Konfigurieren und Ändern der Geräteeinstellungen in Webex Calling
Mit den Geräteeinstellungen (zuvor Telefoneinstellungen) in Control Hub hat ein Webex Calling-Administrator die Möglichkeit, Konfigurationsoptionen für Cisco MPP-, ATA- und DECT-Geräte anzupassen. Geräteeinstellungen können auf Organisations-, Standort- oder Geräteebene konfiguriert werden und bieten zusätzliche Einstellungs- und Überschreibungsoptionen. Für DECT-Geräte ist keine Option auf Geräteebene verfügbar.
Vorbereitungen
Konfigurieren Sie in Control Hub die Geräteeinstellungen auf Organisationsebene.
Die Änderung der Einstellungen auf Organisationsebene gilt für alle Standorte.
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Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu . |
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Klicken Sie im Bereich Gerät auf Standardgeräteeinstellungen konfigurieren. |
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Wählen Sie die Geräteeinstellungen, die Sie für die Überschreibungsoption ändern möchten. |
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Befolgen Sie die Schritte, um die Änderungen für das Überschreiben zu übernehmen. |
Vorbereitungen
Konfigurieren Sie in Control Hub die Geräteeinstellungen für die Standortebene.
Uhrzeit und Datum werden durch die ausgewählte Standortadresse und Zeitzone festgelegt. Sie können nur Zeit und Datum vom lokalen Gerät aus konfigurieren.
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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu und wählen Sie den Standort aus, den Sie aktualisieren möchten. |
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Wählen Sie die Registerkarte Calling aus, und klicken Sie auf Verwalten neben Geräteverwaltung , um Geräteeinstellungen zu konfigurieren. |
3 |
Wählen Sie die Geräteeinstellungen, die Sie für die Überschreibungsoption ändern möchten. |
4 |
Befolgen Sie die Schritte, um die Änderungen für das Überschreiben zu übernehmen. |
Vorbereitungen
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Konfigurieren Sie in Control Hub die Einstellungen auf Geräteebene für Geräteänderungen.
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Geräte werden nach den Geschäftszeiten neu synchronisiert, und die Konfiguration wird auf dem Gerät angewendet.
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Die Konfiguration von Geräten ist nur bis zur nächsten Planung neu möglich.
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Control Hub-Konfigurationen überschreiben manuelle Konfigurationen auf Geräten für die aufgeführten Optionen.
Uhrzeit und Datum werden durch die ausgewählte Standortadresse und Zeitzone festgelegt. Sie können nur Zeit und Datum vom lokalen Gerät aus konfigurieren.
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Wechseln Sie in der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Verwaltung. |
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Wählen Sie Benutzer und anschließend den zu ändernden Benutzer aus. |
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Wählen Sie das Gerät aus, das Sie konfigurieren möchten. |
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Klicken Sie auf Geräteeinstellungen. |
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Wählen Sie die Geräteeinstellungen, die Sie für die Überschreibungsoption ändern möchten. |
802.1X |
Aktivieren oder deaktivieren Sie die portbasierte Netzwerkzugriffskontrolle für Geräte. Falsch konfigurierte Geräte können den Kontakt zum Netzwerk verlieren, sodass Sie Ihre Änderungen rückgängig machen und die Geräte auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen, um sie wieder online zu stellen. |
Feedback zur Barrierefreiheit |
Legt die Verfügbarkeit des Sprachfeedbackdiensts auf dem Telefon fest. |
ACD |
Wählen Sie den Speicherort für den Anmelde- oder Abmelde-Softkey des Anrufwarteschlangen-Agenten auf MPP-Geräten aus. Dieser Parameter wird für MPP 8875-Geräte nicht unterstützt. |
Aktiver Anruffokus |
