Konfigurationen werden hierarchisch angewendet. Sie können Konfigurationen auf Organisationsebene, Standortebene oder Geräteebene entweder einzeln oder gesammelt anwenden. Die Konfigurationen auf Standortebene setzen Konfigurationen auf Organisationsebene außer Kraft. Konfigurationen auf Geräteebene überschreiben sowohl Konfigurationen auf Standort- als auch auf Organisationsebene.

Control Hub

Sie können direkt über Control Hub auf eine Teilmenge der Gerätekonfigurationen für einzelne oder mehrere Board-, Desk- und Room-Serien-Geräte zugreifen. Um mehrere Geräte zu konfigurieren, können Sie Konfigurationsvorlagen verwenden oder Standardkonfigurationen für die gesamte Organisation oder den gesamten Standort festlegen. Mit Standardkonfigurationen erhalten alle Geräte, die Sie später hinzufügen, automatisch die gleichen Konfigurationen.

Das Festlegen von Standardkonfigurationen für die gesamte Organisation oder den gesamten Standort wird auch für die Tischtelefon 9800-Serie unterstützt.

Sie haben den Zugriff auf die Konfigurationen gelesen, die über Control Hub nicht geändert werden können.

Sie können alle Geräte in Ihrer Organisation konfigurieren, die RoomOS ausführen oder mit Webex Edge für Geräte verknüpft sind. Konfigurationen können unabhängig vom Status der Geräte geändert werden, und die Änderungen werden angewendet, wenn die Geräte online sind.

In Control Hub können Sie die an Konfigurationen vorgenommenen Änderungen im Geräteverlauf anzeigen.

Geräte-Weboberfläche

Sie können auf der Weboberfläche des Geräts auf alle Konfigurationen zugreifen und alle Statusparameter anzeigen. Darüber hinaus können Sie vordefinierte Gerätekonfigurationen auswählen, wie z. B. Briefing Room- und Moderatorverfolgung. Außerdem erhalten Sie eine Reihe von Tools für Integratoren, z. B. ui Extensions Editor und Macro Editor.

Geräte, die mit Webex Edge für Geräte verknüpft sind

Bei Geräten, die mit Webex Edge für Geräte ab CE9.15.3 verknüpft sind, können Sie über Control Hub den Lese- und Schreibzugriff auf die Gerätekonfigurationen anfordern. Um den Schreibzugriff für Webex Edge für Geräte zu aktivieren, gehen Sie zu Geräte > Einstellungen > Webex Edge für Geräte und aktivieren Sie die Option Control Hub erlauben, um Konfigurationen zu verwalten.

Wenn Sie die Verwaltung von Konfigurationen über Control Hub zulassen, ignoriert das Gerät die Konfigurationen des Bereitstellungssystems, wie z. B. Einstellungen für die Personalisierungsbereitstellung (Makros und Branding). Dies gilt nicht für Konfigurationen, die nicht von Control Hub verfügbar sind, wie z. B. Netzwerk- und Anrufkonfigurationen. Wenn Sie die Konfigurationsverwaltung in Control Hub deaktivieren und der Konfigurationskontrollmodus auf Unified CM eingestellt ist, werden die Konfigurationen so eingerichtet, dass sie die vom Bereitstellungssystem vorgenommenen Änderungen widerspiegeln. Weitere Informationen zum Konfigurationskontrollmodus finden Sie im Funktionskonfigurationsleitfaden für Unified CM.

Ein Lesezugriff ist auch verfügbar, wenn Sie die Verwaltung von Konfigurationen durch Control Hub nicht erlauben.

Anforderungen

  • Sie benötigen Zugriff auf Control Hub.

  • Das Gerät muss sich in derselben Organisation wie Control Hub haben.

  • Für die Weboberfläche des Geräts benötigen Sie eine IP-Verbindung zu den Geräten, was normalerweise bedeutet, dass Sie sich im selben Netzwerk befinden müssen.

Beschränkungen

  • Sie können nicht über Control Hub auf die Weboberfläche des Geräts zugreifen, wenn Sie Internet Explorer verwenden.
Informationen zum Konfigurieren der Tischtelefon 9800-Serie finden Sie im Artikel Telefone in Control Hub konfigurieren .

Einzelne Geräte konfigurieren

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht https://admin.webex.comin zu Geräte und wählen Sie das Gerät aus, das Sie konfigurieren möchten.

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Gehen Sie zu Konfigurationen und wählen Sie Alle Konfigurationen aus.

