Tilføj og tildel telefoner til en bruger

Med Control Hub kan du tildele enheder til brugere til personlig brug og derefter registrere disse enheder til skyen.

Enhederne, der er angivet her, understøtter Webex Calling. Selvom alle disse enheder kan registreres ved hjælp af en MAC-adresse, er det kun følgende undersæt, der kan registreres ved hjælp af en aktiveringskode:

  • Cisco IP-telefon i 6800-serien, multiplatformtelefoner (lydtelefoner – 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • Cisco IP-telefon i 7800-serien, multiplatformtelefoner (lydtelefoner – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP-telefon i 8800-serien, multiplatformtelefoner (lydtelefoner – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP-telefon i 8800-serien, multiplatformtelefoner (videotelefoner – 8845, 8865)

  • Cisco IP-konferencetelefon 7832 og 8832

  • Cisco Video Phone 8875

Med hensyn til DECT -enheder er det kun DECT -basisenheder (ikke DECT -håndsæt), der kan tildeles i Control Hub . Når du har tildelt en basisenhed til en bruger, skal du manuelt parre et DECT-håndsæt til den basisenhed. Se flere oplysninger under Tilslut håndsættet til basisstationen.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Enheder og derefter klikke på Tilføj enhed.


 
Du kan også tilføje en telefon til en bruger under brugerens profil. Se hvordan i afsnittet Administrer en enhed for en bruger.
2

Vælg Eksisterende bruger, indtast telefonens ejer, enten en del af brugernavnet eller brugerens rigtige navn, vælg brugeren fra resultaterne, og klik derefter på Næste.
3

Vælg enheden fra rullemenuen, og klik derefter på Næste.
4

Vælg én af følgende valgmuligheder, og klik derefter på Gem:

  • Efter aktiveringskode – Vælg denne mulighed, hvis du vil generere en aktiveringskode, som du kan dele med enhedens ejer. Den 16-cifrede aktiveringskode skal indtastes manuelt på selve enheden.

     

    Multiplatformtelefoner skal have firmware i version 11.2.3MSR1 eller nyere for at vise aktiveringskodeskærmen. Hvis telefonens firmware skal opdateres, kan du henvise brugeren til https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.
  • Efter MAC-adresse – Vælg denne mulighed, hvis du kender enhedens MAC-adresse. En telefons MAC-adresse skal være en entydig indtastning. Hvis du indtaster en MAC-adresse til en telefon, der allerede er registreret, eller hvis du tastede forkert, da du indtastede nummeret, bliver der vist en fejlmeddelelse.

 

Der kan være visse begrænsninger, når der anvendes tredjepartsenheder.

Hvis du vælger at generere en aktiveringskode til enheden, men du endnu ikke har brugt denne kode, fremgår den pågældende enheds status som Aktiverer i brugerens afsnit for tildelte enheder og hovedlisten over enheder i Control Hub. Husk, at det kan tage op til 10 minutter, før enhedsstatus er opdateret Control Hub .

Tilføj en telefon til et nyt arbejdsområde

Når folk er på arbejde, mødes de mange steder såsom frokostlokaler, lobbyer og konferencelokaler. Du kan opsætte delte Cisco Webex-enheder på disse arbejdsområder, tilføje tjenester og derefter opleve samarbejdet.

Nøgleprincippet for en Workspaces-enhed er, at den ikke tildeles til en bestemt bruger, men derimod en fysisk placering, der giver mulighed for delt brug.

