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Amministrazione pratica del laboratorio
Effettuare il login
Disconnettersi
Informazioni sulla pagina Manage Labs
Creare un nuovo laboratorio
Redazione di un laboratorio
Eliminare un laboratorio
Visualizzazione degli orari del laboratorio
Gestione dei computer di laboratorio
Requisiti di sistema per computer locali e remoti
Configurare un computer per un laboratorio pratico
Visualizzazione dello stato di un computer
Descrizioni dello stato del computer
Spostare un computer
Rimuovere un computer da un laboratorio
Connessione a un computer disponibile
Disconnettere un computer
Genera un rapporto pratico sull'utilizzo del laboratorio
Contenuto tipico di un rapporto pratico sull'utilizzo del laboratorio
Amministrazione pratica del laboratorio
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Può utilizzare Webex Hands-on Lab Administration per configurare e gestire i laboratori e i computer per le sessioni Hands-on Lab.

Amministrazione pratica del laboratorio

Con Hands-on Lab Administration può:

  • Crei nuovi laboratori

  • Modificare i laboratori esistenti

  • Elimina labs

  • Visualizza gli orari dei laboratori

  • Configurare i computer di laboratorio per le sessioni pratiche di laboratorio

  • Spostare i computer in altri laboratori

  • Rimuovere i computer da un laboratorio

  • Si connetta ai computer di laboratorio disponibili

  • Disconnettersi dai computer di laboratorio in sessione

  • Visualizzare lo stato di un computer

  • Genera report pratici sull'utilizzo di Hands-on Lab

Effettuare il login

Per accedere all'amministrazione di Hands-on Lab, deve essere un utente con privilegi di amministrazione di laboratorio. Se ha domande sugli account utente, contatti l'amministratore Cisco Webex Training del suo sito.

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Vada al suo sito web di amministrazione di Hands-on Lab.

L'URL del suo sito è nel formato seguente, your_companydov'è il nome del marchio del suo sito Webex Training.

http://your_company.webex.com/your_company/labadmin.php

Se vede l'errore utente Not a lab admin, contatti il suo amministratore di sistema.

Gli amministratori di sistema possono assegnare i privilegi di amministrazione del laboratorio:

2

Nella pagina di accesso, inserisca il suo nome utente nella casella Nome utente.

3

Inserisca la sua password nella casella Password.

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Faccia clic su Accedi.

Disconnettersi

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Sulla barra di navigazione, faccia clic su Esci.

2

Nella finestra di dialogo che appare, faccia clic su OK.

Informazioni sulla pagina Manage Labs

La pagina Manage Labs viene visualizzata quando Lei fa clic su Manage Labs nella barra di navigazione. Questa pagina elenca tutti i laboratori esistenti. Può creare un nuovo laboratorio o selezionare un laboratorio esistente da modificare o eliminare. Può anche visualizzare il programma di un laboratorio selezionato.

La tabella seguente elenca le colonne che appaiono nella pagina e fornisce una descrizione per ogni colonna.

Tabella 1. Gestisci la pagina Labs

Colonna

Descrizione

Nome del laboratorio

Il nome del laboratorio (impostato dall'amministratore del laboratorio)

Training Manager crea automaticamente un laboratorio chiamato Maintenance Room. Usi questo laboratorio per archiviare i computer da laboratorio che richiedono manutenzione o riparazione. Non può eliminare o modificare la sala di manutenzione.

Descrizione

Una descrizione del laboratorio (impostata dall'amministratore del laboratorio)

Total Computer

Il numero di computer presenti in un laboratorio

Computer in sessione

Il numero di computer in un laboratorio, in sessioni attive

Orario del laboratorio

Link corrispondenti al programma di ogni laboratorio

Creare un nuovo laboratorio

Per configurare Hands-on Lab, deve prima creare un laboratorio in cui risiederanno i computer Hands-on Lab. Dopo aver creato un nuovo laboratorio, l'organizzatore della sessione di formazione può selezionarlo per condurre una sessione di laboratorio pratico. Il nuovo laboratorio viene visualizzato nella pagina Hands-on Lab quando l'host fa clic su Hands-on Lab sulla barra di navigazione del suo sito Webex Training.

