázok na pozadí

Vyberte si z možností obrázka alebo vyberte Žiadne, aby ste použili predvolené pozadie telefónu.

Táto možnosť funguje iba v telefónoch s veľkosťou 800xobrazovky 480.

Časovač podsvietenia

Ovláda používanie funkcie podsvietenia na zariadeniach radu 6800 a 7800.

Ponuka Bluetooth

Ovláda používanie možnosti a režimu Bluetooth v telefóne.

Rozšírené softvérové tlačidlo na presmerovanie hovorov

Nastaví predvolené správanie softvérového tlačidla Presmerovanie hovorov medzi viacerými možnosťami ponuky a verziami s jednou možnosťou.

Limit hovorov na linku

Ovláda počet podporovaných hovorov pre každý jedinečný vzhľad linky v telefóne.

Protokol Cisco Discovery Protocol (CDP)

Umožňuje povoliť alebo zakázať CDP pre lokálne zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálne obnovenie továrenských nastavení zariadení, aby sa vrátili do režimu online.

Predvolené nastavenia hlasitosti

Vyberte požadovanú úroveň hlasitosti pre zariadenia MPP.

Predvolená úroveň zapisovania do denníka

Vyberte požadovanú úroveň zaznamenávania pre zariadenia MPP.

Úroveň ladenia môže ovplyvniť výkon telefónu a je vhodné ju použiť pri riešení problémov.

Asistent vytáčania

Nastavuje možnosť používať funkciu Dial Assist v telefóne.

Zobrazované meno

Zobrazí meno používateľa na obrazovke telefónu alebo telefónne číslo používateľa alebo číslo polohy. Ak používateľ nemá telefónne číslo, zobrazí sa číslo polohy.

Služby DND

Povoľte alebo zakážte funkciu Nerušiť na telefónoch MPP.

HTTP Proxy

Zobrazuje číslo portu HTTP proxy. Predvolená hodnota je 80.

Medzičíslicový krátky časovač

Definuje čas, počas ktorého telefón čaká, kým používateľ zadá číslicu. Menšia hodnota časovača vyžaduje rýchle zadanie číslic.

Medzimiestny dlhý časovač

Definuje čas, počas ktorého telefón čaká, keď sa nezhodujú žiadne vzory číslic, kým telefón vytočí číslo. Menšia časová hodnota spôsobuje rýchle vytočenie nezhodných vytočených číslic.

Označenie kľúča linky

Označenia klávesov riadkov definujú formát toho, čo sa zobrazuje vedľa klávesov riadkov. Výberom položky Používateľské rozšírenie alebo Krstné meno sa zobrazí používateľské rozšírenie, inak ak používateľ nemá rozšírenie, zobrazí sa jeho krstné meno.

Vzor LED kľúča linky

Vzory LED definujú schémy osvetlenia pre tlačidlá linky na zariadení MPP. Správanie LED diódy s tlačidlom linky vo vašich multiplatformových telefónoch má dve voliteľné nastavenia, ktorými sú:

  • Predvolený

  • Predvoľba 1

Možnosť CUSTOM nie je podporovaná pri volaní Webex.

Tento parameter nie je podporovaný v zariadeniach MPP 8875.

Ďalšie podrobnosti nájdete v príručke Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phone Administration Guide.

Protokol LLDP (Link Layer Discovery Protocol)

Povoľte alebo zakážte protokol Link Layer Discovery Protocol pre lokálne zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálne obnovenie továrenských nastavení zariadení, aby sa vrátili do režimu online.

Upozornenie na zmeškaný hovor

Ovláda možnosť zobrazenia vizuálnej indikácie vzhľadu linky pri zmeškaní hovoru.

Zoznam monitorov

Určuje, či sa monitorované linky používateľa musia zobrazovať pre VŠETKY zariadenia alebo len pre primárne zariadenie.

Predvolená hodnota je VYPNUTÁ , kde sa zoznam monitorov používateľa zobrazuje iba pre primárne zariadenie.

MPP Webový prístup (používateľ)

Povoľte alebo zakážte prístup na úrovni používateľa k webovému rozhraniu multiplatformových telefónov.

Povolenie prístupu používateľa na web môže mať za následok problémy so zabezpečením.

Rozosielania

Nastavte stránkovanie viacsmerového vysielania, aby používatelia mohli stránkovať na telefónoch. Stránka môže prejsť na všetky telefóny alebo skupinu telefónov v rovnakej sieti. Stránkovaciu reláciu viacsmerového vysielania môže spustiť každý telefón v skupine. Stránku prijímajú iba telefóny, ktoré sú nastavené na počúvanie stránkovacej skupiny.

Vyberte až 10 URL adries skupiny viacsmerového vysielania (každá s jedinečným portom počúvania).

  • IP adresa viacsmerového vysielania (adresa viacsmerového vysielania) a port (port) – zadajte IP adresu viacsmerového vysielania a port určený na stránkovacom serveri. Číslo portu musí byť jedinečné pre každú skupinu a párne číslo v rozmedzí 1000 a 65534.