Enhederne, der er angivet her, understøtter Webex Calling. Næsten alle disse enheder kan registreres ved hjælp af en MAC-adresse, men det er kun følgende delmængde, der kan registreres ved hjælp af en aktiveringskode:

  • Cisco IP-telefon i 6800-serien, multiplatformtelefoner (lydtelefoner – 6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP-telefon i 7800-serien, multiplatformtelefoner (lydtelefoner – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP-telefon i 8800-serien, multiplatformtelefoner (lydtelefoner – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP-telefon i 8800-serien, multiplatformtelefoner (videotelefoner – 8845, 8865)

  • Cisco IP-konferencetelefon 7832 og 8832

  • Cisco Video Phone 8875

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Administration > Arbejdsområderog derefter klikke på Tilføj arbejdsområde.
2

Indtast et navn på arbejdsområdet (såsom navnet på lokalet), vælg lokaletype, og tilføj kapacitet. Klik derefter på Næste.


 

Et arbejdsområdenavn må ikke være længere end 30 tegn, og det må ikke have %, #, <, >, /, \ og " tegn.
3

Vælg Cisco IP-telefon, og klik derefter på Næste.
4

Vælg enhedstypen i rullelisten. Vælg, om du vil registrere telefonen med en aktiveringskode (hvis valgmuligheden vises) eller en MAC-adresse, og klik derefter på Næste. Husk, at hvis du vælger at registrere enheden ved hjælp af en aktiveringskode, sendes koden på e-mail til den person, der er udvalgt som administrator for placeringen.

Med Webex Calling kan du kun tilføje én delt telefon til et arbejdsområde.

Nogle funktionstaster kan muligvis ikke benyttes på Cisco IP-konferencetelefon 7832. Hvis du har brug for et fuldt sæt funktionstaster, anbefaler vi, at du i stedet tildeler denne telefon til en bruger.
5

Tildel en placering og et telefonnummer (bestemt af den placering, du vælger), og klik derefter på Gem. Du kan også tildele et lokalnummer.

Gentildele en eksisterende MPP-telefon til en anden bruger eller enhed

Hvis du vil genbruge en telefon, der er tildelt en Webex Calling -bruger/-arbejdsområde til en anden Webex Calling -bruger/-arbejdsområde, skal du følge disse trin:

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com, skal du gå til det bruger/arbejdsområde, hvor enheden i øjeblikket er tildelt.

Du kan gentildele enheden i disse scenarier:

  1. Hvis du ønsker at slette brugeren, skal du vælge Slet bruger/arbejdsområde for at slette brugeren/arbejdsområdet og de tilknyttede enheder.

  2. Hvis du ønsker at slette en enhed, skal du vælge Enheder og vælg den enhed, der skal slettes.
2

På telefonen skal du gå til menuen Indstillinger og udføre disse trin for at gentildele telefonen.

  1. Vælg Administration af enhed , derefter Fabriksnulstilling .

  2. Telefonen genstarter. Når genstarten er fuldført, viser telefonen skærmen Aktiveringskode.

  3. Telefonen er nu klar til gentildeling.
3

Følg instruktionerne i Tilføj og tildel telefon til bruger eller Føj en telefon til et nyt arbejdsområde for at tildele eller tilføje en telefon til en bruger/arbejdsområde.
4

Når du tilføjer enheden i Control Hub, skal du udføre disse handlinger på telefonen:

  1. For aktiveringskode:

    Indtast aktiveringskoden. Telefonen genstarter og er logget på den nye bruger/arbejdsområde.

  2. For MAC-adresse:

    Indtast #000 på skærmen Aktiveringskode, telefonen genoptages med Webex Webex Calling og klargøring til den nye bruger/arbejdsområde.

Tilføj en lokaleenhed fra fanen Brugere

Brugere med en professionel licens til Webex Callingkan bruge systemenheden i deres personlige lokale til at foretage (eller modtage) eksterne opkald ved hjælp af et telefonnummer, eller de kan bruge lokalnummerbaserede opkald fra enheden.

Opkald, der foretages ved hjælp af URI , dirigeres fortsat gennem Webex appen .