1

Acceda al suo sito web di amministrazione di Hands-on Lab.

2

Sulla barra di navigazione, faccia clic su Manage Labs.

3

Nella pagina Gestisci laboratori, faccia clic su Crea nuovo laboratorio.

4

Nella pagina Crea nuovo laboratorio, nella casella Nome laboratorio, inserisca un nome per il nuovo laboratorio.

5

(Facoltativo) Nella casella Descrizione del laboratorio, inserisca una descrizione del laboratorio.

La descrizione appare nella pagina Manage Labs e nella pagina Lab Details.

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Faccia clic su Aggiungi.

Redazione di un laboratorio

Dopo aver creato un nuovo laboratorio, può modificarne il nome o la descrizione.

Non può modificare il laboratorio della sala di manutenzione.

1

Sulla barra di navigazione, faccia clic su Manage Labs.

2

Nella pagina Gestisci laboratori, selezioni la casella di controllo accanto al nome del laboratorio che desidera modificare.

3

Faccia clic su Edit Lab.

4

Per cambiare il nome del laboratorio, nella pagina Modifica laboratorio, inserisca un nuovo nome nella casella Nome laboratorio.

5

Per aggiungere o modificare la descrizione del laboratorio, nella pagina Modifica laboratorio, inserisca una nuova descrizione nella casella Descrizione del laboratorio.

6

Faccia clic su Aggiorna.

Eliminare un laboratorio

Dopo aver eliminato un laboratorio, il laboratorio non è più disponibile per condurre una sessione Hands-on Lab

Non può eliminare il laboratorio della sala di manutenzione.

Prima che Lei cominci

Elimini tutti i computer dal laboratorio che desidera eliminare.

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Sulla barra di navigazione, faccia clic su Manage Labs.

2

Spunta la casella di controllo accanto al nome del laboratorio che desidera eliminare.

3

Faccia clic su Elimina laboratorio.

Se ci sono computer nel laboratorio che desidera eliminare, viene visualizzato un messaggio di errore per ricordarle di rimuovere prima i computer. Altrimenti, viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma.

4

Nella finestra di dialogo di conferma, faccia clic su OK.

Visualizzazione degli orari del laboratorio

Con gli orari dei laboratori può tenere traccia di quali laboratori e computer sono riservati per le sessioni di formazione.

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Sulla barra di navigazione, faccia clic su Manage Labs.

2

Accanto al laboratorio che desidera visualizzare, faccia clic su Visualizza pianificazione.

Per visualizzare il programma di un laboratorio dalla pagina Dettagli del laboratorio, faccia clic sul nome del laboratorio, quindi sull'icona del calendario.

3

Nella pagina Pianificazione del laboratorio, indichi una fascia oraria per visualizzare i dettagli del programma del laboratorio.

4

Quando ha finito, faccia clic su Chiudi.

Gestione dei computer di laboratorio

Con Hands-on Lab, può eseguire le seguenti attività di gestione per i computer di laboratorio:

  • Configurare i computer nei laboratori

  • Spostare i computer in un laboratorio

  • Rimuovere i computer da un laboratorio

  • Connettersi o disconnettersi da un computer

  • Visualizzare lo stato di un computer

Requisiti di sistema per computer locali e remoti

ConWebex Access Anywhere, può accedere in remoto a un computer utilizzando un altro computer connesso a Internet. Installi l'Access Anywhereagente su ogni computer che si trova nell'Hands-on Lab e su qualsiasi computer che utilizza per accedere al laboratorio.

Prima di configurare un computer perAccess Anywhere, si assicuri che ogni computer remoto e locale soddisfi i requisiti minimi di sistema della Webex Meetings suite.

Configurare un computer per un laboratorio pratico

Installa Access Anywhere Agent per configurare un computer. Dopo aver configurato un computer in un laboratorio, non è necessario accedere come amministratore per utilizzarloAccess Anywhere.

