概述

此功能是由您的合作伙伴启用的，如果您看不到站点重命名选项，请联系合作伙伴管理员。


 

您无法重命名属于免费站点或试用站点的 Webex 站点。

如果 Webex 站点的用户数超过 5000，将不会出现站点重命名选项。 请联系思科支持或向您购买 Webex 服务的Cisco合作伙伴，以重命名用户超过 5000 个的站点。

在站点重命名过程中，Webex 站点名称将更改，并且会用新的 Webex 站点名称更新会议地址和 Webex 站点用户属性。


 

我们建议您在工作时间后或在维护时段重命名 Webex 站点，因为 Webex 站点不会立即重命名。 在重命名 Webex 站点时，有些人可能无法主持或加入会议。

将旧 Webex 站点重定向到重命名后的 Webex 站点

当您重命名 Webex 站点时，您可以选择将旧 Webex 站点地址重定向到新地址 90 天。 当您尝试通过旧地址访问 Webex 站点时，系统会自动将您转到新地址。 会议与会者也会转到新的会议地址。 如果您选择不重定向 Webex 站点，那么在站点重命名过程完成后旧 Webex 站点地址将停止工作。

重命名 Webex 站点


 

如果您在重命名 Webex 站点时收到错误消息，请联系 Cisco 技术支持中心 (TAC)。

1

登录到 Control Hub。

2

在左侧导航窗格的服务下，单击 会议。

3

选择要重命名的 Webex 站点，单击编辑 按钮，然后单击下一步。

4

输入新的 Webex 站点名称，然后选择下一步。

5

如果要将旧的 Webex 站点重定向到重命名的 Webex 站点，请选中将旧站点重定向到新站点将保留 90 天复选框，然后单击下一步。

6

单击重命名站点。

已知问题和限制

一般限制

  • 站点重命名过程开始后无法停止。

  • 站点重命名可能需要长达 24 小时。 Webex 站点上的用户数会影响站点重命名过程所用的时间长度。 您在 Webex 站点上拥有的用户越多，站点重命名过程所用的时间就越长。

  • 如果您不选择将旧 Webex 站点重定向到重命名后的站点，则其他组织可在站点重命名过程完成后立即重用旧 Webex 站点的名称。

Webex 混合日历服务

  • 混合日历服务不会更新之前已安排的会议的会议加入详细信息。 如果没有重定向（或重定向已过期），用户将无法开始或加入之前已安排的会议。

    为确保正确安排新会议，Webex 应用程序用户应在应用程序中更新其个人会议室设置。混合日历服务管理员应根据部署类型更新默认 Webex 站点配置：

    • Microsoft Exchange 或 Office 365 的日历连接器—从 Expressway-C 连接器主机，转至 应用程序 > 混合服务 > 日历服务> Cisco 会议服务配置并找到默认 Webex 站点。

    • Office 365 的云服务 - 从 Control Hub 中的客户视图，转至服务。 在带有 Office 365 徽标的混合日历卡上，单击编辑设置。

    • Google Calendar 的云服务 - 从 Control Hub 中的客户视图，转至服务。 在带有 Google Calendar 徽标的混合日历卡上，单击编辑设置。

Webex Meetings

  • 如果您尚未将旧 Webex 站点重定向到重命名后的站点，您将无法开始或加入在 Webex 站点重命名之前创建的会议。

Control Hub

  • 在站点重命名过程中，您可以登录 Control Hub，但不能更改 Webex 站点设置。

  • 为避免您的 Webex 服务中断，在重命名过程中请勿添加或修改用户，或者将许可证分配给 Webex 站点。

  • 如果组织中有用户尚未激活帐户，您需要在 Webex 站点重命名后重新分配其许可证，这样其用户属性才会更新。

  • 在重命名 Webex 站点之前发送的用户激活电子邮件中不会更新 Webex 站点地址。

视频设备和 Webex Board

  • 在 90 天的重定向期过后，加入按钮对在 Webex 站点重命名前创建的会议中所包含的视频设备或 Webex Board 无效。 会议组织者必须取消现有会议并使用新的 Webex 站点名称来安排新会议。

    如果您选择不使用 90 天重定向选项，则视频设备和 Webex Board 上的加入按钮将立即生效。