1

Inicie sesión en la Administración del sitio de Webex y vaya a ConfiguraciónRemote AccessAdministrar grupos.

2

En la Administración del sitio, vaya a ConfiguraciónRemote AccessGrupos.

3

Encuentre la computadora cuya información desee editar.

4

Seleccione el enlace de la computadora.

5

En la ventana Editar equipo que aparece, realice los cambios.

6

Seleccione Actualizar para guardar los cambios.

Si los recuadros de Código de acceso y Contraseña caducan en no están disponibles, significa que ha bloqueado previamente los cambios en el código de acceso correspondiente a este nivel.

Puede especificar los siguientes nombres para una computadora con Remote Access:

  • Nombre de la computadora: Cuando se instala el Agente de Remote Access en una computadora remota mediante el Asistente para la configuración de Remote Access, usted o un cliente pueden especificar este nombre en el panel Información de la cuenta. El nombre de la computadora, de manera predeterminada, es el nombre creado por el administrador de red en la ubicación remota.

    Una vez que se haya configurado una computadora remota para el acceso remoto, usted o el cliente pueden cambiar el nombre de la computadora desde el agente de Remote Access en la computadora remota.

  • Alias: Puede especificar y editar este nombre en cualquier momento en la página Administrar grupos.

    Si asigna estos dos nombres a un equipo, el nombre del equipo aparece entre paréntesis, siguiendo el alias, en la página Administrar grupos y en la página Remote Access del representante de soporte.

  • Alias: Puede especificar y editar este nombre en cualquier momento en la página Grupos.

    Si asigna estos dos nombres a un equipo, el nombre del equipo aparece entre paréntesis, siguiendo el alias, en la página Grupos y en la página Remote Access del representante de soporte.