1

Meld u aan bij Webex-sitebeheer en ga naar Configuratie > Remote Access > Groepen beheren .

2

Ga in Sitebeheer naar Configuratie > Remote Access > Groepen .

3

Zoek de computer waarvoor u de gegevens wilt bewerken.

4

Selecteer de koppeling voor de computer.

5

Breng de wijzigingen aan in het venster Computer bewerken dat wordt weergegeven.

6

Selecteer Bijwerken om uw wijzigingen op te slaan.

Als de vakken Toegangscode en Wachtwoord verloopt over niet beschikbaar zijn, betekent dit dat u eerder wijzigingen aan de toegangscode voor dit niveau hebt geblokkeerd.

U kunt een Remote Access-computer de volgende namen geven:

  • Computernaam: wanneer de Remote Access Agent via de installatiewizard Remote Access op een externe computer wordt geïnstalleerd, kunt u of kan de klant deze naam opgeven in het deelvenster Accountgegevens. In het tekstvak Computernaam wordt standaard de naam weergegeven die door de netwerkbeheerder op de externe locatie is gemaakt.

    Nadat een externe computer is ingesteld voor Remote Access, kan de klant de computer naam wijzigen via de Remote Access agent op de externe computer.

  • Alias: U kunt deze naam op elk gewenst moment opgeven en bewerken via de pagina Groepen beheren .

    Als u een computer deze twee namen geeft, wordt de computernaam na de alias tussen haakjes weergegeven op de pagina Groepen beheren en op de pagina Remote Access van de ondersteuningsmedewerker.

  • Alias: U kunt deze naam op elk gewenst moment opgeven en bewerken via de pagina Groepen .

    Als u een computer deze twee namen geeft, wordt de computernaam na de alias tussen haakjes weergegeven op de pagina Groepen en op de pagina Remote Access van de ondersteuningsmedewerker.