Der vises et gult udråbstegn ved siden af mit navn, når jeg anvender VoIP

Jeg ser et gult udråbstegn ved siden af mit navn, når jeg bruger VoIP-lyd.

Der er et advarselstegn på hovedtelefonikonet i deltagerens panel.

Fejl: Slå lyd til på systemet for at høre andre tale.

Fejl: Slå lyden til på dit systems mikrofon for at tale under sessionen.

Jeg ser et udråbstegn ved siden af mit navn, når jeg bruger Ring til computer i et Webex-møde.

Bemærk:

Trinene i denne artikel gælder for Windows 7. Trinene varierer for andre operativsystemer.
Du (eller værten) kan stadig slå lyden fra din mikrofon fra/til inde i mødet. For hjælp, se: Slå lyden til eller fra i Cisco Webex Meetings-suite

Årsag:

Udråbstegnet vises, når højttalere eller hovedtelefoner har lyden slået fra i din computers lydindstillinger. Dette er snarere en separat indstilling end en indstilling for at slå lyden fra i selve møde-vinduet.

Hold musen over udråbstegnet, så ser du en indikator for, om højttalere eller mikrofon er slået fra:

Dine højttalere er slået fra, så du kan ikke høre andre tale i sessionen:
Din mikrofon er slået fra, så andre kan ikke høre dig tale i sessionen:

Dette angiver, at højttalere eller mikrofon er slået fra i computerindstillingerne for hardware.

Løsning:

Sådan løser du problemet:

Hvis dine højttalere er slået fra:

Dobbeltklik på højttalerikonet i nederste højre hjørne på computeren:
Klik på højttalerikonet for at slå lyden til:

Hvis din mikrofon er slået fra:

Åbn Kontrolpanel.
Åbn Lyd.
Klik på fanen Optagelse.
Dobbeltklik på den mikrofon, du bruger, på listen over optageenheder:
Klik på fanen Niveauer.
Klik på mikrofonikonet, vist slået fra herunder:

Ikonet ændres og vises som slået til:
Klik på Anvend, og OK.

Det gule udråbstegn skulle nu forsvinde fra deltagerlisten, hvilket angiver, at dine højttalere/din mikrofon ikke længere er slået fra i computerindstillingerne.

Cisco AI Assistant

Tak for din feedback.