Praktikumsadministration

Mit der Praktikumsadministration können Sie folgende Aufgaben durchführen:

  • Neue Praktika erstellen

  • Bestehende Praktika bearbeiten

  • Praktika löschen

  • Praktikumspläne anzeigen

  • Praktikumscomputer für Praktikumssitzungen einrichten

  • Computer zu anderen Praktika verschieben

  • Computer aus einem Praktikum entfernen

  • Verbindung zu verfügbaren Praktikumscomputern herstellen

  • Praktikumscomputer in einer Sitzung trennen

  • Status eines Computers anzeigen

  • Nutzungsberichte für Praktika erstellen

Anmelden

Um sich bei der Praktikumsadministration anzumelden, müssen Sie ein Benutzer mit Privilegien zur Praktikumsadministration sein. Wenn Sie Fragen zu Benutzerkonten haben, wenden Sie sich an Ihren Cisco WebEx Training Site Administrator.

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Rufen Sie die Praktikumsadministrations-Website auf.

Die URL für Ihre Site hat das folgende Format, wobei your_company der Markenname für Ihre Webex Training-Site ist.

http://your_company.webex.com/your_company/labadmin.php

Wenn Sie den Fehler beim Ansetzen eines Praktikum sehen , wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.

Systemadministratoren können die Privilegien für die Laborverwaltung zuweisen:

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Geben Sie auf der Anmeldeseite Ihren Benutzernamen im Feld Benutzername ein.

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Geben Sie im Feld Passwort Ihr Passwort ein.

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Klicken Sie auf Anmelden.

Abmelden

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Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Abmelden.

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Klicken Sie im nun angezeigten Dialogfeld auf Ja.

Über die Seite „Praktika verwalten“

Die Seite Praktika verwalten wird angezeigt, wenn Sie auf der Navigationsleiste auf Praktika verwalten klicken. Auf dieser Seite werden alle vorhandenen Praktika aufgeführt. Sie können ein neues Praktikum erstellen oder ein vorhandenes Praktikum auswählen, um es zu ändern oder zu löschen. Sie können auch die Praktikumspläne für ein ausgewähltes Praktikum anzeigen.

In der folgenden Tabelle sind die Spalten mit den entsprechenden Beschreibungen pro Spalte aufgeführt, die auf der Seite angezeigt werden.

Tabelle 1. Seite „Praktika verwalten“

Spalte

Beschreibung

Praktikumsname

Der vom Praktikumsadministrator festgelegte Name des Praktikums

Der Schulungsmanager erstellt automatisch ein Praktikum namens „Wartungsfenster“. In diesem Praktikum können Sie Praktikumscomputer speichern, die gewartet oder repariert werden müssen. Sie können das Wartungsfenster nicht löschen oder ändern.

Beschreibung

Die vom Praktikumsadministrator festgelegte Beschreibung des Praktikums

Computer insgesamt

Die Anzahl der Computer, die in einem Praktikum vorhanden sind

Computer in einer Sitzung

Die Anzahl der Computer in einem Praktikum in aktiven Sitzungen

Praktikumszeitplan

Entsprechende Links zu den Plänen für die einzelnen Praktika

Erstellen neuer Praktika

Um ein Praktikum einzurichten, müssen Sie zuerst ein Praktikum erstellen, in dem sich die Praktikumscomputer befinden. Wenn Sie ein neues Praktikum erstellt haben, kann der Gastgeber der Schulungssitzung es zum Durchführen einer Praktikumssitzung auswählen. Das neue Praktikum wird auf der Seite Praktikum angezeigt, wenn der Gastgeber in der Navigationsleiste Ihrer WebEx-Training-Site auf Praktikum klickt.

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Melden Sie sich bei Ihrer Praktikumsadministrations-Website an.

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Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Praktika verwalten.

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Klicken Sie auf der Seite Praktika verwalten auf Neues Praktikum erstellen.

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Geben Sie auf der Seite Neues Praktikum erstellen im Feld Praktikumsname einen Namen für das neue Praktikum ein.

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(Optional) Geben Sie im Feld Praktikumsbeschreibung eine Beschreibung für das Praktikum ein.

Die Beschreibung wird auf den Seiten Praktika verwalten und Praktikumsdetails angezeigt.

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Klicken Sie auf Hinzufügen.

