핸즈-온 랩 관리

핸즈-온 랩 관리로 가능한 작업:

  • 새 랩 만들기

  • 기존의 랩 편집

  • 랩 삭제

  • 랩 예약 보기

  • 핸즈-온 랩 세션용 랩 컴퓨터 설치

  • 컴퓨터를 다른 랩으로 이동

  • 랩에서 컴퓨터 제거

  • 사용 가능한 랩 컴퓨터에 연결

  • 세션 중인 랩 컴퓨터로부터 연결 해제

  • 컴퓨터 상태 보기

  • 핸즈-온 랩 사용 보고서 생성

로그인하기

핸즈-온 랩 관리에 로그인하려면 사용자는 랩 관리 권한을 갖고 있어야 합니다. 사용자 계정에 대한 질문은 Cisco Webex Training 사이트 관리자에게 문의하십시오.

1

핸즈-온 랩 관리 웹사이트로 이동합니다.

사이트의 URL은 다음 형식이며, your_company 은(는) Webex Training 사이트의 브랜드명입니다.

http://your_company.webex.com/your_company/labadmin.php

랩 관리 사용자가 아님 오류가 나타나는 경우, 시스템 관리자에게 연락하십시오.

시스템 관리자는 랩 관리 권한을 지정할 수 있습니다.

2

로그인 페이지에서 사용자이름 상자에 사용자이름을 입력합니다.

3

비밀번호 상자에 비밀번호를 입력합니다.

4

로그인을 클릭합니다.

로그아웃하기

1

네비게이션 바에서 로그아웃을 클릭합니다.

2

나타나는 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.

랩 관리 페이지 정보

네비게이션 바에서 랩 관리를 클릭하면 랩 관리 페이지가 나타납니다. 이 페이지는 기존의 모든 랩을 나열합니다. 새로운 랩을 만들거나 기존 랩을 선택하여 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 또한 선택한 랩의 예약을 볼 수도 있습니다.

다음 표는 페이지에 나타나는 열을 나열하고 각 열에 대한 설명을 제공합니다.

표 1. 랩 관리 페이지

열

설명

랩 이름

랩 관리자가 설정한 랩 이름

교육 관리자는 유지관리 룸이라는 랩을 자동으로 만듭니다. 이 랩을 사용하여 유지관리 또는 수정이 필요한 랩 컴퓨터를 저장합니다. 유지관리 룸은 수정하거나 삭제할 수 없습니다.

설명

랩 관리자가 설정한 랩 설명

총 컴퓨터

랩에 존재하는 컴퓨터의 수

세션 중인 컴퓨터

랩에 있는 활동중인 세션의 컴퓨터 수

랩 예약

각 랩을 예약하기 위한 관련 링크

새 랩 만들기

핸즈-온 랩을 설치하려면 먼저 핸즈-온 랩 컴퓨터가 상주할 랩을 만들어야 합니다. 새로운 랩을 만들면 교육 세션 호스트는 핸즈-온 랩 세션을 수행할 랩을 선택할 수 있습니다. 호스트가 Webex Training 사이트의 네비게이션 바에서 핸즈-온 랩을 클릭하면 핸즈-온 랩 페이지에 새로운 랩이 나타납니다.

1

핸즈-온 랩 관리 웹사이트에 로그인합니다.

2

네비게이션 바에서 랩 관리를 클릭합니다.

3

랩 관리 페이지에서 새 랩 만들기를 클릭합니다.

4

새 랩 만들기 페이지의 랩 이름 상자에 새로운 랩의 이름을 입력합니다.

5

(선택 사항) 랩 설명 상자에 랩에 대한 설명을 입력합니다.

랩 관리 페이지 및 랩 세부사항 페이지에 설명이 나타납니다.

6

추가를 클릭합니다.

랩 편집하기

새로운 랩을 만들면 이름 또는 설명을 편집할 수 있습니다.

유지관리 룸 랩은 수정할 수 없습니다.