Sie können entweder nach den Konfigurationen suchen, die Sie ändern möchten, oder zu diesen navigieren.

Verwenden Sie den Umschalter Standard, wenn Sie keinen bestimmten Wert für die Konfiguration festlegen möchten. Es folgt dann dem Standardwert für das Gerät und ändert sich automatisch, wenn sich der Standard in einem zukünftigen Software-Update ändert.

3

Nachdem Sie den Wert, den Sie festlegen möchten, ausgewählt oder geschrieben haben, wählen Sie Weiter.

Im Abschnitt Konfigurationen überprüfen werden alle Von Ihnen vorgenommenen Konfigurationsänderungen gezeigt. Jeder Eintrag zeigt sowohl den alten als auch den neuen Wert für eine geänderte Konfiguration an. Konfigurationen, die nicht geändert werden konnten, werden beispielsweise aufgrund von Problemen auf der Serverseite rot angezeigt. Sie können die Änderungen bearbeiten oder löschen.

Wählen Sie Übernehmen aus, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern.

Mehrere Geräte konfigurieren

Massenkonfigurationen für Geräte ermöglichen das gleichzeitige Ändern von Konfigurationen auf mehreren Geräten der Board-, Desk- und Room-Serie.

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in admin.webex.com zu Geräte. Wählen Sie in der Geräteliste die Geräte aus, die Sie konfigurieren möchten.

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Wählen Sie Geräte bearbeiten aus. Wählen Sie dann im rechten Menü die Option Gerätekonfiguration.

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Im Massenkonfigurationsassistenten können Sie entweder nach Konfigurationen suchen oder die Liste durchsuchen.

  • Bei einer Suche können Sie aus den Ergebnissen direkt zur spezifischen Konfiguration wechseln.

  • Wenn Sie die Liste durchsuchen, klicken Sie auf die Konfiguration, um die Parameter zu sehen.

In der Konfigurationsliste können Sie alle Konfigurationen sehen, die für alle ausgewählten Geräte verfügbar sind. Bewegen Sie den Bewegen Sie den Fahren über Produkte , um zu sehen, auf welche Geräte die Konfiguration oder der Wertbereich angewendet wird.

4

Ändern Sie die Parameter mit Drop-down-Liste, Schieberegler oder Eingabefeld. Wenn die ausgewählten Geräte unterschiedliche Wertbereiche haben, werden sie als separate Instanzen angezeigt. Um die soeben vorgenommene Änderung wieder auf den Weg zu machen, klicken Sie auf Löschen.

Wenn Sie wieder auf den Standardwert zurücksetzen möchten, ändern Sie dies auf Standard.

5

Wenn Sie alle Konfigurationen festgelegt haben, die Sie ändern möchten, wählen Sie Weiter in der unteren rechten Ecke aus.

6

Sie können die Änderungen überprüfen und übernehmen auswählen, um die Vorgenommenen Änderungen zu bestätigen.

Auf der Seite "Überprüfen" können Sie auch Änderungen löschen oder bearbeiten. Um Die Änderungen zu löschen, wählen Sie das Löschen-Symbol aus. Wählen Sie zum Bearbeiten das Stiftsymbol aus. Bearbeiten Sie die Konfiguration und klicken Sie auf Weiter, um zur Überprüfungsseite zurück zu kommen.

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Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, können Sie alle Änderungen sehen, die Sie vorgenommen haben.

Die geänderten Konfigurationen werden in der Admin-Aktivitätsliste angezeigt. Wechseln Sie zu Fehlerbehebung und klicken Sie auf Admin. Wählen Sie den Eintrag aus der Liste aus, um die Änderungen zu überprüfen.

Sie können die Konfigurationen, die Sie als Konfigurationsvorlage angewendet haben, speichern , um sie später zu verwenden. Klicken Sie dazu auf Als neue Vorlage speichern.

Konfigurationsvorlagen

Mit Konfigurationsvorlagen können Sie Vorlagen erstellen, speichern, als CSV-Datei exportieren und auf einzelne oder mehrere Geräte anwenden.

Wenn Sie Konfigurationsvorlagen verwenden, sparen Sie Zeit für die Konfiguration von Geräten. Sie können beim Erstellen der Vorlage eine Beschreibung verfassen. Alle von Ihnen erstellten Vorlagen sind im Control Hub verfügbar, und Sie können sie später anwenden, bearbeiten und kopieren.