Bearbeiten eines Praktikums

Wenn Sie ein neues Praktikum erstellt haben, können Sie seinen Namen und seine Beschreibung bearbeiten.

Sie können das Praktikum „Wartungsfenster“ nicht ändern.

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Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Praktika verwalten.

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Aktivieren Sie auf der Seite Praktika verwalten das Kontrollkästchen neben dem Namen des Praktikums, das Sie bearbeiten möchten.

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Klicken Sie auf Praktikum bearbeiten.

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Um den Namen des Praktikums zu ändern, geben Sie auf der Seite Praktikum bearbeiten im Feld Name des Praktikums einen neuen Namen ein.

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Um die Beschreibung des Praktikums zu ändern oder hinzuzufügen, geben Sie auf der Seite Praktikum bearbeiten im Feld Praktikumsbeschreibung eine neue Beschreibung ein.

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Klicken Sie auf Aktualisieren.

Löschen von Praktika

Wenn Sie ein Praktikum gelöscht haben, kann der Gastgeber es nicht mehr zum Durchführen einer Praktikumssitzung auswählen.

Sie können das Praktikum „Wartungsfenster“ nicht löschen.

Vorbereitungen

Löschen Sie alle Computer aus dem Praktikum, das Sie löschen möchten.

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Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Praktika verwalten.

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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Namen des Praktikums, das Sie löschen möchten.

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Klicken Sie auf Praktikum löschen.

Wenn sich in dem Praktikum, das Sie löschen möchten, Computer befinden, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die Sie darauf hinweist, dass Sie zunächst die Computer entfernen müssen. Anderenfalls wird ein Bestätigungsdialogfeld geöffnet.

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Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf Ja.

Anzeigen von Praktikumsplänen

Mit Praktikumsplänen können Sie nachverfolgen, welche Praktika und Computer für Schulungssitzungen reserviert sind.

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Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Praktika verwalten.

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Klicken Sie neben dem Praktikum, das Sie anzeigen möchten, auf View Schedule (Plan anzeigen).

Wenn Sie einen Praktikumsplan von der Seite Praktikumsdetails anzeigen möchten, klicken Sie auf den Namen des Praktikums und anschließend auf das Kalendersymbol.

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Zeigen Sie auf der Seite Praktikumsplan auf einen Zeitraum, um Details des Zeitplans anzuzeigen.

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Klicken Sie, wenn Sie fertig sind, auf Schließen.

Verwalten von Praktikumscomputern

Mit einem Praktikum können Sie folgende Verwaltungsaufgaben für Praktikumscomputer durchführen:

  • Einrichten von Computern im Praktikum

  • Verschieben von Computern in andere Praktika

  • Computer aus einem Praktikum entfernen

  • Herstellen oder Trennen der Verbindung zu einem Computer

  • Status eines Computers anzeigen

Systemanforderungen für lokale und Ferncomputer

Mit WebEx Access Anywhere können Sie über einen anderen Computer, der mit dem Internet verbunden ist, fernzugreifen. Installieren Sie den Access Anywhere Agent auf jedem in einem Praktikum vorhandenen Computer und auf jedem Computer, der auf das Praktikum zugreift.

Bevor Sie einen Computer für Access Anywhere einrichten, stellen Sie sicher, dass jedes Ferncomputer und lokale Computer die Mindestanforderungen WebEx Meetings Meetings erfüllt.

Einrichten eines Computers für ein Praktikum

Installieren Sie Access Anywhere Agent, um einen Computer einzurichten. Wenn Sie einen Computer in einem Praktikum eingerichtet haben, müssen Sie sich nicht als Administrator anmelden, um Access Anywhere zu verwenden.

Ein Computer kann jeweils nur zu einem Praktikum gehören. Wenn Sie einen Computer bereits in einem Praktikum eingerichtet haben und dann denselben Computer in einem zweiten Praktikum einrichten, geht der Computer vom ersten Praktikum in das zweite Praktikum über.

Vorbereitungen

  • Sie haben bereits das Praktikum erstellt, in dem Sie einen Computer einrichten möchten.

  • Wenn Access Anywhere Agent bereits auf dem Computer installiert ist, den Sie einrichten möchten, deinstallieren Sie Access Anywhere Agent, und starten Sie den Computer neu.

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Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Praktika verwalten.

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Klicken Sie auf der Seite Praktika verwalten auf den Namen des Praktikums, in dem Sie den Computer einrichten möchten.

