• Disse kontakter flyttes til Webex:

    • Jabber-adressebogskontakter, hvis e-mail også findes i cloud-identitetstjenesten (den samme tjeneste, som Webex bruger).

    • Brugerdefinerede kontakter og fotos

    • Kontakter i XMPP-organisation


    Hvis der ikke kan flyttes nogen kontakter, giver det indbyggede værktøj brugere mulighed for at eksportere disse kontakter som en CSV-fil, som de kan gennemse. Brugere skal også genstarte deres Webex-app, så ændringerne kan træde i kraft.

  • Disse brugerpræferencer flyttes til Webex:

    • Indstillinger for chatbeskeder (inklusive deaktivering af lyd), medmindre andet er angivet i oplysningerne om Jabber-versionen ovenfor

    • Indstillinger for opkaldsbeskeder (inklusive afbrydelse af lyd for alle)

    • Valg af lyd- og videoenhed (undtagen for VDI)

    • Videopræferencer for indgående opkald (start med video eller ingen video)

Før du begynder

  • Værktøjet understøtter Jabber-brugere på Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, Jabber-teammeddelsestilstand og kun telefon-tilstand med kontakter.

  • Sørg for, at din organisation bruger følgende understøttede versioner af Jabber og Webex:

    Tabel 1. Understøttede versioner af Jabber

    Platform

    Versioner

    Hvad der er overført

    Jabber til Windows

    12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3

    Alle kontakter og indstillinger, der er nævnt i denne artikel, overføres.

    Jabber til Mac

    12.8.5 eller 12.9.4

    Alle kontakter og indstillinger, der er nævnt i denne artikel, overføres.

  • Kontrollér, at du opfylder Webex-kravene:

    • Webex: September-udgivelsen eller senere skal være installeret. Du skal muligvis logge på, før Jabber-dataene kan flyttes over.

    • Vi anbefaler, at du downloader Webex fra https://www.webex.com/downloads.html eller fra det sted, administratoren har sendt dig til, og derefter installerer det på det system, som du allerede bruger Jabber på.

  • Brugere skal godkendes via Active Directory for at få adgang til kontakter.

  • Alle adressebogsbrugere skal synkroniseres med identitetstjenesten, ellers kan Webex-kontakten ikke findes.


    Brugerdefinerede kontakter flyttes fra Jabber til Webex, som de er.

1

Åbn Cisco Unified CM Administration -grænsefladen.

2

Vælg Brugerstyring > Brugerindstillinger > UC-service .

3

Vælg en:

  • Du kan få en ny konfiguration ved at vælge Tilføj ny og derefter vælge Jabber-klientkonfiguration (jabber-config.xml) som type af UC-service .
  • Du kan få en eksisterende konfiguration ved at vælge en eksisterende UC-service, som du har konfigureret med Jabber-klientkonfiguration (jabber-config.xml) som type af UC-service .
4

Vælg Næste .

5

Angiv et navn i sektionen Oplysninger om UC-service , og se i hjælpen til Unified CM for at se flere krav.

6

Angiv parametrene i sektionen Parametre for Jabber-konfiguration .


 

Disse parametre kan ikke vælges som faste forudindstillinger i Unified CM. Du skal tilføje disse som brugerdefinerede parametre under politikker.

Parametre for overførsel fra Jabber til Webex

Parameter

Værdi

Beskrivelse

EnableJabber2TeamsMigration

true

false

Angiver, at brugere kan flytte deres data fra Jabber til Webex. Denne proces overfører brugernes kontaktliste (venner) og opkaldspræferencer til Webex.

true
Flytning af data fra Jabber til Webex er tilgængelige for brugeren, hvis de har en tilsvarende e-mailadresse til begge programmer. Dataoverførslen starter mellem 5 minutter og 3 timer efter, at en bruger er logget på Jabber, eller når denne manuelt starter overførslen fra menuen Hjælp.
falsk (standard)
Flytning af data fra Jabber til Webex vises ikke for brugeren.

WebexTeamsDownloadURL

Download-URL-adresse

Angiver, hvor brugere kan downloade Webex, hvis de ikke blev hentet, mens de udførte opgraderingen. Tilføj en værdi for denne URL-adresse, ellers bliver brugere bedt om at kontakte en administrator for at få hjælp.

F.eks. (ved hjælp af den officielle overførselsside):


 <WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL> 
 
7

Vælg Gem .

Hvad der skal ske nu

Brugere skal genstarte Jabber for at indlæse programrettelsen eller MR. De valgte brugere får vist en skærm, der spørger, om de ønsker at flytte deres lokale data og indstillinger. Brugere kan fortsætte med trinnene eller springe dem over, hvis de ikke er klar endnu.


Skærmen vises mellem 5 minutter og 3 timer efter, at en bruger er logget på Jabber, eller når de manuelt starter overførslen fra menuen Hjælp.


Hvis disse data ikke flyttes på grund af et netværksproblem, et serverproblem eller andre årsager, stopper dataoverførslen, men brugerne kan prøve dette trin igen på Webex. Hvis trinnet ikke fungerer, selv efter at de er forsøgt igen, bliver brugerne spurgt igen efter 24 timer, hvis Webex forbliver logget på. Brugere bliver også spurgt med det samme, hvis Webex genstartes.