Hvis du bruker Møteplattform for Webex Suite , kan du gi noen kontroll når du er deler hele eller et enkelt programvindu under et møte, på et område eller i en samtale på Webex-appen. Du kan også be om fjernkontroll av andres app når de deler.

Når noen gir deg kontroll over eksternt skrivebord, kan du kopiere ren tekst fra den lokale datamaskinen og lime den inn i den ekstern datamaskin. Omvendt kan du kopiere ren tekst fra den ekstern datamaskin og lime den inn på den lokale datamaskinen.

Hvis du er i en samtale og ikke ser alternativet for å Gi kontroll eller Be om kontroll , kan det bety at du ikke er konfigurert med Webex Calling , eller at du ikke er i en samtale på Webex. Hvis du ikke er sikker på hvilken ringetjeneste du har, kan du se Webex-appen | Finn ut hvilken ringetjeneste du har .

I møter er denne funksjonen tilgjengelig på møteplattformen Webex Suite. Finn ut om møtene dine bruker møteplattformen i Webex-serien.

Gi tilgang

Hvis du bruker en Mac og skjermen skal kontrolleres, må du gi Webex-appen tillatelse til å kontrollere datamaskinen i Sikkerhet og personvern > Tilgjengelighet innstillinger. På den måten fungerer musen under en ekstern skrivebordsøkt.

Før du starter

Du og en annen person må bruke skrivebordsappen og allerede være i en økt med deling av skjerm: under en samtale , under et møte , eller i et område med én annen person .

Du må koble fra alle enheter som Webex-appen er koblet til.

Du kan ikke kommentere eller bruke tavlen mens noen kontrollerer skjermen din.

1

Hvis du vil gi fjernkontroll over Webex-en din til en bestemt deltaker, gjør du ett av følgende:

  • Når du deler skjermen i en samtale eller et område med én annen person, eller deler et program i en samtale på Webex-appen, klikker du på Gi kontroll og velg deretter deltakeren.
  • Når du er dele skjermen eller en applikasjon i et møte, klikk på Flere delingsalternativermore sharing options button > Gi fjernkontroll , velg en deltaker og klikk på Gi kontroll .

Hvis forespørselen ikke blir besvart innen 30 sekunder, må forespørselen sendes på nytt.


 
Hvis mer enn én person lærer deg eller hjelper deg med å løse et IT-problem, kan du la dem ta kontroll over skrivebordet ditt uten at hver person trenger å vente på at du skal gi tilgang. Klikk på Flere delingsalternativermore sharing options button > Fjernkontrollrettigheter > Godta alle forespørsler automatisk .
2

Hvis du vil avslutte økten med ekstern skjerm i en samtale eller i et område, klikker du på Avslutt fjernkontroll .

Hvis du vil avslutte økten med ekstern skjerm i et møte, klikker du på Stopp kontrollen .

Du eller den andre personen kan avslutte økten med ekstern skjerm.

Du kan også klikke for å avslutte økten med skjermdeling helt.

Be om tilgang

Hvis du bruker en Mac og skjermen skal kontrolleres, må du gi Webex-appen tillatelse til å kontrollere datamaskinen i Sikkerhet og personvern > Tilgjengelighet innstillinger. På den måten fungerer musen under en ekstern skrivebordsøkt.

Før du starter

Du og en annen person må bruke skrivebordsappen og allerede være i en skjermdelingsøkt: under en samtale , under et møte , eller i et område med én annen person .


 

Du må koble fra alle enheter som Webex-appen er koblet til.

1

Når noen deler skjermen i en samtale eller på et område med én annen person, klikker du Be om kontroll , velg navnet og klikk på Forespørsel etter at du har lest forespørselen.

Når noen deler skjermen eller programmet i et møte, klikker du på Be om kontroll , og klikk deretter Forespørsel etter at du har lest forespørselen.


 
I et møte kan du også høyreklikk på det delte innholdet og klikke Be om fjernkontroll .

Hvis personen godtar forespørselen din, kan du deretter kontrollere den delte skjermen. Begge sider kan kontrollere musen.

Hvis forespørselen din ikke blir besvart innen 30 sekunder, må du gjøre forespørselen på nytt.


 

Du kan ikke kommentere eller bruke tavlen mens du kontrollerer noens skjerm.

2

Hvis du vil avslutte økten med ekstern skjerm, klikker du på Avslutt fjernkontroll .

Hvis du vil avslutte økten med ekstern skjerm i et møte, klikker du på Stopp kontrollen .

Du eller den andre personen kan avslutte økten med ekstern skjerm.

Du kan også klikke for å avslutte skjermdelingen helt.