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Klicken Sie auf der Seite Praktikumsdetails auf Computer einrichten.

Wenn Access Anywhere Agent bereits auf dem Computer installiert ist, werden Sie aufgefordert, es zu deinstallieren.

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Klicken Sie auf Weiter, um mit der Installation fortzufahren.

Wenn Sie aufgefordert werden, eine vorhandene Installation von Access Anywhere Agent zu deinstallieren, klicken Sie auf OK, um die Einrichtung zu beenden.

Wenn Sie die vorherige Installation von Access Anywhere deinstalliert haben, beginnen Sie diese Vorgehensweise erneut bei Schritt 1.

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Folgen Sie den Aufforderungen im WebEx Access Anywhere Setup Wizard, geben Sie in den folgenden Bildschirmen Informationen ein, und legen Sie Optionen fest:

Abschnitt

Beschreibung

Konto-Informationen

Geben Sie einen Spitznamen für den Computer an, und geben Sie dann das Passwort ein, das Sie zum Anmelden bei ihrer WebEx Training verwenden.

Optionen

Legen Sie die Optionen fest, die wirksam werden sollen, wenn Sie per Fernzugriff auf den Computer zugreifen. Sie können sämtliche Optionen ändern, wenn Sie Access Anywhere verwenden. Wenn Sie sich bezüglich der Auswahl der Optionen unsicher sind, übernehmen Sie die Standardeinstellungen.

Anwendungen

Wählen Sie auf dem Ferncomputer die Anwendungen aus, auf die Sie zugreifen möchten. Alternativ können Sie sich dazu entscheiden, auf den gesamten Desktop des Remotecomputers zuzugreifen.

Authentifizierung

Legen Sie die Sicherheitsoptionen fest, die verwendet werden sollen, wenn Sie per Fernzugriff auf den Computer zugreifen. Sie können eine dieser Methoden auswählen:

  • Authentifizierung per Zugangscode, bei der Sie auf einer Webseite einen Zugangscode eingeben.

  • Telefonische Authentifizierung, bei der Sie unter einer von Ihnen angegebenen Rufnummer einen Anruf erhalten und dann einen Zugangscode eingeben.

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Klicken Sie auf Weiter.

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Klicken Sie im Bildschirm Setup abgeschlossen auf Beenden, um den Agent auf Ihrem Computer zu installieren.

Anzeigen des Status eines Computers

Auf der Seite Praktikumsdetails wird die Liste der für das jeweilige Praktikum eingerichteten Computer angezeigt.

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Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Praktika verwalten.

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Klicken Sie auf der Seite Praktika verwalten auf den Namens des Praktikums.

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Suchen Sie auf der Seite Praktikumsdetails den Computer, dessen Status Sie überprüfen möchten.

Der Status des Computers wird in der Spalte Status angezeigt.

Beschreibungen zum Computerstatus

Status

Beschreibung

Verfügbar

Die Computer ist zum Verbinden verfügbar. Klicken Sie auf Verbinden, um den Praktikumscomputer zu steuern.

In Sitzung

Der Computer wird derzeit in einer Praktikumssitzung verwendet. Klicken Sie auf In Sitzung, um die Sitzungsdetails anzuzeigen.

Offline

Der Computer ist nicht verbunden und nicht verfügbar.

Blockiert

Der Computer ist blockiert und nicht zum Verbinden verfügbar.

Verschieben von Computern

Sie können einen Computer zu einem anderen Praktikum verschieben, wenn der Computer sich nicht in einer Sitzung befindet oder reserviert ist. Um die Reservierung eines Computers zu verhindern, verschieben Sie ihn in das Wartungsfenster. Das Wartungsfenster ist ein Speicherbereich für Computer, die repariert, aktualisiert oder gewartet werden müssen.

Wenn Sie einen Computer verschoben haben, wird dieser auf der Liste der Computer in dem neuen Praktikum angezeigt.

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Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Praktika verwalten.

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Klicken Sie auf der Seite Praktika verwalten auf den Namen des Praktikums, aus dem Sie einen Computer verschieben möchten.

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Aktivieren Sie auf der Seite Praktika verwalten das Kontrollkästchen neben dem Namen des Computers, den Sie verschieben möchten.

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Klicken Sie auf Verschieben nach.

