1

Log ind på Webex-webstedsadministration, og gå til Konfiguration > Remote Access > Administrer grupper .

2

I webstedsadministrationen skal du gå til Konfiguration > Remote Access > Grupper .

3

Find den computer, som du vil redigere oplysninger for.

4

Vælg linket til computeren.

5

I vinduet Rediger computer , der vises, skal du foretage dine ændringer.

6

Vælg Opdater for at gemme dine ændringer.

Hvis felterne Adgangskode og Adgangskode udløber i ikke er tilgængelige, betyder det, at du tidligere har blokeret ændringer af adgangskoden for dette niveau.

Du kan angive følgende navne for en Remote Access-computer:

  • Computernavn: Når du installerer Remote Access-agenten på en ekstern computer ved hjælp af guiden til opsætning af Remote Access, kan du eller en kunde angive dette navn på panelet Kontooplysninger. Tekstfeltet Computernavn viser som standard det navn, der er oprettet af netværksadministratoren på den eksterne placering.

    Når en ekstern computer er konfigureret til Remote Access, kan kunden ændre computernavnet fra Remote Access-agenten på ekstern computer.

  • Alias: Du kan angive og redigere dette navn når som helst på siden Administrer grupper .

    Hvis du giver en computer disse to navne, vises computerens navn i parenteserne efter aliasset på siden Administrer grupper og på en supportrepræsentants Remote Access -side.

  • Alias: Du kan angive og redigere dette navn når som helst på siden Grupper .

    Hvis du giver en computer disse to navne, vises computerens navn i parenteserne efter aliasset på siden Grupper og på en supportrepræsentants Remote Access -side.