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Brugere og vælge den bruger, du vil tildele enheden til.
2

Fra brugerpanelet, der åbner til højre, skal du rulle ned til Enheder og derefter vælge en af følgende valgmuligheder:

  • Hvis brugeren allerede har mindst én enhed tildelt – klik på ikonet, og vælg derefter Tilføj Webex Room-enhed .
  • Hvis brugeren ikke allerede har nogen enheder tildelt, skal du klikke på Tilføj Webex Room-enhed.
3

Kopiér, e-mail eller udskriv den 16-cifrede aktiveringskode, og send den til brugeren, så vedkommende kan aktivere sin nye enhed. Hvis du er i din besiddelse af enheden, kan du aktivere enheden på brugerens vegne.

Hvis brugeren ikke aktiverer enheden, før koden udløber, kan vedkommende generere en ny aktiveringskode fra https://settings.webex.com. Brugere kan også tilføje deres egne personlige enheder derfra. Se Opsæt en lokale- eller skrivebordsenhed som en personlig enhed for at få yderligere oplysninger.

Tilføj en lokaleenhed fra fanen Enheder

Brugere med en professionel licens til Webex Callingkan bruge systemenheden i deres personlige lokale til at foretage (eller modtage) eksterne opkald ved hjælp af et telefonnummer, eller de kan bruge lokalnummerbaserede opkald fra enheden.

Opkald, der foretages ved hjælp af URI , dirigeres fortsat gennem Webex appen .

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Enheder.
2

Klik på Tilføj enhed, og vælg valgmuligheden Eksisterende bruger.
3

Søg efter den bruger, du vil tildele enheden til, og klik derefter på Næste.
4

Vælg Cisco Webex Room-enhed.
5

Kopiér, e-mail eller udskriv den 16-cifrede aktiveringskode, og send den til brugeren, så vedkommende kan aktivere sin nye enhed. Hvis du er i din besiddelse af enheden, kan du aktivere enheden på brugerens vegne.

Hvis brugeren ikke aktiverer enheden, før koden udløber, kan vedkommende generere en ny aktiveringskode fra https://settings.webex.com. Brugere kan også tilføje deres egne personlige enheder derfra. Se Opsæt en Webex Board-, Room- eller Desk-enhed som en personlig enhed for at få yderligere oplysninger.

Tilføj en lokaleenhed til et nyt arbejdsområde

Når folk er på arbejde, mødes de mange steder såsom frokostlokaler, lobbyer og konferencelokaler. Du kan opsætte delte Cisco Webex-enheder på disse arbejdsområder, tilføje tjenester og derefter opleve samarbejdet.

Nøgleprincippet for en Workspaces-enhed er, at den ikke tildeles til en bestemt bruger, men derimod en fysisk placering, der giver mulighed for delt brug.

Enhederne, der er angivet her, understøtter Webex Calling.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Arbejdsområder og derefter klikke på Tilføj arbejdsområder.
2

Indtast et navn på arbejdsområdet (såsom navnet på lokalet), vælg lokaletype, og tilføj kapacitet. Klik derefter på Næste.
3

Vælg Anden Cisco Webex-enhed, og klik derefter på Næste.

Andre Cisco Webex-enheder omfatter Cisco Webex Room- og Desk-enheder, inklusive Cisco Webex Board.
4

Vælg én af følgende valgmuligheder:

  • Gratis opkald –Brugerne kan kun lave Webex appen eller Webex -opkald (Session Initiation Protocol (SIP) ved hjælp af en SIP -adresse (f.eks. brugernavn@eksempel.opkald.webex.com).
  • Webex Calling —Ud over at kunne lave og modtage Webex appen og SIP -opkald, kan personer i dette arbejdsområde bruge enheden til at foretage og modtage telefonopkald inde fra Webex Calling nummereringsplan. Du kan f.eks. ringe til din kollega ved at ringe til telefonnummer 555-555-5555, lokalnummer 5555 eller SIP -adressen brugernavn@eksempel.webex.com, men du kan også ringe til dit lokale pizzeria.
5

Aktivér enheden ved at bruge den medfølgende kode. Du kan kopiere eller udskrive aktiveringskoden eller sende den på e-mail.

