Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Přijmout hovor

—

✓

✓

Přijměte hovor bez sdílení videa

Viz Vypnutí videa u všech příchozích ho vorů.

✓

✓

Ovládání stolního telefonu

Řízení stolního telefonu (včetně schůzek a hovorů v aplikaci Webex) — viz Vol ání pomocí stolního telefonu.

✓

Vstup DTMF během hovoru

—

✓

✓

Ukončit hovor

—

✓

✓

Volat

—

✓

✓

Ztlumit/Zrušit ztlumení

—

✓

✓

Přítomnost při hovoru

V aplikaci Webex mohou uživatelé ve stejné organizaci vidět tento indikátor přítomnosti během aktivního hovoru.

✓

✓

Vyzvednutí hovorů

Pokud je uživatel v roli zákaznické podpory a jeho spolupracovník není schopen přijmout příchozí hovor do svého telefonu, uživatel podpory obdrží oznámení v aplikaci Webex, pokud jsou oba ve stejné skupině vyzvednutí. Tento uživatel může přijmout hovor z oznámení v aplikaci. Uživatel může také přijímat hovory v jiných skupinách vyzvednutí. Viz Vyzvednutí hovoru někoho jiného.

✓

✓

Nahrávání hovorů

Můžete určit, jakou kontrolu mají uživatelé nad nahráváním hovorů. V závislosti na nastavení mohou být příchozí a odchozí hovory zaznamenávány automaticky nebo se můžete rozhodnout, které hovory chcete zaznamenat. Pokud povolíte uživatelům nahrávání hovorů, mohou spouštět a zastavit nahrávání podle vlastního uvážení. Při nahrávání ho voru pokračuje záznam bez ohledu na to, zda uživatel přesune hovor na jiné zařízení, sloučí hovor s jiným aktivním hovorem nebo uskutečňuje konferenční hovor. Je jim zobrazen vizuální indikátor, který jim dává vědět, když je hovor zaznamenán. Viz Nahrávání telefonních hovorů.

✓

✓

Čekání hovoru

Když je uživatel již v hovoru a někdo jiný volá, volaný uživatel si může vybrat, jak chce zpracovat příchozí hovor. Uživatel může například pozastavit aktivní hovor a přijmout druhý hovor. Další informace najdete v části Přijetí hovoru Čekání na hovor.

✓

✓

Konferenční hovory

Když uživatelé hovoří s někým jiným, mohou chtít do hovoru přidat další lidi, aby mohli okamžitě zahájit konferenční hovor. Do takto zahájených konferenčních hovorů mohou přidat až 8 dalších lidí. Viz Zah ájení konferenčního hovoru.

✓

✓

Ovládejte své video zařízení z aplikace

Uživatelé mohou začít nebo zastavit sdílení videa na připojeném video zařízení přímo z aplikace. Pokud jsou například připojeni k Cisco Webex Board a uživatelé nech tějí sdílet video, už nemusí chodit na tabuli a video vypnout. Mohou ji vypnout z aplikace. Viz Vypnutí videa během schůzky nebo hovoru na deskách Webex, pokojových a stolních zařízeních.

✓

Držet/pokračovat

Uživatelé pozastaví hovor a pokračují v aplikaci Webex. Viz část Pozastavení telefonního hovoru.

✓

✓

Lovecké skupiny

Uživatelé se mohou přihlásit nebo odhlásit ze skupiny Hunt z Nastavení hovorů. Když jsou přihlášeni a hovor přijde do skupiny, do které patří, uvidí v oznámení o přícho zím hovoru číslo skupiny Hunt Group. Přihlaste se do lovecké skupiny.

✓

✓

Sloučit

Uživatelé přijímají 2 aktivní hovory a sloučí je do jednoho konferenčního hovoru v aplikaci Webex. Viz S loučení dvou telefonních hovorů.

✓

✓

Zrcadlový vlastní pohled

Zrcadlový vlastní pohled — Když uživatelé během hovoru sdílejí video, mohou se ve výchozím nastavení vidět, jako byste se dívali do zrcadla. Pokud píšou za nimi a chtějí jej snadno číst místo toho, aby jej museli číst pozpát ku, možná budete chtít vypnout nastavení Zrcadlit zobrazení videa. Toto nastavení nemá vliv na to, jak vás vidí ostatní lidé na schůzce. Viz V ypnutí zrcadlového pohledu pro video s vlastním pohledem. .

