Oversigt

Denne funktion er aktiveret af din partner , hvis du ikke kan se Omdøb websted valgmulighed, skal du kontakte din partneradministrator.


 

Du kan ikke omdøbe Webex websteder, der er gratis websteder eller prøveversioner.

Hvis Webex-websted har mere end 5000 brugere, vises valgmuligheden for omdøbning af webstedet ikke. Kontakt Cisco-support eller den Cisco partner, som du købte dine Webex tjenester af, for at omdøbe websteder med mere end 5.000 brugere.

Under omdøbningsprocessen for webstedet ændres Webex-websted navn, og mødeadresserne og Webex-websted brugerattributter opdateres med det nye Webex-websted .


 

Vi anbefaler, at du omdøber et Webex-websted efter din åbningstider eller i et vedligeholdelsesvindue, da Webex-websted ikke omdøbes med det samme. Nogle personer kan muligvis ikke være vært for eller deltage i møder, mens Webex-websted omdøbes.

Omdiriger et gammelt Webex websted til det omdøbte Webex websted

Når du omdøber et Webex-websted, kan du vælge at omdirigere den gamle Webex-websted til den nye i 90 dage. Når du forsøger at få adgang til Webex-websted fra den gamle adresse, viderestilles du automatisk til den nye. Mødedeltagere viderestilles også til den nye mødeadresse. Hvis du vælger ikke at omdirigere Webex-websted, holder den gamle Webex-websted op med at fungere, når processen til omdøbning af webstedet er afsluttet.

Omdøb et Webex-websted


 

Hvis du modtager en fejlmeddelelse, når du omdøber et Webex-websted, kontakt Cisco Technical Assistance Center (TAC) .

1

Log ind på Control Hub.

2

I den venstre navigationsrude under Tjenester , klik på Møde .

3

Vælg det Webex-websted, du vil omdøbe.

4

Hold markøren over Webex-webstedets navn, klik på redigerknappen, og klik derefter på Næste.

5

Indtast det nye Webex-websted , og vælg Næste .

6

Kontrollér Omdiriger gammelt websted til nyt websted i 90 dage afkrydsningsfelt, hvis du vil omdirigere det gamle Webex-websted til det omdøbte Webex-websted, og klik derefter på Næste .

7

Klik på Omdøb websted .

Kendte problemer og begrænsninger

Generelle begrænsninger

  • Processen til omdøbning af webstedet kan ikke stoppes, efter den er startet.

  • Omdøbning af webstedet kan tage op til 24 timer. Antallet af brugere på Webex-websted påvirker, hvor lang tid processen til omdøbning af webstedet tager. Jo flere brugere du har på et Webex-websted, jo længere tager processen til omdøbning af webstedet.

  • Hvis du ikke vælger at omdirigere et gammelt Webex-websted til det omdøbte, bliver det gamle Webex-websted tilgængeligt for andre organisationer til genbrug, straks efter processen til omdøbning af webstedet er afsluttet.

Webex Hybrid-kalendertjeneste

  • Hybrid-kalendertjenesten opdaterer ikke oplysninger om mødedeltagelse for tidligere planlagte møder. Hvis der ikke er nogen omdirigering (eller omdirigeringen er udløbet), vil brugerne ikke kunne starte eller deltage i tidligere planlagte møder.

    For at sikre korrekt planlægning af nye møder skal brugere af Webex appen opdatere deres Indstilling af personligt lokale i appen. Administratoren af Hybrid-kalendertjenesten bør opdatere standardkonfigurationen af Webex-websted afhængigt af installationstypen:

    • Calendar Connector til Microsoft Exchange eller Office 365 – Fra Expressway-C-forbindelsesværten skal du gå til Applikationer > Hybrid-tjenester > Kalendertjeneste > Konfiguration af Cisco Conferencing Services og find standard Webex-websted.

    • Cloudbaseret tjeneste til Office 365 – Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Tjenester . På hybridkalenderkortet med Office 365-logoet skal du klikke på Rediger indstillinger .

    • Cloudbaseret tjeneste til Google Kalender – Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Tjenester . På hybridkalenderkortet med Google Kalender-logoet skal du klikke på Rediger indstillinger .

Webex Meetings

  • Hvis du ikke har omdirigeret et gammelt Webex-websted til det omdøbte, kan du ikke starte eller deltage i møder, der blev oprettet, før Webex-websted blev omdøbt.

Control Hub

  • Under omdøbningsprocessen for webstedet kan du logge ind på Control Hub, men du kan ikke ændre indstillingerne for Webex-websted .

  • For at undgå afbrydelse af dine Webex tjenester må du ikke tilføje eller ændre brugere eller tildele licenser til Webex-websted under omdøbningsprocessen.

  • Hvis der er brugere i din organisation, der ikke har aktiveret deres konti, skal du tildele deres licenser igen, efter Webex-websted er omdøbt, så deres brugerattributter opdateres.

  • Webex-websted adresse opdateres ikke i e-mails om brugeraktivering, der sendes, før du omdøber Webex-websted.

Videoenheder og Webex Board

  • Efter omdirigeringsperioden på 90 dage vil Deltag knappen fungerer ikke for videoenheder eller Webex Boards, der er inkluderet i møder, der blev oprettet, før du omdøbte Webex-websted. Mødearrangøren skal annullere det eksisterende møde og planlægge et nyt med det nye Webex-websted .

    Hvis du vælger ikke at omdirigere i 90 dage, fungerer knappen Deltag på videoenheder og Webex -boards med det samme.