L'app Webex supporta il Controllo desktop remoto (RDC) quando il relatore condivide lo schermo intero o parte dello schermo. Se il relatore condivide una finestra dell'applicazione, il visualizzatore non può richiedere RDC e il relatore non può dare il controllo ad altri. A volte è più sicuro condividere una o più finestre dell'applicazione anziché condividere lo schermo intero nel caso in cui si condividano involontariamente alcune informazioni sensibili. Ora RDC è abilitato quando il relatore condivide le finestre dell'applicazione.

granting remote desktop control when sharing an application window during a meeting

Operazioni preliminari

L'utente e un'altra persona devono utilizzare l'app desktop Webex ed essere già in una sessione di condivisione dello schermo: durante una riunione o in uno spazio con un'altra persona.

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Scegliere lo schermo o l'applicazione da condividere.

Per le applicazioni condividere tutta o una singola finestra dell'applicazione.

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Quando si condivide la finestra dell'applicazione durante una riunione con un'altra persona, è possibile fornire loro l'accesso per controllare la tastiera e il mouse in tale applicazione. Per avviare la condivisione dell'applicazione:

  • Fai clic su Concedi controllo remoto nelle altre opzioni di condivisione , quindi seleziona il nome della persona.

    L'altra persona può quindi controllare l'applicazione condivisa.

    Se la richiesta non riceve risposta entro 30 secondi, è necessario effettuare nuovamente una richiesta.

  • In alternativa, un partecipante può inviare una richiesta di accesso remoto allo schermo facendo clic sul controllo Richiedipulsante.

    Se non si risponde alla richiesta entro 30 secondi, il partecipante deve effettuare di nuovo la richiesta.


     

    Non è possibile annotare o utilizzare la lavagna mentre si controlla lo schermo di un altro utente.

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L'utente o l'altra persona può terminare la sessione dello schermo remoto.

  • Per terminare l'RDC in uno spazio, fare clic su Termina controllo remoto.

  • Per terminare la sessione dello schermo remoto in una riunione, fare clic su Interrompi controllo .

È anche possibile fare clic per terminare completamente la sessione condividere lo schermo .

Operazioni preliminari

L'utente e un'altra persona devono utilizzare l'app desktop Webex ed essere già in una sessione di condivisione dello schermo: durante una riunione o in uno spazio con un'altra persona.

Quando si utilizza un Mac e lo schermo sta per essere controllato, è necessario consentire all'app Webex di controllare il computer nelle impostazioni Sicurezza e privacy > Accessibilità . In questo modo, il mouse funziona durante una sessione desktop remota.

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Scegliere lo schermo o l'applicazione da condividere.

Per le applicazioni condividere tutta o una singola finestra dell'applicazione.

  • Fai clic su Concedi controllo remoto nelle altre opzioni di condivisione , quindi seleziona il nome della persona.

    L'altra persona può quindi controllare l'applicazione condivisa.

    Se la richiesta non riceve risposta entro 30 secondi, è necessario effettuare nuovamente una richiesta.

  • In alternativa, un partecipante può inviare una richiesta di accesso remoto allo schermo facendo clic sul controllo Richiedipulsante.

    Se non si risponde alla richiesta entro 30 secondi, il partecipante deve effettuare di nuovo la richiesta.


     

    Non è possibile annotare o utilizzare la lavagna mentre si controlla lo schermo di un altro utente.

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L'utente o l'altra persona può terminare la sessione dello schermo remoto.

  • Per terminare l'RDC in uno spazio, fare clic su Termina controllo remoto.

  • Per terminare la sessione dello schermo remoto in una riunione, fare clic su Interrompi controllo .

È anche possibile fare clic per terminare completamente la sessione condividere lo schermo .

Limitazione : Durante una sessione RDC quando il relatore condivide una finestra su MacOS, se esiste un'altra finestra della stessa applicazione che copre la finestra condivisa, i clic del mouse della parte di controllo vengono applicati alla finestra di copertura anziché alla finestra condivisa.