✓

✓

Přesunutí hovoru na schůzku

Uživatelé v hovoru mohou využívat pokročilé funkce schůzek, jako jsou přepisy , překlady v reálném čase, poznámky, položky akcí, nahrávky a tabule. Stačí přesunout tento hovor na plnohodnotnou schůzku. Před přesunem hovoru na schůzku mohou uživatelé dokonce pozvat další lidi do diskuse.

✓

✓

Víceřádkový

Uživatelé mohou používat až 8 telefonních linek s aplikací Webex a využívat pokročilé funkce volání na každé lince, jako je přesměrování hovorů, přenos, vyhledávací skupina, sdílené linky a hlasová schránka. Ke každému řádku mohou také přiřadit různé vyzváněcí tóny. A můžete zapnout přítomnost pro sdílené řádky, aby se stav řádku zobrazoval uživatelům. Viz Změna aktivní linky pro volání.

✓

Zaparkujte a načítejte hovory

Uživatelé mohou zaparkovat hovor na jednom zařízení a tento uživatel nebo někdo jiný může ho vor načíst z jiného zařízení.

✓

✓

Obnovit z různých zařízení

Uživatel může hovor pozastavit z aplikace pro stolní počítače a obnovit jej na mobilu. Nebo, pozastavte mobilní hovor a pokračujte v něm na stolním telefonu. Jděte libovolným směrem mezi stolním telefonem, mobilním telefonem a stolním počítačem; stačí hovor pozastavit a pokračovat tam, kde je to vhodné. Viz část Pozastavení telefonního hovoru.

✓

✓

Sdílení obrazovky

Sdílení obrazovky — Sdílení obsahu z obrazovky počítače během hovoru v aplikaci Webex. Uživatelé si mohou vybrat konkrétní aplikaci, kterou chtějí sdílet, místo aby museli sdílet celou obrazovku. Pokud uživatel odpoví na stolním telefonu, sdílení obrazovky je stále možné. Uživatel telefonu vidí sdílenou obrazovku z telefonu, pokud podporuje video, jinak uvidí sdílenou obrazovku z aplikace. Viz Sdílení obrazovky při telefonním hovoru.

✓

Přepínání mezi přední a zadní kamerou

Na mobilních telefonech nebo tabletech můžete přepínat mezi fotoaparáty směřujícími dopředu a dozadu . Podívejte se na sekce pro mobilní zařízení v části Změna nastavení videa.

✓

Převod

Přesměruje připojený hovor v aplikaci Webex. Cíl je uživatel, kterému chce jiný uživatel hovor přenést. Viz Převod telefonního hovoru.

✓

✓

Virtuální kamery

Během hovoru se uživatelé mohou rozhodnout použít virtuální kameru. Pomocí virtuální kamery, například aplikace, ovladače nebo softwaru vytvořte překrytí videa, obrázků nebo kanálů.

✓

Přidání pauzy do číselného řetězce

Uživatelé mohou k zadanému telefonnímu číslu přidat pauzu, kterou mohou potřebovat, pokud se připojí k konferenčnímu hovoru, a potřebují zadat čísla v reakci na automatizovaný systém. K číslu mohou přidat čárku (,), což dává 1 sekundové zpoždění při vytáčení. Mohou přidat několik čárek v řadě, aby prodloužili zpoždění. Například: 95556543123,,,, ,56789.

✓

✓

Přidání kontaktů, vyhledávání kontaktů a uskutečnění hovoru

Uživatelé mohou přidat spolupracovníky do seznamu kontaktů a seskupit je, jak se jim líbí, což usnadňuje hledání lidí, když uživatelé potřebují chatovat nebo volat.

Uživatelé mohou dokonce vyhledávat kontakty aplikace Outlook (Windows), místní adresář (Mac) a místní telefonní kontakty (iPhone, iPad a Android) z aplikace Webex, takže mohou snadno najít kontakty a uskutečnit hovor.

Když přidáte svého spolupracovníka do seznamu kontaktů, můžete upravit jeho profil a přidat pro něj další telefonní čísla. Poté uvidíte nové telefonní číslo, když uskutečníte zvukový nebo videohovor, takže je snazší jim zavolat na jejich alternativní číslo. Viz část Přidání někoho do seznamu kontaktů.

✓

✓

Automatické řízení zisku (AGC)

AGC je jedinečný obvod, který poslouchá příchozí úroveň zvuku a upravuje úroveň záznamu, když jsou zvuky příliš hlasité nebo příliš měkké. Když je hlasitost zvuku příliš hlasitá, zvuk se automaticky sníží. Když je zvuk příliš měkký, zvuk automaticky zesiluje. Tím se neupraví hlasitost zvuku na úrovni operačního systému.

