Der TypWebex-Appein Account haben, der festlegt, wie Sie ihn in Microsoft Outlook integrieren können.

  • KostenlosWebex-App-Konto – Die Microsoft Outlook-Option wird in Ihren Einstellungen angezeigt , wo Sie sie aktivieren können, wenn Sie ein Administrator auf Ihrem Computer sind.

  • KostenpflichtigWebex-AppAccount: Ihr Administrator muss die Microsoft Outlook-Integration aktivieren. Sie müssen nichts unternehmen. Der Status wird in Outlook angezeigt und Sie können Ihre Kontakte von dort aus anrufen und ihnen Nachrichten senden.

    Siehe Webex App-Benutzerstatus zur Anzeige in Microsoft Outlook aktivieren

Sie benötigen

  • Webex-Appfür Windows

  • Windows 10 oder höher

  • Microsoft Outlook 2016 oder höher

    Microsoft Office 365 (Version 16.0.9001 oder höher)

Vorbereitungen

Wenn Sie über ein kostenloses Konto und über Administratorrechte auf Ihrem Computer verfügen, inWebex-Appauf Ihre Profilbild, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Webex mit Microsoft Outlook verbinden und klicken Sie dann auf OK.

Vermeiden Sie Konflikte mit anderen Apps

Sie dürfen nur eine App für die Integration mit Outlook für den Status verwenden. Wenn mehr als eine App in Outlook integriert ist, kann dies zu Konflikten führen. Vor der IntegrationWebex-Appmit Outlook für -Status müssen Sie alle anderen Sofortnachrichten schreiben-Apps auf Ihrem Computer, die mit Outlook für die Statusintegration verbinden, beenden und die Registrierung aufheben.

Es gibt ein bekanntes Problem mit Skype for Business-Bereitstellungen, wenn mehr als eine App für die Verbindung mit Outlook zur Statusintegration registriert ist. Dies kann zum Absturz von Skype for Business führen. Wenn dieses Problem auftritt, empfehlen wir, dass Sie nur eine für Outlook registrierte Anwendung für die Statusintegration beibehalten und anschließend Skype for Business deinstallieren oder neu installieren.

Siehe Personenstatus in Outlook

Überall, wo Sie in Outlook den Namen oder Avatar einer Person sehen, wie beispielsweise in Ihren Meeting-Listen oder Ihrem Posteingang, sehen Sie auch deren Status inWebex-Appdefiniert. Sie sehen keinen Status für Personen, die nicht inWebex-Appdefiniert.

Der Status, den Sie in Outlook sehen, stammt vonWebex-Appdefiniert. So sieht der Status in der App und in Outlook aus:

Mit jemandem in in Kontakt bleibenWebex-Appüber Outlook

Wenn Sie in Outlook den Mauszeiger über den Namen einer Person bewegen, wird ihre Kontaktkarte mit Optionen zur Kontaktaufnahme geöffnet. Die Benutzeroberfläche kann abhängig von der outlook-Version, die Sie verwenden, unterschiedlich aussehen.

  • Anruf – Klicken oder klicken Sie auf eine Nummer, um einen Videoanruf zu startenWebex-Appdefiniert.


     

    Alle Anrufoptionen in Outlook starten eine Videoanruf-InWebex-Appdefiniert.

  • Nachricht – Klicken Sie, um der Person eine Nachricht zu senden inWebex-Appdefiniert. Wenn Sie noch keinen Bereich eingerichtet haben, erstellen wir einen für Sie, um die Nachricht zu senden.

  • Nachricht an eine Gruppe senden– Wenn Sie eine E-Mail an oder von einer Gruppen-E-Mail-Adresse haben, können Sie auch allen diesen eine Nachricht senden inWebex-Appindem Sie auf klicken , um einen Bereich mit der Gruppe zu starten, in dem Ihre Nachricht angezeigt wird.

Integritätsprüfung für Outlook-Integration

Die Integritätsprüfung überprüft den Windows-Registrierungsstatus, wodurch die Integrität Ihrer vorhandenen Registrierung, der Anwesenheitsstatus von Webex und der Dienststatus überprüft werden. Weitere Informationen finden Sie unter Webex-App | Testen Ihrer Verbindung mit der Integritätsprüfung.

Sie benötigen

  • Webex-Appfür Mac

  • MacOS 10.13 oder höher

  • Microsoft Outlook 16 (Version 15.33 oder höher)


     

    Die Option "Neues Outlook " für Outlook 16 unterstützt diese Integration nicht.

    Microsoft Office 365

Vorbereitungen

WennWebex-Appist die einzige installierte App, die sich mit dem Status in Outlook integriert. Die Integration ist dann standardmäßig aktiviert.

Wenn es eine andere App gibt, die den Status in Outlook integriert, können Sie wählen, ob SieWebex-Appstattdessen inWebex-App, gehen Sie zu Ihren Präferenzen, wählen Sie Allgemeines > Mit Microsoft Outlook verbinden aus.Webex-Appwird zur einzigen App, die mit Outlook für den Status integriert wird.

Vermeiden Sie Konflikte mit anderen Apps

Sie dürfen nur eine App für die Integration mit Outlook für den Status verwenden. Wenn mehr als eine App in Outlook integriert ist, kann dies zu Konflikten führen. Vor der IntegrationWebex-Appmit Outlook für den Status müssen Sie alle anderen Sofortnachrichten schreiben-Apps beenden, die Sie auf Ihrem Computer verwenden, die mit Outlook für die Statusintegration verbinden.

Siehe Personenstatus in Outlook

Überall, wo Sie in Outlook den Namen oder die E Profilbild Von jemandem sehen, wie in Ihren Meeting-Listen oder Ihrem Posteingang, sehen Sie auch deren Status vonWebex-Appdefiniert. Sie sehen keinen Status für Personen, die nicht inWebex-Appdefiniert.

Der Status, den Sie in Outlook sehen, stammt vonWebex-Appdefiniert. So sieht der Status in der App und in Outlook aus:

Mit jemandem in in Kontakt bleibenWebex-Appüber Outlook

Wenn Sie in Outlook den Mauszeiger über den Namen einer Person bewegen, wird ihre Kontaktkarte mit Optionen zur Kontaktaufnahme geöffnet. Die Benutzeroberfläche kann abhängig von der outlook-Version, die Sie verwenden, unterschiedlich aussehen.

  • Nachricht – Klicken Sie, um der Person eine Nachricht zu senden inWebex-Appdefiniert. Wenn Sie noch keinen Bereich eingerichtet haben, erstellen wir einen für Sie, um die Nachricht zu senden.

    Sie können einer Gruppe von Personen in keine Nachricht sendenWebex-Appoutlook.

  • Anruf – Klicken Sie hier, um einen Videoanruf zu startenWebex-Appdefiniert.


     

    Alle Anrufoptionen in Outlook starten eine Videoanruf-InWebex-Appdefiniert.

  • Videoanruf – Klicken Sie hier, um einen Videoanruf zu startenWebex-Appdefiniert.

Integritätsprüfung für Outlook-Integration

Die Integritätsprüfung überprüft den Windows-Registrierungsstatus, der die Integrität Ihrer vorhandenen Registrierung und den Anwesenheitsstatus für überprüft.Webex-Appund den Dienststatus. Weitere Informationen finden Sie unter Webex-App | Testen Ihrer Verbindung mit der Integritätsprüfung.