Übersicht

Webex unterstützt die Integration von MDM-Tools (Mobile Device Management) wie IBM Security Maas360 ®. Mit diesen Tools können Sie den Zugriff auf mobile Anwendungen, die in Ihrer Organisation bereitgestellt werden, bereitstellen, konfigurieren und steuern. Außerdem können Sie unternehmenseigene Mobilgeräte überwachen, verwalten und schützen, die in Ihrer Organisation verwendet werden.

Sie können MaaS360 verwenden, um Webex auf persönlichen Geräten (BYOD) und Unternehmenstelefonen zu registrieren und zu verwalten.

Mit diesem Dokument können Sie die Webex-App (für iOS oder Android) in Ihren MaaS360-App-Katalog importieren, die App konfigurieren und an Benutzer verteilen.

Voraussetzungen

Webex-App auf Android-Geräten bereitstellen

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Melden Sie sich bei Ihrem MaaS360-Portal unter https://login.maas360.com an.

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Klicken Sie auf Apps und dann Catalog .

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Klicken Sie auf Add > Android und wählen Sie Google Play App

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Suchen Sie nach „Cisco Webex“.

Möglicherweise wird mehr als eine Cisco-App angezeigt. Wählen Sie die App mit dem Namen „Cisco Webex“ aus.

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Klicken Sie auf Webex-App auswählen und genehmigen (um die App für Ihre Organisation zu genehmigen).

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Lassen Sie die App-Berechtigungen zu (genehmigen Sie die Standardberechtigungen der App).

Die App sollte nun genehmigt und in Ihrem App-Katalog enthalten sein.

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Gehen Sie zu Apps > App-Katalog

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Suchen Sie nach Webex und klicken Sie auf Verteilen .

Die Webex-App wird auf den Geräten der ausgewählten Benutzer installiert.

Android-MDM-Richtlinie konfigurieren

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Gehen Sie im Maas360-Portal zu Security > Policy Management > Policies .

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Klicken Sie auf Richtlinie hinzufügen und geben/wählen Sie die folgenden Werte aus:

  • Geben Sie einen Namen ein (z. B. Webex for Android) und Beschreibung (z. Collaboration app).

  • Wählen Sie für Typ Android MDM .

  • Wählen Sie für Start von Geschäftsvorlagen-basierte Richtlinie aus.

  • Wählen Sie für Business Usecase BYOD oder Corporate Owned (je nachdem, welche Geräte Sie mit dieser Richtlinie steuern) aus.

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Klicken Sie auf Weiter.

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Öffnen Sie die Seite Sicherheit der neuen Richtlinie und die Seite Einschränkungen , um die App zu konfigurieren.

(Siehe das Thema Unterstützte Einschränkungen in diesem Artikel, um zu erfahren, was Sie auf diesen Seiten auswählen können.)

Webex-App auf iOS-Geräten bereitstellen

1

Melden Sie sich bei Ihrem MaaS360-Portal unter https://login.maas360.com an.

2

Klicken Sie auf Apps und dann Catalog .

3

Klicken Sie auf Add > iOS und wählen Sie iTunes App Store App

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Suchen Sie nach „Webex“ und wählen Sie es aus, und klicken Sie dann auf „Hinzufügen“.

Möglicherweise wird mehr als eine Cisco-App angezeigt. Wählen Sie die App mit dem Namen „Webex“ aus.

5

Klicken Sie auf Apps und App Catalog .

6

Wählen Sie Webex (für iOS) aus.

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Öffnen Sie „Einstellungen installieren“ und aktivieren Sie „Automatisch aktualisieren“ .

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Öffnen Sie Sicherheitsrichtlinien und überprüfen Sie die Richtlinien, die Sie für Webex auf Ihren iOS-Geräten aktivieren möchten:

  • Datensicherung in iTunes verhindern blockiert die Webex-Sicherung in iTunes-Stores.

  • Entfernen der VPP-Lizenz beim Stoppen der Verteilung entzieht die VPP-Lizenz (Volume Purchasing Program), wenn Sie die Webex-App aus dem MaaS360-Portal löschen oder die Verteilung beenden.

  • Beim Entfernen der MDM-Steuerung wird die Webex-App automatisch vom Mobiltelefon des Benutzers gelöscht, wenn Sie die MDM-Steuerung des Geräts beenden.

