Descripción general

Webex es compatible con las herramientas de administración de dispositivos móviles (MDM), como IBM Security Domains360®. Estas herramientas le permiten aprovisionar, configurar y controlar el acceso a las aplicaciones móviles implementadas en su organización. También le permiten controlar, administrar y asegurar los dispositivos móviles corporativos que se utilizan en su organización.

Puede utilizarScribeS360 para inscribir y administrar Webex en dispositivos de propiedad personal (BYOD) y teléfonos corporativos.

Este documento le ayuda a importar la aplicación De Webex (para iOS o Android) a su catálogo de aplicaciones ApiS360, configurar la aplicación y distribuirla a los usuarios.

Requisitos previos

  • Necesita una cuenta de administrador de Gmail 360.

  • Necesita una Administrador de Webex cuenta.

  • Tiene dispositivos Android y/o iOS inscritos y cumplen con la política de seguridad de su organización.

  • Sus usuarios deben aprovisionarse en su organización de Webex (en Control Hub).

    Consulte Formas de agregar usuarios a la organización de Control Hub.

Implementar la aplicación de Webex en dispositivos Android

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Inicie sesión en el portal DeS360 en https://login.maas360.com.

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Haga clic en Aplicaciones y , a continuación , en Catálogo.

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Haga clic > en Androidy seleccione La aplicación Google Play

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Buscar "Cisco Webex".

Es posible que vea más de una aplicación de Cisco. Seleccione la que se llama "Cisco Webex".

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Haga clic en Seleccionar y aprobar la aplicación de Webex (para aprobar la aplicación para su organización).

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Permita los permisos de la aplicación (apruebe los permisos predeterminados de la aplicación).

Ahora la aplicación debe estar aprobada y en su catálogo de aplicaciones.

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Vaya a Aplicaciones y > de aplicaciones

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Busque Webex y haga clic en Distribuir.

La aplicación de Webex está instalada en los dispositivos de los usuarios seleccionados.

Configurar la política MDM de Android

1

En el portal Des360, vaya a Seguridad y administración > políticas > seguridad.

2

Haga clic en Agregar política e introduzca/seleccione los siguientes valores:

  • Introduzca un Nombre (p. ej.: Webex for Android) y Descripción (por ej., Collaboration app).

  • En Tipo, seleccione Android MDM.

  • En Iniciar desde, seleccione Política basada en plantillas de negocios.

  • Para Usar en el caso de laempresa, seleccione BYOD o Propiedad corporativa (según los dispositivos que usted goe con esta política).

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Haga clic en Continuar.

4

Abra la página Seguridad de la nueva política y la página Restricciones para configurar la aplicación.

(Consulte la En este artículo, se incluye el tema Restricciones admitidas para obtener información sobre lo que puede seleccionar en estas páginas).

Implementar la aplicación de Webex en dispositivos iOS

1

Inicie sesión en el portal DeS360 en https://login.maas360.com.

2

Haga clic en Aplicaciones y , a continuación , en Catálogo.

3

Haga clic > en Agregar dispositivos iOSy seleccione Aplicación iTunes App Store

4

Busque y seleccione "Webex", y a continuación, haga clic en Agregar.

Es posible que vea más de una aplicación de Cisco. Seleccione la que se llama "Webex".

5

Haga clic en Aplicaciones y , a continuación , en Catálogo de aplicaciones.

6

Seleccione Webex (para iOS).

7

Abra Instalar configuracióny marque Actualizar automáticamente.

8

Abra Políticas deseguridad y marque las políticas que desea habilitar para Webex en sus dispositivos iOS:

  • Evitar la copia de seguridad de los datos en iTunes bloquea la copia de seguridad de Webex en las tiendas de iTunes.

  • Al eliminar la licencia VPP al detener la distribución, se revoca la licencia VPP (Programa de compra de volumen) cuando se elimina la aplicación Webex del portal VmS360 o se detiene la distribución.

  • Eliminar en eliminación del control MDM elimina automáticamente la aplicación Webex del dispositivo móvil del usuario cuando detiene el control MDM del dispositivo.

  • Al eliminar la distribución , se elimina automáticamente la aplicación Webex del dispositivo móvil del usuario cuando detiene la distribución al grupo.

  • Eliminar en selectivo Elimina la aplicación web de Webex del móvil del usuario cuando emite un borrado selectivo al dispositivo.

  • Restringir la desinstalación por el usuario evita que el usuario desinstale la aplicación de Webex desde su dispositivo móvil.

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Desplácese hacia abajo y abra Configuración de aplicaciones y haga clic en Agregar configuración.

Se abre una nueva página de configuración de Webex con la ficha Configuración abierta.
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Seleccione AppConfig community (Comunidad de AppConfig) y modifique los siguientes ajustes según sea necesario:

  • La duración del bloqueo de pantalla en segundos define el período de inactividad (en primer plano de la aplicación de Webex) antes de que la pantalla se bloquee.

  • Desactive la copia y el pegar bloques de aplicaciones que se copian de Webex y pegan en una aplicación personal que se ejecuta en el dispositivo móvil del usuario. No impide que el usuario se copie de Webex a otras aplicaciones administradas.

  • La variable en la que se puede insertar la dirección de correo electrónico permite aXpertS360 rellenar previamente la dirección de correo electrónico del usuario durante el inicio de sesión en Webex.

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Cerca de la parte superior de la página, abra la ficha Distribución.

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Seleccione el grupo de usuarios de Webex y, a continuación, haga clic en Publicar para distribuir la aplicación de Webex a los dispositivos iOS de ese grupo.

Configurar la política MDM de iOS

Antes de comenzar

1

En el portal Des360, vaya a Seguridad y administración > políticas > seguridad.

2

Haga clic en Agregar política e introduzca/seleccione los siguientes valores:

  • Introduzca un Nombre (p. ej.: Webex for iOS) y Descripción (por ej., Collaboration app).

  • En Tipo, seleccione MDM de iOS.

  • En Iniciar desde, seleccione Política basada en plantillas de negocios.

  • Para Usar en el caso de laempresa, seleccione BYOD o Propiedad corporativa (según los dispositivos que usted goe con esta política).

3

Haga clic en Continuar.

4

Abra la página Seguridad de la nueva política y la página Restricciones para configurar la aplicación.

(Consulte la En este artículo, se incluye el tema Restricciones admitidas para obtener información sobre lo que puede seleccionar en estas páginas).

Políticas admitidas

Contraseña/ID táctil

Permita que los usuarios configuren una contraseña o un Id. de contacto. Se le solicita al usuario que ingrese una contraseña cuando inicie la aplicación de Webex desde un dispositivo móvil.

Cantidad máxima de intentos de PIN

Defina la cantidad máxima de veces que un usuario puede introducir un PIN incorrecto.

Gestión de la compartición de documentos/aperturas

Permitir el uso compartido de documentos desde la aplicación de Webex a otras aplicaciones administradas por una política.

Evitar copia de seguridad de la aplicación

Evite que los usuarios guarden los datos de Webex en el servicio de copia de seguridad de Android/iOS.

Deshabilitar captura de pantalla

(Android) Bloquee las capacidades de captura de pantalla y google assistant.

Para los usuarios de iOS, esta restricción se configura a nivel del sistema operativo.

Borrar de forma remota la aplicación

Permitir que los administradores borren Webex de forma remota desde un dispositivo móvil.

Desactivar Copiar y pegar

Evite que los usuarios usen copiar y pegar entre Webex y otras aplicaciones no administradas. Sin embargo, puede permitir copiar y pegar con otras aplicaciones administradas por políticas corporativas.