    Tlačidlo Odstrániť je aktívne pri zadávaní všetkých hodnôt poľa. V opačnom prípade je zakázaný.

    Zobrazí sa chyba, ak sú hodnoty IP adresy a portu neplatné.

  • XMLapp – povoľte alebo zakážte URL aplikácie XML.
  • Časovač – zadajte trvanie zobrazenia správy. Ak pole ponecháte prázdne, zobrazí sa správa, kým sa manuálne nezatvorí. Povoľte pole XMLapp na určenie trvania časovača.

Určenie portu na bežné použitie môže nepriaznivo ovplyvniť zariadenie.

Tento parameter nie je podporovaný v zariadeniach MPP 8875.

Nočná opätovná synchronizácia

Riadi predvolené správanie telefónu, pokiaľ ide o synchronizáciu nočnej údržby s platformou Webex Calling.

Potlačenie hluku

Ovláda lokálne aktívne potlačenie hluku pri aktívnych hovoroch zo zariadenia.

Časovač odlepenia

Zadajte čas (v sekundách), počas ktorého môže telefón zostať odpojený.

Priechodný port

Riadi používanie ethernetového portu počítača na podporovaných modeloch telefónov.

Zdieľanie firmvéru partnerov

Funkcia zdieľania firmvéru Peer pridáva podporu pre optimalizáciu aktualizácie obrazu pre IP telefóny. Ak je povolené na koreňovom IP telefóne, zdieľanie firmvéru Peer určí telefón tak, aby vyžiadal obrázok file. Tým sa vytvorí hierarchia prenosu a prenesie sa obrazový súbor firmvéru z koreňového IP telefónu nadol na ostatné IP telefóny v hierarchii.

Jazyk telefónu

Vyberte jazyk telefónu MPP. Nastavením tohto nastavenia sa prepíše predvolené nastavenie jazyka pre vaše zriadené umiestnenie.

Telefóny Cisco MPP nepodporujú niekoľko jazykov.

Režim POE

Povoľte alebo zakážte režim Power-Over-Ethernet pre telefóny s viacerými platformami.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálne obnovenie továrenských nastavení zariadení, aby sa vrátili do režimu online.

Kvalita služieb (QOS)

Umožňuje povoliť alebo zakázať označovanie paketov z lokálneho zariadenia na platformu Webex Calling.

Zadný port USB

Povoľte alebo vypnite používanie zadného portu USB na zariadeniach MPP.

Vypnutie tohto parametra môže spôsobiť, že periférne zariadenia prestanú fungovať.

Tento parameter nie je podporovaný v zariadeniach MPP 8875.

Šetrič obrazovky

Zadajte čas nečinnosti v sekundách pred zapnutím šetriča obrazovky telefónu.

Tento parameter je podporovaný na zariadeniach MPP 8875.

Zobraziť ponuku hesla používateľa

Ovláda možnosť koncového používateľa nastaviť lokálne heslo v telefóne a obmedziť prístup k zariadeniu.

Rozloženia softvérových tlačidiel

Konfigurácia rozloženia softvérových klávesov umožňuje správcovi spravovať softvérové klávesy, ktoré podporujú Cisco IP telefóny.

Podrobnosti o konfigurácii softvérových klávesov pre telefóny Webex Calling s firmvérom MPP nájdete v časti Konfiguráciaprogramovateľných softvérových tlačidiel.

VLAN

Zadajte číselné ID siete VLAN pre zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálne obnovenie továrenských nastavení zariadení, aby ste ich vrátili do režimu online.

Wifi sieť

Zadajte Wi-Fi SSID a heslo pre telefóny MPP s bezdrôtovým pripojením.

  • Overená metóda

  • Názov SSID

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálne obnovenie továrenských nastavení zariadení, aby ste ich vrátili do režimu online.

Webex Meetings

Povoľte alebo zakážte schôdze Webex na telefónoch s viacerými platformami.

USB porty

Povoľte alebo zakážte používanie portov USB na telefónoch s viacerými platformami.

Vypnutie tejto funkcie môže spôsobiť, že periférne zariadenia prestanú fungovať.

  • Zadné USB: Povoľte alebo zakážte používanie zadného portu USB na zariadeniach MPP.

  • Bočné USB: Bočné porty USB sú predvolene povolené a podporujú KEM a ďalšie periférne zariadenia. Túto možnosť použite na vypnutie používania tohto portu.

URL adresa aplikácie XML

Zadajte cestu XML pre server viacsmerového vysielania. Toto pole umožňuje telefónom MPP prijímať stránky zo servera Informacast Fusion na zobrazenie prvku používateľského rozhrania alebo obrázka.

Chybová adresa URL je neplatná a zobrazuje sa pri nesprávnych cestách webovej adresy.
Zariadenia ATA
Tabuľka 2. Použiteľné nastavenia pre zariadenia ATA na tejto úrovni sú:

802.1x

Povoľte alebo zakážte riadenie prístupu k sieti na základe portov pre zariadenia.

Kvalita služieb (QOS)

Povoľte alebo zakážte označovanie kvality služieb paketov z lokálneho zariadenia na platformu Webex Calling.

