O exclamare galben apare lângă numele meu atunci când se utilizează VoIP

O exclamație galbenă apare lângă numele meu atunci când utilizez VoIP

Văd un semn de exclamare galben care apare lângă numele meu atunci când folosesc VoIP Audio.

Există un semn de avertizare pe pictograma căștilor mele în panoul Participantului.

Eroare: Pentru a-i auzi pe alții vorbind, dezactivați volumul sistemului.

Eroare: Pentru a vorbi în sesiune, dezactivați sunetul microfonului de sistem.

Văd un semn de exclamare lângă numele meu atunci când utilizez Call Computer într-o întâlnire Webex.

Rețineți:

Cauză:

Marcajul exclamare apare atunci când difuzoarele sau căștile sunt dezactivate în setările de sunet ale computerului. Aceasta este o setare separată decât orice setare de dezactivare a sunetului din fereastra întâlnirii în sine.

Treceți cu mouse-ul peste semnul de exclamare și veți vedea un indicator dacă difuzoarele sau microfonul sunt dezactivate:

  • Vorbitorii dumneavoastră sunt dezactivați și nu veți putea auzi pe alții vorbind în sesiune:

    Imagine adăugată de utilizator
  • Microfonul este dezactivat, iar alții nu vă vor putea auzi vorbind în sesiune:

    Imagine adăugată de utilizator

Acest lucru indică faptul că difuzoarele sau microfonul sunt dezactivate în setările hardware ale computerului.


Soluție:

Pentru a corecta problema:

Dacă difuzoarele suntdezactivate:

  1. Faceți dublu clic pe pictograma difuzorului din colțul din dreapta jos al computerului:

    Imagine adăugată de utilizator
  2. Faceți clic pe pictograma difuzorului pentru a o dezactiva sunetul:

    Imagine adăugată de utilizator

Dacă microfonul estedezactivat:

  1. Deschideți Panoul de control.
  2. Deschideți sunet.
  3. Faceți clic pe fila Înregistrare.
  4. Faceți dublu clic pe microfonul pe care îl utilizați în lista de dispozitive de înregistrare:

    Imagine adăugată de utilizator
  5. Faceți clic pe fila Niveluri.
  6. Faceți clic pe pictograma microfonului, afișată dezactivată mai jos:

    Imagine adăugată de utilizator

    Pictograma se va schimba pentru a afișa ca nemutată:

    Imagine adăugată de utilizator
  7. Faceți clic pe Se aplică , apoi pe OK.

Simbolul de exclamare galben ar trebui să dispară acum în lista participanților, indicând faptul că difuzoarele/microfonul nu mai sunt dezactivate în setările computerului.

A fost util acest articol?