  • Beim Stoppen der Verteilung entfernen – löscht automatisch die Webex-App vom Mobiltelefon des Benutzers, wenn Sie die Verteilung an die Gruppe beenden.

  • Bei „Selektives Löschen“ wird die Webex-App vom Mobiltelefon des Benutzers gelöscht, wenn Sie ein selektives Löschen auf dem Gerät durchführen.

  • „Deinstallieren durch Benutzer einschränken“ verhindert, dass der Benutzer die Webex-App von seinem Mobilgerät deinstalliert.

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Scrollen Sie nach unten, öffnen Sie die App-Konfiguration und klicken Sie auf Konfiguration hinzufügen .

Eine neue Webex-Konfigurationsseite wird geöffnet, und die Registerkarte „Konfiguration“ wird geöffnet.
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Wählen Sie AppConfig community aus und ändern Sie die folgenden Einstellungen nach Bedarf:

  • Die Bildschirmsperrdauer in Sekunden definiert den Zeitraum der Inaktivität (in der Webex-App im Vordergrund), bevor der Bildschirm gesperrt wird.

  • Deaktivieren Sie das Kopieren und Einfügen einer Anwendung. Blockiert das Kopieren von Webex und das Einfügen in eine persönliche Anwendung, die auf dem Mobilgerät des Benutzers ausgeführt wird. Verhindert nicht, dass der Benutzer von Webex in andere verwaltete Anwendungen kopiert.

  • Variable, in die die E-Mail-Adresse eingefügt werden kann. Mit MaaS360 kann die E-Mail-Adresse des Benutzers bei der Anmeldung bei Webex vorab ausgefüllt werden.

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Öffnen Sie oben auf der Seite die Registerkarte Verteilung .

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Wählen Sie die Webex-Benutzergruppe aus und klicken Sie dann auf „Veröffentlichen“, um die Webex-App an die iOS-Geräte dieser Gruppe zu verteilen.

iOS-MDM-Richtlinie konfigurieren

Vorbereitungen

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Gehen Sie im Maas360-Portal zu Security > Policy Management > Policies .

2

Klicken Sie auf Richtlinie hinzufügen und geben/wählen Sie die folgenden Werte aus:

  • Geben Sie einen Namen ein (z. B. Webex for iOS) und Beschreibung (z. Collaboration app).

  • Wählen Sie für Typ iOS MDM .

  • Wählen Sie für Start von Geschäftsvorlagen-basierte Richtlinie aus.

  • Wählen Sie für Business Usecase BYOD oder Corporate Owned (je nachdem, welche Geräte Sie mit dieser Richtlinie steuern) aus.

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Klicken Sie auf Weiter.

4

Öffnen Sie die Seite Sicherheit der neuen Richtlinie und die Seite Einschränkungen , um die App zu konfigurieren.

(Siehe das Thema Unterstützte Einschränkungen in diesem Artikel, um zu erfahren, was Sie auf diesen Seiten auswählen können.)

Unterstützte Richtlinien

Passcode/TouchID

Ermöglichen Sie es Benutzern, einen Passcode oder eine TouchID einzurichten. Der Benutzer wird beim Starten der Webex-App von einem mobilen Gerät zur Eingabe eines Passcodes aufgefordert.

Maximale PIN Versuche

Definieren Sie die maximale Anzahl von Malen, die ein Benutzer eine falsche PIN eingeben kann.

Verwaltetes Öffnen/Teilen von Dokumenten

Teilen von Dokumenten von der Webex-App zu anderen von Richtlinien verwalteten Apps zulassen.

App-Sicherung verhindern

Verhindern Sie, dass Benutzer Webex-Daten im Android-/iOS-Sicherungsdienst speichern.

Screenshot deaktivieren

(Android) Blockieren von Screenshot und Google Assistant-Funktionen.

Für iOS-Benutzer wird diese Einschränkung auf Betriebssystemebene konfiguriert.

App remote löschen

Erlauben Sie Administratoren, Webex remote von einem mobilen Gerät zu löschen.

Kopieren und Einfügen deaktivieren

Verhindern, dass Benutzer das Kopieren und Einfügen zwischen Webex und anderen nicht verwalteten Apps verwenden. Sie können jedoch das Kopieren und Einfügen in andere von Unternehmensrichtlinie verwaltete Anwendungen zulassen.