Einschränkungen

  • Das Anwenden einer Vorlage ist eine einmalige Operation. Wenn Sie eine Vorlage bearbeiten, ändern sich die Konfigurationen auf dem Gerät, auf das es angewendet wird, nicht. Sie müssen es erneut auf das Gerät anwenden, damit die Konfigurationen aktualisiert werden.

  • Mögliche Leistungsprobleme beim Anwenden einer Vorlage auf viele Geräte gleichzeitig und bei der Anwendung von Vorlagen mit vielen Konfigurationen.

  • Verfügbar für Cloud-registrierte Geräte und Geräte, die mit Edge for Devices mit von Control Hub verwalteten Konfigurationen verbunden sind, für die RoomOS 11.1 oder höher aktiviert ist.

Vorlagen erstellen

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht https://admin.webex.comin zu Geräte und wählen Sie Vorlagen aus. Klicken Sie auf Vorlage erstellen.

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Geben Sie der Vorlage einen eindeutigen Namen. Sie können auch eine Beschreibung der Vorlage hinzufügen. Klicken Sie anschließend auf Weiter.

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Fügen Sie die Konfiguration hinzu, die in der Vorlage enthalten sein soll. Nachdem Sie alle benötigten Konfigurationen hinzugefügt haben, klicken Sie auf "Weiter" und überprüfen Sie die Änderungen. Sie können Konfigurationen auch auf dieser Seite bearbeiten und entfernen. Falls Fehler auftreten, werden Sie auf dieser Seite darüber benachrichtigt. Klicken Sie auf Erstellen , um die Vorlage zu erstellen und zu speichern.

Sie können die Vorlage als CSV-Datei herunterladen.

Weitere Informationen zu den einzelnen Konfigurationen für Geräte, auf denen RoomOS ausgeführt wird, finden Sie unter https://roomos.cisco.com/.

Weitere Informationen zu den einzelnen Konfigurationen für Webex Room Telefon finden Sie im Artikel Einem Raumtelefon Funktionen hinzufügen.


 

Wenn Sie Konfigurationen auf mehrere Geräte anwenden, erhalten Sie die Option, die Konfigurationen als neue Vorlage zu einem späteren Zeitpunkt zu speichern.

Vorlagen anwenden

Nachdem Sie Vorlagen erstellt haben, werden diese im Control Hub gespeichert und können auf Geräte angewendet werden.

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht https://admin.webex.comin zu Geräte und wählen Sie das bzw. die Geräte aus, das bzw. die Sie konfigurieren möchten.

2

Klicken Sie für mehrere Geräte auf Bearbeiten und wählen Sie im rechten Menü Konfigurationsvorlagen aus.

Wählen Sie für ein einzelnes Gerät auf der Geräteseite Konfigurationsvorlagen aus.

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Wählen Sie die Zu übernehmende Vorlage aus der E-Mail-Drop-down-Liste und klicken Sie auf Weiter. Überprüfen Sie die Änderungen und klicken Sie auf Übernehmen , um die Konfigurationen anzuwenden.

Vorlagen bearbeiten oder löschen

Sie können zu den von Ihnen erstellten Vorlagen wechseln und diese bearbeiten. Sie können auch diejenigen löschen, die Sie nicht mehr benötigen.
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Wechseln Sie aus der Kundenansicht https://admin.webex.comin zu Geräte und wählen Sie Vorlagen aus. Wählen Sie die Vorlage aus, die Sie ändern möchten.

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Wechseln Sie zu Aktionen und wählen Sie Entweder Bearbeiten oder Löschen aus.

Die Bearbeitung der Vorlagen folgt demselben Prozess, den Sie zum Erstellen der Vorlagen verwendet haben. Wenn Sie eine Vorlage bearbeitet haben, müssen Sie sie erneut anwenden, damit die Änderungen auf einem Gerät wirksam werden.

Standardkonfiguration für Organisation oder Standort

Für Cisco Collaboration-Geräte können Sie Konfigurationsstandardwerte für die gesamte Organisation oder einen einzelnen Standort festlegen. Diese Konfigurationen werden automatisch auf alle Geräte angewendet, die in einer Organisation registriert sind oder auf einen bestimmten Standort festgelegt sind. Auf diese Weise können Sie die Konfigurationskonsistenz auf allen Geräten verwalten. Wenn Standardkonfigurationen angewendet werden, können Sie bei Bedarf weiterhin ein einzelnes Gerät oder eine Gerätegruppe konfigurieren.