Lav massetilføjelse og -tildeling af enheder

Hvis du har flere enheder, som du skal tildele til brugere og arbejdsområder, kan du udfylde en CSV-fil med de påkrævede oplysninger og aktivere disse enheder med blot et par nemme trin.

Enhederne, der er angivet her, understøtter Webex Calling. Du kan registrere alle enheder ved hjælp af en MAC-adresse; dog skal du registrere følgende undersæt af enheder ved hjælp af en aktiveringskode:

  • Cisco IP-telefon i 6800-serien, multiplatformtelefoner (lydtelefoner – 6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP-telefon i 7800-serien, multiplatformtelefoner (lydtelefoner – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP-telefon i 8800-serien, multiplatformtelefoner (lydtelefoner – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP-telefon i 8800-serien, multiplatformtelefoner (videotelefoner – 8845, 8865)

  • Cisco IP-konferencetelefon 7832 og 8832

  • Cisco Video Phone 8875

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Enheder , klik på Tilføj enhed , og vælg derefter, om du vil tilføje enheden til en bruger eller et arbejdsområde.
2

Vælg Importér/upload CSV-fil.
3

Vælg én af følgende valgmuligheder:

  • Brugere i min organisation – Du kan få en liste over alle brugere i din organisation og deres tilknyttede attributter, så du ikke manuelt behøver at slå hver bruger op.
  • Tilføj prøveskabelon for enhed – Du kan bruge den tilgængelige skabelon til at indtaste oplysninger som f.eks. brugernavne, type (angiv, om det er en bruger eller et arbejdsområde), MAC adresser og enhedsmodeller. Her er nogle ting, du skal huske på:

    • Indtast en Telefonnummer , Lokalnummer , eller begge dele.

      Bemærk: Disse felter blev tidligere benævnt Telefonbogsnummer og Direkte linje ; Disse kolonnenavne understøttes fortsat i kort tid.

    • For Brugernavn kolonne i CSV-fil skal du sørge for at indtaste brugerens e-mailadresse og ikke bruger-ID eller navn. Du kan også indsætte et arbejdsområdenavn i denne kolonne.

    • Vi anbefaler, at du begrænser antallet af enheder til 1000 pr. CSV-fil. Hvis du skal tilføje mere end 1000 enheder, skal du bruge en anden CSV-fil.

    • Hvis du indtaster et arbejdsområde, der endnu ikke findes, oprettes arbejdsområdet automatisk.

    • Hvis enhedstypen er IP , kræves en model (f.eks. Cisco 7841, Cisco 8851 osv.), hvis enhedstypen er WEBEX eller WEBEX_ OPKALD en model skal være tom.

    • Hvis du lader kolonnen MAC-adresse være tom, genereres en aktiveringskode. Indtast den nyligt oprettede kode på enheden.
4

Hvis MAC-adresse er tom, kan du vælge, hvor aktiveringskoden sendes:

  • Angiv et link – Aktiveringskoden bliver tilføjet til en CSV-fil, som du kan downloade bagefter.
  • E-mailaktiveringskode –Hvis enheden er til et arbejdsområde, sendes aktiveringskoden til dig som administrator. Hvis enheden er til en bruger, sendes aktiveringskoden på e-mail til brugeren.
5

Opkaldsplan – indstil den til SANDT , for at aktivere Cisco Calling Plan for det nyligt tilføjede arbejdsområde. Denne funktion fungerer ikke for brugere, eksisterende arbejdsområder og arbejdsområder med ikke-understøttet placering.
6

Importér den udfyldte CSV-fil.
7

Klik på Indsend.

Viser den opdaterede status, når enhederne bliver aktive.

 

Multiplatformsenheder skal køre en firmwareindlæsning på 11.2.3MSR1 eller senere, for at brugerne kan indtaste aktiveringskoden på deres enhed. For oplysninger om opgradering af telefonens firmware, se dette artikel.

