Når du deler din skærm under et opkald eller møde eller i et rum, kan du give en anden person adgang til din skærm med mus og tastatur. Du kan desuden anmode om adgang til en andens skærm, når vedkommende deler. Dette kan være en hjælp, hvis du skal finde og rette en fejl eller er midt i en undervisningssession med en anden.
Hvis du bruger Webex Suite-mødeplatformen, kan du give en person kontrol, når du deler hele eller et enkelt applikationsvindue under et møde, i et rum eller i et opkald på Webex-appen. Du kan også anmode om ekstern kontrol af en andens applikation, når vedkommende deler.
Når nogen giver dig ekstern desktop-kontrol, kan du kopiere almindelig tekst fra din lokale computer og indsætte den i den eksterne computer. Omvendt kan du kopiere almindelig tekst fra den eksterne computer og indsætte den i den lokale computer.
Hvis du er i et opkald og ikke kan se valgmuligheden for at give kontrol eller anmode om kontrol, kan det betyde, at du ikke er konfigureret med Webex Calling, eller at du ikke er i et opkald på Webex. Hvis du ikke er sikker på, hvilken opkaldstjeneste du har, kan du se Webex-appen | Find ud af, hvilken opkaldstjeneste du har.
Under møder er denne funktion tilgængelig på vores Webex Suite-mødeplatform. Find ud af, om dine møder bruger Webex Suite-mødeplatformen.
Hvis du bruger en Mac, og din skærm vil blive kontrolleret, skal du tillade, at Webex-appen kan styre din computer i
. På den måde fungerer musen under en ekstern desktop-session.Før du begynder
Du og en anden person skal bruge desktop-appen og allerede være i en delingsskærmsession: under et opkald, under et møde, eller i et rum med en anden person.
Du skal afbryde forbindelsen til alle enheder, som Webex-appen er tilsluttet.
Du kan ikke kommentere eller bruge whiteboardet, mens nogen styrer din skærm.
1 |
Hvis du vil give ekstern kontrol af dit Webex til en bestemt deltager, skal du gøre et af følgende:
Hvis anmodningen ikke besvares om 30 sekunder, skal der foretages en anmodning igen.
| ||
2 |
Hvis du vil afslutte den eksterne skærmsession i et opkald eller i et rum, skal du klikke på Afslut ekstern kontrol. Hvis du vil afslutte den eksterne skærmsession i et møde, skal du klikke på Stop kontrol. Du eller den anden person kan afslutte den eksterne skærmsession. Du kan også klikke for at afslutte delingsskærmsessionen helt. |
Hvis du bruger en Mac, og din skærm vil blive kontrolleret, skal du tillade, at Webex-appen kan styre din computer i
. På den måde fungerer musen under en ekstern desktop-session.Før du begynder
Du og en anden person skal bruge desktop-appen og allerede være i en skærmdelingssession: under et opkald, under et møde, eller i et rum med en anden person.
Du skal afbryde forbindelsen til alle enheder, som Webex-appen er tilsluttet. |
1 |
Når en person deler sin skærm i et opkald eller i et rum med en anden person, skal du klikke på Anmod om kontrol, vælge navnet og derefter klikke på Anmod , når du har læst meddelelsen. Når en person deler sin skærm eller applikation i et møde, skal du klikke på Anmod om kontrol , og derefter klikke på Anmod, når du har læst meddelelsen.
Hvis personen accepterer din anmodning, kan du derefter kontrollere deres delte skærm. Begge sider kan styre musen. Hvis din anmodning ikke besvares om 30 sekunder, skal du foretage anmodningen igen.
| ||||
2 |
Klik på Afslut ekstern kontrol for at afslutte den eksterne skærmsession for at afslutte ekstern kontrol. Hvis du vil afslutte den eksterne skærmsession i et møde, skal du klikke på Stop kontrol. Du eller den anden person kan afslutte den eksterne skærmsession. Du kan også klikke for at afslutte skærmdelingen helt. |