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    06. Dezember 2024 | 4961 Ansicht(en) | 5 Personen fanden das hilfreich
    Ein gelbes Ausrufezeichen wird beim Verwenden von VoIP neben meinem Namen angezeigt
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    Ein gelbes Ausrufezeichen wird beim Verwenden von VoIP neben meinem Namen angezeigt

    Mir wird ein gelbes Ausrufezeichen neben meinem Namen angezeigt, wenn ich VoIP-Audio verwende.

    Auf meinem Kopfhörersymbol im Teilnehmerbereich wird ein Warnsignal angezeigt.

    Fehler: Um andere Teilnehmer zu hören, deaktivieren Sie die Stummschaltung.

    Fehler: Schalten Sie den Ton Ihres Systemmikrofons an, damit andere Teilnehmer Sie hören können.

    Wenn ich in einem Webex-Meeting „Call Computer“ verwende, wird neben meinem Namen ein Ausrufezeichen angezeigt.

    Hinweis: 

    • Die Schritte in diesem Artikel gelten für Windows 7. Die Schritte variieren bei anderen Betriebssystemen.
    • Sie (oder der Gastgeber) können Ihr Mikrofon während des Meetings weiterhin stummschalten bzw. die Stummschaltung aufheben. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: Stumm- oder Freischalten in der Cisco Webex Meetings-Suite

    Ursache:

    Das Ausrufezeichen wird angezeigt, wenn Ihre Lautsprecher oder Kopfhörer in den Soundeinstellungen Ihres Computers stummgeschaltet sind. Dies ist eine andere Einstellung als jegliche Stummschaltung im Meeting-Fenster selbst.

    Bewegen Sie den Mauszeiger über das Ausrufezeichen, und Sie sehen, ob Ihre Lautsprecher oder das Mikrofon stummgeschaltet sind:

    • Ihre Lautsprecher sind stummgeschaltet, und Sie werden andere Teilnehmer in der Sitzung nicht sprechen hören können:

      Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung
    • Ihr Mikrofon ist stummgeschaltet, und andere Teilnehmer werden Sie in der Sitzung nicht reden hören:

      Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung

    Dies gibt an, dass die Lautsprecher oder das Mikrofon in den Hardwareeinstellungen Ihres Computers stummgeschaltet sind.


    Lösung:

    So beheben Sie das Problem:

    Wenn Ihre Lautsprecher stummgeschaltet sind:

    1. Doppelklicken Sie in der rechten unteren Ecke Ihres Computers auf das Lautsprechersymbol:

      Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung
    2. Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol, um es wieder lautzuschalten:

      Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung

    Wenn Ihr Mikrofon stummgeschaltet ist:

    1. Öffnen Schalttafel.
    2. Öffnen Sie Sound.
    3. Klicken Sie auf die Registerkarte Aufnahme.
    4. Doppelklicken Sie in der Liste der Aufnahmegeräte auf das Mikrofon, das Sie verwenden:

      Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung
    5. Klicken Sie auf die Registerkarte Pegel.
    6. Klicken Sie auf das Mikrofonsymbol, das unten als stummgeschaltet angezeigt wird:

      Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung

      Das Symbol wird geändert und jetzt als nicht stummgeschaltet angezeigt:

      Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung
    7. Klicken Sie auf Anwenden und dann auf OK.

    Das gelbe Ausrufezeichensymbol sollte jetzt in der Teilnehmerliste nicht mehr angezeigt werden, was bedeutet, dass Ihre Lautsprecher/Ihr Mikrofon in den Einstellungen Ihres Computers nicht mehr stummgeschaltet sind.

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