1

Meld u aan bij Webex-sitebeheer en ga naar ConfiguratieRemote AccessGroepen beheren.

2

Ga in Sitebeheer naar ConfiguratieRemote AccessGroepen.

3

Zoek de computer waarvoor u de gegevens wilt bewerken.

4

Selecteer de koppeling voor de computer.

5

Breng uw wijzigingen aan in het venster Computer bewerken dat wordt weergegeven.

6

Selecteer Update om uw wijzigingen op te slaan.

Als de toegangscode en het wachtwoord verlopen in vakken zijn niet beschikbaar, betekent dit dat u eerder wijzigingen in de toegangscode voor dit niveau hebt geblokkeerd.

U kunt een Remote Access-computer de volgende namen geven:

  • Computernaam: wanneer de Remote Access Agent via de installatiewizard Remote Access op een externe computer wordt geïnstalleerd, kunt u of kan de klant deze naam opgeven in het deelvenster Accountgegevens. De computernaam is standaard de naam die de netwerkbeheerder op de externe locatie voor de computer heeft gemaakt.

    Zodra een externe computer is ingesteld op externe toegang, kunt u of kan de klant via de Remote Access Agent op de externe computer de computernaam wijzigen.

  • Alias: U kunt deze naam op elk moment opgeven en bewerken op de pagina Groepen beheren .

    Als u een computer deze twee namen geeft, wordt de computernaam na de alias tussen haakjes weergegeven op de pagina Groepen beheren en op de Remote Access-pagina van een ondersteuningsmedewerker.

  • Alias: U kunt deze naam op elk moment opgeven en bewerken op de pagina Groepen .

    Als u een computer deze twee namen geeft, wordt de computernaam na de alias tussen haakjes weergegeven op de pagina Groepen en op de Remote Access-pagina van een ondersteuningsmedewerker.