1

Accedere ad Amministrazione sito Webex e andare a ConfigurazioneRemote AccessGestisci gruppi.

2

In Amministrazione sito, andare a ConfigurazioneRemote AccessGruppi.

3

Individuare il computer per il quale si desidera modificare le informazioni.

4

Selezionare il collegamento per il computer.

5

Nella finestra Modifica computer visualizzata, apportare le modifiche desiderate.

6

Selezionare Aggiorna per salvare le modifiche.

Se il codice di accesso e la password scadono nelle caselle non sono disponibili, significa che sono state precedentemente bloccate modifiche al codice di accesso per questo livello.

È possibile specificare i seguenti nomi per un computer Remote Access:

  • Nome computer: quando si installa l'agente di Remote Access su un computer remoto utilizzando la procedura di configurazione guidata di Remote Access, l'amministratore o l'utente può specificare questo nome nel pannello Informazioni account. Per impostazione predefinita, il nome del computer corrisponde al nome creato dall'amministratore di rete nella posizione remota.

    Una volta impostato l'accesso remoto per un computer remoto, l'operatore o il cliente può modificare il nome del computer dall'agente di Remote Access sul computer remoto.

  • Alias: È possibile specificare e modificare questo nome in qualsiasi momento nella pagina Gestisci gruppi .

    Se si attribuiscono questi due nomi a un computer, il nome del computer viene visualizzato tra parentesi, dopo l'alias, nella pagina Gestisci gruppi e nella pagina Remote Access di un rappresentante dell'assistenza.

  • Alias: È possibile specificare e modificare questo nome in qualsiasi momento nella pagina Gruppi .

    Se si attribuiscono questi due nomi a un computer, il nome del computer viene visualizzato tra parentesi, dopo l'alias, nella pagina Gruppi e nella pagina Remote Access di un rappresentante dell'assistenza.