Omówienie

Ta funkcja jest włączona przez Twojego partnera , jeśli nie widzisz przycisku Zmień nazwę witryny opcji, skontaktuj się z administratorem partnera.


 

Nie można zmieniać nazw witryn Webex , które są bezpłatne lub próbne.

Jeśli witryna Webex ma więcej niż 5000 użytkowników, opcja zmiany nazwy witryny nie będzie wyświetlana. Skontaktuj się z pomocą techniczną Cisco lub partnerem Cisco , od którego zakupiono usługi Webex , aby zmienić nazwy witryn z ponad 5000 użytkownikami.

Podczas procesu zmiany nazwy witryny nazwa witryny Webex jest zmieniana, a adresy spotkań i atrybuty użytkowników witryny Webex są aktualizowane przy użyciu nowej nazwy witryny Webex .


 

Zalecamy zmianę nazwy witryny Webex po godzinach pracy lub w okresie konserwacji, ponieważ nazwa witryny Webex nie jest zmieniana od razu. Niektóre osoby mogą nie być w stanie prowadzić spotkań lub dołączać do nich podczas zmiany nazwy witryny Webex .

Przekieruj starą witrynę Webex do witryny Webex o zmienionej nazwie

Po zmianie nazwy witryny Webex można przekierować stary adres witryny Webex na nowy przez 90 dni. Podczas próby uzyskania dostępu do witryny Webex ze starego adresu następuje automatyczne przekierowanie na nowy adres. Uczestnicy spotkania są również przekierowywani na nowy adres spotkania. Jeśli zdecydujesz się nie przekierowywać witryny Webex , stary adres witryny Webex przestanie działać po zakończeniu procesu zmiany nazwy witryny.

Zmiana nazwy witryny Webex


 

Jeśli podczas zmiany nazwy witryny Webex zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, skontaktuj się z centrum pomocy technicznej Cisco (TAC) .

1

Zaloguj się do Centrum sterowania .

2

W lewym okienku nawigacji w obszarze Usługi , kliknij Spotkanie .

3

Wybierz witrynę Webex , której nazwę chcesz zmienić, kliknij przycisk edytuj , a następnie kliknij Dalej .

4

Wprowadź nazwę nowej witryny Webex i wybierz Dalej .

5

Sprawdź Przekieruj starą witrynę do nowej witryny przez 90 dni pole wyboru, jeśli chcesz przekierować starą witrynę Webex do witryny Webex o zmienionej nazwie, a następnie kliknij przycisk Dalej .

6

Kliknij Zmień nazwę witryny .

Znane problemy i ograniczenia

Ograniczenia ogólne

  • Nie można zatrzymać procesu zmiany nazwy witryny po jego uruchomieniu.

  • Zmiana nazwy witryny może potrwać do 24 godzin. Liczba użytkowników w witrynie Webex wpływa na czas trwania procesu zmiany nazwy witryny. Im więcej użytkowników w witrynie Webex , tym dłużej trwa proces zmiany nazwy witryny.

  • Jeśli nie zdecydujesz się na przekierowanie starej witryny Webex do witryny o zmienionej nazwie, stara nazwa witryny Webex stanie się dostępna dla innych organizacji do ponownego użycia natychmiast po zakończeniu procesu zmiany nazwy witryny.

Hybrydowa usługa kalendarza Webex

  • Hybrydowa usługa kalendarza nie aktualizuje szczegółów dołączania do spotkań dla wcześniej zaplanowanych spotkań. Jeśli nie ma przekierowania (lub przekierowanie wygasło), użytkownicy nie będą mogli rozpoczynać lub dołączać do wcześniej zaplanowanych spotkań.

    Aby zapewnić prawidłowe planowanie nowych spotkań, użytkownicy aplikacji Webex powinni zaktualizować swoje Ustawienie pokoju osobistego w aplikacji. Administrator hybrydowej usługi kalendarza powinien zaktualizować domyślną konfigurację witryny Webex w zależności od typu wdrożenia:

    • Łącznik kalendarza dla Microsoft Exchange lub Office 365 — z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco i znajdź domyślną witrynę Webex .

    • Usługa oparta na chmurze dla Office 365 — w widoku klienta w Control Hub przejdź do Usługi . Na hybrydowej karcie kalendarza z logo usługi Office 365 kliknij Edytuj ustawienia .

    • Usługa oparta na chmurze dla Kalendarza Google — w widoku klienta w Control Hub przejdź do Usługi . Na hybrydowej karcie kalendarza z logo Kalendarza Google kliknij Edytuj ustawienia .

Webex Meetings

  • Jeśli nie przekierowano starej witryny Webex do witryny o zmienionej nazwie, nie można rozpocząć ani dołączyć do spotkań, które zostały utworzone przed zmianą nazwy witryny Webex .

Control Hub

  • Podczas procesu zmiany nazwy witryny możesz zalogować się do Control Hub, ale nie możesz zmienić ustawień witryny Webex .

  • Aby uniknąć przerw w działaniu usług Webex , nie należy dodawać ani modyfikować użytkowników ani przypisywać licencji do witryny Webex podczas procesu zmiany nazwy.

  • Jeśli w Twojej organizacji są użytkownicy, którzy nie aktywowali swoich kont, po zmianie nazwy witryny Webex należy ponownie przypisać ich licencje, aby zaktualizować atrybuty użytkowników.

  • Adres witryny Webex nie jest aktualizowany w aktywacyjnych wiadomościach e-mail wysyłanych przed zmianą nazwy witryny Webex .

Urządzenia wideo i Webex Board

  • Po 90-dniowym okresie przekierowywania Dołącz nie będzie działać w przypadku urządzeń wideo ani tablic Webex Board, które są uwzględnione w spotkaniach utworzonych przed zmianą nazwy witryny Webex . Organizator spotkania musi anulować istniejące spotkanie i zaplanować nowe z nową nazwą witryny Webex .

    Jeśli zdecydujesz się nie przekierowywać przez 90 dni, przycisk dołączenia na urządzeniach wideo i tablicach Webex będzie działać natychmiast.