Ob Sie ein Problem mit der APP haben oder neugierig auf den Servicestatus sind, verwenden Sie die Integritätsprüfung, um zu bestätigen, dass Webex Teams-Dienste und-Verbindungen in Ordnung sind. Test Ergebnisse zeigen den Status der Cloud an, nicht Ihre Verbindung zur Cloud.

  • Internet– die Integritätsprüfung stellt sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist.

  • Server Verbindung– die Integritätsprüfung bestätigt, dass die Webex Teams-App eine Verbindung mit den Cisco Webex Cloud-Komponenten herstellen kann. Klicken Sie auf Test , um zu überprüfen, ob Ihr Computer die Cloud-Server erreichen kann. Wenn alle Dienste zugänglich sind, wird ein grüner Chatrooms angezeigt. Wenn eine Dienstverbindung aufgrund eines abgelehnten Zertifikats fehlschlägt, wird ein rotes Stopp-Zeichen mit einem Link für weitere Informationen und eine Liste der betroffenen Komponenten angezeigt.

  • Cloud– die Integritätsprüfung erhält den Status der Cisco Webex Cloud von https://Status.Webex.com. Bei einem Ausfall wechselt die Farbe des Cloud-Abschnitts je nach Schweregrad des Ausfalls zu Orange oder rot. Klicken Sie auf Status.Webex.com , um Informationen zu Systemproblemen oder Ausfällen zu erhalten.

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