Eksporter en enhedsliste

Hvis du vil se listen over enheder, der er tildelt til brugere og arbejdsområder, kan du eksportere CSV-fil.

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Enheder.

Vælg flere enheder fra enhedslisten, og vælg Eksportér valgmulighed. Du kan vælge de felter, der skal medtages i CSV-fil, og eksportere indholdet til en lokal mappe.

De felter, der vises på CSV-fil, afhænger af enhedens forbindelse til platformen. Derfor er nogle felter ikke tilgængelige i outputfilen.

Administrer en enhed for en bruger

Du kan tilføje, fjerne, genstarte, kontrollere aktivering eller oprette en ny aktiveringskode for de enheder, der er tildelt til brugere i din organisation. Dette kan være nyttigt for at få vist og administrere enheder på brugerskærmen, når det er nødvendigt.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Brugere.
2

Vælg brugeren, der skal modificeres, og rul ned til Enheder.
3

Hvis du vil tilføje en enhed til denne bruger, skal du klikke på Tilføj enhed.


 
Hvis brugeren allerede er tildelt en enhed, og du vil tilføje en anden enhed, skal du klikke på ikonet ved siden af Enheder , og klik derefter på Tilføj enhed .
4

Hvis du vil modificere en eksisterende enhed, skal du vælge enhedsnavnet.

Her kan du se og redigere enhedsindstillinger, slette enheden, genstarte enheden eller oprette en ny aktiveringskode til enheden, hvis det er nødvendigt. Se Konfigurer og opdater telefonindstillinger for at få yderligere oplysninger om konfiguration af telefonindstillinger.
5

Hvis den enhed, der er føjet til brugeren, er Webex Aware, vises Webex Aware-indstillingen under enhederne som vist i diagrammet. Webex Aware angiver, at enheden er onboardet til Webex -platformen og har adgang til Webex -funktioner, der understøttes af telefonen.
6

Klik på Handlinger for at administrere enheden. Handlinger hjælper med at anvende konfigurationsændringer eller opdatere firmwaren til MPP-enhederne.

Fanen Handlinger har disse valgmuligheder for en Webex Aware-aktiveret enhed:
  • Anvend ændringer – udsteder anmodning til telefonen om at downloade og anvende ændringer til konfigurationen.
  • Genstart – udsteder anmodning om at gennemtvinge genstart af enheden og downloade den aktuelle konfiguration.
  • Rapporter problem – udsteder anmodning til enheden om at generere og uploade en PRT til skyen.
  • Slet – sletter en enhed, der er angivet for brugeren.

Administrer en enhed for et arbejdsområde

Enheder kan tilføjes og administreres direkte fra en arbejdsområdeprofil. Arbejdsområdeenheder kan inkludere ATA-enheder såsom faxmaskiner. Du kan også opsætte en arbejdsområdeenhed som vært for aktivitetsbaseret kontor. Få flere oplysninger om hotel på: Hoteling i Cisco Webex Control Hub .

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Arbejdsområder.
2

Vælg det arbejdsområde, der skal modificeres, og gå til feltet Enheder.
3

Hvis du vil tilføje en enhed, skal du klikke på Tilføj enhed.
4

Hvis du vil modificere en eksisterende enhed, skal du vælge enhedsnavnet.

Her kan du se og redigere enhedsindstillinger, slette enheden, genstarte enheden og aktivere enheden, så den kan bruges som vært for aktivitetsbaseret kontor. Se Konfigurer og opdater telefonindstillinger for at få yderligere oplysninger om konfiguration af telefonindstillinger.
5

Hvis den enhed, der er føjet til arbejdsområdet, er Webex Aware, vises Webex Aware-indstillingen under enhederne som vist i diagrammet. Webex Aware angiver, at enheden er onboardet til Webex -platformen og har adgang til Webex -funktioner, der understøttes af telefonen.
6

Klik på Handlinger for at administrere enheden. Handlinger hjælper med at anvende konfigurationsændringer eller opdatere firmwaren til MPP-enhederne.

