Webex Suite toplantı platformunu kullanıyorsanız bir toplantı sırasında, bir alanda veya Webex Uygulamasındaki bir çağrı sırasında tüm veya tek bir uygulama penceresini paylaşırken birine kontrolü verebilirsiniz. Paylaşım yapan başka birinin uygulaması için de uzaktan kontrol isteyebilirsiniz.

Birisi size uzaktan masaüstü kontrolü verdiğinde, yerel bilgisayarınızdan düz metin kopyalayıp uzak bilgisayara yapıştırabilirsiniz. Tersine, uzak bilgisayardan düz metin kopyalayıp yerel bilgisayara yapıştırabilirsiniz.

Uzak masaüstü erişimi sağla

Bir çağrıdaysanız ve Kontrol ver veya Kontrol iste seçeneğini görmüyorsanız bu, Webex Calling ile ayarlı olmadığınız veya Webex Üzerindeki bir çağrıda olmadığınız anlamına gelebilir. Hangi çağrı hizmetine sahip olduğunuzdan emin değilseniz Webex Uygulaması | Hangi Çağrı Hizmetine Sahip Olduğunuzu Bulun bölümüne bakın.

Toplantılarda bu özellik, Webex Suite toplantı platformumuzda kullanılabilir. Toplantılarınızın Webex Suite toplantı platformunu kullanıp kullanmadığını öğrenin.

Erişim Sağla

Mac kullanıyorsanız ve ekranınız kontrol edilecekse Güvenlik ve Gizlilik > Erişilebilirlik ayarlarından Webex Uygulamasının bilgisayarınızı kontrol etmesine izin vermeniz gerekir. Bu şekilde, fare uzak masaüstü oturumu sırasında çalışır.

Başlamadan önce

Siz ve başka bir kişi zaten masaüstü uygulamasını kullanıyor ve ekran paylaşımı oturumunda olmalısınız: Çağrı sırasında, toplantı sırasında veya başka bir kişinin bulunduğu bir alanda.

Uygulamanın bağlı olduğu tüm Webex bağlantınızı kesmelisiniz.

Başka biri ekranınızı kontrol ederken beyaz tahtaya açıklama ekleyemez veya kullanamazsınız.

1

Webex’inizin uzaktan kontrolünü belirli bir katılımcıya vermek için şunlardan birini yapın:

  • Bir çağrıda veya alanda başka bir kişiyle ekranınızı paylaşırken ya da Webex Uygulamasındaki bir çağrıda bir uygulama paylaşırken, Kontrol izni ver Kontrol izni ver simgesi ’e tıklayın ve katılımcıyı seçin.
  • Bir toplantıda ekranınızı paylaşırken veya bir uygulama , Diğer paylaşım seçenekleri daha fazla paylaşım seçeneği düğmesi > Uzaktan kontrol ver’e tıklayın, bir katılımcıyı seçin ve Kontrol ver’e tıklayın.

Istek 30 saniye içinde yanıtlanmazsa isteğin tekrar yapılması gerekir.

Birden fazla kişi sizi eğitiyorsa veya BT sorununu çözmenize yardımcı oluyorsa, herkesin erişim sağlamanızı beklemek zorunda kalmadan masaüstünüzün kontrolünü almasına izin verebilirsiniz. Diğer paylaşım seçenekleri daha fazla paylaşım seçeneği düğmesi > Uzaktan kontrol ayrıcalığı > Tüm istekleri otomatik olarak kabul et seçeneğine tıklayın.

2

Bir çağrıda veya alanda uzak ekran oturumunu sonlandırmak için Uzaktan kontrolü sonlandır’a tıklayın.

Toplantıda uzak ekran oturumunu sonlandırmak için Kontrolü durdur’a tıklayın.

Siz veya diğer kişi uzak ekran oturumunu bitirebilirsiniz.

Ekran paylaşımı oturumunu tamamen sonlandırmak için Paylaşımı durdur düğmesi öğesine de tıklayabilirsiniz.

Erişim İste

Mac kullanıyorsanız ve ekranınız kontrol edilecekse Güvenlik ve Gizlilik > Erişilebilirlik ayarlarından Webex Uygulamasının bilgisayarınızı kontrol etmesine izin vermeniz gerekir. Bu şekilde, fare uzak masaüstü oturumu sırasında çalışır.

Başlamadan önce

Siz ve başka bir kişi masaüstü uygulamasını kullanıyor olmanız ve zaten ekran paylaşımı oturumunda olmanız gerekir: Çağrı sırasında, toplantı sırasında veya başka bir kişinin bulunduğu bir alanda.

Uygulamanın bağlı olduğu tüm Webex bağlantınızı kesmelisiniz.

1

Bir kişi bir çağrıda veya bir alanda ekranını başka bir kişiyle paylaştığında, Kontrol isteKontrol izni iste'ye tıklayın, adı seçin ve istemi okuduktan sonra Iste 'ye tıklayın.

Bir kişi toplantıda ekranını veya uygulamasını paylaşırken Kontrol isteKontrol izni iste’ye ve istemi okuduktan sonra Iste ’ye tıklayın.

Bir toplantıda, paylaşılan içeriğe sağ tıklayıp Uzaktan kontrol iste’ye de tıklayabilirsiniz.

Kişi isteğinizi kabul ederse paylaşılan ekranlarını kontrol edin. İki taraf da fareyi kontrol altında tutun.

İsteğiniz 30 saniye içinde yanıtlanamazsa isteği tekrar yapmanız gerekir.

Birinin ekranını kontrol ederken beyaz tahtaya açıklama ekleyemez veya kullanamazsınız.

2

Uzak ekran oturumunu sona erdir için Oturumu bitir 'iuzaktan kontrol.

Toplantıda uzak ekran oturumunu sonlandırmak için Kontrolü durdur’a tıklayın.

Siz veya diğer kişi uzak ekran oturumunu bitirebilirsiniz.

Ekran paylaşımını Paylaşımı durdur düğmesi tamamen sona ert için de tıkabilirsiniz.

Sınırlamalar

Yerel bilgisayarınızda ve uzak bilgisayarda farklı klavye düzenleri varsa yerel klavyenizde yazdığınız karakterler uzak bilgisayarda doğru şekilde görünmeyebilir.

Geçici çözüm: Yerel bilgisayarınızdaki klavye düzenini, uzak bilgisayarın klavye düzeniyle eşleşmesi için geçici olarak değiştirmeyi deneyin.