Bots i Webex

Bots kan hjælpe med at udvide funktionen i Webex til at omfatte en tredjeparts-app. Du kan tilføje bots til Webex-rum og interagere direkte med tredjepartsappen fra rummet. Når du har tilføjet bot til rummet, kan du sende en hjælpemeddelelse til bot, og svaret inkluderer de kommandoer, som bot understøtter.

Du kan tilføje en bot til enhver type rum. Føj en bot til dit projektrum med andre personer, og interager direkte med tredjepartsappen i dit rum. Du kan også oprette et rum kun med dig og bot for at interagere med tredjepartsappen.

Denne Cisco Webex App Hub indeholder et katalog af bots og apps, der er udviklet af Cisco og tredjepartsudviklere.

Kort i Webex

Bots kan præsentere oplysninger i Webex på forskellige måder. Brug af kort gør det dog lettere for brugere at interagere direkte med bots svar på en kommando. Du kan vælge mellem rullemenuer, bruge knapper og endda bruge tekstfelter til at opdatere og indsamle oplysninger.

For yderligere oplysninger om kortstruktur, se https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.

Du kan rapportere eventuelle problemer på bot med kort til devsupport@webex.com

Tilføj Salesforce-botten

Du kan tilføje Salesforce-botten til ethvert Webex-rum eller interagere med den i et rum.


Din Salesforce-administrator skal først autorisere Webex for at få adgang til din Salesforce-instans, før du kan begynde tilknytningen af din Salesforce-konto og bruge bot til at administrere meddelelser eller oprette muligheder.

1

Gå til Rum, og vælg et rum for at tilføje Salesforce-botten.


 

Du kan også oprette et nyt rum med kun Salesforce-botten.

2

Gå til Personer , klik på Tilføj personer , og indtastSalesforce-bottens navn: SalesforceAlerts.bot@webex.bot.

3

Indtast hjælp, og send meddelelsen.

4

Klik på Link konto, og tilføj dine Salesforce-kontooplysninger.

Når din Salesforce-konto er tilknyttet, skal du i rummet med bot indtaste hjælp og sende meddelelsen.

Administrer Salesforce-bot-underretninger

Du kan oprette nye underretninger eller administrere eksisterende underretninger for handlinger i Salesforce, og du vil blive underrettet i Webex.

1

I rummet med Salesforce-botten skal du indtaste hjælp og sende meddelelsen.

2

Klik på Administrer underretninger, og vælg en underretningstype, eller rediger en eksisterende underretning.


 

Du kan også indtaste dine @Salesforce Administrer og sende meddelelsen for at administrere meddelelser.

3

Indtast et navn på din underretning, vælg din godkendelse, konfigurer underretningsmeddelelsen, og klik derefter på Gem.

Opret en salesforce-mulighed, -kontakt eller -opgave

1

I rummet med Salesforce-botten skal du indtaste hjælp og sende meddelelsen.

2

Klik på Opret.


 

Du kan også indtaste @Salesforce Opret og sende meddelelsen for at oprette et objekt.