Amministrazione laboratorio pratico

Con l'Amministrazione del laboratorio pratico è possibile:

  • Creare nuovi laboratori

  • Modificare i laboratori esistenti

  • Eliminare laboratori

  • Visualizzare pianificazioni di laboratorio

  • Impostare computer di laboratorio per le sessione di laboratorio pratico

  • Sposta i computer in altri laboratori

  • Eliminare computer da un laboratorio

  • Connettersi ai computer di laboratorio disponibili

  • Disconnettersi dai computer di laboratorio in una sessione

  • Visualizzare lo stato di un computer

  • Generare report di utilizzo dei laboratori pratici

Accesso

Per accedere all'amministrazione del laboratorio pratico, è necessario essere un utente dotato dei privilegi di amministrazione del laboratorio. In caso di domande sugli account utente, contattare l'amministratore del sito Cisco Webex Training.

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Andare sul sito Web di amministrazione del laboratorio pratico.

L'URL del sito è nel seguente formato, dove your_company è il nome personalizzato del sito Webex Training.

http://your_company.webex.com/your_company/labadmin.php

Se viene visualizzato l' errore utente amministratore di laboratorio , contattare l'amministratore di sistema.

Gli amministratori di sistema possono assegnare privilegi di amministrazione laboratorio:

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Nella pagina di accesso, inserire il nome utente nella casella Nome utente.

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Inserire la password nella casella Password.

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Fare clic su Accedi.

Uscita

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Nella barra di navigazione, fare clic su Esci.

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Nella finestra di dialogo di conferma, fare clic su OK.

Informazioni sulla pagina Gestisci laboratorio

La pagina Gestisci laboratori appare quando si fa clic sulla relativa opzione nella barra di navigazione. In questa pagina vengono elencate tutte le schede esistenti. È possibile creare un nuovo laboratorio o selezionare un laboratorio esistente da modificare o eliminare. È possibile anche visualizzare la pianificazione per un laboratorio selezionato.

Nella tabella seguente sono elencate le colonne che appaiono sulla pagina e viene fornita una descrizione per ciascuna colonna.

Tabella 1. Pagina Gestisci laboratori

Colonna

Descrizione

Nome laboratorio

Nome del laboratorio (impostato dall'amministratore di laboratorio)

L'applicazione Gestione formazione crea automaticamente un laboratorio chiamato Area di manutenzione. Utilizzare questa scheda per memorizzare i computer di laboratorio che richiedono manutenzione o riparazione. Non è possibile eliminare o modificare l'area di manutenzione.

Descrizione

Descrizione del laboratorio (impostata dall'amministratore di laboratorio)

Totale computer

Numero di computer presenti in un laboratorio

Computer nella sessione

Numero di computer in un laboratorio, in sessioni attive

Pianificazione laboratorio

Collegamenti corrispondenti alla pianificazione per ciascun laboratorio

Creazione di un nuovo laboratorio

Per impostare un laboratorio pratico, è necessario prima creare un laboratorio in cui risiederà il laboratorio pratico. Una volta creata una nuova scheda, l'organizzatore della sessione di formazione può selezionarla per condurre una sessione di laboratorio pratico. Il nuovo laboratorio viene visualizzato nella pagina Laboratorio pratico quando l'organizzatore fa clic su Laboratorio pratico nella barra di navigazione del sito Webex Training.

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Accedere al sito Web di amministrazione del laboratorio pratico.

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Nella barra di navigazione, fare clic su Gestisci laboratori.

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Nella pagina Gestisci laboratori, fare clic su Crea nuovo laboratorio.

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Nella pagina Crea nuovo laboratorio, all'interno della casella Nome laboratorio, inserire un nome per il nuovo laboratorio.

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(Facoltativo) Nella casella Descrizione laboratorio, inserire una descrizione per il laboratorio.

La descrizione appare nella pagina Gestisci laboratori e nella pagina Dettagli laboratorio.

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Fare clic su Aggiungi.

Modifica di un laboratorio

Dopo aver creato un nuovo laboratorio, è possibile modificarne il nome o la descrizione.

Non è possibile modificare il laboratorio Area di manutenzione.

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Nella barra di navigazione, fare clic su Gestisci laboratori.

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Nella pagina Gestisci laboratori, selezionare la casella di controllo accanto al nome del laboratorio che si desidera modificare.

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Fare clic su Modifica laboratorio.

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Per modificare il nome del laboratorio, nella pagina Modifica laboratorio, inserire un nuovo nome nella casella Nome laboratorio.

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Per aggiungere o modificare la descrizione del laboratorio, nella pagina Modifica laboratorio, inserire una nuova descrizione nella casella Descrizione laboratorio.

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Fare clic su Aggiorna.

Eliminazione di un laboratorio

Una volta eliminato, il laboratorio non è più disponibile per condurre una sessione di laboratorio pratico

Non è possibile eliminare il laboratorio Area di manutenzione.

Operazioni preliminari

Eliminare tutti i computer dal laboratorio che si desidera eliminare.