Kontrolliert das Standardbildschirmverhalten, wenn eingehende Anrufe empfangen werden. |
Audio-Codec-Priorität |
Wählen Sie eines der drei vordefinierten Codec-Prioritätsschemata aus, die für Ihre Region verfügbar sind. Es wird empfohlen, einen zertifizierten Cisco Voice Engineer zu Rate zu ziehen, bevor Sie Änderungen vornehmen und Auswirkungen auf die Sprachqualität vermeiden. |
Hintergrundbild |
Wählen Sie eine der Bildoptionen aus oder wählen Sie „Keine“ aus, um den Standardhintergrund des Telefons zu verwenden. Diese Option funktioniert nur auf Telefonen mit einer Bildschirmgröße von 800x 480. |
Timer für Hintergrundbeleuchtung |
Steuert die Verwendung der Hintergrundbeleuchtungsfunktion auf Geräten der Serien 6800 und 7800. |
Bluetooth-Menü |
Steuert die Verwendung der Bluetooth-Option und des Modus auf dem Telefon. |
Softkey „Rufumleitung erweitert“ |
Legt das standardmäßige Verhalten des Softkey „Rufumleitung“ zwischen mehreren Menüoption- und einzelnen Optionsversionen fest. |
Anrufe pro Leitungsbegrenzung |
Steuert die Anzahl der Anrufe, die für jede einzelne Leitungsanzeige auf dem Telefon unterstützt werden. |
Cisco Discovery Protocol (CDP) |
Ermöglicht Ihnen, CDP für lokale Geräte zu aktivieren oder zu deaktivieren. Falsch konfigurierte Geräte können den Kontakt zum Netzwerk verlieren, sodass Sie Ihre Änderungen rückgängig machen und die Geräte auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen, um sie wieder online zu stellen. |
Standardlautstärkeneinstellungen |
Wählen Sie die gewünschte Lautstärkestufe für die MPP-Geräte. |
Standardmäßige Protokollierungsebene |
Wählen Sie die gewünschte Protokollierungsstufe für die MPP-Geräte aus. Die Debugging-Stufe kann die Leistung des Telefons beeinträchtigen, und es ist ratsam, es während der Fehlerbehebung zu verwenden. |
Wahlassistent |
Legt die Möglichkeit fest, den Wählassistenten auf dem Telefon zu verwenden. |
Anzeigename |
Zeigt den Benutzernamen auf dem Telefonbildschirm oder die Telefonnummer des Benutzers an. Wenn der Benutzer keine Telefonnummer hat, wird die Standortnummer angezeigt. |
„Bitte nicht stören“-Dienste |
Aktivieren oder deaktivieren Sie die Funktion „Bitte nicht stören“ auf den MPP-Telefonen. |
HTTP-Proxy |
Zeigt die Nummer des HTTP-Proxy-Ports an. Der Standardwert ist 80. |
Kurzer Interdigit-Timer |
Definiert die Zeit, die das Telefon wartet, bis der Benutzer eine Ziffer eingibt. Bei einem kleineren Timer-Wert müssen die Ziffern schnell eingegeben werden. |
Langer Interdigit-Timer |
Definiert die Zeit, die das Telefon wartet, wenn kein Ziffernmuster übereinstimmt, bevor das Telefon die Nummer wählt. Bei einem kurzen Timer-Wert werden nicht übereinstimmende Ziffern schnell gewählt. |
Bezeichnung der Leitungstaste |
Beschriftungen für Leitungstasten legen das Format der neben den Leitungstasten angezeigten Optionen fest. Wenn Sie „Anschluss“ oder „Vorname“ auswählen, wird die Durchwahl des Benutzers angezeigt. Wenn der Benutzer keine Durchwahl hat, wird der Vorname des Benutzers angezeigt. |
LED-Muster der Leitungstaste |
LED-Muster definieren Lightning-Schemas für die Leitungsschlüssel auf dem MPP-Gerät. Das LED-Verhalten der Leitung in Ihren plattformübergreifenden Telefonen hat zwei optionale Einstellungen:
BENUTZERDEFINIERTE Option wird in Webex Calling nicht unterstützt. Dieser Parameter wird auf den MPP 8875-Geräten nicht unterstützt. Weitere Informationen finden Sie im Cisco IP-Telefon der Serie 8800 – Multiplatform-Telefonverwaltungshandbuch. |
Link Layer Discovery Protocol (LLDP) |
Aktivieren oder deaktivieren Sie das Link Layer Discovery Protocol für lokale Geräte. Falsch konfigurierte Geräte können den Kontakt zum Netzwerk verlieren, sodass Sie Ihre Änderungen rückgängig machen und die Geräte auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen, um sie wieder online zu stellen. |
Benachrichtigung bei entgangenen Anrufen |
Steuert die Option zur Anzeige eines visuellen Hinweises auf der Leitungsanzeige bei fehlenden Anrufen. |
Überwachungsliste |
