Żółte wykrzyknik pojawia się obok mojego imienia podczas korzystania z VoIP
Żółty wykrzyknik pojawia się obok mojego nazwiska podczas korzystania z VoIP
Widzę żółty wykrzyknik pojawiający się obok mojego nazwiska podczas korzystania z VoIP Audio.
W panelu Uczestnika znajduje się znak ostrzegawczy na ikonie mojego zestawu słuchawkowego.
Błąd: Aby usłyszeć głos innych osób, wyłącz wyciszenie głośności systemu.
Błąd: Aby mówić w sesji, wyłącz wyciszenie mikrofonu systemowego.
Podczas korzystania z funkcji Call Computer podczas spotkania Webex widzę wykrzyknik obok mojego nazwiska.
Uwaga:
- Kroki opisane w tym artykule dotyczą systemu Windows 7. Kroki będą różne dla innych systemów operacyjnych.
- Użytkownik (lub prowadzący) nadal może wyciszyć/wyłączyć wyciszenie mikrofonu podczas spotkania. Aby uzyskać pomoc, zobacz: Wycisz lub wyłącz wyciszenie w pakiecie Cisco Webex Meetings Suite
Przyczyna:
Oznaczenie wykrzyknika jest wyświetlane po wyciszeniu głośników lub zestawu słuchawkowego w ustawieniach dźwięku komputera. Jest to osobne ustawienie niż jakiekolwiek wyciszenie w samym oknie spotkania.
Umieść kursor myszy nad znacznikiem wykrzyknika i zobaczysz wskaźnik wyciszenia głośników lub mikrofonu:
- Twoje głośniki są wyciszone, a Ty nie będziesz w stanie słyszeć innych mówiących w sesji:
- Mikrofon jest wyciszony, a inne osoby nie będą mogły usłyszeć Twojego głosu podczas sesji:
Oznacza to, że głośniki lub mikrofon są wyciszone w ustawieniach sprzętu komputerowego.
Rozwiązanie:
Aby rozwiązać problem:
Jeśli głośniki są wyciszone:
- Kliknij dwukrotnie ikonę głośnika w prawym dolnym rogu komputera:
- Kliknij ikonę głośnika, aby ją wyłączyć:
Jeśli mikrofon jest wyciszony:
- Otworzyć panel sterowania.
- Otwórz dźwięk.
- Kliknij kartę Nagrywanie.
- Kliknij dwukrotnie mikrofon używany na liście urządzeń rejestrujących:
- Kliknij kartę Poziomy.
- Kliknij ikonę mikrofonu, wyciszoną poniżej:
Ikona zmieni się na niewyciszoną:
- Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie OK.
Żółty symbol wykrzyknika powinien zniknąć z listy Uczestników, wskazując, że głośniki/mikrofon nie są już wyciszone w ustawieniach komputera.
Czy ten artykuł był pomocny?