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Nella barra di navigazione, fare clic su Gestisci laboratori.

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Selezionare la casella di controllo accanto al nome del laboratorio che si desidera eliminare.

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Fare clic su Elimina laboratorio.

Se nel laboratorio sono presenti computer che si desidera eliminare, viene visualizzato un messaggio per ricordare di rimuovere prima i computer. Altrimenti, viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma.

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Nella finestra di dialogo di conferma, fare clic su OK.

Visualizzazione delle pianificazioni di laboratorio

Con le pianificazioni dei laboratori, è possibili tenere traccia dei laboratori e dei computer riservati alle sessioni di formazione.

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Nella barra di navigazione, fare clic su Gestisci laboratori.

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Accanto al laboratorio che si desidera visualizzare, fare clic su Visualizza pianificazione.

Per visualizzare una pianificazione di laboratorio dalla pagina Dettagli laboratorio, fare clic sul nome del laboratorio, quindi fare clic sull'icona del calendario.

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Nella pagina Pianificazione laboratorio, puntare su un intervallo di tempo per visualizzare i dettagli della pianificazione del laboratorio.

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Al termine, fare clic su Chiudi.

Gestione dei computer di laboratorio

Con il laboratorio pratico, è possibile effettuare le seguenti attività di gestione per i computer di laboratorio:

  • Impostare i computer nei laboratori

  • Spostare i computer in un laboratorio

  • Eliminare computer da un laboratorio

  • Connettersi o disconnettersi da un computer

  • Visualizzare lo stato di un computer

Requisiti di sistema per computer locali e remoti

Con Webex Access Anywhere, è possibile accedere in remoto a un computer utilizzando un altro computer collegato a Internet. Installare l'agente Access Anywhere su ciascun computer nel laboratorio pratico e su qualsiasi computer utilizzato per accedere al laboratorio.

Prima di impostare un computer per Access Anywhere, accertarsi che ogni computer remoto e computer locale soddisfi i requisiti minimi di sistema di WebEx Meetings Suite.

Impostazione di un computer per un laboratorio pratico

Installare l'agente Access Anywhere per impostare un computer. Una volta impostato un computer in un laboratorio, non è necessario accedere come amministratore per utilizzare Access Anywhere.

Un computer può appartenere a un solo laboratorio. Se è già stato impostato un computer in un laboratorio e si imposta lo stesso computer in un secondo laboratorio, il computer si sposta dal primo laboratorio al secondo laboratorio.

Operazioni preliminari

  • È già stato creato il laboratorio nel quale si desidera impostare il computer.

  • Se l'agente Access Anywhere è già installato nel computer che si desidera impostare, disinstallarlo e riavviare il computer.

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Nella barra di navigazione, fare clic su Gestisci laboratori.

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Nella pagina Gestisci laboratori, fare clic sul nome del laboratorio nel quale si desidera impostare un computer.

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Nella pagina Dettagli laboratorio, fare clic su Imposta computer.

Se l'agente Access Anywhere è già installato nel computer, la procedura di impostazione richiede di disinstallarlo.

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Per continuare con l'installazione, fare clic su Avanti.

Se appare un prompt che richiede di disinstallare un'installazione esistente dell'agente Access Anywhere, fare clic su OK per uscire dalla procedura di impostazione.

Dopo aver disinstallato l'installazione precedente di Access Anywhere, iniziare nuovamente questa procedura dal punto 1.

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Seguendo i prompt della procedura di installazione guidata di Webex Access Anywhere, fornire le informazioni e impostare le opzioni nelle seguenti schermate:

Sezione

Descrizione

Informazioni account

Specificare il nome di un Nickname per il computer, quindi inserire la password utilizzata per accedere al sito Webex Training.

Opzioni

Impostare le opzioni che si desidera attivare quando si accede a un computer da remoto. È possibile modificare una qualsiasi di queste opzioni utilizzando Access Anywhere. Se non si è certi di quale opzione selezionare, accettare le impostazioni predefinite.

Applicazioni

Selezionare le applicazioni specifiche a cui accedere sul computer remoto. In alternativa, è possibile accedere all'intero desktop del computer remoto.

Autenticazione

Impostare le opzioni di sicurezza che si desidera utilizzare quando si accede a un computer in remoto. Selezionare uno dei seguenti metodi:

  • Autenticazione del codice di accesso, che prevede l'inserimento di un codice di accesso su una pagina Web.

  • Autenticazione telefonica, che prevede la definizione di un numero telefonico predefinito a cui accedere con l'immissione di un codice di autenticazione.

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Fare clic su Avanti.

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Nel pannello Installazione completata, fare clic su Fine per installare l'agente sul computer.

Visualizzazione dello stato di un computer

La pagina Dettagli laboratorio visualizza l'elenco dei computer impostati per un particolare laboratorio.

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Nella barra di navigazione, fare clic su Gestisci laboratori.

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Nella pagina Gestisci laboratori, fare clic sul nome del laboratorio.

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Nella pagina Dettagli laboratorio, individuare il computer per il quale si desidera controllare lo stato.

