Áttekintés

Ezt a funkciót a partnerengedélyezi, ha nem látja a Webhelyátnevezési lehetőséget, forduljon a partner rendszergazdájához.


Nem nevezheti át az ingyenes vagy próbaverziós webhelyeket tartalmazó Webex webhelyeket.

Ha a Webex webhelynek több mint 5000 felhasználója van, a webhely átnevezési lehetősége nem jelenik meg. Lépjen kapcsolatba az ügyfél sikerkezelőjével (CSM) vagy azzal a Cisco partnerrel, amelytől webex-szolgáltatásait vásárolta, hogy átnevezze az 5000-nél több felhasználóval rendelkező webhelyeket.

A webhely átnevezési folyamata során a Webex webhely neve megváltozik, és az értekezletcímek és a Webex webhely felhasználói attribútumai frissülnek az új Webex webhelynévvel.


Javasoljuk, hogy munkaidő után vagy karbantartási időszak alatt nevezzen át egy Webex webhelyet, mert a Webex webhelyet nem nevezik át azonnal. Előfordulhat, hogy a Webex webhely átnevezése közben nem tudnak értekezleteket tartani vagy csatlakozni.

Régi webex webhely átirányítása az átnevezett Webex webhelyre

Amikor átnevez egy Webex webhelyet, dönthet úgy, hogy a régi Webex webhely címét 90 napig átirányítja az újra. Amikor megpróbálja elérni a Webex webhelyet a régi címről, a rendszer automatikusan továbbítja az új címre. Az értekezlet résztvevőit is továbbítjuk az új értekezlet címére. Ha úgy dönt, hogy nem irányítja át a Webex webhelyet, akkor a régi Webex webhelycím a webhely átnevezési folyamatának befejezése után leáll.

Webex-webhely átnevezése


Ha hibaüzenet jelenik meg egy Webex webhely átnevezésekor, lépjen kapcsolatba a Cisco Technical Assistance Centerrel (TAC).

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

A Szolgáltatások bal oldali navigációs ablakábankattintson az Értekezletelemre .

3

Jelölje ki az átnevezni kívánt Webex webhelyet, kattintson a szerkesztés gombra, majd a Továbbgombra .

4

Írja be az új Webex-webhely nevét, és válassza a Továbblehetőséget .

5

Jelölje be a Régi webhely átirányítása új webhelyre 90 napig jelölőnégyzetet, ha át szeretné irányítani a régi Webex webhelyet az átnevezett Webex webhelyre, majd kattintson a Továbbgombra .

6

Kattintson a Webhely átnevezése gombra .

Ismert problémák és korlátok

Általános korlátozások

  • A webhely átnevezési folyamata nem áll le az elajándékozás után.

  • A webhely átnevezése akár 24 órát is igénybe vehet. A Webhely felhasználóinak száma befolyásolja, hogy mennyi ideig tart a webhely átnevezési folyamata. Minél több felhasználója van egy Webex webhelyen, annál hosszabb ideig tart a webhely átnevezési folyamata.

  • Ha nem úgy dönt, hogy átirányít egy régi Webex webhelyet az átnevezett webhelyre, a régi Webex webhely neve elérhetővé válik más szervezetek számára, hogy közvetlenül a webhely átnevezési folyamatának befejezése után újra felhasználhassák.

Webex hibrid naptár szolgáltatás

  • A hibrid naptárszolgáltatás nem frissíti a korábban ütemezett értekezletek illesztési adatait. Ha nincs átirányítás (vagy az átirányítás lejárt), a felhasználók nem tudják elindítani vagy csatlakozni a korábban ütemezett értekezletekhez.

    Az új értekezletek megfelelő ütemezésének biztosítása érdekében a Webex Alkalmazás felhasználóinak frissíteniük kell a Személyes szoba beállítást az alkalmazásban. A Hibrid Naptár szolgáltatás rendszergazdájának frissítenie kell az alapértelmezett Webex webhelykonfigurációt az üzembe helyezés típusától függően:

    • Naptárcsatlakozó Microsoft Exchange vagy Office 365 rendszerhez – Az Expressway-C összekötő állomásról keresse meg az Applications > Hybrid Services > Calendar Service > a Cisco Conferencing Services Configuration alkalmazást , és keresse meg az alapértelmezett Webex webhelyet.

    • Felhőalapú szolgáltatás az Office 365-höz – A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a Szolgáltatások szolgáltatásba . Az Office 365 emblémát ellátott hibrid naptárkártyán kattintson a Beállításokszerkesztése gombra .

    • Felhőalapú szolgáltatás a Google Naptárhoz – A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a Szolgáltatások szolgáltatásba . A Google Naptár emblémát ellátott hibrid naptárkártyán kattintson a Beállításokszerkesztése gombra .

Webex Meetings

  • Ha még nem irányított át egy régi Webex webhelyet az átnevezett webhelyre, akkor nem indíthatja el vagy csatlakozhat a Webex webhely átnevezése előtt létrehozott értekezletekhez.

Control Hub

  • A webhely átnevezési folyamata során bejelentkezhet a Control Hubba , de nem módosíthatja a Webex webhely beállításait.

  • A Webex-szolgáltatások megszakadásának elkerülése érdekében ne adjon hozzá vagy módosítson felhasználókat, és ne rendeljen licenceket a Webex webhelyhez az átnevezési folyamat során.

  • Ha vannak olyan felhasználók a szervezetben, akik nem aktiválták a fiókjukat, akkor a Webex webhely átnevezése után újra hozzá kell osztaniuk licenceiket, hogy felhasználói attribútumaik frissüljenek.

  • A Webex webhely címe nem frissül a felhasználói aktiválási e-mailekben, amelyeket a Webex webhely átnevezése előtt küldenek.

Videoeszközök és Webex board

  • A 90 napos átirányítási időszak után a Csatlakozás gomb nem fog működni azokon a videoeszközökön vagy Webex táblákon, amelyek a Webex webhely átnevezése előtt létrehozott értekezleteken szerepelnek. Az értekezlet szervezőjének le kell mondania a meglévő értekezletet, és be kell ütemeznie egy újat az új Webex webhelynévvel.

    Ha úgy dönt, hogy 90 napig nem irányít át, akkor a videoeszközök és a Webex táblák illesztési gombja azonnal működni fog.