1

네비게이션 바에서 랩 관리를 클릭합니다.

2

랩 관리 페이지에서 편집할 랩 이름의 옆에 있는 체크 박스를 체크합니다.

3

랩 편집을 클릭합니다.

4

랩의 이름을 변경하려면 랩 편집 페이지의 랩 이름 상자에 새로운 이름을 입력합니다.

5

랩의 설명을 추가하거나 변경하려면 랩 편집 페이지의 랩 설명 상자에 새로운 설명을 입력합니다.

6

업데이트를 클릭합니다.

랩 삭제하기

랩을 삭제하면 해당 랩은 더 이상 핸즈-온 랩 세션을 수행할 수 없게 됩니다.

유지관리 룸 랩은 삭제할 수 없습니다.

시작하기 전에

삭제할 랩에 있는 모든 컴퓨터를 삭제합니다.

1

네비게이션 바에서 랩 관리를 클릭합니다.

2

삭제할 랩의 이름 옆에 나타나는 체크 박스를 체크합니다.

3

랩 삭제를 클릭합니다.

삭제할 랩에 컴퓨터가 있는 경우 먼저 컴퓨터를 제거하라는 오류 메시지가 나타납니다. 모두 완료되면 확인 대화 상자가 나타납니다.

4

확인 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.

랩 예약 보기

랩 예약을 통해 어느 랩 및 컴퓨터가 교육 세션용으로 예약되었는지 추적할 수 있습니다.

1

네비게이션 바에서 랩 관리를 클릭합니다.

2

확인할 랩의 옆에 있는 예약 보기를 클릭합니다.

랩 세부사항 페이지에서 랩 예약을 확인하려면 랩의 이름을 클릭한 후 달력 아이콘을 클릭합니다.

3

랩 예약 페이지에서 랩 예약의 세부 사항을 확인할 타임 슬롯을 지정합니다.

4

완료되면 닫기를 클릭합니다.

랩 컴퓨터 관리하기

핸즈-온 랩을 통해 랩 컴퓨터에 대한 다음 관리 작업을 실행할 수 있습니다.

  • 랩에서 컴퓨터 설치

  • 컴퓨터를 랩으로 이동

  • 랩에서 컴퓨터 제거

  • 컴퓨터에 연결 또는 컴퓨터로부터 연결 끊기

  • 컴퓨터 상태 보기

로컬 및 원격 컴퓨터의 시스템 요구 사항

Webex Access Anywhere를 통해 인터넷에 연결된 다른 컴퓨터를 사용하여 컴퓨터에 원격으로 액세스할 수 있습니다. 핸즈-온 랩에 있는 각 컴퓨터와 랩에 액세스하기 위해 사용하는 모든 컴퓨터에 Access Anywhere 에이전트를 설치해야 합니다.

Access Anywhere용 컴퓨터를 설치하기 전에 각 원격 컴퓨터 및 로컬 컴퓨터가 최소 Webex Meetings 도구 모음 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

핸즈-온 랩용 컴퓨터 설치하기

컴퓨터를 설치하려면 Access Anywhere 에이전트를 설치합니다. 랩에 컴퓨터를 설치하면 Access Anywhere를 사용하기 위해 관리자로 로그인할 필요가 없습니다.

컴퓨터는 한 개의 랩에만 속할 수 있습니다. 한 랩에 이미 컴퓨터를 설치한 후 두 번째 랩에 동일한 컴퓨터를 설치한 경우, 해당 컴퓨터는 첫 번째 랩에서 두 번째 랩으로 이동합니다.

시작하기 전에

  • 컴퓨터를 설치할 랩을 이미 만들었습니다.

  • 설치할 컴퓨터에 Access Anywhere 에이전트가 이미 설치된 경우, Access Anywhere 에이전트를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.

1

네비게이션 바에서 랩 관리를 클릭합니다.

2

랩 관리 페이지에서 컴퓨터를 설치할 랩의 이름을 클릭합니다.

3

랩 세부사항 페이지에서 컴퓨터 설치를 클릭합니다.