Zugang

Volladministrator: Sie können auf Konfigurationsstandards auf Organisations- und Standortebene unter Geräte > Einstellungen > Standardwerte der Konfigurationen zugreifen.

Standortadministrator: Sie können unter Standort > Bestimmter Standort > Gerätekonfigurationsmodul auf Standardwerte der Konfiguration auf Standortebene zugreifen.

Vorhandene in Webex registrierte Geräte

Alle auf Geräten festgelegten Konfigurationen (entweder mit Vorlagen oder Geräteebene) müssen auf den Standardwert geändert werden, wenn Sie die Standardwerte für die Organisation oder den Standort auf sie anwenden möchten. Sie können Konfigurationsvorlagen erstellen, in denen Sie Standard als Wert auswählen und auf die Geräte anwenden, die Sie anvisieren möchten. Anschließend übernehmen die Geräte die von Ihnen gewählten Standardkonfigurationswerte.

Neue Geräte

Wenn Sie neue Webex-registrierte Geräte hinzufügen, erhalten diese Geräte die Standardwerte für die Organisation und den Standort, mit Ausnahme der bei der Installation festgelegten Konfigurationen. Konfigurationen, die während der Installation angewendet werden, sind Konfigurationen auf Geräteebene und überschreiben Standardkonfigurationen.

Wenn Sie ein neues Gerät mit Edge für Geräte verknüpfen, behält dieses Gerät die vom Verwaltungssystem festgelegten Konfigurationen bei. Diese werden als Einstellungen auf Geräteebene interpretiert. Wenn Sie möchten, dass für Geräte, die mit Edge für Geräte verknüpft sind, die Standardeinstellungen für die Organisations- oder Standortkonfiguration verwendet werden, müssen Sie alle Konfigurationen auf die Standardeinstellungen festlegen, bevor Sie sie verknüpfen.

Unterstützte Geräte: .

  • Geräte der Room-, Board- und Desk-Serie

  • Tischtelefon 9800

  • Wenn eines Ihrer Geräte einen bestimmten Wert nicht unterstützt, können Sie diesen Wert auf Organisations- oder Standortebene nicht auswählen, selbst wenn alle anderen Geräte diesen Wert unterstützen. Diese Einschränkung gilt auch, wenn auf einem der Geräte eine Softwareversion ausgeführt wird, die einen ausgewählten Wert nicht unterstützt. Dies hat keine Auswirkungen auf das Konfigurieren einzelner oder mehrerer Geräte oder Konfigurationsvorlagen.

  • Auf Standort- und Geräteebene festgelegte Konfigurationen überschreiben Gerätekonfigurationen auf Organisationsebene.

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Geräte. Wählen Sie Einstellungen aus, und öffnen Sie die Registerkarte Standardeinstellungen der Konfiguration .

Wenn Sie ein Standortadministrator sind, gehen Sie zu Standort > Spezifischer Standort > Gerätekonfigurationsmodul.
2

Auswählen:

  • Öffnen Sie organisationsweite Standardwerte und wählen Sie Konfigurationen hinzufügen aus.
  • Standardeinstellungen für Standort festlegen und einen Standort aus der Dropdown-Liste auswählen. Wählen Sie anschließend Weiter aus.
3

Sie können entweder nach den Konfigurationen suchen, die Sie ändern möchten, oder zu diesen navigieren.

Verwenden Sie den Umschalter Standard , wenn Sie keinen bestimmten Wert für die Konfiguration festlegen möchten. Es folgt dann dem Standardwert für das Gerät und ändert sich automatisch, wenn sich der Standard in einem zukünftigen Software-Update ändert.

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Nachdem Sie den Wert, den Sie festlegen möchten, ausgewählt oder geschrieben haben, wählen Sie Weiter.

Im Abschnitt Änderungen überprüfen werden alle von Ihnen vorgenommenen Konfigurationsänderungen angezeigt. Jeder Eintrag zeigt sowohl den alten als auch den neuen Wert für eine geänderte Konfiguration an. Konfigurationen, die nicht geändert werden konnten, werden beispielsweise aufgrund von Problemen auf der Serverseite rot angezeigt. Sie können die Änderungen bearbeiten.

Wählen Sie Änderungen anwenden aus, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern.

Sie können über den Control Hub oder direkt über das Gerät auf die Weboberfläche des Geräts zugreifen. Beim Zugriff über Control Hub wird ein temporärer lokaler Benutzer, Webex Admin, erstellt.

