- Головна
- /
- Стаття
Можна змінити дозволи на вихідні або вхідні виклики для користувача Webex Calling, робочого простору або віртуальної лінії, якщо потрібно, щоб вони відрізнялися від дозволів за замовчуванням у вашій організації. Зміна цих функцій для конкретного користувача може бути корисною, наприклад, якщо ви хочете, щоб користувач міг отримувати вхідні виклики з отриманням збору, але продовжуйте блокувати виклики з отриманням збору для решти вашої організації.
Дозволи для вихідних викликів
Типи вихідних викликів
Це список різних типів вихідних викликів, доступних для викликів Webex у Центрі керування:
Внутрішні дзвінки- це дзвінки всередині вашої компанії. Він включає в себе дзвінки іншим на вашому власному сайті, а також в інші місця. Можна вибрати параметри «Дозволити», «Заблокувати», «Вимагати код авторизації» або «Передати до першого, другого або третього».
Безкоштовні дзвінки - це дзвінки на телефонний номер, який стягується плата за всі вхідні дзвінки замість того, щоб стягувати плату з абонента, який дзвонить, як правило, безкоштовно зі стаціонарного телефону. Можна вибрати параметри «Дозволити», «Заблокувати», «Вимагати код авторизації» або «Передати до першого, другого або третього».
Національні дзвінки- це дзвінки в межах вашої країни походження, як всередині, так і за межами вашого місцевого коду. Можна вибрати параметри «Дозволити», «Заблокувати», «Вимагати код авторизації» або «Передати до першого, другого або третього».
Міжнародні виклики — — це виклики на розташування за межами вашої країни, які потребують міжнародного коду виклику перед набором номера. Винятком є виклики між США, Канадою та Пуерто-Рико, оскільки виклики між цими країнами наразі не вважаються міжнародними. Можна вибрати параметри «Дозволити», «Заблокувати», «Вимагати код авторизації» або «Передати до першого, другого або третього».
Виклики допомоги оператору - це будь-які виклики, що починаються з викликів, що потребують допомоги оператора. Можна вибрати параметри «Дозволити», «Заблокувати», «Вимагати код авторизації» або «Передати до першого, другого або третього».
Платні виклики допомоги каталогу- це виклики до компаній-помічників каталогу, які вимагають плати за підключення виклику. Можна вибрати параметри «Дозволити», «Заблокувати», «Вимагати код авторизації» або «Передати до першого, другого або третього».
Спеціальні служби I і Спеціальні служби II— – це виклики до призначених номерів оператора до спеціальних служб або пунктів призначення. Можна вибрати параметри «Дозволити», «Заблокувати», «Вимагати код авторизації» або «Передати до першого, другого або третього».
Преміальні послуги I і Premium Services II— використовуються для надання інформації або розваг за плату, що стягується безпосередньо з абонента, що телефонує.
Налаштуйте дозволи на вихідні виклики для користувача
1. | З перегляду клієнта вhttps://admin.webex.com перейти до Користувачі і виберіть користувача, для якого потрібно налаштувати дозволи на вихідні виклики. |
2. | Виберіть розділі Call handling (Обробка ви вихідні виклики) уДозволи на вихідні виклики допомагають керувати налаштуваннями дозволів на вихідні виклики, кодами авторизації або номерами автоматичного передавання.
|
3. | Виберіть Користувацькі налаштування та натисніть Зберегти. |
4. | Виберіть Тип виклику або Інші налаштування, які потрібно оновити, і натисніть Зберегти. Якщо ви виберете Дозволити передавання до дозволу, потім введіть номер телефону. Під час здійснення виклику певного типу цього користувача автоматично переводиться на інший номер. Особа, якій призначено номери для автоматичного передавання, може потім схвалювати виклики та приймати їх або відхиляти тип виклику. Можна додати до 3 номерів. Якщо ви виберете Вимагати код авторизації дозволу, потім введіть код. Перевизначити дозволи можна за допомогою кодів авторизації. Можна додати до 100 кодів авторизації. |
Налаштуйте дозволи на вихідні виклики для робочої області
1. | З перегляду клієнта вhttps://admin.webex.com перейти до Робочі області і виберіть робочий простір, для якого потрібно налаштувати дозволи на вихідні виклики. |
2. | Виберіть розділі Call handling (Обробка ви вихідні виклики) уДозволи на вихідні виклики допомагають керувати налаштуваннями дозволів на вихідні виклики, кодами авторизації або номерами для автоматичного передавання робочої області.
|
3. | Виберіть Користувацькі налаштування та натисніть Зберегти. |
4. | Виберіть Тип виклику або Інші налаштування, які потрібно оновити, і натисніть Зберегти. Якщо ви виберете Дозволити передавання до дозволу, потім введіть номер телефону. Під час здійснення виклику певного типу цього користувача автоматично переводиться на інший номер. Особа, якій призначено номери для автоматичного передавання, може потім схвалювати виклики та приймати їх або відхиляти тип виклику. Можна додати до 3 номерів. Якщо ви виберете Вимагати код авторизації дозволу, потім введіть код. Перевизначити дозволи можна за допомогою кодів авторизації. Можна додати до 100 кодів авторизації. |
Дозволи для вхідних викликів
Налаштуйте дозволи на вхідні виклики для користувача
1. | У вікні клієнта https://admin.webex.com перейдіть до розділу Користувачі та виберіть користувача, для якого потрібно налаштувати дозволи на вхідні виклики. |
2. | Виберіть розділі Call handling (Обробка ви вхідні виклики) уДозволи на вхідні виклики допомагають керувати типами отримання викликів користувача (як-от збір викликів). Налаштування за замовчуванням дозволяють використовувати всі типи вхідних викликів. Налаштування за замовчуванням базуються на дозволах на вхідні виклики вашої організації або розташування. Коли дзвінок заблоковано, абоненти відключаються, не чуючи жодних повідомлень.
|
3. | У налаштуваннях користувача виберіть налаштування, які потрібно оновити, і натисніть Зберегти. |
Налаштуйте дозволи на вхідні виклики для робочої області
1. | У вікні клієнта перейдіть до розділу Робочі області та виберіть робочу область, для якої потрібно налаштувати вхідні дозволи на виклик.https://admin.webex.com |
2. | Виберіть Обробка викликів розділ. вДозволи на вхідні виклики допомагають керувати типами отримання викликів у робочому просторі (як-от збір викликів). Налаштування за замовчуванням базуються на дозволах на вхідні виклики вашої організації або місцезнаходження. Коли дзвінок заблоковано, абоненти відключаються, не чуючи жодних повідомлень.
|
3. | У налаштуваннях користувача виберіть налаштування, які потрібно оновити, і натисніть Зберегти. |