- Strona główna
- /
- Artykuł
Możesz zmienić uprawnienia do połączeń wychodzących lub przychodzących dla użytkownika, obszaru roboczego lub linii wirtualnej Webex Calling, jeśli chcesz, aby były inne niż domyślne w Twojej organizacji. Zmiana tych funkcji dla konkretnego użytkownika może być pomocna, na przykład, jeśli chcesz, aby użytkownik mógł odbierać połączenia przychodzące, a jednocześnie nadal blokować połączenia pobierania dla reszty organizacji.
Uprawnienia połączeń wychodzących
Typy połączeń wychodzących
To jest lista różnych typów połączeń wychodzących dostępnych dla Webex Calling w Control Hub:
Połączenia wewnętrzne — to połączenia w obrębie własnej firmy. Obejmuje połączenia z innymi osobami w Twojej witrynie, a także z innymi lokalizacjami. Możesz wybrać opcję Zezwalaj, Blokuj, Wymagaj kodu autoryzacji lub Przekaż do pierwszego, drugiego lub trzeciego.
Połączenia bezpłatne — to połączenia z numerem telefonu, za które są naliczane opłaty za wszystkie połączenia przychodzące, zamiast obciążania dzwoniącego, zwykle bezpłatnie z linii stacjonarnej. Możesz wybrać opcję Zezwalaj, Blokuj, Wymagaj kodu autoryzacji lub Przekaż do pierwszego, drugiego lub trzeciego.
Połączenia krajowe — to połączenia w kraju pochodzenia, zarówno w obrębie lokalnego numeru kierunkowego, jak i poza nim. Możesz wybrać opcję Zezwalaj, Blokuj, Wymagaj kodu autoryzacji lub Przekaż do pierwszego, drugiego lub trzeciego.
Połączenia międzynarodowe — są to połączenia do lokalizacji poza krajem, które wymagają międzynarodowego kodu połączenia przed wybraniem numeru. Połączenia między USA, Kanadą i Portoryko są wyjątkiem, ponieważ połączenia między tymi krajami nie są obecnie traktowane jako międzynarodowe. Możesz wybrać opcję Zezwalaj, Blokuj, Wymagaj kodu autoryzacji lub Przekaż do pierwszego, drugiego lub trzeciego.
Połączenia pomocy operatora — czy rozpoczynają się wszystkie połączenia wymagające pomocy operatora. Możesz wybrać opcję Zezwalaj, Blokuj, Wymagaj kodu autoryzacji lub Przekaż do pierwszego, drugiego lub trzeciego.
Połączenia telefoniczne z asystentem numerów telefonów podlegające opłacie — to połączenia do firm korzystających z usługi Directory Assistant, które wymagają opłaty za nawiązanie połączenia. Możesz wybrać opcję Zezwalaj, Blokuj, Wymagaj kodu autoryzacji lub Przekaż do pierwszego, drugiego lub trzeciego.
Usługi specjalne I i usługi specjalne II — to połączenia z przypisaniami numerów dla poszczególnych przewoźników do usług specjalnych lub miejsc docelowych. Możesz wybrać opcję Zezwalaj, Blokuj, Wymagaj kodu autoryzacji lub Przekaż do pierwszego, drugiego lub trzeciego.
Usługi Premium I i Premium II — służą do dostarczania informacji lub rozrywki za opłatą pobieraną bezpośrednio od dzwoniącego.