Un computer può appartenere a un solo laboratorio. Se ha già configurato un computer in un laboratorio e poi ha configurato lo stesso computer in un secondo laboratorio, il computer si sposta dal primo laboratorio al secondo laboratorio.

Prima che Lei cominci

  • Lei ha già creato il laboratorio in cui desidera configurare il computer.

  • Se Access Anywhere l'agente è già installato sul computer che desidera configurare, disinstallare l'Access Anywhereagente e riavviare il computer.

1

Sulla barra di navigazione, faccia clic su Manage Labs.

2

Nella pagina Gestisci laboratori, faccia clic sul nome del laboratorio in cui desidera configurare il computer.

3

Nella pagina dei dettagli del laboratorio, faccia clic su Configura il computer.

Se Access Anywhere l'agente è già installato sul computer, l'installazione Le richiede di disinstallarlo.

4

Per continuare con l'installazione, faccia clic su Avanti.

Se viene richiesto di disinstallare un'installazione esistente di Access Anywhere Agent, faccia clic su OK per uscire dalla configurazione.

Dopo aver disinstallato la precedente installazione diAccess Anywhere, ricomincia questa procedura dal passaggio 1.

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Segua le istruzioni della procedura guidata di Webex Access Anywhere configurazione; fornisca informazioni e imposti le opzioni nelle seguenti schermate:

Sezione

Descrizione

Informazioni sull'account

Specifichi un soprannome per il computer, quindi inserisca la password che utilizza per accedere al suo sito di formazione Webex.

Opzioni

Imposta le opzioni che desidera rendere effettive quando accede al computer da remoto. Può modificare una qualsiasi di queste opzioni quando utilizzaAccess Anywhere. Se non è sicuro delle opzioni selezionare, accetti le impostazioni predefinite.

Applicazioni

Selezioni le applicazioni specifiche a cui desidera accedere sul computer remoto. In alternativa, può scegliere di accedere all'intero desktop del computer remoto.

Autenticazione

Imposta le opzioni di sicurezza che desidera utilizzare per accedere al computer da remoto. Può scegliere uno di questi metodi:

  • Autenticazione con codice di accesso, in cui Lei inserisce un codice di accesso in una pagina Web.

  • Autenticazione telefonica, in cui riceve una telefonata a un numero di telefono da Lei specificato e poi digita un codice di accesso.

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Faccia clic su Avanti.

7

Nella schermata Configurazione completa, faccia clic su Fine per installare l'agente sul suo computer.

Visualizzazione dello stato di un computer

La pagina Dettagli del laboratorio mostra l'elenco dei computer configurati per quel laboratorio specifico.

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Sulla barra di navigazione, faccia clic su Manage Labs.

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Nella pagina Gestisci laboratori, faccia clic sul nome del laboratorio.

3

Nella pagina dei dettagli del laboratorio, individui il computer di cui desidera controllare lo stato.

Lo stato del computer viene visualizzato nella colonna Stato.

Descrizioni dello stato del computer

Status

Descrizione

Disponibile

Il computer è disponibile per la connessione. Fai clic su Connetti per controllare il computer Hands-on Lab .

In sessione

Il computer è attualmente utilizzato in una sessione di laboratorio pratico. Faccia clic su In sessione per visualizzare i dettagli della sessione.

Offline

Il computer non è connesso e non è disponibile.

Bloccato

Il computer è bloccato e non è disponibile per la connessione.

Spostare un computer

Può spostare un computer in un altro laboratorio se il computer non è in sessione o riservato. Per evitare che un computer venga riservato, sposti il computer nella sala di manutenzione. La sala di manutenzione è un'area di archiviazione per i computer che richiedono riparazioni, aggiornamenti o altra manutenzione.

Dopo aver spostato un computer, questo appare nell'elenco dei computer del nuovo laboratorio.

1

Sulla barra di navigazione, faccia clic su Manage Labs.

2

Nella pagina Gestisci laboratori, faccia clic sul nome del laboratorio da cui desidera spostare un computer.