Lo stato del computer appare nella colonna Stato.

Descrizioni dello stato dei computer

Stato

Descrizione

Disponibile

Il computer è disponibile per la connessione. Fare clic su Connetti per controllare il computer del laboratorio pratico.

In sessione

Il computer è attualmente in uso in una sessione di laboratorio pratico. Fare clic su In sessione per visualizzare i dettagli della sessione.

Offline

Il computer non è connesso e non è disponibile.

Bloccato

Il computer è bloccato e non è disponibile per la connessione.

Spostamento di un computer

È possibile spostare un computer in un laboratorio diverso se il computer non è in sessione o prenotato. Per evitare la prenotazione di un computer, spostare il computer nell'Area di manutenzione. L'Area di manutenzione è un'area di storage per i computer che richiedono riparazione, aggiornamento o altro tipo di manutenzione.

Una volta spostato, un computer appare nell'elenco dei computer nel nuovo laboratorio.

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Nella barra di navigazione, fare clic su Gestisci laboratori.

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Nella pagina Gestisci laboratori, fare clic sul nome del laboratorio dal quale si desidera spostare un computer.

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Nella pagina Dettagli laboratorio, selezionare la casella di controllo accanto al nome del computer che si desidera spostare.

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Fare clic su Sposta in.

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Nella finestra di dialogo Sposta computer, dall'elenco a discesa Sposta in, selezionare il laboratorio nel quale si desidera spostare il computer.

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Fare clic su OK per spostare il computer nel nuovo laboratorio.

Rimozione di un computer da un laboratorio

È possibile rimuovere un computer con stato Disponibile da un laboratorio alla volta. Una volta rimosso, un computer non appare più nella pagina Laboratorio pratico e non è più disponibile per una sessione di laboratorio pratico.

Non è possibile rimuovere un computer riservato o con stato In sessione.

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Nella barra di navigazione, fare clic su Gestisci laboratori.

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Nella pagina Gestisci laboratori, fare clic sul collegamento al laboratorio contenente il computer da rimuovere.

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Nella pagina Dettagli laboratorio, selezionare la casella di controllo accanto al nome di ciascun computer da rimuovere.

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Fare clic su Rimuovi.

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Fare clic su OK per confermare che si desidera rimuovere i computer selezionati.

Connessione a un computer disponibile

È possibile collegarsi e controllare i computer disponibili dalla pagina Gestisci laboratori. Quando ci si collega a un computer disponibile, non è possibile utilizzarlo per condurre una sessione di laboratorio pratico.

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Nella barra di navigazione, fare clic su Gestisci laboratori.

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Nella pagina Gestisci laboratori, fare clic sul nome del laboratorio contenente il computer.

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Nella pagina Dettagli laboratorio, fare clic su Connetti accanto al computer al quale si desidera connettersi.

Disconnessione di un computer

È possibile disconnettere i computer con stato In sessione. La disconnessione di un computer determina la fine della sessione Access Anywhere e modifica lo stato del computer in Disponibile. È possibile quindi utilizzarlo per una sessione di laboratorio pratico.

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Nella barra di navigazione, fare clic su Gestisci laboratori.

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Nella pagina Gestisci laboratori, fare clic sul nome del laboratorio contenente il computer.

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Nella pagina Dettagli laboratorio, fare clic su Disconnetti accanto al computer dal quale si desidera disconnettersi.

Generazione di un report di utilizzo del laboratorio pratico

È possibile generare e visualizzare i report di utilizzo dei laboratori pratici negli ultimi tre mesi, per il sito di laboratorio pratico.

Operazioni preliminari

L'amministratore con privilegi avanzati deve abilitare l'opzione del report di laboratorio pratico per poter visualizzare il collegamento Report.

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Nella barra di navigazione, fare clic su Report.

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Dall'elenco a discesa Selezione laboratorio, selezionare il laboratorio per il quale si desidera generare il report.

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Negli elenchi a discesa Da e A, selezionare la data di inizio e fine per il periodo per il quale si desidera visualizzare il report di utilizzo.

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Nell'elenco a discesa Ordina risultati per, selezionare la modalità di ordinamento dei risultati della ricerca.

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Selezionare Visualizza report.

Contenuto tipico di un report di utilizzo del laboratorio pratico

Un report di utilizzo del laboratorio pratico in genere contiene le seguenti informazioni. È possibile ordinare le informazioni facendo clic sulle intestazioni delle colonne.

Tabella 2. Contenuto del report

Colonna

Descrizione

Laboratorio

Nome del laboratorio in cui risiede il computer

Nome utente

ID utente Webex

Nome completo

Nome completo dell'utente

Nome computer

Nome del computer remoto

Modifica stato

Modifiche di stato del computer remoto durante il periodo selezionato (Disponibile, In sessione, Bloccato o Non in linea)

Ora modifica

Ora di modifica dello stato

Durata

La durata di permanenza del computer in questo stato

Indirizzo IP client

Indirizzo IP del computer client, ossia il computer collegato al computer remoto (valido solo per lo stato In sessione)