✓

✓

Volejte na aplikaci Webex

Uživatelé si mohou vybrat, zda budou volat lidem pomocí jejich telefonního čísla nebo pomocí hovoru v aplikaci Webex. Hovor v aplikaci Webex je rychlý způsob, jak zavolat někomu jinému, kdo používá aplikaci Webex. Uživatelé mohou během hovoru sdílet obrazovku a tabuli, ale nemohou hovor pozastavit, převést hovor nebo používat jiné funkce dostupné pouze v telefonních hovorech. Viz Vol ání komuk oli s účtem aplikace Webex.

✓

✓

Řízení hovorů pro hovory v aplikaci Webex

Pokud používáte náhlavní soupravu Cisco 730, mohou uživatelé používat adaptér USB nebo Bluetooth k přijímání a ukončení hovorů, pozastavení hovorů a jejich obnovení, stejně jako k ztlumení a ztlumení hovorů. Viz Vol ání a přijímání hovorů na Cisco Headset 730.

✓

Historie hovorů

Když uživatel zavolá jiným osobám v organizaci, zobrazí se v historii hovorů další podrobnosti o telefonních číslech. Chcete-li tedy někomu zavolat zpět, může tento uživatel zjistit, zda volá na pracovní nebo mobilní číslo.

Uživatelé mohou ve své historii hovorů vybrat ikonu Hovor vedle jména nebo čísla někoho a automaticky zavolat zpět na číslo v historii. Uživ atelé již nemusí vybírat, na jakém čísle osloví ostatní. Poté, co vrátí z meškaný hovor, mohou hovor smazat z historie hovorů. Historie hovorů zobrazuje pouze posledních 200 hovorů za posledních 30 dní. Další informace najdete v části Zobraz ení historie hovorů a schůz ek.

✓

✓

Statistiky hovorů

Když jsou uživatelé v hovoru, mohou zkontrolovat statistiky hovorů, jako je ztráta paketů, latence a rychlost rozlišení. Viz Pří stup ke statistikám hovorů.

✓

Klepnutím volejte z aplikace Outlook

Počítač se systémem Windows nebo Mac můžete nastavit tak, aby aplikace Webex byla výchozí volbou pro volání na čísla, na která kliknete mimo aplikaci, například v Microsoft Outlook nebo z odkazu ve webovém prohlížeči. Viz Kliknutím voláte z jiné aplikace.

✓

Kódy záležitostí klienta (CMC) a kódy nucené autorizace (FMC)

Pomocí kódů klientských záležitostí (CMC) a kódů nucené autorizace (FACS) můžete efektivně spravovat přístup k hovorům a účtování. CMC pomáhají s účtováním hovorů a fakturací pro klienty, a FACS regulují typy hovorů, které mohou někteří uživatelé uskutečňovat.

CMC nutí uživatele zadat kód; tato akce určuje, že volání se týká konkrétní záležitosti klienta. Kódy klientských záležitostí můžete přiřadit zákazníkům, studentům nebo jiným populacím pro účely účtování hovorů a fakturace. FACS nutí uživatele zadat platný autorizační kód, který je přiřazen na určité úrovni přístupu před dokončením hovoru. Viz kapitola Připravte si prostředí.

✓

✓

Integrace kontaktního centra

Aplikace Webex se může integrovat do vaší aplikace Cisco Contact Center a ovládat ji v desktopu Finesse (Unified Contact Center Enterprise nebo Express). Tato integrace podporuje funkce kontaktního centra, jako je víceřádkové, nahrávání, konference a další. Nejnovější podporované funkce najdete v části Integrace kontaktního centra.

✓

Diagnostika v aplikaci Webex

Pokud se uživatelé setkávají s problémy s připojením, mohou pomocí diagnostického nástroje identifikovat chyby konfigurace nebo exportovat zprávu o diagnostice sítě. Tyto informace vám pomohou vyřešit všechny problémy, se kterými se vyskytnou. Viz kapitola Od straňování problémů.

✓

Telefonická linka přes kancelář (DVO)

Když nastavíte uživatele s DVO, mají možnost uskutečňovat pracovní hovory pomocí připojení k mobilnímu telefonu, což zajišťuje nepřerušované hovory, i když data nejsou k dispozici. Bez ohledu na to, jakou možnost zvolí, pracovní číslo se vždy používá jako ID volajícího, aby lidé mohli snadno identifikovat uživatele. Viz část Uskutečňování pracovních hovorů přes připojení mobilního telefonu.