Steuert, ob die überwachten Leitungen des Benutzers für ALLE Geräte oder nur für das primäre Gerät angezeigt werden müssen. Standardmäßig ist AUS , wenn die Überwachungsliste des Benutzers nur für das primäre Gerät angezeigt wird. |
MPP-Webzugriff (Benutzer) |
Aktivieren oder deaktivieren Sie den Zugriff auf die Weboberfläche von Multiplattformtelefonen auf Benutzerebene. Das Aktivieren des Webzugriffs für Benutzer kann zu Sicherheitsproblemen führen. |
Multicast |
Konfigurieren Sie Multicast-Paging, damit Benutzer Paging-Signale an Telefone senden können. Die Seite kann an alle Telefone oder eine Gruppe von Telefonen im selben Netzwerk gehen. Jedes Telefon in der Gruppe kann eine Multicast-Paging-Sitzung initiieren. Die Seite wird nur von den Telefonen empfangen, die für die Paging-Gruppe überwacht werden. Legen Sie bis zu 10 Multicast-Gruppen-URLs (mit jeweils einem einzelnen empfangsbereiten Port) fest.
Die Angabe eines Ports zur gemeinsamen Verwendung kann sich möglicherweise negativ auf das Gerät auswirken. Dieser Parameter wird auf den MPP 8875-Geräten nicht unterstützt. |
Nächtliche Neusynchronisierung |
Kontrolliert das Standardverhalten des Telefons hinsichtlich der nächtlichen Wartungssychronisierung mit der Webex Calling-Plattform. |
Geräuschunterdrückung |
Steuert die lokale aktive Geräuschunterdrückung bei aktiven Anrufen vom Gerät aus. |
Timer für Abgehoben |
Geben Sie an, wie lange (in Sekunden) ein Telefon abgenommen werden kann. |
Durchschleif-Port |
Steuert die Verwendung des Computer-Passthrough-Ethernet-Ports auf unterstützten Telefonmodellen. |
Peer-Firmware-Freigabe |
Die Peer-Firmware-Freigabe-Funktion unterstützt zusätzlich die Optimierung des Image-Upgrades für die IP-Telefone. Wenn diese Funktion auf einem IP-Stammtelefon aktiviert ist, bestimmt Peer-Firmware-Freigabe das Telefon, um eine Bilddatei anzufordern. Dadurch wird eine Übergabehierarchie erstellt und die Firmware-Image-Datei vom IP-Stammtelefon auf die anderen IP-Telefone in der Hierarchie übertragen. |
Telefonsprache |
Wählen Sie die Sprache für das MPP-Telefon aus. Durch Festlegen dieser Einstellung wird die Standardspracheinstellung für den bereitgestellten Standort überschrieben. Cisco MPP-Telefone unterstützen nur wenige Sprachen. |
PoE-Modus |
Aktivieren oder deaktivieren Sie den Power-Over-Ethernet-Modus für Multiplattformtelefone. Falsch konfigurierte Geräte können den Kontakt zum Netzwerk verlieren, sodass Sie Ihre Änderungen rückgängig machen und die Geräte auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen, um sie wieder online zu stellen. |
Servicequalität (QoS) |
Ermöglicht Ihnen, das Tagging von Paketen vom lokalen Gerät zur Webex Calling-Plattform zu aktivieren oder zu deaktivieren. |
Rückseitiger USB-Port |
Aktivieren oder deaktivieren Sie die Verwendung des rückseitigen USB-Ports auf MPP-Geräten. Wenn Sie diesen Parameter deaktivieren, funktionieren die Peripheriegeräte möglicherweise nicht mehr. Dieser Parameter wird auf den MPP 8875-Geräten nicht unterstützt. |
Bildschirmschoner |
Geben Sie die Inaktivitätszeit in Sekunden an, bevor der Bildschirmschoner des Telefons eingeschaltet werden soll. Dieser Parameter wird auf MPP 8875-Geräten unterstützt. |
Benutzerpasswort-Menü anzeigen |
Steuert die Möglichkeit für einen Endbenutzer, ein lokales Kennwort auf dem Telefon festzulegen und den Zugriff auf das Gerät zu beschränken. |
Softkey-Layouts |
Mit der Softkey-Layoutkonfiguration kann der Administrator Softkeys verwalten, die von Cisco IP-Telefonen unterstützt werden. Weitere Informationen zur Softkey-Konfiguration für Webex Calling-Telefone mit MPP-Firmware finden Sie unter Programmierbare Softkeys-Konfiguration . |
VLANs |
Geben Sie eine numerische VLAN-ID für die Geräte an. Falsch konfigurierte Geräte können den Kontakt zum Netzwerk verlieren. Sie müssen Ihre Änderungen dann rückgängig machen und die Geräte auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um sie wieder online zu stellen. |
WLAN-Netzwerk |
Geben Sie die WLAN SSID und das Passwort für wireless-fähige MPP-Telefone an.
