通話中やミーティング中、またはスペースで画面を共有している場合、他のユーザーに画面へのマウスとキーボードへのアクセスを許可できます。また、共有中に他のユーザーの画面へのアクセスもリクエストできます。これは、問題のトラブルシューティングが必要な場合、または他のユーザーとトレーニング セッション中に役立ちます。
Webex Suite ミーティングプラットフォームを使用している場合、ミーティング、スペース、または Webex アプリでの通話中にすべてまたは個別のアプリケーションウィンドウを共有しているときに、誰かに操作権限を与えることができます。 共有中に他のユーザーのアプリケーションのリモートコントロールを要求することもできます。
誰かがリモート デスクトップ コントロールを許可すると、ローカル コンピューターからプレーン テキストをコピーして、リモート コンピューターに貼り付けることができます。 逆に、リモートコンピュータからプレーンテキストをコピーしてローカルコンピュータに貼り付けることができます。
通話中に「コントロールを許可」または「コントロールをリクエスト」のオプションが表示されない場合、Webex Callingでセットアップされていないか、Webexでコールに参加していない可能性があります。 どの通話サービスがあるかわからない場合は、Webex アプリ | どの通話サービスがあるかを確認してください。
ミーティングでは、この機能は Webex Suite ミーティングプラットフォームで利用できます。 自身のミーティングで Webex Suite ミーティング プラットフォームを使用しているかどうかを確認してください。
Mac を使用していて、画面が制御される場合は、Webex アプリが [
] の設定でコンピューターを制御できるようにする必要があります。 この方法では、リモート デスクトップ セッション中にマウスが動作します。始める前に
あなたと別のユーザーはデスクトップ アプリを使用していて、すでに画面共有セッションに参加している必要があります。 通話中、ミーティング中、または他のユーザーとのスペースで。
Webex アプリが接続されているすべてのデバイスから切断する必要があります。
誰かが画面を操作している間は、ホワイトボードに注釈を付けたり使用したりすることはできません。
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Webex のリモートコントロールを特定の参加者に与えるには、次のいずれかを実行します。
リクエストが 30 秒以内に応答されない場合は、リクエストを再度行う必要があります。
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通話またはスペースでリモート画面のセッションを終了するには、[リモートコントロールを終了] をクリックします。 ミーティングでリモート画面のセッションを終了するには、[コントロールを停止] をクリックします。 自分または他の 1 人はリモート画面セッションを終了できます。 をクリックして、画面共有セッションを完全に終了することもできます。 |
Mac を使用していて、画面が制御される場合は、Webex アプリが [
] の設定でコンピューターを制御できるようにする必要があります。 この方法では、リモート デスクトップ セッション中にマウスが動作します。始める前に
あなたと別のユーザーはデスクトップ アプリを使用していて、すでに画面共有セッションに参加している必要があります。 通話中、ミーティング中、または他のユーザーとのスペースで。
Webex アプリが接続されているすべてのデバイスから切断する必要があります。 |
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通話中またはスペースで他のユーザーと画面を共有している場合は、[コントロールをリクエスト] をクリックし、名前を選択して、プロンプトを読んだ後で [リクエスト] をクリックします。 誰かがミーティングで画面またはアプリケーションを共有している場合、[コントロールをリクエスト] をクリックし、プロンプトを読んだ後で [リクエスト] をクリックします。
ユーザーがリクエストを承諾すると、共有画面をコントロールすることができます。 どちらの側でもマウスを操作できます。 リクエストに 30 秒で応答しない場合、リクエストを再び行う必要があります。
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2 |
リモート画面セッションを終了するには、[リモート コントロールの終了] をクリックします。 ミーティングでリモート画面のセッションを終了するには、[コントロールを停止] をクリックします。 自分または他の 1 人はリモート画面セッションを終了できます。 をクリックして、画面共有を一緒に終了することもできます。 |