✓

Mapování číselného plánu

Konfigurací mapování vytáčecího plánu zajistíte, aby pravidla vytáčení Cisco Unified Communications Manager odpovídala pravidlům vytáčení ve vašem adresáři. Viz kapitola Připravte si prostředí.

✓

✓

Tísňová volání

Pokud uživatelé uskutečňují tísňové volání v aplikaci Webex, hovor se uskutečňuje pomocí aplikace Telefon zařízení, což tísňovým službám usnadňuje určení polohy prostřednictvím svého síťového operátora.

✓

Rozšiřte a připojte

Uživatele můžete nastavit tak, aby se připojili k alternativním zařízením pro volání a přijímání hovorů. Uživatelé mohou tato zařízení vidět v části Alternativní zařízení, když přejdou do nastavení volání. To je místo, kde mohou přidávat nebo upravovat telefonní čísla pro tato zařízení. Viz Volání z alternativního zařízení.

✓

Rychlé převzetí služeb při selhání (MRA)

Aplikace Webex dokáže rychle detekovat selhání, ať už jde o řízené vypnutí, selhání uzlu nebo selhání sítě, a bez problémů přejde na cestu zálohování prostřednictvím MRA, takže produktivita uživatelů není ovlivněna. Viz kapitola Připravte si prostředí.

✓

✓

Kontrola stavu stavu telefonních služeb

Pokud si nejste jisti, zda telefonní služba funguje správně, uživatelé si mohou zkontrolovat stav telefonního připojení z aplikace. Ve Windows kliknou na svůj profilový obrázek a poté přejdou na Ná pově da > Kontrola stavu. Na Macu přejdou do Ná pověda > Kontrola stavu. Kontrola stavu testuje připojení a informuje uživatele o problému.

✓

Video s vysokým rozlišením (HD)

Uživatelé mohou povolit nebo zakázat HD video kliknutím na svůj profilový obrázek, přejdou do Nastavení (Windows) nebo Před volby (Mac), vyber ou Video a poté povolí nebo deaktivují nastavení. Možná budou chtít zakázat HD video, pokud je procesor jejich počítače vysoký nebo chtějí ušetřit šířku pásma sítě během hovoru nebo schůzky.

✓

Monitorování polohy

Monitorování polohy můžete zapnout tak, aby když uživatelé volají tísňové služby z aplikace Webex (například 911), jejich poloha byla automaticky sdílena s záchranáři.

✓

✓

Zmeškané hovory

Podívejte se, kolik hovorů jste zmeškali, pomocí čítače červených odznaků na kartě Hovory. Karta Hovory zobrazuje seznam příchozích a odchozích hovorů a můžete někomu zavolat zpět z historie hovorů. Naplánované schůzky jsou uvedeny na kartě Schůzky, což vám usnadní rozlišení mezi těmito dvěma typy komunikace.

✓

Další možnosti volání

Uživatelé mohou volat na něčí video adresu (například bburke@biotechnia.com) odkudkoli v aplikaci, kde uskutečnili jakýkoli typ hovoru (například: vyhledat někoho nebo být s touto osobou v prostoru).

✓

Síťové předání (Wi-Fi na LTE)

Když jste v aktivním hovoru a potřebujete změnit síť, ale chcete hovor zac hovat ve Webexu, nemusíte se obávat; změna se provádí automaticky bez jakéhokoli přerušení nebo vlivu na kvalitu hovoru. (Viz Unified CM funkce v části Příprava prostředí.)

✓

✓

Telefonní čísla v kontaktních kartách

Pracovní čísla a mobilní čísla jsou synchronizována Active Directory a zobrazují se jako volitelné položky v aplikaci Webex. (Vyžaduje Cisco Directory Connector pro synchronizaci atributů telefonního čísla uživatele s cloudem Webex.)

✓

✓

Chyba a akce připojení telefonní služby

Zápatí aplikace Webex zobrazuje popisnější chybové zprávy, pokud se telefonní služba odpojí. Viz Chybové zprávy.

✓

✓

Okno vyskakovacího hovoru

Když uživatel zavolá někomu jinému, objeví se okno volání a oba uživatelé mají přístup k funkcím volání. Během hovoru mohou uživatelé stále reagovat na kritické zprávy.