Fanen Handlinger har disse valgmuligheder for en Webex Aware-aktiveret enhed:
  • Anvend ændringer – udsteder anmodning til telefonen om at downloade og anvende ændringer til konfigurationen.
  • Genstart – udsteder anmodning om at gennemtvinge genstart af enheden og downloade den aktuelle konfiguration.
  • Rapporter problem – udsteder anmodning til enheden om at generere og uploade en PRT til skyen.
  • Slet – sletter en enhed, der er angivet for brugeren.

Konfigurer linjer – Tilføj og omarranger linjer for en MPP-enhed

Visning af delt linje giver dig mulighed for at tilføje linjer til en primær enhed brugerenhed og omarrangere, hvordan linjerne vises. Denne funktion giver en bruger mulighed for at modtage og foretage opkald til og fra en anden brugers lokalnummer ved hjælp af sin egen telefon. Et eksempel på visning af delt linje er en chefassistent, der ønsker at foretage og modtage opkald fra chefens linje. Visning af en delt linje kan også være en anden forekomst af den primære brugers linje.

Den maksimale grænse for konfiguration er 35 enheder for hvert brugertelefonnummer , inklusive brugerens desktop- eller telefonnummer. Du kan tilføje yderligere linjer til en arbejdsområdetelefon, men du kan ikke tilføje en arbejdsområdetelefon som en delt linje.

Når du tildeler en delt linje, kan du tildele numre fra forskellige Webex Calling placeringer til enheder på en anden placering. For eksempel kan et nummer (bruger, arbejdsområde, virtuel linje) fra den britiske placering tildeles til en enhed, der er tildelt en bruger i den amerikanske placering.

Få flere oplysninger om delt linje på tværs af placeringer i: Konfiguration af delte linjer og virtuelle linjer på tværs af lokationer .

Når en bruger tilføjer hurtigopkald til sin MPP-telefon, er de ikke synlige i Control Hub. Hurtigopkald kan overskrives ved konfiguration af en delt linje.

Hvis en bruger har numre fra andre brugere/grupper konfigureret på deres enheder, kan du tilføje en brugerdefineret etiket til den delt linje. Denne brugerdefinerede etiket hjælper med at identificere den ene delt linje udseende fra den anden.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Brugere eller Arbejdsområder (afhængigt af hvor enheden, der skal modificeres, er tildelt).
2

Vælg brugeren eller arbejdsområdet, du vil modificere, og rul ned til Enheder.
3

Vælg den enhed, du vil tilføje eller ændre de delte linjer, og rul til Telefonbrugere og -indstillinger .

De brugere og arbejdsområder, der vises på denne telefon, er angivet nedenfor i den rækkefølge, de vises i.
4

Hvis du vil tilføje eller fjerne brugere eller placeringer fra denne telefon, skal du vælge Konfigurer linjer.
5

Klik på -ikonet for at fjerne en linje.


 
Du kan ikke fjerne den primære bruger på linje 1.
6

Klik på -ikonet for at tilføje visning af en delt linje.


 
Tilføj linjerne i den rækkefølge, de skal vises i. Hvis du vil ændre den rækkefølge, linjerne vises i, skal du slette dem og føje dem til listen i den rækkefølge, du ønsker, at de skal vises i.
7

Indtast navn eller telefonnummer, vælg mellem de viste valgmuligheder, og klik på Gem.

Konfigurer en ATA-enhed til en bruger

Du kan konfigurere portene på en analog telefonadapter (ATA, Analog Telephone Adaptor), der er tildelt en bruger i Control Hub. I øjeblikket er de to tilgængelige konfigurationer for ATA-enheder til enheder med to porte og enheder med 24 porte.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Brugere.
2

Vælg brugeren, der skal modificeres, og rul ned til Enheder.
3

Vælg den enhed, du vil tilføje eller modificere.
4

Under Brugere på denne enhed skal du klikke på Konfigurer porte.
5

Hvis du vil tilføje en delt portkonfiguration, skal du klikke på -ikonet.
6

Indtast navn eller telefonnummer, vælg mellem de valgmuligheder, der vises, og klik derefter på Gem.