Povoliť alebo zakázať CDP a LLDP

Povoľte alebo zakážte Cisco Discovery Protocol pre lokálne zariadenia a Link Layer Discovery Protocol pre lokálne zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálne obnovenie továrenských nastavení zariadení, aby sa vrátili do režimu online.

Nočná opätovná synchronizácia

Riadi predvolené správanie telefónu, pokiaľ ide o synchronizáciu nočnej údržby s platformou Webex Calling.

Nastavte časovač hotelového združenia hostí

Vyberte si trvanie (v hodinách) prihlásenia hotelového hosťa.

Nastavenie VLan

Zadajte číselné ID virtuálnej siete LAN pre zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálne obnovenie továrenských nastavení zariadení, aby ste ich vrátili do režimu online.

Webový prístup

Umožňuje alebo blokuje prístup na stránky správy telefónu:

http://<phone_IP>/admin

Ak je nastavená na Nie , webová stránka pre správcu je neprístupná. Prístupná je iba webová stránka pre používateľa.

Ak chcete po zablokovaní prístupu znova povoliť prístup k administrácii web stránka, musíte z telefónu vykonať obnovenie továrenských nastavení.

Vyberte si zo zoznamu preddefinovaných priorít kodekov – už čoskoro

Vyberte si až tri preddefinované možnosti priority kodekov, ktoré sú k dispozícii pre váš región.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálne obnovenie továrenských nastavení zariadení, aby sa vrátili do režimu online.
Zariadenia DECT
Tabuľka 3. Použiteľné nastavenia pre zariadenia DECT na tejto úrovni sú:

Kvalita služieb (QOS)

Povoľte alebo zakážte označovanie kvality služieb paketov z lokálneho zariadenia na platformu Webex Calling.

Povoliť alebo zakázať CDP a LLDP

Povoľte alebo zakážte Cisco Discovery Protocol pre lokálne zariadenia a Link Layer Discovery Protocol pre lokálne zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálne obnovenie továrenských nastavení zariadení, aby sa vrátili do režimu online.

Nočná opätovná synchronizácia

Riadi predvolené správanie telefónu, pokiaľ ide o synchronizáciu nočnej údržby s platformou Webex Calling.

Nastavte časovač hotelového združenia hostí

Vyberte si trvanie (v hodinách) prihlásenia hotelového hosťa.

Nastavenie VLan

Zadajte číselné ID virtuálnej siete LAN pre zariadenia.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálne obnovenie továrenských nastavení zariadení, aby sa vrátili do režimu online.

Webový prístup

Umožňuje alebo blokuje prístup na stránky správy telefónu:

http://<phone_IP>/admin

Ak je nastavená na Nie , webová stránka pre správcu je neprístupná. Prístupná je iba webová stránka pre používateľa.

Ak chcete povoliť prístup k administrácii web stránku po zablokovaní prístupu, vykonajte obnovenie továrenských nastavení z telefónu.

Vyberte si zo zoznamu preddefinovaných priorít kodekov – už čoskoro

Vyberte si až tri preddefinované možnosti priority kodekov, ktoré sú k dispozícii pre váš región.

Nesprávne nakonfigurované zariadenia môžu stratiť kontakt so sieťou, čo si vyžaduje vrátenie zmien a lokálne obnovenie továrenských nastavení zariadení, aby sa vrátili do režimu online.
Zariadenia Wi-Fi
Tabuľka 4. Použiteľné nastavenia pre zariadenia Wi-Fi na tejto úrovni sú:

Priorita zvukového kodeku

Vyberte si jednu z troch preddefinovaných schém priorít kodekov, ktoré sú k dispozícii pre váš región.

Spoločnosť Cisco odporúča, aby ste sa pred vykonaním zmien poradili s certifikovaným hlasovým inžinierom spoločnosti Cisco a vyhli sa akémukoľvek vplyvu na kvalitu hlasu.

Bezpečnostné heslo telefónu

Správcovia môžu používateľom umožniť chrániť svoje telefóny MPP heslom pre zvýšenie bezpečnosti. Zadajte heslo pri prvom spustení telefónu alebo po obnovení predvolených výrobných nastavení telefónu, aby ste zabránili neoprávneným zmenám nastavení telefónu.

Protokol LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)

Povoľte alebo zakážte protokol Lightweight Directory Access Protocol. IP telefón podporuje protokol LDAP, ktorý umožňuje používateľovi vyhľadávať v zadanom adresári LDAP meno, telefónne číslo alebo oboje. Podporované sú adresáre založené na protokole LDAP, ako napríklad databázy založené na Microsoft Active Directory 2003 a OpenLDAP.

Webový prístup

Umožňuje alebo blokuje prístup na stránky správy telefónu:

http://<phone_IP>/admin

Ak je nastavená na Nie , webová stránka pre správcu je neprístupná. Prístupná je iba webová stránka pre používateľa.

Ak chcete po zablokovaní prístupu znova získať prístup na webovú stránku správy, musíte z telefónu vykonať obnovenie továrenských nastavení.