✓

PSTN volání pro uživatele mobilních aplikací v Indii

Uživatelé v Indii mohou uskutečnit tento hovor, když nemohou být v podnikové síti. Mobilní aplikace Webex jim dává možnost místo toho použít volací aplikaci zařízení. Viz EnablePhoneDialerOptionOvermra v parametrech zásad přizpůsobení v příloze.

✓

PSTN pro zařízení osobního režimu

Pomocí hybridního volání můžete poskytnout přístup PSTN k zařízením osobního režimu uživatelů. (Viz Prů vodce nasazením hybridního volání pro Cisco Webex Devices.)

✓

RedSky hlášení polohy pro tísňové volání

Chcete-li vyhovět aktu Raye Bauma, můžete požadovat, aby uživatelé poskytli přesné informace o poloze, když jsou mimo kancelář.

✓

✓

Portál péče o sebe — přesměrování hovorů

Pokud uživatelé potřebují přijímat vaše pracovní hovory z jiného čísla, mohou nastavit přesměrování hovorů přímo z aplikace Webex. Stačí zadat číslo pro přesměrování hovorů, a všechny jejich hovory zazvoní na toto číslo. Viz část Přesměrování telefonních hovorů a přístup k dalším nastavením hovorů.

✓

✓

Portál péče o sebe — dosah jednoho čísla (SNR)

Uživatelé mohou přistupovat k portálu Self Care z aplikace Webex a přidávat další čísla pro zařízení, na která chtějí vyzvánět současně s číslem podnikového adresáře. Viz Pří jem pracovních hovorů na libovolném čísle a přístup k dalším nastavením hovorů.

✓

✓

Podpora náhlavních souprav řady Cisco 500 a řady 700 (bluetooth)

Pokud mají uživatelé náhlavní soupravu řady Cisco 700, mohou pomocí adaptéru USB přijímat a ukončovat hovory, pozastavovat hovory a obnovovat je, stejně jako ztlumit a zrušit ztlumení hovorů.

Když uživatelé používají náhlavní soupravu Cisco s aplikací Webex, můžete je nyní sledovat v centru Webex Control Hub. To vám umožní sledovat inventář a řešit problémy vašich uživatelů. (Viz kapitola nasazení.)

✓

Podpora náhlavních souprav Jabra

Viz Podrobnosti o podpoře náhlavní soupravy pro podporované modely.

✓

Potlačte oznámení o hovoru při prezentaci, když je povolena DND nebo když už jste na hovoru nebo schůzce.

Uživatelé mohou ztlumit oznámení o příchozích hovorech, aby neviděli ani neslyšeli někoho volajícího. Pokud je nastavena hlasová schránka, volající může zanechat zprávu. Hovor se stále zobrazuje v seznamu prostorů a historii hovorů.

✓

Přepněte hovor z aplikace Webex na aplikaci pro mobilní telefon

Když jste na aktivním hovoru v aplikaci Webex a chcete přijmout hovor za běhu, stačí přepnout hovor z aplikace Webex do aplikace pro mobilní telefon. Udržujete konektivitu a kvalitu hovoru pouze krátkou pauzou hovoru při rychlém přechodu z Více. (Viz kapitola Nasazení a Přep nutí hovoru do aplikace Mobilní telefon.)

✓

protokol tel, sip a clicktocall

Viz příslušná část této přehledové kapitoly.

✓

✓

Hlasová schránka

Už žádné chybějící hovory v aplikaci Webex. Uživatelé mohou spravovat svou hlasovou schránku na kartě Hovory. K dispozici je čítač červených odznaků, který jim dává vědět, kolik hlasových zpráv mají. Mohou zkontrolovat podrobnosti zprávy, přehrát ji, označit ji jako přečtenou, smazat ji nebo zavolat zpět odesílateli. Po poslechu zpráv, ať už pomocí aplikace Webex nebo stolního telefonu, červený čítač odznaků zmizí. Viz Hlasová schránka.

✓

✓

Vizuální hlasová schránka

Vizuální hlasová schránka — už žádné chybějící hovory v aplikaci Webex. Uživatelé dostanou vyhrazenou kartu hlasové schránky pro správu všech svých hlasových zpráv. K dispozici je čítač červených odznaků, který jim dává vědět, kolik hlasových zpráv mají. Mohou zkontrolovat podrobnosti zprávy, přehrát ji, označit ji jako přečtenou, smazat ji nebo zavolat zpět odesílateli. Po poslechu vašich zpráv, ať už pomocí aplikace Webex nebo vašeho stolního telefonu, červený čítač odznaků zmizí. Viz Hlasová schránka.