컴퓨터에 Access Anywhere 에이전트가 이미 설치된 경우, 이를 제거하도록 안내합니다.

4

설치를 계속하려면 다음을 클릭합니다.

Access Anywhere 에이전트의 기존 설치를 제거하는 안내가 나타나면 확인을 클릭하여 설치를 종료합니다.

Access Anywhere의 이전 설치를 제거한 후 단계 1부터 이 절차를 다시 시작합니다.

5

Webex Access Anywhere 설치 마법사 프롬프트에 따라 다음 화면에 대한 정보 및 설정 옵션을 입력합니다.

섹션

설명

계정 정보

컴퓨터의 별명을 지정한 후 Webex Training 사이트에 로그인하기 위해 사용할 비밀번호를 입력합니다.

옵션

원격으로 컴퓨터에 액세스할 때 적용할 옵션을 설정합니다. Access Anywhere를 사용할 때 해당 옵션을 변경할 수 있습니다. 선택할 옵션을 모를 경우엔 기본 설정을 선택합니다.

응용프로그램

원격 컴퓨터에서 액세스할 특정 응용프로그램을 선택합니다. 또는 원격 컴퓨터의 데스크탑 전체에 액세스하도록 선택할 수도 있습니다.

인증

원격으로 컴퓨터에 액세스할 때 사용할 보안 옵션을 설정합니다. 다음 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다.

  • 액세스 코드 인증: 웹 페이지에 액세스 코드를 입력합니다.

  • 전화 인증: 지정한 전화 번호로 전화를 받은 후 패스 코드를 입력합니다.

6

다음을 클릭합니다.

7

설치 완료 화면에서 마침을 클릭하여 컴퓨터에 에이전트를 설치합니다.

컴퓨터의 상태 보기

랩 세부 사항 페이지에 특정 랩에 대해 설치된 컴퓨터의 목록이 표시됩니다.

1

네비게이션 바에서 랩 관리를 클릭합니다.

2

랩 관리 페이지에서 랩 이름을 클릭합니다.

3

랩 세부사항 페이지에서 상태를 확인할 컴퓨터를 찾습니다.

상태 열에 컴퓨터의 상태가 나타납니다.

컴퓨터 상태 설명

상태

설명

사용 가능

컴퓨터를 연결할 수 있습니다. 핸즈-온 랩 컴퓨터를 제어하려면 연결을 클릭합니다.

세션 중

컴퓨터가 현재 핸즈-온 랩 세션에서 사용되고 있습니다. 세션 세부 사항을 확인하려면 세션 중을 클릭합니다.

오프라인

컴퓨터가 연결되어 있지 않으며, 사용할 수 없습니다.

차단됨

컴퓨터가 차단되어 있으며, 연결할 수 없습니다.

컴퓨터 이동하기

컴퓨터가 세션에서 사용되지 않고 있거나 예약되지 않은 경우, 컴퓨터를 다른 랩으로 이동할 수 있습니다. 컴퓨터가 예약되는 것을 방지하려면 컴퓨터를 유지관리 룸으로 이동하십시오. 유지관리 룸은 수정, 업그레이드 또는 기타 유지관리가 필요한 컴퓨터의 스토리지 공간입니다.

컴퓨터를 이동하면 해당 컴퓨터는 새로운 랩의 컴퓨터 목록에 나타납니다.

1

네비게이션 바에서 랩 관리를 클릭합니다.

2

랩 관리 페이지에서 컴퓨터를 이동할 랩의 이름을 클릭합니다.

3

랩 세부사항 페이지에서 이동할 컴퓨터의 이름 옆에 위치한 체크 박스를 체크합니다.

4

이동을 클릭합니다.

5

컴퓨터 이동 대화 상자의 이동 드롭다운 목록에서 컴퓨터를 이동할 랩을 선택합니다.

6

확인을 클릭하여 컴퓨터를 새로운 랩으로 이동합니다.