Skonfiguruj uprawnienia do połączeń wychodzących dla użytkownika
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do użytkowników i wybierz użytkownika, dla którego chcesz skonfigurować uprawnienia do połączeń wychodzących. |
2 | Wybierz Obsługa połączeń sekcji. zUprawnienia do połączeń wychodzących pomagają zarządzać ustawieniami uprawnień wychodzących użytkownika, kodami autoryzacji lub numerami automatycznego przesyłania.
|
3 | Wybierz Ustawienia niestandardowe i kliknij Zapisz . |
4 | Wybierz Typ połączenia lub Inne ustawienia chcesz zaktualizować, i kliknij Zapisz . Jeśli wybierzesz opcję Zezwalaj na przekazywanie, wprowadź numer telefonu. Podczas nawiązywania połączenia z określonym typem połączenia ten użytkownik jest automatycznie przenoszony na inny numer. Osoba przypisana do automatycznego numeru przekierowywania może następnie zatwierdzić połączenie i wysłać je przez typ połączenia lub je odrzucić. Można dodać maksymalnie 3 numery. Jeśli wybierzesz opcję Wymagaj pozwolenia na kod autoryzacji , wprowadź kod. Kody uwierzytelnienia mogą być używane do zastępowania uprawnień. Można dodać maksymalnie 100 kodów uwierzytelnienia. |
Skonfiguruj uprawnienia do połączeń wychodzących dla obszaru roboczego
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do obszarów roboczych i wybierz obszar roboczy, dla którego chcesz skonfigurować uprawnienia do połączeń wychodzących. |
2 | Wybierz Obsługa połączeń sekcji. zUprawnienia wychodzących połączeń pomagają zarządzać ustawieniami wychodzących uprawnień obszaru roboczego, kodami autoryzacji lub numerami automatycznego przesyłania.
|
3 | Wybierz Ustawienia niestandardowe i kliknij Zapisz . |
4 | Wybierz Typ połączenia lub Inne ustawienia chcesz zaktualizować, i kliknij Zapisz . Jeśli wybierzesz opcję Zezwalaj na przekazywanie, wprowadź numer telefonu. Podczas nawiązywania połączenia z określonym typem połączenia ten użytkownik jest automatycznie przenoszony na inny numer. Osoba przypisana do automatycznego numeru przekierowywania może następnie zatwierdzić połączenie i wysłać je przez typ połączenia lub je odrzucić. Można dodać maksymalnie 3 numery. Jeśli wybierzesz opcję Wymagaj pozwolenia na kod autoryzacji , wprowadź kod. Kody uwierzytelnienia mogą być używane do zastępowania uprawnień. Można dodać maksymalnie 100 kodów uwierzytelnienia. |
Uprawnienia połączeń przychodzących
Konfigurowanie uprawnień połączeń przychodzących dla użytkownika
1 | Z widoku klienta whttps://admin.webex.com przejdź do Użytkownicy i wybierz użytkownika, dla którego chcesz skonfigurować uprawnienia do połączeń przychodzących. |
2 | Wybierz Obsługa połączeń sekcji. zUprawnienia połączeń przychodzących pomagają zarządzać typami połączeń odbieranych przez użytkownika (takimi jak odbieranie połączeń). Ustawienia domyślne zezwalają na wszystkie typy połączeń przychodzących. Ustawienia domyślne zależą od uprawnień do połączeń przychodzących w organizacji lub lokalizacji. Gdy połączenie jest zablokowane, dzwoniący są rozłączani i nie słyszą żadnego komunikatu.
|
3 | Pod Ustawienia niestandardowe , wybierz ustawienia, które chcesz zaktualizować, i kliknij Zapisz . |
Konfigurowanie uprawnień połączeń przychodzących dla obszaru roboczego
1 | Z widoku klienta w przejdź do Obszary robocze i wybierz obszar roboczy, dla którego chcesz skonfigurować uprawnienia do połączeń przychodzących.https://admin.webex.com |
2 | Wybierz Obsługa połączeń . w sekcjiUprawnienia połączeń przychodzących pomagają zarządzać typami połączeń odbieranych w obszarze roboczym (np. odbierać połączenia). Ustawienia domyślne są oparte na uprawnieniach do połączeń przychodzących organizacji lub lokalizacji. Gdy połączenie jest zablokowane, dzwoniący są rozłączani i nie słyszą żadnego komunikatu.
|
3 | Pod Ustawienia niestandardowe , wybierz ustawienia, które chcesz zaktualizować, i kliknij Zapisz . |