✓

Push oznámení Apple a Android (APN)

Na zařízeních iPhone, iPad a Android oznámení push informují uživatele o příchozích hovorech v aplikaci Webex. (Viz kapitola Připravte si prostředí.)

✓

Automatické zjišťování domény služby

Pomocí ovládacího centra můžete nakonfigurovat profil správce UC, který automaticky přidává doménu služby do nastavení telefonních služeb uživatelů v aplikaci Webex. Tímto způsobem nemusí ručně zadávat doménu a mohou se okamžitě přihlásit. (Viz kapitola nasazení.)

✓

✓

Konfigurace odkazu na portál péče o sebe

Odkaz na portál můžete vybrat pro své uživatele, když k němu přistupují, z Nastavení hovorů v jejich aplikaci. (Kroky konfiguračního souboru najdete v kapitole nasazení a související parametry zá sad v dodatku.)

✓

✓

Přizpůsobte virtuální pozadí

Můžete umožnit uživatelům přidat až 3 vlastní obrázky, které mohou použít pro virtuální pozadí. Viz Konfigurace virtuálního pozadí pro uživatele Webex.

✓

Přizpůsobte vyloučení odpovědnosti za nouzovou volbu

Obsah vyloučení odpovědnosti za tísňovou volbu můžete přizpůsobit tak, aby vyhovoval předpisům a obchodním potřebám v různých regionech a situacích.

Můžete také změnit frekvenci vyskakovacího okna o vyloučení odpovědnosti nebo skrýt vyloučení odpovědnosti, pokud infrastruktura záchranných služeb není připravena. (Viz přizpůsobitelné parametry v dodatku.)

✓

✓

Zakázat video pro všechny hovory 1:1

Pomocí ovládacího centra můžete vypnout video pro volání nebo nastavit výchozí nastavení na vypnutí videa z důvodu dodržování předpisů, ochrany osobních údajů nebo pro účely sítě.

✓

✓

Expressway Mobile Remote Access (MRA) pro aplikaci Webex

MRA poskytuje zabezpečené připojení pro provoz aplikace Webex bez nutnosti připojení k podnikové síti přes VPN. (Viz Prů vodce Cisco Expressway nasaz Remote Access ením přes mobilní zařízení.)

✓

✓

Zabezpečené a šifrované hovory

Encrypted hovory jsou konfigurovatelné Unified CM a označeny ikon ou zámku v aplikaci Webex. (Viz kapitola nasazení.)

✓

✓

Vyhledávání služeb

Zjišťování služeb umožňuje klientům automaticky detekovat a lokalizovat služby ve vaší podnikové (interní) a MRA (externí) síti. (Viz kapitola nasazení.)

✓

✓

Zjednodušené možnosti volání (povolení nebo zakázání a objednání možností volání)

Možnosti volání uživatelů můžete nastavit tak, aby vyhovovaly jejich potřebám. Například nemusí volat aplikace Webex a budou chtít volat pouze spolupracovníkům pomocí svého pracovního čísla, čísla mobilního telefonu nebo adresy SIP URI. Hovory můžete zakázat v aplikaci Webex, aby se tato možnost nezobrazila při uskutečnění hovoru. Viz Konfigurace nastavení hovorů pro vaši organizaci.

✓

✓

Směrování adres SIP (URI)

Toto nastavení, které lze konfigurovat v Control Hub, umožňuje rozhodnout, které adresy SIP budou směrovány přes cloud Webex. Výchozí nastavení je pro všechny SIP URI, které mají být směrovány, Unified CM s výjimkou služeb We bex. Viz Konfigurace směrování adres SIP pro vaši organizaci.

✓

Jednotné přihlášení (SSO)

Díky integraci SSO mezi vaším IdP, vaším místním prostředím a cloudem Webex se uživatelé mohou přihlásit napříč aplikacemi pomocí jedné sady pově ření. (Viz kapitola Připravte si prostředí.)

✓

✓

Virtuální kamery (macOS)

Pomocí nástroje Webex Control Hub můžete povolit nebo zakázat používání virtuální kamery pro hovory a schůzky uživatelů v aplikaci Webex. Uživ atelé mohou použít virtuální kameru, například aplikaci, ovladač nebo software, k vytvoření překrytí videa, obrázků nebo kanálů.

✓ (pouze macOS)