- Hjem
- /
- Artikel
Du kan ændre tilladelserne for udgående eller indgående opkald for en Webex Calling-bruger, arbejdsområde eller virtuel linje, hvis du ønsker, at de skal være anderledes end din organisations standard. Det kan være nyttigt at ændre disse funktioner for en bestemt bruger, f.eks. hvis du ønsker, at en bruger skal kunne modtage indgående indsamlingsopkald, mens du fortsætter med at blokere indsamlingsopkald for resten af din organisation.
Tilladelser for udgående opkald
Udgående opkaldstyper
Dette er en liste over forskellige udgående opkald , der er tilgængelige for Webex Calling i Control Hub:
Interne opkald – er opkald i din egen virksomhed. Det omfatter opkald til andre på din egen placering og også til andre placeringer. Du kan vælge at tillade, blokere, kræve en godkendelseskode eller overføre til første, anden eller tredje.
Gratis opkald – er opkald til et telefonnummer, der faktureres for alle modtagne opkald, i stedet for at der opkræves gebyrer af den, der foretager opkaldet, normalt uden omkostninger fra en fastnettelefon. Du kan vælge at tillade, blokere, kræve en godkendelseskode eller overføre til første, anden eller tredje.
Nationale opkald – er opkald inden for dit oprindelsesland, både inden for og uden for dit lokale områdenummer. Du kan vælge at tillade, blokere, kræve en godkendelseskode eller overføre til første, anden eller tredje.
Internationale opkald – er opkald til placeringer uden for dit land, der kræver en international opkaldskode, før nummeret ringes op. Opkald mellem USA, Canada og Puerto Rico er en undtagelse, da opkald mellem disse lande ikke behandles som internationale i øjeblikket. Du kan vælge at tillade, blokere, kræve en godkendelseskode eller overføre til første, anden eller tredje.
Operatørassistanceopkald – er alle opkald, der starter med at kræve operatørassistance. Du kan vælge at tillade, blokere, kræve en godkendelseskode eller overføre til første, anden eller tredje.
Opkald til hjælp til fakturerbar adressebog – er opkald til selskaber til hjælp til adressebøger, som opkræver et gebyr for at forbinde opkaldet. Du kan vælge at tillade, blokere, kræve en godkendelseskode eller overføre til første, anden eller tredje.
Special Services I og Special Services II – er opkald til operatørspecifikke nummertildelinger til særlige tjenester eller destinationer. Du kan vælge at tillade, blokere, kræve en godkendelseskode eller overføre til første, anden eller tredje.
Premium Services I og Premium Services II – bruges til at levere oplysninger eller underholdning for et gebyr, der opkræves direkte til den person, der ringer op.
Konfigurer tilladelser for udgående opkald for en bruger
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com gå til Brugere og vælg den bruger, som du vil konfigurere tilladelser for udgående opkald for. |
2 | Vælg Håndtering af opkald afsnit. fraUdgående opkaldstilladelser hjælper med at administrere brugerens indstillinger for udgående tilladelser, godkendelseskoder eller numre til automatisk omstilling.
|
3 | Vælg Brugerdefinerede indstillinger og klik Gem . |
4 | Vælg Opkaldstype eller Andre indstillinger du vil opdatere, og klik på Gem . Hvis du vælger Tillad overførsel til tilladelse, skal du indtaste telefonnummeret. Når der ringes til en bestemt opkaldstype, overføres denne bruger automatisk til et andet nummer. Den person, der har tildelt det automatiske omstillingsnummer, kan derefter godkende opkaldet og sende det igennem eller afvise opkaldstypen. Du kan tilføje op til tre numre. Hvis du vælger Kræv godkendelseskode tilladelse , skal du indtaste koden. Autorisationskoder kan bruges til at tilsidesætte tilladelser. Du kan tilføje op til 100 autorisationskoder. |
Konfigurer tilladelser for udgående opkald for et arbejdsområde
1 | Gå til kundevisningen i https://admin.webex.com til Arbejdsområder, og vælg det arbejdsområde, du vil konfigurere tilladelser for udgående opkald for. |
2 | Vælg Håndtering af opkald afsnit. fraTilladelser til udgående opkald hjælper med at administrere arbejdsområdets indstillinger for udgående tilladelser, godkendelseskoder eller numre til automatisk omstilling.
|
3 | Vælg Brugerdefinerede indstillinger og klik Gem . |
4 | Vælg Opkaldstype eller Andre indstillinger du vil opdatere, og klik på Gem . Hvis du vælger Tillad overførsel til tilladelse, skal du indtaste telefonnummeret. Når der ringes til en bestemt opkaldstype, overføres denne bruger automatisk til et andet nummer. Den person, der har tildelt det automatiske omstillingsnummer, kan derefter godkende opkaldet og sende det igennem eller afvise opkaldstypen. Du kan tilføje op til tre numre. Hvis du vælger Kræv godkendelseskode tilladelse , skal du indtaste koden. Autorisationskoder kan bruges til at tilsidesætte tilladelser. Du kan tilføje op til 100 autorisationskoder. |
Tilladelser for indgående opkald
Konfigurer tilladelser for indgående opkald for en bruger
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Brugere og vælge den bruger, som du vil konfigurere tilladelser til indgående opkald for. |
2 | Vælg Håndtering af opkald afsnit. fraTilladelser til indgående opkald hjælper med at administrere brugerens modtagne opkaldstyper (såsom indsamling af opkald). Standardindstillingerne tillader alle indgående opkaldstyper. Standardindstillingerne er baseret på din organisations eller placeringens tilladelser til indgående opkald. Når et opkald er blokeret, afbrydes de personer, der ringer, uden at der høres nogen meddelelse.
|
3 | Under Brugerdefinerede indstillinger , vælg de indstillinger, du vil opdatere, og klik på Gem . |
Konfigurer tilladelser for indgående opkald for et arbejdsområde
1 | Fra kundevisningen i gå til Arbejdsområder og vælg det arbejdsområde, du vil konfigurere tilladelser til indgående opkald for.https://admin.webex.com |
2 | Vælg Håndtering af opkald. i afsnittetTilladelser til indgående opkald hjælper med at administrere arbejdsområdets modtagne opkaldstyper (f.eks. indsamling af opkald). Standardindstillingerne er baseret på din organisations eller placerings tilladelser til indgående opkald. Når et opkald er blokeret, afbrydes de personer, der ringer, uden at der høres nogen meddelelse.
|
3 | Under Brugerdefinerede indstillinger , vælg de indstillinger, du vil opdatere, og klik på Gem . |