Falsch konfigurierte Geräte können den Kontakt zum Netzwerk verlieren. Sie müssen Ihre Änderungen dann rückgängig machen und die Geräte auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um sie wieder online zu stellen. |
Webex Meetings |
Aktivieren oder deaktivieren Sie Webex Meetings auf Multiplattformtelefonen. |
USB-Ports |
Aktivieren oder deaktivieren Sie die Verwendung der USB-Ports auf Multiplattformtelefonen. Wenn Sie diese Funktion deaktivieren, funktionieren Peripheriegeräte möglicherweise nicht mehr.
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URL der XML-Anwendung |
Geben Sie den XML-Pfad für den Multicast-Server ein. Dieses Feld ermöglicht es MPP-Telefonen, Seiten von einem Informacast Fusion-Server zu empfangen, um ein UI-Element oder ein Bild anzuzeigen. Eine Fehler-URL ist ungültig und wird für falsche URL-Pfade angezeigt. |
802.1x |
Aktivieren oder deaktivieren Sie die portbasierte Netzwerkzugriffskontrolle für Geräte. |
Servicequalität (QoS) |
Aktivieren oder deaktivieren Sie das Quality of Service-Tagging von Paketen vom lokalen Gerät zur Webex Calling-Plattform. |
Aktivieren oder Deaktivieren von CDP und LLDP |
Aktivieren oder deaktivieren Sie das Cisco Discovery Protocol für lokale Geräte und das Link Layer Discovery Protocol für lokale Geräte. Falsch konfigurierte Geräte können den Kontakt zum Netzwerk verlieren, sodass Sie Ihre Änderungen rückgängig machen und die Geräte auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen, um sie wieder online zu stellen. |
Nächtliche Neusynchronisierung |
Kontrolliert das Standardverhalten des Telefons hinsichtlich der nächtlichen Wartungssychronisierung mit der Webex Calling-Plattform. |
Festlegen des Timers für Hoteling-Gastzuzweisung |
Wählen Sie die Anmeldedauer (in Stunden) für Hoteling-Gäste aus. |
Festlegen eines VLAN |
Geben Sie eine numerische VLAN-ID für Geräte an. Falsch konfigurierte Geräte können den Kontakt zum Netzwerk verlieren. Sie müssen Ihre Änderungen dann rückgängig machen und die Geräte auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um sie wieder online zu stellen. |
Webzugriff |
Ermöglicht oder blockiert den Zugriff auf die Administrationsseiten des Telefons:
Wenn die Option auf Nein festgelegt ist, kann auf die Webseite für den Administrator nicht zugegriffen werden. Nur auf die Webseite für Benutzer kann zugegriffen werden. Wenn Sie den Zugriff auf die Verwaltungswebseite erneut erlauben möchten, nachdem der Zugriff blockiert wurde, müssen Sie das Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. |
Aus einer Liste vordefinierter Codec-Prioritäten auswählen – demnächst verfügbar |
Wählen Sie bis zu drei vordefinierte Codec-Prioritätsschemata aus, die für Ihre Region verfügbar sind. Falsch konfigurierte Geräte können den Kontakt zum Netzwerk verlieren, sodass Sie Ihre Änderungen rückgängig machen und die Geräte auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen, um sie wieder online zu stellen. |
Servicequalität (QoS) |
Aktivieren oder deaktivieren Sie das Quality of Service-Tagging von Paketen vom lokalen Gerät zur Webex Calling-Plattform. |
Aktivieren oder Deaktivieren von CDP und LLDP |
