Visão geral

O Webex suporta integração com ferramentas de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), tais como IBM Security Maas360®. Essas ferramentas permitem que você provisione, configure e controle o acesso a aplicativos móveis implantados na sua organização. Eles também permitem que você monitore, gerencie e proteja dispositivos móveis corporativos usados na sua organização.

Você pode usar o MaaS360 para gerenciar a Webex em dispositivos de propriedade pessoal (BYOD) e telefones corporativos.

Este documento ajuda você a importar o aplicativo Webex (para iOS ou Android) no catálogo do aplicativo MaaS360, configurar o aplicativo e distribuí-lo aos usuários.

Pré-requisitos

  • Você precisa de uma conta de administrador MaaS360.

  • Você precisa de uma Administrador Webex pessoal.

  • Você tem dispositivos Android e/ou iOS inscritos e compatíveis com a política de segurança da sua organização.

  • Seus usuários devem ser provisionados em sua organização Webex (no Control Hub).

    Consulte Maneiras de adicionar usuários à organização do Control Hub.

Implantar o aplicativo Webex para dispositivos Android

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Faça login no portal MaaS360 em https://login.maas360.com.

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Clique em Aplicativos e catálogo .

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Clique em Adicionar > Android eselecione Aplicativo Google Play

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Procure "Cisco Webex".

Você pode ver mais de um aplicativo da Cisco. Selecione o nome "Cisco Webex".

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Clique em Selecionar e aprovar o aplicativo Webex (para aprovar o aplicativo para sua organização).

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Permita as permissões do aplicativo (aprove as permissões padrão do aplicativo).

Agora, o aplicativo deve ser aprovado e está no catálogo do seu aplicativo.

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Vá para Apps > catálogo do aplicativo

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Encontre o Webex e clique em Distribuir.

O aplicativo Webex é instalado nos dispositivos dos usuários selecionados.

Configurar a política do MDM do Android

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No portal Maas360, vá para Segurança > gerenciamento de políticas > políticas.

2

Clique em Adicionar política e insira/selecione os seguintes valores:

  • Insira um Nome (por exemplo, Webex for Android) e Descrição (por exemplo, Collaboration app).

  • Para Tipo, selecione Android MDM.

  • Para Iniciar de, selecione Política baseada em modelos de negócios.

  • Para Business Usecase, selecione BYOD ou Corporate Owned (dependendo de quais dispositivos você rege com esta política).

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Clique em Continuar.

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Abra a página Segurança da nova política e a página Restrições para configurar o aplicativo.

(Consulte a Tópico de Restrições Suportadas neste artigo para ler sobre o que você pode selecionar nessas páginas.)

Implantar o aplicativo Webex nos dispositivos iOS

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Faça login no portal MaaS360 em https://login.maas360.com.

2

Clique em Aplicativos e catálogo .

3

Clique em Adicionar > iOSe selecione aplicativo iTunes App Store

4

Pesquise e selecione "Webex", em seguida, clique em Adicionar.

Você pode ver mais de um aplicativo da Cisco. Selecione aquela chamada "Webex".

5

Clique em Aplicativos e catálogo de aplicativos.

6

Selecione Webex (para iOS).

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Abra as Configurações de instalaçãoe marque Atualizar automaticamente.

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Abra as Políticas deSegurança e verifique as políticas que você deseja habilitar para o Webex nos seus dispositivos iOS:

  • Impedir Backup de dados no iTunes bloqueia o backup do Webex para as lojas iTunes.

  • Remover licença VPP em Parar distribuição revoga a licença VPP (Programa de Compra de Volume) quando você exclui o aplicativo Webex do portal MaaS360 ou pára a distribuição.

  • Remover na remoção de controle MDM exclui automaticamente o aplicativo Webex do celular do usuário quando você para o controle MDM do dispositivo.

  • Remover em Parar distribuição exclui automaticamente o aplicativo Webex do celular do usuário quando você para a distribuição para o grupo.

  • Remover o Selective Limpe o aplicativo Webex do celular do usuário quando você em uma edição seletiva limpar o dispositivo.

  • Restringir a desinstalação pelo usuário impede que o usuário desinstale o aplicativo Webex do celular.

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Role para baixo e abra Configuração do aplicativo e clique em Adicionar configuração.

Uma nova página de configuração Webex é aberta, com a guia Configuração aberta.
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Selecione Comunidade de AppConfig e modifique as seguintes configurações conforme necessário:

  • A duração do bloqueio de tela em segundos define o período de inatividade (em primeiro plano no aplicativo Webex) antes que a tela seja bloqueada.

  • Desabilite a cópia do aplicativo e a colar blocos copiando do Webex e colar em um aplicativo pessoal em execução no dispositivo móvel do usuário. Não impede que o usuário copie do Webex para outros aplicativos gerenciados.

  • Variável onde o endereço de e-mail pode ser inserido permite que o MaaS360 prepopular o endereço de e-mail do usuário durante o logon ao Webex.

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Perto da parte superior da página, abra a guia Distribuição.

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Selecione o grupo de usuários Webex e clique em Publicar para distribuir o aplicativo Webex nos dispositivos iOS desse grupo.

Configurar a política do IOS MDM

Antes de começar

1

No portal Maas360, vá para Segurança > gerenciamento de políticas > políticas.

2

Clique em Adicionar política e insira/selecione os seguintes valores:

  • Insira um Nome (por exemplo, Webex for iOS) e Descrição (por exemplo, Collaboration app).

  • Para Tipo, selecione iOS MDM.

  • Para Iniciar de, selecione Política baseada em modelos de negócios.

  • Para Business Usecase, selecione BYOD ou Corporate Owned (dependendo de quais dispositivos você rege com esta política).

3

Clique em Continuar.

4

Abra a página Segurança da nova política e a página Restrições para configurar o aplicativo.

(Consulte a Tópico de Restrições Suportadas neste artigo para ler sobre o que você pode selecionar nessas páginas.)

Políticas suportadas

Senha/TouchID

Permitir que os usuários configurarem uma Senha ou TouchID. O usuário é solicitado a inserir uma senha quando iniciar o aplicativo Webex a partir de um dispositivo móvel.

Máximo de tentativas de PIN

Defina o número máximo de vezes que um usuário pode inserir um PIN incorreto.

Compartilhamento de documentos/abertura gerenciada

Permitir o compartilhamento de documentos do aplicativo Webex para outros aplicativos gerenciados por políticas.

Impedir backup do aplicativo

Impedir os usuários de salvar dados Webex para o serviço de back-up Android/iOS.

Desativar captura de tela

(Android) Bloqueie a captura de tela e os recursos do Google Assistente.

Para usuários iOS, esta restrição é configurada no nível do SO.

Limpar aplicativo remotamente

Permitir que os administradores limpem o Webex remotamente a partir de um dispositivo móvel.

Desativar Cópia e Colar

Impedir que os usuários usem cópia e colagem entre o Webex e outros aplicativos não usados. No entanto, você pode permitir copiar e colar com outros aplicativos gerenciados por políticas corporativas.