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Wählen Sie im Dialogfeld Computer verschieben in der Dropdown-Liste Verschieben nach das Praktikum aus, in das Sie den Computer verschieben möchten.

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Klicken Sie auf OK, um den Computer in das neue Praktikum zu verschieben.

Entfernen von Computern aus einem Praktikum

Sie können einen Computer im Status Verfügbar jederzeit aus einem Praktikum entfernen. Wenn Sie einen Computer verschoben haben, wird er nicht mehr auf der Seite „Praktika“ angezeigt und ist nicht mehr für Praktikumssitzungen verfügbar.

Sie können keinen Computer entfernen, der reserviert ist oder sich im Status In Sitzung befindet.

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Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Praktika verwalten.

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Klicken Sie auf der Seite Praktika verwalten auf den Link zu dem Praktikum, in dem der Computer enthalten ist, der entfernt werden soll.

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Aktivieren Sie auf der Seite Praktika verwalten das Kontrollkästchen neben den Namen der einzelnen Computer, die Sie entfernen möchten.

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Klicken Sie auf Remove (Entfernen).

5

Klicken Sie auf OK, um das Entfernen des Computers bzw. der Computer zu bestätigen.

Herstellen einer Verbindung zu verfügbaren Computern

Über die Seite Praktika verwalten können Sie eine Verbindung zu verfügbaren Computern herstellen und die Computer steuern. Wenn Sie eine Verbindung zu einem verfügbaren Computer herstellen, können Sie diesen nicht für die Durchführung einer Praktikumssitzung verwenden.

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Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Praktika verwalten.

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Klicken Sie auf der Seite Praktika verwalten auf den Namen des Praktikums, das den Computer enthält.

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Klicken Sie auf der Seite Praktikumsdetails neben dem Computer, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, auf Verbinden.

Verbindung zum Computer trennen

Sie können die Verbindung zu Computern im Status In Sitzung trennen. Wenn Sie eine Verbindung zu einem Computer trennen, wird die Access Anywhere-Sitzung beendet, und der Status des Computers wird in Verfügbar geändert. Sie können ihn dann für eine Praktikumssitzung verwenden.

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Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Praktika verwalten.

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Klicken Sie auf der Seite Praktika verwalten auf den Namen des Praktikums, das den Computer enthält.

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Klicken Sie auf der Seite Praktikumsdetails neben dem Computer, dessen Verbindung Sie trennen möchten, auf Verbindung trennen.

Erstellen von Nutzungsberichten für Praktika

Sie können Nutzungsberichte für Praktika für die vergangenen drei Monate erstellen, wenn diese Option für Ihre Praktikums-Website verfügbar ist.

Vorbereitungen

Der Superadministrator muss die Option für Praktikumsberichte aktivieren, damit der Link Berichte angezeigt wird.

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Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Berichte.

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Wählen Sie in der Dropdown-Liste Praktikum auswählen das Praktikum aus, für das Sie den Bericht erstellen möchten.

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Wählen Sie in den Dropdown-Listen Von und Bis das Start- und Enddatum für den Zeitraum aus, für den Sie den Nutzungsbericht anzeigen möchten.

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Wählen Sie in der Dropdown-Liste Ergebnisse sortieren nach aus, wie die Suchergebnisse sortiert werden sollen.

5

Wählen Sie Bericht anzeigen aus.

Typische Inhalte eines Nutzungsberichts für Praktika

Die folgenden Informationen werden i. d. R. in einem Nutzungsbericht für Praktika angezeigt. Sie können die Informationen sortieren, indem Sie auf die Spaltenüberschriften klicken.

Tabelle 2. Berichtsinhalte

Spalte

Beschreibung

Praktikum

Der Name des Praktikums, in dem sich der Computer befindet.

Benutzername

Die WebEx-Benutzer-ID

Vollständiger Name

Der vollständige Name des Benutzers.

Computername

Der Name des Ferncomputers.

Statusänderung

Die Statusänderungen des Ferncomputers während des ausgewählten Zeitraums (Verfügbar, In Sitzung, Blockiert oder Offline).

Ändern um

Die Uhrzeit, zu der der Status geändert wurde.

Dauer

Die Zeit, die der Computer in diesem Status verblieben ist.

Client-IP-Adresse

Die IP-Adresse des Client-Computers, also des mit dem Ferncomputer verbundenen Computers (nur gültig für den Status In Sitzung).