3

Nella pagina Dettagli del laboratorio, selezioni la casella di controllo accanto al nome del computer che desidera spostare.

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Faccia clic su Sposta in.

5

Nella finestra di dialogo Sposta computer, dall'elenco a discesa Sposta in, selezioni il laboratorio in cui desidera spostare il computer.

6

Faccia clic su OK per spostare il computer nel nuovo laboratorio.

Rimuovere un computer da un laboratorio

Può rimuovere un computer con lo stato Disponibile da un laboratorio in qualsiasi momento. Dopo aver rimosso un computer, questo non appare più nella pagina Hands-on Lab e non è più disponibile per una sessione Hands-on Lab.

Non può rimuovere un computer riservato o con lo stato In sessione.

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Sulla barra di navigazione, faccia clic su Manage Labs.

2

Nella pagina Gestisci laboratori, faccia clic sul collegamento al laboratorio contenente il computer che desidera rimuovere.

3

Nella pagina dei dettagli del laboratorio, selezioni la casella di controllo accanto al nome di ogni computer che desidera rimuovere.

4

Faccia clic su Rimuovi.

5

Faccia clic su OK per confermare che desidera rimuovere il computer o i computer.

Connessione a un computer disponibile

Può connettersi e controllare i computer disponibili dalla pagina Manage Labs. Quando si connette a un computer disponibile, non può usarlo per condurre una sessione di laboratorio pratico.

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Sulla barra di navigazione, faccia clic su Manage Labs.

2

Nella pagina Gestisci laboratori, faccia clic sul nome del laboratorio che contiene il computer.

3

Nella pagina dei dettagli del laboratorio, faccia clic su Connetti accanto al computer a cui desidera connettersi.

Disconnettere un computer

Può disconnettere i computer con lo stato In sessione. La disconnessione di un computer termina la Access Anywhere sessione e modifica lo stato del computer in Disponibile. Può quindi utilizzarlo per una sessione di laboratorio pratico.

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Sulla barra di navigazione, faccia clic su Manage Labs.

2

Nella pagina Gestisci laboratori, faccia clic sul nome del laboratorio che contiene il computer.

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Nella pagina dei dettagli del laboratorio, faccia clic su Disconnetti accanto al computer che desidera disconnettere.

Genera un rapporto pratico sull'utilizzo del laboratorio

Può generare e visualizzare i report sull'utilizzo di Hands-on Lab negli ultimi tre mesi, se questa opzione è disponibile per il suo sito Hands-on Lab.

Prima che Lei cominci

Il Super Amministratore deve abilitare l'opzione di rapporto Hands-on Lab; altrimenti il link Reports non viene visualizzato.

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Nella barra di navigazione, faccia clic su Rapporti.

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Dall'elenco a discesa Seleziona laboratorio, selezioni il laboratorio per il quale desidera generare il rapporto.

3

Negli elenchi a discesa Da e A, selezioni la data di inizio e di fine del periodo per il quale desidera visualizzare il rapporto sull'utilizzo .

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Nell'elenco a discesa Ordina risultati per, selezioni come desidera ordinare i risultati della ricerca.

5

Seleziona Visualizza rapporto.

Contenuto tipico di un rapporto pratico sull'utilizzo del laboratorio

Le seguenti informazioni vengono in genere visualizzate in un rapporto sull'utilizzo di Hands-on Lab. Può ordinare le informazioni facendo clic sui titoli delle colonne.

Tabella 2. Contenuto del rapporto

Colonna

Descrizione

Laboratorio

Il nome del laboratorio in cui risiede il computer

Nome utente

L'ID utente Webex

Nome completo

Il nome completo dell'utente

Nome del computer

Il nome del computer remoto

Cambio di stato

Lo stato del computer remoto cambia durante il periodo selezionato (Disponibile, In sessione, Bloccato o Offline)

Modifica a

L'ora in cui lo stato è cambiato

Durata

La durata in cui il computer è rimasto in questo stato

Indirizzo IP del cliente

Indirizzo IP del computer client, ovvero il computer connesso al computer remoto (valido solo per lo stato In sessione)

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