 
Kun arbejdsområder uden enheder vises i opslaget.
7

Hvis enheden kræver T.38-faxkomprimering, skal du markere afkrydsningsfeltet i kolonnen T.38 eller tilsidesætte komprimeringsindstillingerne på brugerniveau og derefter klikke på Gem .


 
Et arbejdsområde kan have en ATA. Dette er nyttigt for faxmaskiner.

Tilføj numre til din placering

Du kan tilføje telefonnumre til fastnet- og lokaleenheder i din kundeorganisation når som helst, uanset om du er midt i en prøveperiode eller er skiftet til et betalt abonnement.

Vi har øget antallet af telefonnumre, som du kan tilføje Control Hub 250 til 1000.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester > Opkald > Numre og derefter klikke på Tilføj numre.
2

Angiv placeringen og nummertypen. Hvis du overfører numre, skal du både indtaste dine aktuelle og de nye faktureringsnumre.
3

Klik på Gem.

Kontrollér status for bestilte PSTN-numre

Du kan se en liste over de PSTN-numre, som din organisation har bestilt. Med disse oplysninger kan du se de ubrugte numre, der er tilgængelige, og de numre, der er blevet bestilt, der snart bliver tilgængelige.

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester > Opkald > PSTN-ordrer.

Tilbehør tilsluttet til Multiplatformstelefon (MPP) – hovedtelefoner og KEM'er (Key Expansion Modules)

Når du tilslutter tilbehør (headsets/KEM'er) til en MPP-enhed, vises de som en beholdningsvare under fanen Enheder i Control Hub. I enhedsoversigten i Control Hub kan du se tilbehørets model, status og hvem tilbehøret tilhører. Når du vælger et tilbehør, kan du få yderligere oplysninger, såsom tilbehørets serienummer og aktuel softwareversion. Tilbehørets statusfelt rapporteres som "online", så længe tilbehøret er tilsluttet MPP. Et MPP-tilsluttet headset opgraderer automatisk dets software med den nyeste tilgængelige version i enhedsadministration.

Vil du gerne se, hvordan det gøres? Se dette video demonstration om, hvordan du ser dit tilbehør i Control Hub .
Tabel 1. Kompatible headset

Telefonmodel

Cisco Headset 520-serien

Cisco Headset 530-serien

Cisco Headset 560-serien

Cisco Headset 730-serien

Cisco IP-telefon 8811/8841/8845

—

—

RJ9 og RJ11

—

Cisco IP-telefon 8851/8861/8865

USB

USB

USB

RJ9 og RJ11

—

Cisco IP-telefon 7811/7821/7841/7861

—

—

—

—

Cisco IP-telefon 6821/6841/6851/6861

—

—

—

—

Cisco IP-telefon 6871

USB

USB

USB

—

Cisco IP Conference Phone 7832/8832

—

—

—

—
Tabel 2. Kompatible nøgleudvidelsesmoduler

Telefonmodel

KEM

Cisco IP-telefon 8811/8841/8845

—

Cisco IP-telefon 8851/8861/8865

BEKEM

CP-8800-A-KEM

CP-8800-V-KEM

Cisco IP-telefon 7811/7821/7841/7861

—

Cisco IP-telefon 6821/6841/6861/6871

—

Cisco IP-telefon 6851

CP-68KEM-3PCC

Cisco IP Conference Phone 7832/8832

—

For fejlfinding af problemer med tastudvidelsesmodul ( udvidelsesmodul) på telefoner, der er registreret til Webex Calling, se Fejlfinding af problemer med tastudvidelsesmoduler i Webex Calling for detaljer.