Ett gult utropstecken visas bredvid Mitt namn när du använder VoIP
Ett gult utropstecken visas bredvid Mitt namn när du använder VoIP
Ett gult utropstecken visas bredvid mitt namn när jag använder VoIP-ljud.
Ett varningstecken visas på min headsetikon i mötesdeltagarpanelen.
Fel: Om du vill höra andra prata slår du på ditt systemljud.
Fel: Slå på ljudet för systemmikrofonen för att tala under sessionen.
Jag ser ett utropstecken bredvid mitt namn när jag använder alternativet Ring dator i ett Webex-möte.
Obs!
- Anvisningarna i den här artikeln gäller för Windows 7. Anvisningarna varierar för andra operativsystem.
- Du (eller värden) kan fortfarande stänga av eller slå på mikrofonljudet under mötet. Om du behöver hjälp, se: Ljud av eller ljud på i Cisco Webex Meetings Suite
Orsak:
Utropstecknet visas när dina högtalare eller ditt headset är avstängda i datorns ljudinställningar. Detta är en inställning separat från andra ljud av-inställningar i själva mötesfönstret.
Håll musen över utropstecknet, så ser du en indikator som anger om högtalarna eller mikrofonen är avstängda:
- Dina högtalare är avstängda och du kommer inte att kunna höra när andra talar under sessionen:
- Din mikrofon är avstängd och andra kommer inte att kunna höra dig tala under sessionen:
Det här anger att dina högtalare eller din mikrofonen är avstängd i inställningarna för datorns maskinvara.
Lösning:
Problemet kan lösas:
Om dina högtalare är avstängda:
- Dubbelklicka på högtalarikonen i datorns nedre högra hörn:
- Klicka på högtalarikonen för att slå på ljudet:
Om din mikrofon är avstängd:
- Öppna Kontrollpanel.
- Öppna Ljud.
- Klicka på fliken Inspelning.
- Dubbelklicka på den mikrofon du använder i listan med inspelningsenheter:
- Klicka på fliken Nivåer.
- Klicka på mikrofonikonen som visas avstängd nedan:
Ikonen ändras till påslagen:
- Klicka på Verkställ och sedan på OK.
Symbolen med ett gult utropstecken bör nu försvinna i listan över mötesdeltagare, vilket anger att högtalaren/mikrofonen inte längre är avstängd i datorinställningarna.
Var den här artikeln användbar?