랩에서 컴퓨터 제거하기

사용 가능 상태인 컴퓨터를 언제든지 랩에서 제거할 수 있습니다. 컴퓨터를 제거하면 해당 컴퓨터는 핸즈-온 랩 페이지에 더 이상 나타나지 않으며, 핸즈-온 랩 세션용으로 사용할 수 없습니다.

예약되었거나 세션 중 상태의 컴퓨터는 제거할 수 없습니다.

1

네비게이션 바에서 랩 관리를 클릭합니다.

2

랩 관리 페이지에서 제거할 컴퓨터가 있는 랩의 링크를 클릭합니다.

3

랩 세부사항 페이지에서 제거할 각 컴퓨터의 이름 옆에 위치한 체크 박스를 체크합니다.

4

제거를 클릭합니다.

5

확인을 클릭하여 컴퓨터를 제거할 것을 확인합니다.

사용 가능한 컴퓨터에 연결하기

랩 관리 페이지에서 사용 가능한 컴퓨터에 연결하고 제어할 수 있습니다. 사용 가능한 컴퓨터에 연결하면 핸즈-온 랩 세션을 수행하는 데 사용할 수 없습니다.

1

네비게이션 바에서 랩 관리를 클릭합니다.

2

랩 관리 페이지에서 컴퓨터를 포함하는 랩의 이름을 클릭합니다.

3

랩 세부사항 페이지에서 연결할 컴퓨터 옆에 나타나는 연결을 클릭합니다.

컴퓨터 연결 끊기

세션 중 상태의 컴퓨터 연결을 끊을 수 있습니다. 컴퓨터의 연결을 끊으면 Access Anywhere 세션을 종료하고 컴퓨터의 상태를 사용 가능으로 변경합니다. 그 후 핸즈-온 랩 세션용으로 사용할 수 있습니다.

1

네비게이션 바에서 랩 관리를 클릭합니다.

2

랩 관리 페이지에서 컴퓨터를 포함하는 랩의 이름을 클릭합니다.

3

랩 세부사항 페이지에서 연결을 해제할 컴퓨터 옆에 나타나는 연결 끊기를 클릭합니다.

핸즈-온 랩 사용 보고서 생성

핸즈-온 랩 사이트에서 이 옵션을 사용할 수 있는 경우, 지난 3개월 간의 핸즈-온 랩 사용 보고서를 생성하고 확인할 수 있습니다.

시작하기 전에

최고 관리자가 핸즈-온 랩 보고서 옵션을 활성화해야 합니다. 그렇지 않으면 보고서 링크가 나타나지 않습니다.

1

네비게이션 바에서 보고서를 클릭합니다.

2

랩 선택 드롭다운 목록에서 보고서를 생성할 랩을 선택합니다.

3

시작 날짜 및 종료 날짜 드롭다운 목록에서 사용 보고서를 확인할 기간의 시작 및 종료 날짜를 선택합니다.

4

결과 정렬 드롭다운 목록에서 검색 결과를 정렬할 방법을 선택합니다.

5

보고서 표시를 선택합니다.

핸즈-온 랩 사용 보고서의 일반적인 콘텐츠

일반적으로 다음 정보가 핸즈-온 랩 사용 보고서에 나타납니다. 열 표제를 클릭하여 정보를 정렬할 수 있습니다.

표 2. 보고서 콘텐츠

열

설명

랩

컴퓨터가 상주하는 랩의 이름

사용자 이름

Webex 사용자 ID

전체 이름

사용자의 전체 이름

컴퓨터 이름

원격 컴퓨터의 이름

상태 변경

선택한 기간 동안 원격 컴퓨터의 상태 변경 (사용 가능, 세션 중, 차단됨, 오프라인)

변경 시간

상태가 변경된 시간

지속 시간

컴퓨터가 이 상태로 유지된 지속 시간

클라이언트 IP 주소

클라이언트 컴퓨터(원격 컴퓨터에 연결된 컴퓨터)의 IP 주소 (세션 중 상태에만 유효)