Et gult utrop vises ved siden av navnet mitt når jeg bruker VoIP

Jeg ser et gult utropstegn ved siden av navnet mitt når jeg bruker VoIP-lyd.

Det er et advarselstegn på hodetelefonikonet mitt i deltakerpanelet.

Feil: Hvis du vil høre andre snakke, må du slå av demping av systemvolumet.

Feil: Slå av dempingen av systemmikrofonen for å snakke i økten.

Jeg ser et utropstegn ved siden av navnet mitt når jeg bruker Call Computer i et Webex-møte.

Merk:

Trinnene i denne artikkelen gjelder for Windows 7. Trinnene vil variere for andre operativsystemer.
Du (eller verten) kan fremdeles dempe/slå av demping av mikrofonen i møtet. For hjelp, se: Dempe eller slå av demping i Cisco Webex Meetings-programserien

Årsak:

Utropstegnet vises når høyttalerne eller hodetelefonene er dempet i lydinnstillingene på datamaskinen. Dette er en egen innstilling enn noen dempingsinnstilling i selve møtevinduet.

Hold musen over utropstegnet, og du vil se en indikator for om høyttalerne eller mikrofonen er dempet:

Høyttalerne er dempet, og du vil ikke kunne høre andre snakke i økten:
Mikrofonen din er dempet, og andre vil ikke kunne høre deg snakke i økten:

Dette indikerer at høyttalerne eller mikrofonen er dempet i maskinvareinnstillingene på datamaskinen.

Løsning:

Slik løser du problemet:

Hvis høyttalerne er dempet:

Dobbeltklikk på høyttalerikonet nederst til høyre på datamaskinen:
Klikk på høyttalerikonet for å slå av demping:

Hvis mikrofonen er dempet:

Åpne Kontrollpanel.
Åpne Lyd.
Klikk på Opptak -fanen.
Dobbeltklikk på mikrofonen du bruker i listen over opptaksenheter:
Klikk på Nivåer -fanen.
Klikk på mikrofonikonet, vist dempet nedenfor:

Ikonet endres slik at det vises som ikke dempet:
Klikk på Bruk, og deretter OK.

Det gule utropssymbolet skal nå forsvinne i deltakerlisten, noe som indikerer at høyttalerne/mikrofonen ikke lenger er dempet i datamaskininnstillingene.

Cisco AI Assistant

Takk for tilbakemeldingen.