Aktivieren oder deaktivieren Sie das Cisco Discovery Protocol für lokale Geräte und das Link Layer Discovery Protocol für lokale Geräte. Falsch konfigurierte Geräte können den Kontakt zum Netzwerk verlieren, sodass Sie Ihre Änderungen rückgängig machen und die Geräte auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen, um sie wieder online zu stellen. |
Nächtliche Neusynchronisierung |
Kontrolliert das Standardverhalten des Telefons hinsichtlich der nächtlichen Wartungssychronisierung mit der Webex Calling-Plattform. |
Festlegen des Timers für Hoteling-Gastzuzweisung |
Wählen Sie die Anmeldedauer (in Stunden) für Hoteling-Gäste aus. |
Festlegen eines VLAN |
Geben Sie eine numerische VLAN-ID für Geräte an. Falsch konfigurierte Geräte können den Kontakt zum Netzwerk verlieren, sodass Sie Ihre Änderungen rückgängig machen und die Geräte auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen, um sie wieder online zu stellen. |
Webzugriff |
Ermöglicht oder blockiert den Zugriff auf die Administrationsseiten des Telefons:
Wenn die Option auf Nein festgelegt ist, kann auf die Webseite für den Administrator nicht zugegriffen werden. Nur auf die Webseite für Benutzer kann zugegriffen werden. Um den Zugriff auf die Verwaltungswebseite zu erlauben, nachdem der Zugriff blockiert wurde, führen Sie das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen über das Telefon durch. |
Aus einer Liste vordefinierter Codec-Prioritäten auswählen – demnächst verfügbar |
Wählen Sie bis zu drei vordefinierte Codec-Prioritätsschemata aus, die für Ihre Region verfügbar sind. Falsch konfigurierte Geräte können den Kontakt zum Netzwerk verlieren, sodass Sie Ihre Änderungen rückgängig machen und die Geräte auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen, um sie wieder online zu stellen. |
Audio-Codec-Priorität |
Wählen Sie eines der drei vordefinierten Codec-Prioritätsschemata aus, die für Ihre Region verfügbar sind. Cisco empfiehlt, einen zertifizierten Cisco-Sprachtechniker zu Rate zu ziehen, bevor Sie Änderungen vornehmen und Auswirkungen auf die Sprachqualität vermeiden. |
Telefonsicherheitskennwort |
Administratoren können Benutzern erlauben, ihre MPP-Telefone mit einem Kennwort zu schützen, um die Sicherheit zu erhöhen. Geben Sie das Kennwort ein, während Sie das Telefon zum ersten Mal starten oder nachdem das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, um unautorisierte Änderungen an den Einstellungen des Telefons zu verhindern. |
Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) |
Aktivieren oder deaktivieren Sie das Lightweight Directory Access Protocol. Das IP-Telefon unterstützt LDAP, wodurch ein Benutzer ein bestimmtes LDAP-Verzeichnis nach einem Namen, einer Telefonnummer oder beidem durchsuchen kann. LDAP-basierte Verzeichnisse wie Microsoft Active Directory 2003 und OpenLDAP-basierte Datenbanken werden unterstützt. |
Webzugriff |
Ermöglicht oder blockiert den Zugriff auf die Administrationsseiten des Telefons:
Wenn die Option auf Nein festgelegt ist, kann auf die Webseite für den Administrator nicht zugegriffen werden. Nur auf die Webseite für Benutzer kann zugegriffen werden. Um erneut auf die Verwaltungswebseite zuzugreifen, nachdem der Zugriff blockiert wurde, müssen Sie das Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. |