Greifen Sie direkt auf die Weboberfläche zu:

Erstellen Sie einen Administrator-, Integrator-, RoomControl- oder Benutzer -Benutzer auf dem Gerät, wie im Artikel Lokale Benutzerverwaltung beschrieben. Anschließend können Sie direkt auf die Weboberfläche des Geräts zugreifen, indem Sie einen Webbrowser öffnen und http(s):// eingeben.

Greifen Sie über Control Hub auf die Weboberfläche zu:

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.WebEx.comzur Seite "Geräte ", und wählen Sie Ihr Gerät in der Liste aus.

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Wechseln Sie zu Support und klicken Sie auf Lokale Gerätesteuerung.

3

Unter http(s):// wird ein neues Webbrowser-Fenster geöffnet. Wenn der Authentifizierungsprozess, der sowohl für Control Hub als auch für Gerät gilt, erfolgreich ist, wird eine Websitzung gestartet.

4

Auf der Weboberfläche des Geräts finden Sie die Registerkarten Konfigurationen und Status auf der Seite Einstellungen .

Die für Ihr Gerät verfügbaren Konfigurationen finden Sie im Administratorhandbuch für die lokale Version Ihres Geräts.

Einige der Konfigurationen gelten nur für lokal registrierte Geräte und Geräte, die mit Webex Edge für Geräte verknüpft sind. Unter den nicht zu verwendenden Konfigurationen für Webex Registered Warte finden sich alle, die mit H.323, H.320, SIP, NTP, CUCM, LDAP, Proximity und Far End Camera Control in Verbindung stehen.

Die Administratorhandbücher finden Sie auf der Dokumentationsseite der Serie unter Betrieb und Wartung. Wählen Sie die neueste Version aus, die für Ihr Produkt verfügbar ist. Einige der in diesen Leitfäden beschriebenen Funktionen sind für registrierte Cisco Webex nicht verfügbar.

Konfigurationen für Webex-registrierte Geräte

Die folgenden Konfigurationen sind nicht direkt von Control Hub für Webex registrierte Geräte verfügbar:

  • Netzwerk

  • Experimentell

  • H323

  • Telefonbuch

  • Bereitstellung

  • Konferenz-Standardanrufprotokoll

  • Verschlüsselungsmodus für Konferenz

  • Benutzermanagement

  • Proximity

  • Netzwerkservices

  • RTP

  • System-Absturzbericht

  • SIP:

Konfigurationen für Geräte, die mit Webex Edge für Geräte verknüpft sind

Wenn Sie Control Hub als Eigentümer der Konfiguration aktivieren, stoppt das Gerät die Annahme der Eingaben von Unified CM für die folgenden Konfigurationen:

  • Audio-Standardspannung

  • Anrufhistoriemodus

  • AutomatischerAntworter-Modus/Verzögerung der Konferenz

  • Fernsteuerungsmodus für Konferenz

  • Konferenz MaxTotalTransmitCallrate

  • Konferenz MaxTotalReceiveCallrate

  • Konferenz-MikrofonUnmuteOnDisconnect

  • Konferenz-Multi-Point-Modus

  • Einrichtungsservice

  • NetworkServices Http-Modus

  • NetworkServices Smtp

  • SSH-Modus für Netzwerkservices

  • NetworkServices Telnet-Modus

  • Netzwerkservices Wi-Fi zulässig

  • Serieller Port-Modus/Anmeldung

  • Standby-Steuerung/Verzögerung/Aktion

  • SystemSystem-Name

  • UhrzeitFormat /DateFormat

  • Barrierefreiheit der Nutzeroberfläche EingehendeAnrufNotification

  • UserInterface CustomMessage

  • Funktionen von UserInterface rufen BeitretenWebex an

  • Einstellungen der NutzeroberflächeMenu-Modus

  • Benutzermanagement LDAP

Die folgenden Konfigurationen sind in Unified CM eingestellt und schreibgeschützt im Control Hub:

  • Http-Proxy für NetworkServices

  • Netzwerkservices H323

  • Netzwerkservices HTTPS

  • Netzwerkservices-Snmp

  • NetworkServices Ssh HostKeyAlgorithm

  • Netzwerkservices Upnp

  • Netzwerkservices Wi-Fi

  • System-Absturzbericht

  • Konferenz-Standardanrufprotokoll

  • Verschlüsselungsmodus für Konferenz

  • Telefonbuch